1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.
Pedí dos maquetas de aviones para mi sobrino. Ningún problema para hacer el pedido, sobre todo porque hay mucho donde elegir, y tampoco para pagar. El albarán tardó un poco más en llegar. En cuanto al paquete (que tuve la desgracia de pedir en eco) tardó más de 15 días en llegar. Así que un consejo para los que quieran recibir sus regalos de Navidad a tiempo: paguen más por los gastos de envío y reciban la entrega en 48 horas, o planifiquen con antelación y compren para las siguientes Navidades lol. El paquete estaba bien embalado en una caja de cartón resistente y los artículos no estaban dañados, como suele ocurrir con Correos. En resumen: repartidor comercial satisfactorio: puede hacerlo mejor (sobre todo teniendo en cuenta el coste dema
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/11/2012
cero 3 semanas para tener un pedido desafortunado y además obligado a hacer oposición en mi tarjeta bancaria con los problemas que eso trae !!!! porque el servidor de pago era pi
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/11/2012
Sus precios son generalmente más altos que los de sus competidores, si no mucho más altos. Sus plazos de envío son demasiado largos (preparación antes del envío).
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/11/2012
He enviado un modelo para un cumpleaños. Siento mucho no haber podido enviar un regalo personalizado con la opción de añadir un mensaje o eliminar la factura del collar.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/11/2012
Encontré en su tienda el kit del MS 475 VANNEAU de FM a la compañía 148 hoy desaparecido. Esperaba el contenido excepto que me encuentro con algunas partes en menos - foto corte de una sola cabina - sólo un palo con escoba y dos asientos para ser masticado un max para que realmente se asemejan a los asientos. Pero FM fue la única empresa que produjo la gama de aviones franceses de esos años, por lo que diría que este kit es de calidad media y requiere mucho trabajo para obtener un buen modelo. Colissimo plazo de entrega un poco largo para el precio. Pero re
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/11/2012
super rapide mais le suivi de commande tres complique quand on fait une commande rapide .j'ai envoyé un mail pas de reponse dommange . autrement super site
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/11/2012
Es mi primer pedido y estoy muy satisfecho con la entrega. A su página web le falta algo más. ¿Por qué no ofrecer los colores de pintura de los modelos pedidos con una cuadrícula según el tipo de material de pintura utilizado? Hagan una encuesta sobre los colores de pintura utilizados por modelo, ya sea al fabricante o a los clientes directamente. Si lo desea, puedo enviarle una copia del documento en el que figuran los colores de dichos m
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/11/2012
Si pido piezas en el sitio web y tengo que pagar por adelantado como nuevo cliente y después de varias consultas me entero de que las piezas no están disponibles en ese momento, me pregunto si no podrían habérmelo dicho antes de pagar por adelantado.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/11/2012
Mi tarjeta de crédito fue pirateada cuando hice un pedido en su sitio.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/11/2012
ninguna seguridad de pago plazo de entrega muy largo y gastos de envio muy caros.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/11/2012
el modelo pedido (172°) debe ser raro para que su precio sea tan elevado... pero aún no he podido juzgar su calidad: la entrega MUY tardía hace que aún no lo haya visto. He llegado a la conclusión de que no debía de estar en stock como se anunciaba y que tuvo que ser traído desde su país de producción, que está bastante lejos en el planeta... ¡lo pensaré antes de la próxima vez que lo pida!
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/11/2012
nada que decir del producto es exactamente lo que queria pero me timaron en la red tras pagar con tarjeta que carece de seguridad asi que cuidado con el pago con tarjeta cuesta mucho
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tras una compra de 01/11/2012
Hice mi pedido y lo recibí tres semanas después, lo que me parece tardar demasiado.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/10/2012
Recibí el modelo que pedí, pero vaya sorpresa. Una caja enorme (imposible meterla en el asiento del copiloto de un Mégane) con el modelo dentro del papi""calÃ"" y todos los accesorios (pintura pincel de cola) sueltos. Cuando cogí el paquete (con los brazos alrededor), a pesar del imponente embalaje, hizo un ruido de bling bling bastante preocupante. Pero en realidad no se rompió. OUF El paquete se puede reducir en al menos 5 tamaños y los distintos componentes se pueden encajar y sobreenvolver con papel.
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Verifizierter Käufer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/10/2012
Entrega dentro del plazo especificado. Calidad de la mercancía muy buena. Páginas weba sí. No se ha podido cargar el enlace invoiceda que aparentemente no existe.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/10/2012
de momento no he recibido nada por un pedido de 61012 me parece que es un poco largo incluso en envio estandar. no tengo los elementos para mejorarlo
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tras una compra de 05/10/2012
Following a reversal of order with another customer the secretary (very sympathetic by the way) asked us to return the parcels mutuallychose all the same very original.j'ai bien recu le bon colis ainsi que l'autre client.ça fait maintenant 1 semaine et je n'ai encore pas ete remboursé pour les frais de portaucune réponse a mes mails.en ce qui me concerne c'était la premiére commande et le dernière je crois que je peux s'asseoir sur mes frais d'envoi probleme resolu frais de port remboursé .mer
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tras una compra de 27/09/2012
muchas opciones, me impresionó la selección y la gama de precios. Me decepcionó el tiempo que tardé en recibir la maqueta.
