Opiniones de clientes de 1001hobbies

Plazo de entrega muy largo

Ha tardado muchísimo tiempo en llegar

¡2 meses de espera!

Paquete entregado a tiempo, pero la pintura se secó al llegar y faltan piezas

Tiempo de preparación demasiado largo (más de 2 semanas para mi pedido de 2 artículos). Por lo demás, muchos productos en stock, lo cual es bueno.

Mala experiencia, 1 mes de retraso en la entrega, con explicaciones apoyadas en un procedimiento de envio muy mal explicado cuando la venta.

Caja aplastada. Me he quejado pero sin respuesta

No encajan los botecitos de pintura en las muescas. Poco practico para ese fin

sin noticias del producto desaparecido

Las cajas se deformaron mucho durante el transporte, así que utilicen embalajes más rígidos.

Envío urgente pagado y 7 días de plazo de entrega porque almacén en Francia. Pero esto se oculta. No responden a los correos electrónicos ni al chat interno. Nunca contestan a la línea directa. Me he gastado 20 euros en un envío urgente para nada y no me han devuelto el dinero ni me han contestado. Una pena porque todo lo demás estaba bien. Pero realmente se puede mejorar el servicio al cliente... Que pena

El embalaje y el artículo son muy satisfactorios. La entrega tarda demasiado. Con otros proveedores es más rápido

mal embalado en la caja de envío, no con cuñas ....las piezas pequeñas han caído en la caja interior..caja no con cinta adhesiva, espero que no falta nada ... de lo contrario el envío muy rápido

Plazo de entrega no respetado...

Entrega al punto de relé muy bueno. pedir modelos, estoy decepcionado con el modelo que viene de Polonia partes son muy ásperas.

Decepcionado por el plazo de entrega y la falta de información fidedigna en el seguimiento del pedido, aunque se deba a un problema informático y del servidor telefónico. Además, un albarán de entrega con el paquete sería útil para ayudar a verificar la presencia de todos los artículos pedidos.

Quedé completamente satisfecho con el pedido, incluida la elección en Internet, a la que sin duda volveré. Sólo la entrega dejó algo que desear.

Ningún problema con el pedido, la elección de los productos y la entrega, muy satisfechos. Por desgracia, de las dos velas pedidas, una no funcionó (la resistencia no se encendió y la vela se calentó mucho) y la segunda funcionó bien. Medio satisfecho

Entrega tardía y cajas de modelos aplastadas al llegar

Un poco engañoso, pensé que estaba usando un depósito con sede en el Reino Unido, los productos estaban disponibles de inmediato del 3-4 días, no llegó, perseguido hasta que se dijo que viene de Francia una semana más tarde, mirando a otros comentarios esto no es 1 ª otros han tenido la misma situación. En el momento de hacer el pedido deberían indicar de dónde proceden los productos.

La entrega fue incompleta al principio; el problema se resolvió finalmente tras contactar 2 veces con el servicio de atención al cliente.

NO DAVIS

¡Hola, mi nota es un reflejo de mi pedido realizado el 03 de octubre y recibió el 21 de octubre después de haber llamado 3 veces. en el modelo de RC tamiya principalmente tiene 90% de la gama en su sitio disponible dentro de los 15 días en T2M a cabo su base de datos no está actualizada! si no está disponible en T2M usted todavía toma 15 días que el cliente que sé más que los asesores en el teléfono no es en absoluto eso!!! más que son en promedio 40% más caro que la mayoría de las tiendas que representan la marca TAMIYA en opciones y modelos de piezas de repuesto TAMIYA en resumen que no traen nada bueno, excepto para hacer dinero. ha perdido un cliente muy apasionado por esta marca

Hablo sólo del departamento de maquetas: pago, entrega, atención telefónica: muy bien; gran surtido, sobre todo de figuritas. Debería ser posible poner artículos en la cesta de la compra sin pasar por los detalles del producto, y utilizar un criterio de periodo histórico para las búsquedas de precios no competitivos salvo rebajas o desabastecimiento.

El paquete llegó a tiempo pero el embalaje se aplastó en el buzón

Al principio me impresionó la oferta tan ventajosa. Así que hice el pedido directamente. Luego busqué opiniones y ....oh shock encontré muchas negativas. Esperé y seguí comprobando el estado del envío. De repente decía "no disponible". Comprobé el sitio web y me di cuenta de que el kit no estaría disponible hasta dentro de una semana, incluso si lo pedía inmediatamente. Esperé y... ¡tuve suerte! y recibí el kit al final de la semana después de todo, lo que significa un plazo de entrega de dos semanas, ¡lo cual es comprensible cuando sabes que tienen su sede en Francia y no en Alemania como su nombre indica!
Conclusión: a pesar de los tentadores precios y los bajos gastos de envío, no es necesariamente la primera opción a la hora de hacer un pedido.

Eduard kit arrived on time and on target, but packaging was merely bubble wrap over an un-shrink wrapped flimsey Eduard box. Este embalaje es insuficiente para viajar a Canadá. La caja estaba dañada, el contenido visible para el sistema de entrega, pero de alguna manera, sobrevivió al contacto con la realidad y llegó a mí.

Tuve que enviar un correo electrónico después de la orden a mí mismo y luego me dieron un enlace para T & amp; T que no funcionaba. Afortunadamente, el artículo pedido llegó el otro día, bien embalado por lo que gracias.

Tuve que esperar casi 4 semanas para recibir mi pedido. Por lo demás, el producto estaba bien, pero el plazo de entrega realmente no puede ser, sobre todo porque en la página web se decía que habría entrega inmediata.

Sigo esperando el reembolso de lo que no se pudo entregar.

Se entregaron las calcas equivocadas. Nada bueno. Gran descuido.

Entrega demasiado lenta

Los artículos son muy buenos. Pero la entrega, demasiado tiempo.

Aún no me llegó la maqueta

Es una pena, cuando llevas tres o cuatro semanas esperando un pedido, tener que llamar por teléfono para saber por qué...

Productos muy buenos, pero transportista nada bueno, caja de embalaje bastante dañada.

1 artículo no disponible ahora tienen vale de casi 40 euros

No sabría decirte aún no he recibido el artículo

Todo tarda demasiado.....todas esas historias de entregas superrápidas.....es una tontería

si buscas algo que está todo, sería mejor dividirlo por categorías.