Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 317 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 1 y 3 estrellas

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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/06/2022
Pedí la maqueta y en el anuncio ponía envío inmediato, pero tardó dos días en llegar, bastantes días después de la hora estimada de llegada. Dicho esto, llegó en buenas condiciones y el kit parece estar intacto. Aún así, no estoy contento con el coste del envío.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/06/2022
El artículo era diferente al de la foto.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/05/2022
Nunca lo recibí - la oficina de correos local indicaba que se había entregado pero no fue así - no pueden encontrar el paquete - sé que no es del todo culpa de 1001 pero es mucho menos probable que vuelva a comprar a esta empresa
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/06/2022
La entrega se hizo con retraso respecto a lo anunciado
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/05/2022
Lento y sin seguimiento, mala actitud
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/06/2022
Me falta un rompecabezas
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/06/2022
A raíz de mi entrega, ¡ya he contestado anteriormente! Mi entrega se bloqueó por falta de existencias en tres artículos (no visible en el momento de hacer el pedido, ¡lástima! ). La entrega tardó quince días y se desbloqueó tras mi recordatorio. En fin, bien está lo que bien acaba. Pero podemos hacerlo mejor. Muchas gracias.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/05/2022
Los precios de los kits son bastante elevados, los gastos de envío son estratosféricos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/05/2022
Entrega costosa y lenta (más de una semana para los problemas)
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/06/2022
Recibido a tiempo. El exterior del paquete estaba perfecto pero dentro el embalaje estaba dañado. La calidad de la preparación no es la mejor
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/04/2022
muy insatisfecho, a mi pedido le falta un producto que ustedes no tienen en stock. Y no habéis contestado a mi correo electrónico sobre el artículo que falta en mi pedido.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/05/2022
Artículo incompleto, falta mando a distancia, cargador, batería, servomotor y servorreceptor. Sinvergüenzas, por hacer.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/04/2022
Encargo de 28 de abril recibido el 9 de junio Demasiado largo
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/05/2022
La respuesta al pedido fue rápida y adecuada. Las 3 semanas transcurridas entre el pedido y la entrega me parecieron muy largas.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/05/2022
El tiempo entre el pedido y la entrega tarda demasiado.!1 en mi fachada casi 3 semanas !!! sin aviso ni notificación.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/05/2022
Pensé que estaba comprando desde el Reino Unido como el sitio web fue .co.uk tardó años en llegar, ya que era de Francia, si hubiera sabido esto, entonces habría esperado un tiempo de entrega más largo, va a comprar de ellos de nuevo cuando no se necesita rápidamente, los productos eran como se describe y bien embalado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/05/2022
Pedido (vitrina) recibido en mal estado; la vitrina rota. Probablemente debido a un mal embalaje para el transporte. Una caja pequeña, conteniendo la vitrina; en una caja grande de cartón con un trocito de papel arrugado para amortiguar. De la docena de envíos de 1001 Hobbies, es la única vez que ha ocurrido este tipo de incidente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/02/2022
es necesario revisar la información sobre la entrega del mensaje......
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/05/2022
Muy decepcionado figuritas de la muerte parte papelera
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/02/2022
Tuve que pagar un impuesto de importación que no se cotizó
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/05/2022
Bolsa manchada y dañada en algunas partes
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/05/2022
Bonjour ça fait bientôt 1 mois que j'attends mon remboursement que je n'est toujours pas reçu, votre employer a annuler la commande, et jai toujours rien reçu ayant envoyé plusieurs e-mail avec et sans réponse vers la fin je conseille à personne d'acheter chez vous surtout que je doit être remboursé d'une sacrée somme d'argent 500€.
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/04/2022
poco recomendables
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/04/2022
El envío instantáneo tardó 3 semanas en salir del almacén, otro mes en llegar aquí, cuando llegó aquí estaba empaquetado en nada más que plástico de burbujas... sin caja ni nada sólo plástico de burbujas para envíos internacionales, la caja estaba tan dañada que estaba abierta y la hoja de calcomanía se cayó mientras la llevaba a mi casa... Una caja básica habría evitado todo esto, pero eso es demasiado para 22 en el envío de 70usd en artículos supongo. No han respondido a mis correos electrónicos todavía, podría tener que forzar un reembolso. EVITAR A TODA COSTA
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/04/2022
La entrega tardó mucho más de lo indicado en la página web. Contacté por correo electrónico pero no recibí respuesta.... finalmente llegó en un embalaje muy dañado
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/04/2022
El pedido se entregó en mi dirección de facturación en Arizona en lugar de la dirección de entrega en Michigan...
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/05/2022
Por fin he recibido mi pedido y todo va bien
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C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/04/2022
Catálogo extenso y Envío rápido.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/05/2022
Me he arruinado por gilipolleces, en el rally teledirigido 2cv las piezas están sobrevaloradas y para una pieza necesitas al menos otras 50.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/04/2022
Recibí mi paquete sólo en el envoltorio de burbujas con daños menores en la caja. Considero que la suerte porque la mayoría de los artículos son generalmente burbuja envuelto luego se coloca en una caja para el envío.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/05/2022
Los artículos eléctricos suministrados al Reino Unido pueden venir con enchufe europeo. Esto no estaba claro y la compra de un .co.uk pensé que estaría recibiendo un artículo de especificaciones del Reino Unido. ¿Es posible que se esté incumpliendo la normativa sobre enchufes y tomas de corriente, etc. (seguridad) de 1994 al vender al mercado británico?
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A
Acquirente Verificato
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/04/2022
NO HAGAN PEDIDOS EN ESTE SITIO Todavía no he recibido mi paquete y ya han pasado casi dos meses. Escribí dos veces y no me contestaron, y finalmente cuando llamé me prometieron tener una respuesta de donde estaba el paquete en tres días hábiles y nunca más se pusieron en contacto conmigo. Pura basura, jamás lo recomendaría, sería 0 estrellas si hubiera opción ¡NO HAGAN PEDIDO! Han pasado casi dos meses y TODAVÍA no he recibido mi paquete. Escribí al servicio de atención al cliente dos veces y NO obtuve respuesta, y cuando finalmente llamé para exigir respuestas prometieron ponerse en contacto conmigo con información sobre dónde estaba mi paquete en un plazo de 3 días laborables y NUNCA se pusieron en contacto conmigo. Un servicio horrible, NO lo recomiendo, le daría 0 estrellas si pudiera.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/04/2022
Bien pero un pedido que llega en trozos pequeños sin explicación suficiente.Información sobre carencias a mejorar.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/03/2022
Una pieza no ha llegado y llevo 2 meses detrás de mi dinero. Todavía no lo he recibido. No volveré a hacer pedidos aquí. Quiero recibir mi dinero de una vez.
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C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/03/2022
Me lo pararon en aduana y he tenido que pagar más
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/05/2022
El tiempo hasta la recepción ha sido
Muy largo, y la información sobre el estado del pedido entre tanto, escasa
G
Geverifieerde Koper
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/05/2022
Los colores de pintura necesarios no aparecían en la página web, así que tuve que pedirlos más tarde, después de recibir el kit.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/05/2022
OK en la entrega - después de servicio de atención horrible. Posiblemente debido al idioma y a la traducción....no me di cuenta de que se trataba de bases de la UE y no del Reino Unido....
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/05/2022
Lamenté que los paquetes estuvieran tan mal hechos y fueran tan poco serios.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/04/2022
Paquete recibido casi un mes después del pedido (para dos artículos anunciados como "en stock").
Opinión traducida