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tras una compra de 27/09/2012
muchas opciones, me impresionó la selección y la gama de precios. Me decepcionó el tiempo que tardé en recibir la maqueta.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/09/2012
très mauvais site a éviter si vous avez des articles a acheter chez eux !!!! les couleurs commandé ne correspond pas du tout au références relevé sur le site. de plus les pots de peintures que j'ai reçu ont été ouvert et utilisés . coulure autour du bouchon d'ouverture . après un mail envoyé pour me plaindre aucune réponse de leur par juste un mail de satisfaction alors comme je le dit éviter ce site . de plus le port est très excessif pour trois petits pots de peinture. grrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr site nul une ar
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/09/2012
Pago del pedido: sin problemas, el sitio es funcional y fácil de usar para hacer pedidos. Envío: grandes problemas con el equipo del sitio para diferenciar entre mi dirección a la que debía enviarse la factura y la del destinatario (yo ofrecía el modelo de su elección a mi hijo) Recepción: aunque el plazo entre el pedido y la recepción se anuncia en 48 horas, mi hijo recibió su modelo al cabo de 7-8 días. Un poco
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/09/2012
Lentitud en la preparación del pedido cuando todas las demandas estaban disponibles
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tras una compra de 20/09/2012
Gastos de envío demasiado elevados
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/09/2012
Me parece que algo más de 10 días para recibir un producto en stock es mucho tiempo! sobre todo teniendo en cuenta que el pedido se tramitó unos días más tarde... ¡una lástima! En cuanto al paquete, el embalaje era más o menos apropiado para el contenido (hoja de calcas). En definitiva, creo que hay que mejorar la tramitación de los pedidos, por lo demás los productos en venta son muy interesantes.
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tras una compra de 19/09/2012
Después de pedir un producto de almacenaje, habéis tardado 1 semana y media en enviarme el paquete, lo cual es inaceptable. Creo que tenéis que reconsiderar la venta por Internet. En todos los sitios, las entregas se realizan en 3 ó 4 días. Salutatio
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tras una compra de 18/09/2012
Realmente muy decepcionado por este sitio pedí el 0209 y pagó extra para tenerlo en 5 a 6 días (colissimo), pero fue sólo el 1809 que recibí el correo electrónico informándome del envío. Me parece inaceptable y no volveré a hacer pedidos en su sitio ya que era para el cumpleaños de mi hijo. Evitar! También puedo ir a través de las empresas matrices para
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/09/2012
pedido por internet entrega correcta demasiado tiempo
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tras una compra de 17/09/2012
más de 15 días por una hoja de calcomanías en un sobre
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/09/2012
la disponibilidad de los productos (o no) sería una ventaja en el momento del pedido. Nunca es agradable pagar un producto y esperar varias semanas a que llegue desde la otra punta del mundo.
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tras una compra de 23/08/2012
No recibí el pedido correcto y tuve que enviar el paquete al otro cliente corriendo yo con los gastos. Él hizo lo mismo. A cambio, los gastos de envío se ofrecerían en el siguiente pedido. Por lo tanto, me veo obligado a hacer el pedido para que me reembolsen los gastos.
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tras una compra de 05/08/2012
Una colección MUY buena y una muy buena elección de artículos. El precio de venta está en línea con la competencia francesa, excepto Hasegawa. La academia es de muy buena calidad. Para mi esta primera prueba sigue siendo convincente pero sigo consultando otro sitio europeo a pesar de los gastos de porte. Para terminar punto negativo según yo con un pedido hecho antes del fin de semana llegó el viernes siguiente por 150€ me parece muy ligero. Bonne Continuation Ac
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/08/2012
Mi pedido de calcomanías Un buen sitio para algunas calcomanías raras pero su notificación y el mantenerme informado de mi pedido no fue tan bueno. Tuve que enviarles un correo electrónico dos veces sobre mi pedido y para obtener un número de seguimiento del envío. El servicio de atención al cliente debe mejorar la respuesta al cliente.
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tras una compra de 04/08/2012
Mi pedido de calcomanías Un buen sitio para algunas calcomanías raras pero su notificación y el mantenerme informado de mi pedido no fue tan bueno. Tuve que enviarles un correo electrónico dos veces sobre mi pedido y para obtener un número de seguimiento del envío. El servicio de atención al cliente necesita una mejor respuesta.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/07/2012
Buena debilidad de selección en el seguimiento. Pedí seis kits y recibí una confirmación del pedido y una notificación de que el pedido se había realizado. Después pasaron dos semanas sin ningún comentario. Pregunté por correo electrónico. Lo investigaron y me dijeron que estaba en tránsito. Lo que recibí fue un kit menos del pedido y no me dieron ninguna explicación.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Señor, Sentimos este error de picking, le enviaremos el kit que falta en unos 10 días. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
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tras una compra de 28/07/2012
Buena debilidad de selección en el seguimiento. Pedí seis kits y recibí una confirmación del pedido y una notificación de que el pedido se había realizado. Después pasaron dos semanas sin ningún comentario. Pregunté por correo electrónico. Lo investigaron y me dijeron que estaba en tránsito. Lo que recibí fue un kit menos del pedido y no me dieron ninguna explicación.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Señor, Sentimos este error de picking, le enviaremos el kit que falta en unos 10 días. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/07/2012
Plazos de entrega largos, aunque creo que pedí entrega rápida (por confirmar).
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/07/2012
Me sorprende ver que mi pedido tardó varios días en salir a pesar de que se mencionaba que el artículo pedido estaba en stock.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/07/2012
Para pedir me parece que va rápido pero todavía no he recibido mi pedido en casa.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/07/2012
no está mal pero falta decalcomanie sobre el africa corp del ejército del Maréchal ROMEL necesita información tiene usted el possiblilité de poder comunicarnos un número para qq renseignem
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/07/2012
Estimada señora Estimado señor Hace unas semanas les hice una gran compra: más de 2025 artículos por más de 570 euros Ninguno de los artículos fue entregado en los plazos presentados. Además, aunque un artículo estaba disponible en su página web pero en realidad no lo estaba, me emitieron una nota de crédito sin ofrecerme nunca un reembolso.
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