Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 746 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.

Opiniones 1 y 3 estrellas

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R
Rene T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/01/2024
Vendedor favorable del artículo, envío un poco largo y embalaje dañado.
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J
Juan Luis B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/01/2024
40 dias para recibir el pedido. en otras ocasiones no ha sido así, pero esta muy demorado. El contenido, el esperado
E
Eric D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/01/2024
Hola, he recibido mi pedido y muy rápidamente pero todavía estoy esperando otro pedido N°NUZGYKQAD realizado el 18/01/24. Me gustaría saber qué está pasando, por qué está tardando tanto. si tienen algún problema con la entrega, por favor cancelen el pedido y buscaré otro sitio. muchas gracias.
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J
Jean-Paul L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/01/2024
tiempo de entrega demasiado largo. cuando hice el pedido todo estaba en stock. mas de 10 dias para la entrega demasiado tiempo para mi
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F
François G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/01/2024
Un mes de plazo de entrega es demasiado tiempo. Probablemente me pondré en contacto con usted, pero por el momento no me arriesgaré a esperar demasiado. Lo siento, ¡tenía que hacer un gran pedido! Atentamente
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L
Luc B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/12/2023
Muchos retrasos.
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J
Jean-Claude D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/01/2024
Soy maquetador desde muy joven -ahora tengo ochenta y cinco años- y nunca había visto una presentación de tan mala calidad, sin ninguna explicación.
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A
Antoine A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/01/2024
Gracias por la rápida entrega
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G
Gianluca P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/01/2024
La mala elección de la empresa de mensajería, la lentitud de la entrega y varias excusas penalizan mi crítica
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J
Julian R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/12/2023
Según la información, debería llegar poco después de Navidad. Si hace el pedido el 21 de diciembre, puedo entender que la mercancía no llegue para las fiestas. Pero casi a finales de enero... entonces al menos indica la fecha de entrega correcta. Por el coste adicional del envío, podría haberlo pedido todo en Amazon por menos dinero, incluida la entrega anticipada.
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J
Jean-Claude S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/01/2024
Las instrucciones de montaje están en inglés.
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G
Gilbert W.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/01/2024
Hola, lo siento, el CD es de 2012 y no funciona imposible pegar copiar las dos partes del CD SALUTACIONES, GW PS ,JE VAIS VOIR AVEC PAY PAL LA MACHE A SUIVRE
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P
Pascale D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/11/2023
Pedí 4 productos a finales de noviembre en previsión de la Navidad: sólo recibí uno antes de Navidad. El 20 de enero recibí otros 2 productos. Todavía falta un producto y no he tenido noticias del servicio de atención al cliente. Sitio del que huir. Pongo una estrella porque no puedo poner cero.
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K
Klaus S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/01/2024
Tiempo de entrega largo. El modelo está bien, la caja está rota. Tramitación de la reclamación burocrática.
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M
Manuel N.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/12/2023
Regular
B
Bruno F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/01/2024
falta de explicación en francés sobre la construcción del modelo - también decepcionado con el tamaño del modelo. Nada que decir sobre 1001Hobbies - entrega según lo pedido.
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J
Jean-Paul L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/12/2023
Tiempos de espera demasiado largos
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K
Krzysztof Z.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/12/2023
El paquete llegó casi un mes después del pedido. Estaba incompleto. Tuvieron que volver a enviar el resto de la mercancía.
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N
Nathalie A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/12/2023
Entrega correcta: Tras un ligero retraso debido a un problema imprevisto de reposición de existencias, el artículo llegó finalmente antes de Navidad.
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C
Cristiano D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/12/2023
El embalaje del artículo pedido era deficiente, el paquete que contenía el artículo se agitaba dentro de la caja porque sólo había una hoja de papel como relleno.
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L
Laetitia G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/12/2023
Los gastos de envío son demasiado elevados para un juguete pequeño y no se respeta el plazo de entrega.
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'
'Laurent+' L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/12/2023
Mensaje: Hola, 2 miniaturas pedidas el 29 de diciembre de 2023, que sí estaban en stock en la web y después de un recordatorio mío, casi 3 semanas esperando porque falta una miniatura...... Por favor, no pongan en línea productos que están en stock pero no lo están....... es incorrecto.
