Opiniones de clientes de 1001hobbies

en sus salas de exposición y no conocen los productos que venden.

Por desgracia, una de las latas de pintura se había abierto durante el transporte.

Recibí mi artículo roto.

La página ofrece una amplia gama de productos para modelismo y colecciones en general, pero si pides algo en prepedido junto con algo en stock te arriesgas a esperar mucho tiempo, así que 6,5/10

Por segunda vez, el artículo entregado no correspondía al pedido

faltan piezas en la caja, las piezas no están numeradas, lo comuniqué por teléfono y me dijeron que no me devolverían la llamada.

Bonito sitio, algunas cosas difíciles de encontrar, precio interesante sólo en oferta. Pero si están en oferta entonces realmente están en oferta

Dice Hobbies.co.uk.....pero están en Francia y me han cobrado 85 libras de impuestos de importación. Cuidado si compras en UK..... Le habría dado 0 estrellas de puntuación.......

Las instrucciones son muy breves, los componentes muy frágiles... en resumen, a la basura...

Tras mis correos electrónicos de queja, pedí que se anulara la venta. El servicio de atención al cliente simplemente ignora las peticiones de los clientes. La única respuesta es el silencio. Estoy muy decepcionado.

¡¡¡Cuidado con los plazos de entrega!!! Pedido realizado el 15 de enero y recibido el 3 de febrero... Estuve esperando impacientemente un poco de pegamento y tuve que esperar los tres últimos artículos de sus proveedores, que no tenían en stock, para poder hacer un único pedido completo. Otros sitios no esperan a recibir todos los artículos antes de hacer el envío final. Un envío parcial habría sido bienvenido... Por lo demás, todo estaba bien y en orden.

No he recibido mi paquete, ¡y no contestáis al teléfono!

Ninguna respuesta del servicio de atención al cliente. Mis correos electrónicos siguen siendo letra muerta. Vergonzoso.

Pedido realizado el 12 de diciembre (para hacer un regalo en Navidad), cargado en cuenta el 13 de diciembre con fecha límite de recepción antes de Navidad, ¡pero el paquete no se recibió hasta el 28 de diciembre! No pude regalarlo a tiempo y no volví a ver a la persona hasta enero. ¡¡¡¡Muy decepcionado con el plazo de entrega y ni siquiera se me informó !!!!

IUHIKP%L

Vendedor favorable del artículo, envío un poco largo y embalaje dañado.

40 dias para recibir el pedido. en otras ocasiones no ha sido así, pero esta muy demorado. El contenido, el esperado

Hola, he recibido mi pedido y muy rápidamente pero todavía estoy esperando otro pedido N°NUZGYKQAD realizado el 18/01/24. Me gustaría saber qué está pasando, por qué está tardando tanto. si tienen algún problema con la entrega, por favor cancelen el pedido y buscaré otro sitio. muchas gracias.

tiempo de entrega demasiado largo. cuando hice el pedido todo estaba en stock. mas de 10 dias para la entrega demasiado tiempo para mi

Un mes de plazo de entrega es demasiado tiempo. Probablemente me pondré en contacto con usted, pero por el momento no me arriesgaré a esperar demasiado. Lo siento, ¡tenía que hacer un gran pedido! Atentamente

Muchos retrasos.

Soy maquetador desde muy joven -ahora tengo ochenta y cinco años- y nunca había visto una presentación de tan mala calidad, sin ninguna explicación.

Gracias por la rápida entrega

La mala elección de la empresa de mensajería, la lentitud de la entrega y varias excusas penalizan mi crítica

Según la información, debería llegar poco después de Navidad. Si hace el pedido el 21 de diciembre, puedo entender que la mercancía no llegue para las fiestas. Pero casi a finales de enero... entonces al menos indica la fecha de entrega correcta. Por el coste adicional del envío, podría haberlo pedido todo en Amazon por menos dinero, incluida la entrega anticipada.

Las instrucciones de montaje están en inglés.

Hola, lo siento, el CD es de 2012 y no funciona imposible pegar copiar las dos partes del CD SALUTACIONES, GW PS ,JE VAIS VOIR AVEC PAY PAL LA MACHE A SUIVRE

Pedí 4 productos a finales de noviembre en previsión de la Navidad: sólo recibí uno antes de Navidad. El 20 de enero recibí otros 2 productos. Todavía falta un producto y no he tenido noticias del servicio de atención al cliente. Sitio del que huir. Pongo una estrella porque no puedo poner cero.

Tiempo de entrega largo. El modelo está bien, la caja está rota. Tramitación de la reclamación burocrática.

Regular

falta de explicación en francés sobre la construcción del modelo - también decepcionado con el tamaño del modelo. Nada que decir sobre 1001Hobbies - entrega según lo pedido.

Tiempos de espera demasiado largos

El paquete llegó casi un mes después del pedido. Estaba incompleto. Tuvieron que volver a enviar el resto de la mercancía.

Entrega correcta: Tras un ligero retraso debido a un problema imprevisto de reposición de existencias, el artículo llegó finalmente antes de Navidad.

El embalaje del artículo pedido era deficiente, el paquete que contenía el artículo se agitaba dentro de la caja porque sólo había una hoja de papel como relleno.

Los gastos de envío son demasiado elevados para un juguete pequeño y no se respeta el plazo de entrega.

Mensaje: Hola, 2 miniaturas pedidas el 29 de diciembre de 2023, que sí estaban en stock en la web y después de un recordatorio mío, casi 3 semanas esperando porque falta una miniatura...... Por favor, no pongan en línea productos que están en stock pero no lo están....... es incorrecto.

El paquete tardó mucho en llegar y el seguimiento también se perdió durante mucho tiempo por parte del servicio de atención al cliente, que no pudo informarme sobre la ubicación de mi paquete. En cualquier caso, el paquete llegó, aunque muy tarde, a su destino y completo con todo.

1/11/2023 hice un pedido en el que se indicaba claramente que se iba a enviar una semana después de hacer el pedido.... 12/01/2024 finalmente entregado después de enviar varios correos electrónicos. ¿Razón de la larga espera? Un artículo estaba agotado y tampoco volvería a llegar, así que en lugar de enviar un correo electrónico con una explicación, todo lo que recibo aquí es un correo electrónico estándar al igual que sus respuestas a los comentarios, realmente triste. ¿Su solución? Me ingresaron en la cuenta el importe ya pagado en lugar de devolverme amablemente el dinero. Sinceramente, no recomendaría esta empresa a nadie, aunque los materiales sean de buena calidad.

Todo lo que me enviaste. No lo pedí. Por favor, deja de enviarme cosas.