Opiniones de clientes de 1001hobbies

Me pides una valoración cuando aún no me han entregado

Todavía no he recibido mi pedido. Gracias por sus comentarios.

¡Onbetrouwbaar Heel erg slecht! Het is een lange tijd om te zijn, en u hebt niet een reale idee of het meest gezegd. Als een voorstel is niet accepteerd, moet het in de praktijk (en wie, weken) zijn voor het gebruikt. La respuesta no es más que: "ya lo tenemos todo pensado". Ondertussen ben ik al weer twee maanden bezig om de spullen te krijgen of mijn geld terug. Desde hace 15 días, no tengo más información sobre ellos en mis correos electrónicos. No puedo hacer nada al respecto. Sé que estoy perdiendo dinero.

Hice un pedido el dia 8 de noviembre y a dia de hoy (16) nl te go nada. No contestan al telefono de atencion al cliente y he insistido bastante. Tampoco a los correos.... Me huele a estafa . Pienso devolver el pedido segun llegue. La empresa da verguenza a nivel atencion al cliente. Nada recomendable.... #113787

Ordenado en este sitio el 2 de octubre ... Ordenado en este sitio el 2 de octubre, donde se especifica la entrega de 2 días. Una semana más tarde me dijeron que no lo tenían en stock y que no sabían cuándo volverían a tenerlo, así que me ofrecieron un vale o un reembolso. Pedí un reembolso que aún no he recibido y me dijeron que lo habían enviado a ...... y que aún no lo habían recibido, sin reembolso, sin respuestas a los correos electrónicos y sin que nadie contestara al teléfono. Mi pareja todavía no ha recibido su regalo de cumpleaños y, francamente, estoy consternada por la conducta poco profesional de esta empresa.

Ordenado en este sitio el 2 de octubre ... Ordenado en este sitio el 2 de octubre, donde se especifica la entrega de 2 días. Una semana más tarde me dijeron que no estaba en stock y que no sabían cuándo volvería, así que me ofrecieron un vale o un reembolso. ¡¡¡¡Pedí un reembolso que todavía no he recibido y me dijeron que lo habían enviado a ...... y que todavía no lo habían recibido, sin reembolso, sin respuestas a los correos electrónicos y sin que nadie conteste al teléfono !!!! ¡¡¡¡Mi pareja todavía no ha recibido su regalo de cumpleaños y francamente estoy consternada por la conducta poco profesional de esta empresa !!!!

Plazo de entrega no respetado. Indicado en la web como 2 en stock. No se entregan después de un contacto telefónico nos enteramos de que esta referencia no estaba disponible. Como resultado, cumpleaños aplazado por

EXPERIENCIA PESIMA !!!. No contestan al telefono y tampoco a los correos. Una verguenza. Dejo mi numero de pedido por si se dignasen a prestarle algo de agencion ya que para cobrar no ha habido problema alguno. 113787 .

El paquete llegó en buen estado. La caja con el modelo dentro ya estaba abierta, las bolsas que contenían las piezas estaban abiertas y algunas piezas ya estaban en la caja.

precio demasiado elevado

No he recibido el paquete y ... No he recibido el paquete y varios intentos de contactar con el vendedor no han recibido respuesta

No he recibido el paquete y ... No he recibido el paquete y varios intentos de contactar con el vendedor no han recibido respuesta

Entrega en 2 semanas y 2 días Producto mucho más pequeño de lo reconocible en la foto

Tardó un poco más.

Nunca volveré a pedir en este sitio ... Nunca volveré a pedir en este sitio!!!!

Entrega 7 días después del pedido mientras que en la página del pedido ponía en 48 horas

Han pasado 3 meses desde que di mi opinión para explicar que hacía un año que había hecho un pedido y todavía no he recibido nada, me contestaron que me iban a devolver el dinero lo antes posible y todavía nada después de haber enviado 2 correos sin respuesta. Como ya había dicho, no les compre más, es demasiado caro y no hay respeto por el cliente. Entonces, ¿cuándo me devolverán mi dinero (10751 euros) dentro de 1 año?

1001 maquettes debitó la suma de 3018 euros de mi tarjeta Visa el 02 de octubre y todavía estoy esperando la entrega desde hace casi 20 días. Cada 2 o 3 días recibo S M S de mondial relay diciéndome que el punto de entrega no está disponible. Esta empresa no merece ni una estrella. Voy a pedir la

bjr el último cde puesto a granel en la caja incompleta? especialmente en colissimo?6€90 de frai

en todos mis pedidos (13 en total) demasiado caro demasiado tiempo aparte de por chat la comunicación es inexistente no respondemos a los recordatorios de correo electrónico y llamadas 1 vez en 1001 existencias mal gestionado la única velocidad es para cobrar cheques antes de comprobar si los productos están en stock. servir 1001 excusas es perfecto pero nunca ha habido ninguna mejora tan terminado para mí me encontré en gran medida mie

Pedido realizado el 0109. Debería haberse entregado entre el 21 y el 2509. Finalmente se envió el 0210. De 11 modelos pedidos (y anunciados como en stock) 3 se declararon poco a poco no disponibles. Así que estoy recogiendo vales de descuento. Ninguna seriedad, ninguna mejora desde hace 1 año (3 pedidos).

No volveré a pedir en este sitio... ¡¡¡No volveré a pedir en este sitio!!!

