Opiniones de clientes de 1001hobbies

Ojalá hubieran indicado en su página web en qué país se encuentran. No habría hecho el pedido de haber sabido que estaban fuera de los EE.UU.. Me imagino que tardó el doble de tiempo en llegar mi artículo, y si hubiera tenido un problema con él no habría intentado enviarlo de vuelta a una dirección en el extranjero. Supongo que vivir y aprender...

Digamos que llevo unos 20 años comprando por Internet. Pues bien, 1001 Hobbies.co.uk es el primer y único vendedor por Internet en el que me siento estafado. Pedí (07/2021) un kit de maqueta Space Probe Voyager pero recibí una bolsa de rodamientos de bolas. Se hizo un segundo intento (mediante vale de crédito / 02/2022) pero tuve que pagar gastos de envío de nuevo, de nuevo recibí una bolsa de rodamientos de bolas. Finalmente pedí un reembolso, pero no hubo respuesta real a esto. De mí siguiente consejo: mejor comprar a otro proveedor en línea. Le ahorrará muchos disgustos.

Muy mal.No entregan a tiempo; pidieron dos cosas una la recibieron; demasiado tarde.Llevan semanas esperando la devolución del artículo no entregado y no llega nada.No volverán a pedir nada.

Bueno, ¿qué puedo decir? En lugar del kit que pedí, recibí un juego de máscaras de pintura ya que hubo una confusión con el número de serie. En el pedido figuraba claramente el nombre del avión del kit que pedí, pero eso no pareció cambiar nada. Me dijeron que me quedara con las máscaras y que me devolverían el dinero. No ocurrió hasta que se lo recordé semanas después.

Teléfono puede ser atendido mercancías mejor comprobar que no está dañado y o correcta orden, responder al correo antes y más rápido

¡Si hubiera cero estrellas lo HARIA! ¡¡¡Hice mi pedido en diciembre y a día de hoy no ha llegado!!! ¡Estoy cabreada! ¡Estafa total había reservado especialmente el envío urgente porque era 17.12.2021 y quería que estuviera allí para mi marido en Navidad! Nunca volveré a hacer un pedido aquí. Y cada vez que intente contactar con ellos. Sólo lo lamentarán, etc. No hay actualización, no hay reemplazo, ¡nada! Totalmente decepcionada. Nunca más

Estoy muy descontento con el trato que he recibido de 1001 Hobbies. Cuando estuve en su página web tenía la intención de pedir algunas calcas, pero cuando llegué al punto en el que me enteré de los gastos de envío, me pareció que era demasiado. Así que no completé el pedido. NO COMPLETÉ EL PEDIDO. 1001 Hobbies sabía que no había completado el pedido porque me enviaron un correo electrónico para preguntarme por qué. Se lo dije. Entonces me cobraron US$71. y lo enviaron de todos modos. Cuando me quejé a Pay Pal y a 1001 Hobbies, 1001 Hobbies me dijo que me devolverían el dinero CUANDO RECIBIERAN LAS COSAS. Así que ahora tengo que pagar para enviarlo de vuelta, cuando yo no lo quería en primer lugar. Aún no ha llegado, pero lo devolveré en cuanto lo reciba. No volveré a hacerles un pedido nunca más.

La entrega fue inútil

articulo de buena calidad excepto algunos que se anuncian en metal y que estan en plastico !!!!!! que no deberia llegar, si no un poco largo el trato

El stock de la tienda no es real y una vez has pagado te dicen que no podrán enviarlo en el plazo estimado. Menos mal del pago con paypal que me dio ciertas garantías.

Un modelo estaba roto, ¡¡¡y tuve que pagar derechos de importación!!!

Nunca recibí el producto y tras repetidos correos electrónicos tampoco me devolvieron el dinero. Estoy muy insatisfecho. No sé si algún día me devolverán el dinero.

¡Tercer intento! Poco después de hacer el pedido, lo cancelé por correo electrónico. Tres semanas más tarde, el paquete llegó de todos modos. Lo devolví corriendo con los gastos. Hasta ahora no he recibido ningún dinero.

empresa deshonesta y poco fiable. sitio web co.uk. Por desgracia, se trata de información errónea porque el envío es de Francia, el vendedor no proporciona el costo real de la compra, tuve que pagar más de £ 45 derechos de aduana. no responden a los correos electrónicos enviados.

