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K
Nota: 1 de 5
Pura burla
Opinión traducida
Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 746 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.
Opiniones 1 y 3 estrellas
Restablecer filtrosD
Nota: 1 de 5
entrega larga casi 3 semanas sin explicación sobre el retraso
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R
Nota: 1 de 5
Plazos demasiado largos en comparación con lo que se había anunciado
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O
Nota: 1 de 5
Solicitud de añadir otros artículos a mi pedido. La solicitud se ha « perdido »
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G
Nota: 1 de 5
Imagen del producto en el catálogo no conforme al producto recibido
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Z
Nota: 1 de 5
Casi 2 meses para recibir mi pedido
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J
Nota: 3 de 5
Demasiado tiempo en el camino.
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P
Nota: 1 de 5
Demasiado largo ...
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T
Nota: 1 de 5
Pedido BECJBVTHY bien recibido. SIN NOTICIAS del pedido ISCFXVVES del 25/07 a pesar de mis seguimientos. Desde hace 2 semanas caigo en el contestador. ¿Cuál es su nueva dirección?
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A
Nota: 1 de 5
muy decepcionado, pedí un 4CV a 1/18, recibí a 1/43 de una marca Odeon, marca desconocida para los coleccionistas, no estoy dispuesto a volver a pedir con ellos, tel 0677458439
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M
Nota: 1 de 5
Paquete incompleto. Me faltan 2 artículos y es imposible contactar con el servicio al cliente. Me dijeron que esos artículos ya no estaban disponibles, y que tal vez podrían conseguir 1 de 2, y que para tenerlos, debía volver a llamar en 15 días. Desde entonces nunca logro hablar con una persona por teléfono y no tengo respuesta a mis correos.
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J
Nota: 1 de 5
Nulo, cancelé el pedido después de 6 meses de espera. Me envían el paquete. Es nulo
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A
Nota: 1 de 5
Después de 10 meses de espera no volveré ha comprarles nada y diré que no les compre nadie que yo conozca
P
Nota: 3 de 5
Compra correcta y apreciada, pero entrega laboriosa con altibajos antes de ser finalmente depositada en otro punto de recogida que el solicitado.
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C
Nota: 1 de 5
Hice un pedido en el sitio y quise cancelarlo antes de que el pedido fuera enviado, intenté contactar al servicio al cliente por teléfono o por correo decenas de veces sin recibir nunca una respuesta. Recibí el pedido, quiero devolverlo pero en ausencia de contacto es muy complicado, elegí este sitio francés con la esperanza de una comunicación simplificada, pero estamos lejos de eso.
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J
Nota: 3 de 5
Entrega rápida y cuidada, pero un error en el punto de recogida (error o fallo de mi parte). Imposible contactar con el servicio al cliente para cambiar la dirección de entrega, tanto por teléfono como por el sitio, los numerosos intentos han quedado en nada.
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J
Nota: 3 de 5
Buenos productos, pero el plazo es muy largo simplemente por la falta de una pintura « blanco mate »!
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Y
Nota: 1 de 5
Sin respeto por los plazos. Precio doble. Imposible contactarlos.
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D
Nota: 1 de 5
No cualitativo, obligado a contactar varias veces el servicio de atención al cliente para recibir mi entrega. Experiencia complicada a pesar de un servicio de atención al cliente muy reactivo por otro lado.
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H
Nota: 3 de 5
Largo tiempo de entrega sin actualización de estado
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J
Nota: 3 de 5
Hola, he recibido el paquete, sin embargo, de 8 cajas pedidas solo he recibido 5, ¿faltan 3?
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T
Nota: 3 de 5
La entrega fue un poco larga
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C
Nota: 1 de 5
He esperado 5 meses por mi pedido
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D
Nota: 1 de 5
1001 Hobbies se comprometió a entregarme, con este pedido, 3 productos faltantes de un pedido anterior. No se ha hecho.
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E
Nota: 1 de 5
Pre-orden enero 2025 todavía no entregada. Descuento en pedido entregado el sábado (productos en stock) después de un gran retraso y una entrega de Chronopost lamentable. 1001 Hobbies terminado. Iré a la tienda.
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S
Nota: 3 de 5
productos interesantes pero plazos de envío a revisar
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G
Nota: 1 de 5
Todavía tengo que recibir mi pedido, falta un artículo y lo han enviado, son embarazosos.
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F
Nota: 1 de 5
Entrega Chronopost 24h para entrega el sábado 6 de septiembre.......recibido el miércoles 10.... Pagado entrega 24h para.....120 h. Gracias 1001hobbies. Ah, no responde ni a los mensajes ni al teléfono...... " debido a un gran número de llamadas.....etc, etc". No me sorprende. El sobrino no recibió su regalo de cumpleaños el domingo. Genial
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J
Nota: 1 de 5
Pedido validado el 24 de julio - se supone que debe ser entregado después de un plazo de suministro de 2 semanas - Después de mi solicitud, una parte me fue enviada más de un mes después, y todavía estoy esperando el complemento - ¡Insatisfecho! 1 estrella por no poder no otorgar ninguna (0).
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G
Nota: 3 de 5
Los problemas con el punto de recogida de Mondial Relay no son culpa del vendedor. Pero hasta 2 veces (y quién sabe por cuánto tiempo más) el pedido se ha retrasado debido a un producto en prepedido que no está en stock. Aquí y yo no he recibido ninguna forma de comunicación proactiva al respecto. En un momento dado, mis pedidos se enviaron parcialmente, también sin informar o consultar. Hay algo que está fallando gravemente en la comunicación y la orientación al cliente.
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J
Nota: 1 de 5
Los artículos que he pedido nunca han sido entregados. Servicio al cliente no disponible Reembolso no realizado
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T
Nota: 3 de 5
producto conforme a mis expectativas, pero el plazo de entrega demasiado largo cerca de 4 semanas en lugar de 2 semanas como máximo anunciadas.
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P
Nota: 1 de 5
Plazo de envío demasiado largo sin avisar al cliente al realizar el pedido.
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A
Nota: 1 de 5
Artículo no disponible para el pedido aunque 2 estaban marcados como disponibles en el sitio. Correo enviado para saber qué pasaba y no hay respuesta.
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D
Nota: 1 de 5
La maqueta que pedí está bastante bien, lamentablemente los elementos que se pegan encima no se despegan, estoy francamente decepcionado con la compra.
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N
Nota: 1 de 5
¡Absolute desfachatez! El paquete no fue enviado durante 2 meses. Tras la consulta, simplemente se envió incompleto sin preguntarme o informarme. El dinero por las cosas faltantes me fue enviado como un cupón por correo después de que tuve que escribirles. ¡Sitio web fraudulento, mantente alejado!!
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S
Nota: 1 de 5
Comunicación no disponible. He esperado 2 meses por mi paquete y han olvidado la mitad. No se recomienda.
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P
Nota: 3 de 5
ENTREGA RÁPIDA Y SIN PROBLEMAS ALGUNAS MOLDURAS DEL LCT-6 SON IMPERFECTAS ALGUNAS PIEZAS ESTÁN DESPRENDIDAS Y DAÑADAS SIN EMBARGO NADA QUE NO PUEDA SER REPARADO O RETOCADO
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C
Nota: 1 de 5
Paquete no conforme y facturación superior a lo que me fue enviado. Servicio nulo
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D
Nota: 1 de 5
El kit de modelo no vale su precio. Quiero devolverlo y estoy esperando la etiqueta de devolución.
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