Opiniones de clientes de 1001hobbies

Estoy moderadamente satisfecha ya que pedí 6 colores aqua y recibí 5 aqua y 1 aceite. No estoy segura de recomendarles la próxima vez.

¡Zeer slechte winkel! Precies vandaag ben ik al 7 weken bezig om mijn bouwpakket compleet te krijgen. Toen het pakket binnen kwam miste er 1 zakje met wat kleine onderdelen. Na diverse emails wa geen reactie op kwam, heb ik via Facebook contact gezocht. Esto me da suficiente retroalimentación para que pueda sacar el máximo provecho. Si me pongo en contacto contigo a través de Facebook, recibirás 5 semanas de reacciones y comentarios, pero aún no tengo mi boletín completo. Estoy ante un paquete de 70 euros que no me puedo permitir. ¡Bestel niks bij deze winkel!

Pedido realizado el 8-20-20202 Pedido realizado el 8-20-20202, recibido el 9/10/2020. Todos los artículos pedidos estaban allí. Pedido enviado el 7/8/2020 Todos los artículos estaban en stock. ¿Por qué esperar 7 días antes de procesar el pedido? El envío de Francia a EE.UU. tardó 8 días. - Es normal. Tardó 5 días en entregarse. Lento otra vez. Le doy un 3 de 5 estrellas, 1-3 días para hacer el pedido y enviarlo es aceptable. 7 días no lo es. El coste de envío de 24,00 es demasiado alto. La caja estaba destrozada y aplastada por un lado pero todo estaba bien Se podía leer el contenido de la caja de envío porque tenía la factura con los artículos claramente legibles. Una de las cosas más tontas que he visto. Os di una oportunidad justa en mi negocio, tardasteis demasiado y costó demasiado.

Recibí el paquete en la fecha acordada, un producto estupendo, pero fue decepcionante ver las instrucciones de montaje en inglés y en chino. En cuanto a las pinturas, es un verdadero quebradero de cabeza encontrar las adecuadas. No recomendaría este producto, ya no es un placer hacer una maqueta.

siempre satisfecho con ellos

Pensé que recibiría plantillas de plástico duro en lugar de máscaras autoadhesivas. Me decepcionó mucho la falta de explicaciones en la página web. Daños

La entrega más rápida a mi área en el Oriente Medio nunca ¡Gracias!

Doy una mala nota por el embalaje Estoy muy decepcionado por la calidad del embalaje del barco rc que pedí. Pagué 25 euros por un embalaje de regalo hecho con trozos de papel y cinta scotch arrugada, lo cual es una vergüenza. Tuve suerte de que el barco llegara en buen estado El embalaje doble era imprescindible.

Todavía no he recibido nada Realmente colecciono mucho Y por primera vez a través de ustedes me temo que lo he perdido todo Atentamente Joeri Vink

Excelente experiencia de compra.

Estimados clientes Aunque según sus ofertas, los envíos internacionales superiores a 69 euros son gratuitos, me han cobrado 1099 euros por mi pedido del 13-08-2020. Como consecuencia, me veo obligado a realizar mis futuros pedidos con otros proveedores Un cordial saludo Frans Denys

El pedido no llegó a mi dirección y ni siquiera se reembolsó

Un poco caro dada la calidad (puntos de inyección demasiado visibles, sin lona en la base) y hay que añadir los gastos de envío. Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. En definitiva, es difícil encontrar otro sitio con la misma relación calidad/precio (según mis investigaciones), entrega rápida y en una tienda de Francia (no en un almacén del Reino Unido).

La selección y los precios son muy buenos. El pedido llegó rápidamente y en buenas condiciones. Volveré a pedir a 1001 Modelkits y se lo recomendaré a otras personas.

Atención es volar

Hola Como os escribí en un email y ya os lo he enviado varias veces pero sin respuesta. UPS me pide un precio que casi duplica el coste del producto que os compré y eso incluye el envío. El principal problema en mi opinión es que en su sitio donde es muy fácil de comprar productos no hay lugar para el servicio al cliente con respecto a problemas devoluciones quejas y similares no hay correo electrónico mencionado en el sitio. Shachar Ardi

servicio de atención al cliente Hola Como les escribí en un correo electrónico y ya se lo he enviado varias veces pero sin respuesta. UPS me pide un precio que casi duplica el coste del producto que os compré y eso incluye el envío. El principal problema en mi opinión es que en su sitio donde es muy fácil comprar productos no hay ningún lugar para el servicio al cliente con respecto a problemas, devoluciones, quejas y similares, no hay ningún correo electrónico mencionado en el sitio. Shachar Ardi

servicio de atención al cliente Hola Como les escribí en un correo electrónico y ya se lo he enviado varias veces pero sin respuesta. UPS me pide un precio que casi duplica el coste del producto que os compré y eso incluye el envío. El principal problema en mi opinión es que en su sitio donde es muy fácil comprar productos no hay ningún lugar para el servicio al cliente con respecto a problemas, devoluciones, quejas y similares, no hay ningún correo electrónico mencionado en el sitio. Shachar Ardi

Excelente respuesta entrega a tiempo todo genial

Un kit moldeado excepcional gran detalle. ¡1001 Modelkits era genial para tratar con todo el proceso de compra y dar actualizaciones constantes en su compra....Will comprar con ellos de nuevo!

