Opiniones de clientes de 1001hobbies

Realmente muy decepcionado por este sitio pedí el 0209 y pagó extra para tenerlo en 5 a 6 días (colissimo), pero fue sólo el 1809 que recibí el correo electrónico informándome del envío. Me parece inaceptable y no volveré a hacer pedidos en su sitio ya que era para el cumpleaños de mi hijo. Evitar! También puedo ir a través de las empresas matrices para

pedido por internet entrega correcta demasiado tiempo

más de 15 días por una hoja de calcomanías en un sobre

la disponibilidad de los productos (o no) sería una ventaja en el momento del pedido. Nunca es agradable pagar un producto y esperar varias semanas a que llegue desde la otra punta del mundo.

No recibí el pedido correcto y tuve que enviar el paquete al otro cliente corriendo yo con los gastos. Él hizo lo mismo. A cambio, los gastos de envío se ofrecerían en el siguiente pedido. Por lo tanto, me veo obligado a hacer el pedido para que me reembolsen los gastos.

Una colección MUY buena y una muy buena elección de artículos. El precio de venta está en línea con la competencia francesa, excepto Hasegawa. La academia es de muy buena calidad. Para mi esta primera prueba sigue siendo convincente pero sigo consultando otro sitio europeo a pesar de los gastos de porte. Para terminar punto negativo según yo con un pedido hecho antes del fin de semana llegó el viernes siguiente por 150€ me parece muy ligero. Bonne Continuation Ac

Mi pedido de calcomanías Un buen sitio para algunas calcomanías raras pero su notificación y el mantenerme informado de mi pedido no fue tan bueno. Tuve que enviarles un correo electrónico dos veces sobre mi pedido y para obtener un número de seguimiento del envío. El servicio de atención al cliente debe mejorar la respuesta al cliente.

Mi pedido de calcomanías Un buen sitio para algunas calcomanías raras pero su notificación y el mantenerme informado de mi pedido no fue tan bueno. Tuve que enviarles un correo electrónico dos veces sobre mi pedido y para obtener un número de seguimiento del envío. El servicio de atención al cliente necesita una mejor respuesta.

Buena debilidad de selección en el seguimiento. Pedí seis kits y recibí una confirmación del pedido y una notificación de que el pedido se había realizado. Después pasaron dos semanas sin ningún comentario. Pregunté por correo electrónico. Lo investigaron y me dijeron que estaba en tránsito. Lo que recibí fue un kit menos del pedido y no me dieron ninguna explicación.

Buena debilidad de selección en el seguimiento. Pedí seis kits y recibí una confirmación del pedido y una notificación de que el pedido se había realizado. Después pasaron dos semanas sin ningún comentario. Pregunté por correo electrónico. Lo investigaron y me dijeron que estaba en tránsito. Lo que recibí fue un kit menos del pedido y no me dieron ninguna explicación.

Plazos de entrega largos, aunque creo que pedí entrega rápida (por confirmar).

Me sorprende ver que mi pedido tardó varios días en salir a pesar de que se mencionaba que el artículo pedido estaba en stock.

Para pedir me parece que va rápido pero todavía no he recibido mi pedido en casa.

no está mal pero falta decalcomanie sobre el africa corp del ejército del Maréchal ROMEL necesita información tiene usted el possiblilité de poder comunicarnos un número para qq renseignem

Estimada señora Estimado señor Hace unas semanas les hice una gran compra: más de 2025 artículos por más de 570 euros Ninguno de los artículos fue entregado en los plazos presentados. Además, aunque un artículo estaba disponible en su página web pero en realidad no lo estaba, me emitieron una nota de crédito sin ofrecerme nunca un reembolso.

Pongo 3 estrellas buen vendedor pero el tiempo de entrega no se respeta en absoluto. Pagué 8€90 por una entrega enviada en 48h entregada en 5 días máximo (6€90 en eco 10 a 15 días). Mi paquete me fue enviado después de 5 días en lugar de 48 horas (solicitud a la plataforma). Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. El embalaje sigue siendo básico, mi modelo sólo estaba asegurado por un trozo de papel craft, ni chips ni plástico de burbujas. Algunas marcas hacen esto por un precio inferior.

se anunciaron 6-8 días, pero al final fueron casi catorce! se puede hacer mejor o anunciarlo de otra manera! saludos cordiales roman götten

La entrega tardó 3 semanas, demasiado tiempo. No había ni se podía obtener un número de seguimiento. Los gastos de envío son demasiado elevados. Pero la calidad de los productos es estupenda.

Se puede encontrar casi de todo, pero yo me limito a accesorios porque los precios de las maquetas son muy elevados (desde 148 hasta el precio de 132 por ejemplo en hasegawa, lo cual es disuasorio).

el precio para el envío fue el martillo más de 8 € y su envío dijo que sólo 450 en la entrada y en la factura a continuación, más de 8 € Gracias con un cordial saludo Michael Fey

El servicio fue bueno, el paquete recibido corresponde a la orden, pero me hubiera gustado tener un mejor seguimiento. Además, 1 semana para recibir el paquete cuando había pedido COLISSIMO me parece que es

Me refiero a la preparación! entrega en 48 horas! por lo demás, nada del otro mundo!