Expreso mi decepción con respecto al pedido UD8IBUARU.
Dicho pedido constaba de dos kits: - Kit SMER - Fiat CR.32 - Kit Flying Machine - Paggio P108 Ahora bien, mientras que el kit SMER llegó exacto, el kit Flying Machines llegó incorrecto respecto a lo publicado en su catálogo on-line.
De hecho, en lugar del kit, llegó un sobre transparente con una tarjeta dentro con la foto de un avión, que ni siquiera tiene relación con el Piaggio p108.
¡Gran decepción!
¡¡¡¡El hecho de que el sobre tuviera una etiqueta con un código de barras y el P108 escrito, creo que fue un descuido durante el almacenamiento, al menos esto quiero creer!!!!
Ya he expresado mi queja por correo electrónico porque no he encontrado la forma de hacerlo en su página.
Pero ninguna respuesta ni contestación.
Me gustaría poder devolver la mercancía equivocada, y tal vez comprar algo diferente.
Ps: Me di cuenta, lamentablemente después de la compra y después de la queja por e-mail, que otro usuario ya había recibido el mismo trato.

SIGO ESPERANDO MI PEDIDO REALIZADO EL 09/02......

No acababa de ver la escala del tanque que había comprado. Demasiado pequeño para mi. Lo siento pero no lo abriré y se lo devolveré sin abrir la caja. Dicho esto, estoy bastante contento con el resto. Sin embargo, me habéis dado un. Dirección de entrega errónea. Así que no estoy contento con eso. Pero no contento del todo

servicio poco receptivo, falta de fotos (varios ángulos) entregas demasiado largas, 1 cd recibido en 11 cd, se puede hacer mejor,

La entrega fue rápida y el pedido cumplido, pero es una pena que las pinturas ofrecidas como extras no fueran exhaustivas. Por ejemplo, el azul 56 no estaba incluido, a pesar de ser el color principal. Y sin tener el modelo, es difícil saberlo de antemano.

Comprobar el artículo antes de enviarlo al cliente podría ayudar a evitar cualquier inconveniente

Demasiado pequeño y nada práctico de montar

Muy buena elección, pero cuando hago pedidos muy juntos, pago dos veces los gastos de envío aunque estén agrupados.

Un pedido que está en preparación más de 7 días He visto pedidos despachados en menos de 2 días.

Así que pedí un hg kshatriya y recibió el artículo equivocado un gundam grado de entrada (por como una cuarta parte del precio) y envió un correo electrónico a ellos, pero todo lo que recibí de vuelta fue enviarnos de vuelta esto es inaceptable pido que u enviar el artículo correcto o si se puede hacer que un reembolso completo esto es terrible 1 de los peores sitios nunca me siento como que me han tratado como una taza más cuando traté de llamar r siempre cerca si u puede volver a mí lo antes posible para que podamos resolver este problema

Pésima experiencia. Pese haber solicitado repetidas veces que dejen de enviarme Spam de su empresa, continuan haciéndolo.

Producto equivocado entregado después de 4 semanas de plazo de entrega

¡Qué falta de profesionalidad! Cuando devuelvo un producto, el sitio web dice que la solicitud de reembolso ha sido procesada, pero ya ha pasado más de un mes y a pesar de varios recordatorios, nunca he visto un céntimo de vuelta... ¡Es una pena que mis futuras compras en este sitio se hayan visto comprometidas!

Nunca más

Hola, en la web, todo lo que he pedido está disponible, pago, se cobra, y cuando recibo mi pedido, me decís que está completo, pero faltan dos artículos y me decís que no están disponibles por el momento... Quizás deberíais revisar las existencias y actualizarlas... Sigo esperando respuesta a mi email .......

Se suponía que todos los artículos estaban en stock. Uno de los artículos no lo estaba. En sí, esto no es grave. Imposible obtener un reembolso, sólo me ofrecieron una nota de crédito. Los plazos de entrega son un poco más largos que en otros sitios.... Aún así me deja un sabor amargo.

no hay información actualizada sobre la disponibilidad real del producto

Nada que decir sobre el sitio. ¡Por otra parte, la entrega de mi paquete tardó mucho tiempo y esto no me compromete a renovar un pedido!

basura! entrega, servicio al cliente ... basura!

El color TAMIYA X50 de su página web no se corresponde con la realidad. Yo queria un color azul claro y lo que me ha llegado es un color azul oscuro. Me considero engañado porque si hubiese sabido esto hubiese pedido otro color mas claro

Los plazos de entrega, los dos últimos pedidos han tardado mucho tiempo en llegar

Suficiente porque un color pedido no se entregó y otro se entregó dos veces. Así que el número total de tarros era correcto.

De hecho, es medio/bueno porque, sobre todo en lo que respecta a los modelos, las especificaciones de cada modelo carecen necesariamente del número de piezas.

El pedido pasó casi 2 semanas en "tramitación" y luego la entrega también se retrasó.

El dnvío demasiado llento. Del total del pedido me fslta un elemento depu~s de un mes de la fecha de la compra

Lentitud en los envíos y encima con un servicio de envío igual de lento. 3 semanas para un pedido pequeño está realmente desfasado.