Hola ya lo he enviado. Sería bueno que se comprobara periódicamente la disponibilidad de los artículos mencionados en el sitio web de 1001 maquetas. Esto evitaría que se hicieran pedidos sin que se devolvieran los artículos en cuestión en un plazo aceptable. Cordia

Llevo 6 meses esperando las alas para mi Fieseler Storch 285 metros. No ha habido respuesta a los correos electrónicos enviados hasta la fecha. El abogado de mi empresa en Alemania está tramitando una reclamación. Parece que una demanda en Alemania no tiene mucho éxito. Hay que demandar en Francia, donde el remitente del paquete está en su domicilio. En Alemania sólo existe la página de Internet. Nadie contestó al teléfono después de varios intentos. Los pedidos se redirigen a Francia. Los correos electrónicos también. La dirección de correo electrónico está en la página con (.fr. ¿Es Francia !!!!) Yo sólo pagaría con Paypal.

La entrega tardó mucho (más de 2 semanas) La comunicación y las notificaciones también fueron muy escasas Pero todo llegó completo y correcto.

La dirección estaba incompleta, así que tuve que llamar al repartidor para que me entregara el paquete. Me parece inaceptable y no volveré a hacer pedidos en este sitio.

Me puse en contacto con la empresa por correo ... ¡Un servicio de atención al cliente lamentable! Me puse en contacto con la empresa por correo electrónico ya que el producto que recibí no era lo que esperaba y quería ver si podía devolver dicho artículo, y todavía no tengo noticias de ellos, ¡tres meses después!

Me puse en contacto con la empresa por correo ... ¡Un servicio de atención al cliente lamentable! Me puse en contacto con la empresa por correo electrónico ya que el producto que recibí no era lo que esperaba y quería ver si podía devolver dicho artículo, y todavía no tengo noticias de ellos, ¡tres meses después!

La frustración con mi Fieseler Storch 285Metre continúa. Ya que solo he recibido el fuselaje y no las alas. Ahora quieren enviarme un paquete que pesa 32kg. Pero el avión entero sólo pesa exactamente 81kg! Por qué el ala pesa 32kg es inexplicable para mí. Han puesto piedras en el paquete. Ahora me piden que pague 100 euros más para enviar un paquete de 7kg. Hice el pedido el 1 de agosto y pagué correctamente. Sólo me entregaron la caja del fuselaje. A día de hoy siguen faltando las alas. He escrito más de 10 correos electrónicos. El avión me ha costado 710 euros hasta la fecha. Ahora otros 100€ más la entrega en Suiza. La excusa de un error en el centro logístico es una broma. Probablemente tendré que pedir las alas al fabricante en Vietnam. El color del ala (amarillo) no está disponible en Suiza. A día de hoy, 23 de octubre de 2017, todavía no tengo las piezas que faltan. La respuesta dice en unos días ...incluso después de 3 meses todavía no he recibido ala, unidad de cola y timón. Respuesta al email solo excusas por problema de aduanas Enviado desde mi iPhone

Der Frust mit meinem Fieseler Storch 285Meter geht weiter. Da ich ja nur den Rumpf erhalten habve und keine Flügel. Jetzt wollen die mir ein Packet senden Das 32kg wiegt. Der ganze Flieger wiegt aber nur genau 81Kg!! wiso der Flügel 32 kg wiegt ist mir unerklärlich. Da haben die Steine ins Packet gelegt. Nun verlangen sie von mir um ein ca. 7kg Packet zu senden 100€ zusätzlich. Recibí el paquete el 1 de agosto y lo pagué. Solo la caja del fuselaje estaba congelada. Todavía faltan las alas. Más de 10 correos electrónicos enviados. El conductor me ha pagado 710 euros hasta la fecha. Nun kommen noch 100€ dazu plus Zustellung in der Schweiz. Die Zustellung im Logistikzentrum ist ein Milagro. Die Flügel muss ich wahrscheinlich beim Hersteller in Vietnam bestellen. Die Farbe vom Flügel (gelb) gibt es in der Schweiz nicht. Leider ist immer noch kein Flügel und Leitwerk und Seitensteuer bei mir trotz versprechen eingetroffen. Ich warte schon 4

Experiencia buena he encontrado productos que no podía encontrar por otros sitios. Como única nota discordante es que consideró que para poco valor de mercancía los gastos de envío son exces

no es correcto en absoluto las preocupaciones de los proveedores y han pagado por que estoy muy decepcionado.

la peor atención al cliente y peor tienda online de maquetas

je suis pas la pour casser 1001 maquettes mais j'au eu pas de chance avc ma commande et encore dans l'attente de la recevoir donc pour une première commande pas facile normalement livré en 48h max 20 euro de livraison sa fait plus 1 semaine que jatte

El paquete llegó con 4 días de retraso

incumplimiento de los plazos

buen servicio buen producto pero caro comparado con la competencia.

Pedí mis pinturas y diluyentes de acuerdo con mi solicitud y me los entregaron en el punto de entrega en el plazo previsto. El único inconveniente fue que los botes de diluyente de la bolsa de entrega no estaban bien cerrados (los tapones no estaban bien enroscados) y uno de los botes goteó en la bolsa. Por lo demás nada que decir, está muy bien, sólo hay que mejorar la elección de los colores de pintura, algunas referencias no siempre están disponibles. Gracias

1001 MAQUETTES tiene una gran selección de modelos en stock a precios justos y un montón de grandes ofertas especiales. La tramitación de los pedidos es muy rápida Tened cuidado si hacéis un pedido por COLISSIMO, es rápido pero no respetan los paquetes y cada vez es un desastre. He visto a un repartidor aplastar un paquete para meterlo en el buzón.

plazo de entrega un poco largo