Es una pena tener que pagar 13 euros de gastos de envío por un paquete cuando un simple sobre de burbujas habría servido a un coste menor. Además, creo que el plazo de entrega también habría sido menor. Saludos cordiales

los productos son de excelente calidad yo había optado por colissimo pero mi paquete salió 10 días después de mi pedido !!!!! mientras que se indica pagando un poco más que el plazo máximo de entrega es de 7 días pedido realizado el 30 de abril y paquete salió del almacén el viernes 11ma

Lo positivo es que el paquete llegó sin daños. En el lado negativo, me quedé perplejo en la entrega cuando tuve que pagar al mensajero de la oficina de correos 28 CHF para el despacho de aduanas. Tuve que esperar casi 3 semanas a que llegara el paquete después del pago. Aún así me divertí montándolo, así que os haré un pedido si no consigo un modelo en Suiza.

Falta total de información al cliente para mantenerle informado del motivo. Este es el primer y último pedido

Hola, en términos de elección de productos y precios el sitio es muy bueno. Además, el departamento de ventas responde rápidamente a las preguntas por correo electrónico. En cuanto a la entrega, hice mi pedido el lunes 23 de abril y me lo entregaron el viernes 11 de mayo, es decir, más de dos semanas y media después. Tardaron mucho, sobre todo porque había hecho el pedido por Colissimo. Finalmente, cuando fui a recoger el paquete a la oficina de correos el 11 de mayo, el agente me entregó mi paquete, que estaba... abierto. La cinta adhesiva no estaba bien pegada a la caja, que había que abrir de par en par.

Entrega demasiado larga

El color no es el que esperaba, estoy decepcionado. Tengo que hacer el cambio. Cómo funciona

Se hizo un pedido y se pagó el 24 de abril y hoy 14 de mayo ¡todavía no hay nada! ¡No he recibido nada y es escandaloso! ¿Reparten a pie o qué? ¿Han enviado mi paquete? ¿Dónde está? ¿Cuándo lo recibiré?

aún no ha recibido el paquete

Sitio correctamente hecho muy grande elección (modelo de avión) no hay problema de embalaje del material llega en buen estado, pero casi dos semanas para recibir una orden es demasiado .... para mejorar. Cordia

Cogí la opción "exprés" (entrega en 45 días). Al cabo de una semana tuve que volver a enviar un correo electrónico al sitio web. El paquete tardó un total de 10 días en llegar. Un día festivo pocos días después de mi pedido debió de perturbar el sistema de distribución del sitio. Por lo demás, todo fue bien.

Pedí un Ferrari Enzo (ref: 87775I) pero recibí un Ferrari F430 de plástico con radiocontrol (ver foto). Llamé a 1001maquettes para comunicarles mi sorpresa. Aceptaron reembolsarme el importe, pero tuve que pagar los gastos de devolución. Casi 13 euros de gastos de envío por un pedido que nunca habría hecho si el anuncio hubiera sido correcto. Se puede ver que la referencia sigue mostrando un Enzo aunque después de mi llamada se cambió para especificar que el vehículo se pide por radio y ahora sólo especifica F430 (Se puede comparar el sitio con la captura de pantalla) No estoy satisfecho y no recomiendo el sitio. Co

Pedido realizado el 2602 Pago por cheque recibido el 0403 Pedido procesado el 0403 con correo electrónico de confirmación. Hasta aquí todo bien.... Como no tenía más noticias, dejé un mensaje en el sitio el 1403 y recibí una respuesta al día siguiente indicando que uno de los productos que había pedido ya no estaba en stock (aunque sí lo estaba en el sitio en el momento de hacer el pedido) y que mi pedido se prepararía y se enviaría parcialmente. La diferencia monetaria sería objeto de un vale de descuento para un futuro pedido. El 29 de marzo envié un mensaje pidiendo el reembolso en lugar del vale de descuento. Envié otro recordatorio esta tarde, pero no recomendaría este sitio en el estado actual de las cosas: Actualización: El sitio me ha devuelto finalmente el dinero.

el producto es fiel a lo visto en el sitio ninguna sorpresa y es un buen punto sólo que es necesario tomar allí por adelantado porque el tiempo de envío y la entrega es relativamente impor

El 2412 hice un pedido y los productos estaban disponibles. Elegí la entrega colissimo para que me los entregaran rápidamente. El 4412 la página web me informó de que mi pedido había sido procesado. El 9412 aún no había recibido nada. Les envié un correo electrónico al que 1001 maquetas respondió que ¡había que reponer un producto! ¡No me avisan si no pido nada! Luego pedí el reembolso de los gastos de envío por no respetar el plazo de entrega ¡me ofrecieron gastos de envío gratis en un próximo pedido! Finalmente recibí mi paquete el 14412, es decir, 12 días después de hacer mi pedido.......... Pagué mucho por el colissimo...... Site non r

buena elección buena referenciamarca producto y disponible gran enganche entrega

la tramitacion del pedido puede ser rapida pero en total ha tardado mas de una semana y media entre el pedido y la llegada a casa (comparado con 2 semanas para un pedido hecho en japon??) otra pequeña observacion para un envio de un plato de unos 25cmX25cm mas dos pilotos a148 una caja del tamaño de 3 cajas de zapatos y otro tanto de papel para proteger tu eleccion.

Un modelo difícil de encontrar que cumplió mis expectativas. El único inconveniente fue el plazo de entrega (aunque se especificó que era un poco largo) para una disp