Opiniones de clientes de 1001hobbies

Paquete aún no recibido ya con 1 mes de retraso aunque estaba marcado en stock debería esperar a que lo repongan pero el paquete se perdió así que me enviaron uno a su cargo me dijeron pero con un transportista muy lento salvo que básicamente pagué por una entrega rápida y no quieren hacer ningún gesto aún estoy esperando mi paquete no recomiendo la compra

El primer paquete se perdió y tardó mucho. Bueno tardó mucho y algunos correos intercambiados. Y algunos correos querían cobrar un pedido que no era mío. Bueno pero al final las cosas tirnef fuera OK. Tengo mis cosas deseadas.

El primer paquete se perdió y tardó mucho. Bueno tardó mucho y algunos correos intercambiados. Y algunos correos querían cobrar un pedido que no era mío. Bueno pero al final las cosas tirnef fuera OK. Tengo mis cosas deseadas.

Pedido recibido rápidamente y conforme. Un pequeño problema: le había regalado a mi marido un Duesenberg de Monogram (plástico y metal) pero tuve tantos problemas para encontrar los colores que coincidían con la lista que encontré con el plan de montaje... Negro blanco no fue problema, pero rojo bronceado marrón claro verde plateado ¡fue un verdadero dolor de cabeza! Eso no me impedirá volver a recurrir a vosotros si necesito productos. Si hubiera tenido la oportunidad, hubiera puesto 3 Ã

plazo de entrega demasiado largo

La disponibilidad es mejorable: cuando hice mi pedido, un artículo"en stock" ya no lo estaba en el momento de la preparación, que por tanto tardó de 4 a 5 días. Por lo demás, no tengo más que cosas buenas que decir sobre la información y la comunicación proporcionadas a los clientes sobre la preparación de sus pedidos. El embalaje del paquete era absolutamente perfecto.

plazos de entrega demasiado largos.

Pedí el modelo pero lo recibí 1 día demasiado tarde para mi cumpleaños.

Experiencia totalmente ridícula Experiencia totalmente ridícula. El pedido se realizó hace más de 6 semanas. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente y me dijeron dos veces que el artículo se había enviado. Desde entonces he intentado ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente 4 veces más (2 por teléfono y 2 por correo electrónico). No he conseguido que me devuelvan la llamada ni el correo electrónico.

Experiencia totalmente ridícula Experiencia totalmente ridícula. El pedido se realizó hace más de 6 semanas. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente y me dijeron dos veces que el artículo se había enviado. Desde entonces he intentado ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente 4 veces más (2 por teléfono y 2 por correo electrónico). No he conseguido que me devuelvan la llamada ni el correo electrónico.

SERVICIO LENTO Todavía no he recibido mi pedido que se realizó el 3 de junio.

SERVICIO LENTO Todavía no he recibido mi pedido que se realizó el 3 de junio.

Vendedor poco fiable e irritante. Compra realizada hace un mes responde con cuentagotas con comunicaciones que solo sirven para dar largas. A la última consulta repetida dos veces para obtener un correo electrónico en respuesta escribieron: "Hemos contactado con nuestro logistician. Le informaremos. Ha pasado una semana y sigo sin saber nada. A estas alturas me estoy convenciendo de que he tirado mi dinero. La dirección de entrega en mi pedido y en su confirmación de pedido es correcta y corresponde a una empresa donde siempre hay alguien dispuesto a recibir.

A C H T U N G A C H T U N G SOSPECHA DE FRAUDE La mercancía fue pedida y pagada el 19 de mayo. A día de hoy (14 de junio) no hay mercancía y desde el 9 de junio no hay respuesta del servicio de atención al cliente. Esto huele a FRAUDE - ¡quien haga un pedido aquí debería quedarse con el dinero y pedir la mercancía en otro sitio! ¡Sólo puedo decir: FINGER WEG !

Entrega muy larga...código de descuento imposible de usar

El pedido está bien protegido, pero el plazo de entrega es mejorable. En mi caso 7 días

producto conforme a la descripción por otra parte pagar 6.99€ de gastos de entrega en colissimo ser entregado en 2 o 3 días y recibir su paquete solamente 6 días después de la orden cuyo pago fue aceptado en la pisada encuentro que más

Mala experiencia Tardé mucho en recibir el producto y cuando llegó me decepcionó mucho. Las figuras eran demasiado pequeñas y estaban rotas en el paquete.

El proceso de envio es lento desde que pedí hasta que se envio pasaron 5 días cuando el pago fue realizado en el mismo día. La empresa a pesar de usar un dominio .es no está ubicada en España sino en Francia lo que hace que el envío sea más caro y se dilate en el tiempo. Estoy acostumbrado a comrpar en Europa y normalmente en 4 días las cosas llegan no en 10 como ha sucedido y eso que el envio era a una zona metropolitana de Madrid. Si tienes prisa mira otro sitio. ----------------------- Respecto la respuesta de la web el tracking dice lo siguiente pagado el 31 el día 2 DHL recibe el número de seguimiento pero el paquete no es procesado (no llega realmente a DHL) hasta el día 6. La realidad es que el paquete no ha sido entregado a la agencia hasta una semana después. Desde que el paquete es entregado a la agencia hasta su entrega si dos días pero es 1001 maquetas quien no cumple al no procesar realmente el pedido. Dudo realmente que 1001 maquetas tenga en stock todo lo qu

Mala experiencia Tardé mucho en recibir el producto y cuando llegó me decepcionó mucho. Las figuras eran demasiado pequeñas y estaban rotas en el paquete.