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M
Matilde B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/12/2023
El paquete tardó mucho en llegar y el seguimiento también se perdió durante mucho tiempo por parte del servicio de atención al cliente, que no pudo informarme sobre la ubicación de mi paquete. En cualquier caso, el paquete llegó, aunque muy tarde, a su destino y completo con todo.
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J
Jonas V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/11/2023
1/11/2023 hice un pedido en el que se indicaba claramente que se iba a enviar una semana después de hacer el pedido.... 12/01/2024 finalmente entregado después de enviar varios correos electrónicos. ¿Razón de la larga espera? Un artículo estaba agotado y tampoco volvería a llegar, así que en lugar de enviar un correo electrónico con una explicación, todo lo que recibo aquí es un correo electrónico estándar al igual que sus respuestas a los comentarios, realmente triste. ¿Su solución? Me ingresaron en la cuenta el importe ya pagado en lugar de devolverme amablemente el dinero. Sinceramente, no recomendaría esta empresa a nadie, aunque los materiales sean de buena calidad.
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J
James G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/12/2023
Todo lo que me enviaste. No lo pedí. Por favor, deja de enviarme cosas.
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C
Cosimo R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/12/2023
El último pedido realizado el 7 de noviembre llegó el 11 de enero. Pedido perdido de 1001poco recuperado. Muy mala experiencia, no volveré a pedir nada. No recomendable.
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I
Irene C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/01/2024
Entrega no respetada y además el pedido y uno de mis artículos no corresponde en absoluto a mi pedido. no volveré hacia su sitio.tres decepcionado
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T
Toni F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/11/2023
Los plazos de entrega son demasiado largos.
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H
Heike A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/12/2023
experiencia dramática. El paquete no se entregó y la empresa no está localizable. La empresa se disculpa pero no resuelve el problema. Recomiendo no hacer pedidos a esta empresa.
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P
Patrick C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/12/2023
pedido el 14/12/23, entregado el 10/01/24, bien embalado, el tiempo de entrega tardó mucho, buena comunicación por correo electrónico al respecto. Todo siempre puede ser mejor, por supuesto...
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D
Daniel P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/11/2023
pedido realizado el 16 de noviembre recogido a mediados de diciembre
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L
Luc D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/12/2023
En mi opinión, se puso a la venta un artículo incorrecto con un determinado número de artículo, por lo que pedí confirmación por correo electrónico sobre lo que recibiría al realizar el pedido. Me confirmaron que recibiría el artículo anunciado. Sin embargo, se entregó algo completamente diferente .... Tras notificarlo, recibí un mensaje en el que se me decía que podía devolver el artículo, pero que entonces tendría que correr yo con los gastos de devolución, y eso es ir demasiado lejos para mí. No tengo ningún problema con los gastos de transporte, pero no por errores cometidos por la tienda.
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O
Olivier H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/12/2023
Faltan dos artículos en la entrega
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E
Eric C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/12/2023
Demasiado tiempo sin noticias sobre mi pedido. No volveré a hacerles un pedido.
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B
Baptiste J.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/12/2023
1ª decepción, el modelo que se suponía que era de 20cm y apenas es de 15cm plástico muy ligero estoy francamente decepcionado
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M
Marlène B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/12/2023
Pedido del 08/12/23 ¡¡¡Regalo de Navidad recibido el 05/01/24 tras reclamación el 04/01/24!!!
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D
Didier G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/12/2023
Pedí un modelo de moto a principios de diciembre, supuestamente en stock, pero al final no lo tenían y simplemente lo recibí el 05/01/2024. Nunca contestan al teléfono, lamentable, no recomiendo para nada este sitio.
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F
Frédéric H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/12/2023
Los productos son conformes, el embalaje es perfecto, pero la entrega tardó mucho más de lo anunciado, lo que es una pena.
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V
Valérie V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/11/2023
No tuve ningún problema para navegar por la página web, que es muy completa y está dirigida tanto a jóvenes como a mayores. El único inconveniente fue que la entrega tardó mucho tiempo, ya que hice un pedido el 30 de noviembre para un cumpleaños el 17 de diciembre y el paquete llegó por correo electrónico el domingo 17 de diciembre, ¡a pesar de que el punto de relevo de Mondial estaba cerrado! Afortunadamente vivo en un pueblo pequeño y el tendero tuvo la amabilidad de venir a abrir la puerta a propósito para que pudiera regalar la tarta!
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C
Celine M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/11/2023
Plazos de entrega muy largos
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