No es la primera vez que hago un pedido, pero ahora me dicen que mi paquete ha llegado a mi buzón. No he recibido nada. He enviado correos electrónicos pero nada de ellos. Estoy un poco

Pedido realizado el 38 y todavía no he recibido el 268. Entrega prevista en 5 a 7 días, sin noticias de retraso ni previsión de fecha de entrega. Primer y último pedido en 1001 Hobbi

Hola, a día de hoy todavía no he recibido el producto que pedí el 11 de agosto.

Decepcionado, todavía no he recibido nada.... 1 mes de espera.... es una pena...

Has añadido pegatinas de advertencia en francés a los botes de pintura, el único problema es que las has pegado en la referencia de pintura. Como había dos colores marrones, fue complicado, afortunadamente conseguí quitar algunas.

Después de pedir 6 productos que estaban en stock... la empresa me anunció después de 10 días de espera sin noticias que 2 productos no estaban disponibles y que me devolverían el dinero. Recibí el resto del pedido y faltaba 1 producto. Me dijeron que tampoco estaba disponible y que me reembolsarían de nuevo. Llevo 11 días esperando el reembolso. Lo único que recibí fue una nota de crédito por los 2 primeros productos y nada por el 3º. Esta empresa no es seria. Cuando hice el pedido los productos estaban todos en stock y disponibles. Ninguna disculpa ni indemnización por su parte... Teniendo en cuenta el precio de los modelos, es una vergüenza. No recomendaría este sitio ya que carece de seriedad. Lo de los 14 días es mentira. Han pasado 18 días y todavía no tengo ningún reembolso a la vista.... Tuve que amenazar con demandarles por fraude para que se pusieran con el departamento de contabilidad y no he tenido ninguna respuesta.

i'd like to give 0 stars but i dont… i'd like to give 0 stars but i dont have the chance. The parcel was according to 1001 Hobbies delivered in my mailbox which is actually not possible due to the size of product!!! After communication i am now considered a""cheater"" and refund is refused. it just about 25 euros and now what they offer is just 10 euro voucher. As a plastic model fans i could be a regular customer but now... i will just contact a lawyer to get my money back and say goodbye. As answered below i were now a cheater who pretends to be not having received the parcel. Ridiculous.

me gustaria dar 0 estrellas pero no... me gustaria dar 0 estrellas pero no tengo la oportunidad. ¡¡¡¡El paquete fue según 1001 Hobbies entregado en mi buzón, que en realidad no es posible debido al tamaño de product!!!! Después de la comunicación ahora estoy considerado como ""tramposo"" y se niega el reembolso. sólo unos 25 euros y ahora lo que ofrecen es sólo 10 euros de vale. Como aficionado a los modelos de plástico podría ser un cliente habitual pero ahora... me pondré en contacto con un abogado para que me devuelvan el dinero y me despido.

Demasiadas miniaturas no están en conformidad para el montaje. Algunos fabricantes están en el límite de "esroquerie ejemplo: Master Box LTD boite French Hussar Napoleonic war Serie aucunes pièces ne pouvaient etre jointes. Beaucoup d'attention, il vous faut vérifier la conformité du matériel que vous vendrez. Amadeu

me gustaria dar 0 estrellas pero no... me gustaria dar 0 estrellas pero no tengo la oportunidad. ¡¡¡El paquete fue según 1001 Hobbies entregado en mi buzón, lo que en realidad no es posible debido al tamaño del producto!!! Después de la comunicación que ahora se considera como ""tramposo" " y se niega el reembolso. que sólo alrededor de 25 euros y ahora lo que ofrecen es sólo un vale de 10 euros. Como aficionado a los modelos de plástico, podría ser un cliente habitual, pero ahora... me pondré en contacto con un abogado para que me devuelva el dinero y me despido.

Hice mi pedido el 10 de agosto y todavía no he recibido nada.

porque todavía no he recibido mi pedido, que data del 1208, a pesar de haber pagado gastos de envío de más de 9 euros. y ello a pesar de varios recordatorios a su servicio.

nunca recibí mi pedido

Los plazos de entrega de este pedido de Ratà eran largos.

Es anormal cobrar por un colissimo que tarda más de 5 días en llegar. Así que una mala nota por la mala gestión de pedidos ER

Ojalá la nomenclatura estuviera en francés.

Tiempo de tramitación del pedido interminable y paquete aún sin entregar casi un mes después de realizar el pedido. Absolutamente evitar

Nada recibido después de más de 15 días. ¡No honestos y mentirosos! Absolutamente desterrado

No estoy nada satisfecho con mi compra. MUY DETESTABLE

Mercancía mal embalada Mercancía defectuosa Sin factura