EL EQUIPO DE LA EMPRESA SE HA PUESTO MANOS A LA OBRA Y ... EL EQUIPO DE LA EMPRESA SE HA PUESTO MANOS A LA OBRA Y SE HA PUESTO MANOS A LA OBRA Y SE HA PUESTO MANOS A LA OBRA Y SE HA PUESTO MANOS A LA OBRA Y SE HA PUESTO MANOS A LA OBRA Y SE HA PUESTO MANOS A LA OBRA Y SE HA PUESTO MANOS A LA OBRA Y SE HA PUESTO MANOS A LA OBRA Y SE HA PUESTO MANOS A LA OBRA.

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Pedido realizado el 20 de mayo de 2017 Pedido aceptado el 02 de junio de 2017 y aún no hay entrega a la vista Pedido aún en preparación Visualización en salpicadero y número 01.79.73.68.76 aún ilocalizable.

¡¡¡¡El servicio al cliente tuvo en cuenta mi solicitud de reembolso tan ras creo que se puede recomendar un día, pero sólo los productos en stock!!!!

el embalaje era un poco fragil y sufrio algunos desperfectos en el transportista""Chronopost"" pero no hay nada roto cd

Recibido después de mes y medio muy decepcionado modelo o nada abre interior que anda no detallado muy decepcionado do coma

aleluya!!!...mi paquete llegó el 2305...aunque habíamos acordado el 1005 por email el envío de este paquete...13 días no es un mal plazo de entrega. Para mi 1er pedido el plazo de entrega fue de 15 días...¡¡¡Hay mejor!!!Así que sé que en el 1er pedido un producto ya no estaba disponible pero si después de 10 días no os llamo puede durar más y para el 2º paquete una avería informática.... Vaya, que mala suerte tengo...Vamos, sed serios!!!.Hice otros 2 pedidos en 2 sitios de la competencia y los recibí en 3 y 4 días respectivamente...Eso es más aceptable... Más en serio, los plazos de entrega son demasiado largos. ¡Estoy comprometido a construir modelos de aviones de la 2 ª GM para amigos coleccionistas y si uso aquí mis amigos tendrán su ma""Saint Glinglin"! Es una pena, aquí hay mucho donde elegir pero si buscas bien en la red encuentras casi los mismos productos. Una verdadera lástima. Un bon entendeur.

El pedido llegó finalmente con un ligero retraso (aceptable). Pero podía hacerlo mejor: en cuanto se envió el paquete, fue imposible seguirlo a través de Mondial Relay. El enlace de mi cuenta 1001Maquette me envió a la página web... de otra empresa de mensajería (DCPostal) y cuando introduje el código de seguimiento fui directamente a la página de Mondial Relay - ¡número desconocido! Resultado: sin seguimiento del envío y sin correo electrónico para informarme de que el paquete había llegado. Finalmente, el número de seguimiento empezó a funcionar, pero sólo cuando el paquete había llegado (pero seguía sin recibir ningún correo electrónico para informarme). Por lo demás, satisfecho, volveré a hacer un pedido (esperando que mejore el servicio de""expeditiontio").

Mi parapente Axion Buena empresa para conseguir piezas para mi parapente Axion Cumulus de muy pocas piezas están disponibles en el Reino Unido. Desgraciadamente tardan mucho desde el pedido hasta la entrega, hasta 5 semanas. Pero como no podemos conseguir piezas en el Reino Unido no tenemos otra opción.

Mi parapente Axion Buena empresa para conseguir piezas para mi parapente Axion Cumulus de muy pocas piezas están disponibles en el Reino Unido. Desgraciadamente tardan mucho desde el pedido hasta la entrega, hasta 5 semanas. Pero como no podemos conseguir piezas en el Reino Unido no tenemos otra opción.

En cuanto a los modelos de carabela, he recibido dos cascos rectos de la Santa María, y la Nina no estaba embalada, así que no sé si falta algo. Por lo demás, estoy completamente satisfecho, incluso con los plazos de entrega. Intenté ponerme en contacto telefónico con el servicio para pedirles que rectificaran su error, pero no conseguí hablar con nadie, así que dejé un mensaje. Estoy a la espera de una respuesta para poder tomar una decisión definitiva si se toman las medidas necesarias, y quedaré plenamente satisfecho con el servicio. Acabo de recibir los dos cascos, y estoy plenamente satisfecho con el servicio postventa. Recomiendo

El pedido estaba impecable, pero el embalaje parecía un poco demasiado frágil para la pintura y el cartón estaba dañado. Aparte de eso, se entregó a tiempo y no faltaba nada.

Bjr. Los productos y los precios son buenos, pero ¿por qué demonios unos plazos de entrega tan largos? La mención""produit en stock expédié sous 2"" me parece sólo un argumento comercial sin ninguna base. Productos pedidos el día 5 (todos los productos marcados en stock, etc...) recibidos el día 13 por la tarde (enviados el día 13).

Mi pedido se envió hace 8 días y todavía no se ha entregado.

El plazo de recepción de los paquetes es un poco largo... unos diez días, que debería ser mejor... por lo demás ¡perfecto! Atentamente Daniel SAUNIE

Los productos eran los solicitados y estaban bien empaquetados, pero el plazo de entrega fue demasiado largo (más de 10 días, mientras que la mayoría de los sitios web actuales entregan sus productos en un plazo de 2 a 4 días). Gran punto a mejorar

La referencia 1656 que recibí no se corresponde con la que se muestra. Es más, al tratarse de miniaturas HO Siku se toma algunas libertades con el 1

Asegúrese de incluir todos los documentos necesarios para la entrega en el extranjero, ya que hay un periodo de espera de 20 días, pero por lo demás no hay prisa.

una experiencia desafortunada producto entregado en 2448h cuando se ordenócontactar 15 días después respuesta: el producto ya no está disponible

el plazo de entrega debe ser revisado! anunciado disponible enviado después de 3