Opiniones de clientes de 1001hobbies

El cambio de dirección no se tiene en cuenta en la página web. Por lo tanto, mi paquete se perdió y fue devuelto al remitente a pesar de mis numerosos correos electrónicos y llamadas al servicio Colissimo para cambiar mi dirección. Después de una semana al teléfono con un asesor de 1001 maquetas que me aseguró que me enviaría un pedido inmediatamente, ¡llevo 15 DÍAS esperando mi paquete! Esto es inaceptable. Los sitios de la competencia (como OupsModel, por ejemplo) estarán encantados de enviarme un pedido.

La caja venía con piezas duplicadas y faltaba toda una sección de piezas

Falta una sección de piezas La caja venía con piezas duplicadas y faltaba una sección entera de piezas

Falta una sección de piezas La caja venía con piezas duplicadas y faltaba una sección entera de piezas

Juego de piezas para el modelo Titanic 1:400 ¡demasiado inexacto y sobrevalorado! Ninguna respuesta a cualquier cambio o reducción de precio o intercambio. No puedo recomendar a nadie. ¡Estoy muy molesto y me siento desperdiciado!

el envío se realizó varios días después de la fecha anunciada y el cronopost llegó 4 días después del evento

Tengo sentimientos encontrados sobre mi experiencia. Mis dos figuras de The Witcher llegaron. Sin embargo, el cuidado que se tuvo con el paquete fue mínimo, ya que sólo se ataron las dos cajas de figuras con film negro. Afortunadamente, no había más daños que una ligera abolladura en una de las cajas. Además, recibimos demasiados correos electrónicos, sin duda para dar la ilusión de que su pedido le llegará en un tiempo récord. Pero donde 1001 maquetas nos vende un sueño es cuando muestra que un producto está en stock. De hecho, este producto estará en stock cuando lo compren en otro sitio. Obviamente esto alarga los plazos de entrega y aunque lo esperas en una semana puede tardar más del doble. Dicho esto, recomiendo este sitio siempre y cuando

No tengo nada que decir sobre el producto, que me enviaron en un plazo muy bueno, pero el servicio de atención al cliente me parece demasiado insistente. Correos electrónicos de seguimiento antes de comprar + otros 4 correos electrónicos para dar mi opinión. En total, unos diez correos por una compra de 10 euros.

pedido pagado el 59 recibido el 219 pero tendre el placer de hacer otros pedidos a seguir Cordial

Experiencia de compra muy agradable. Envío rápido. El producto llegó tal y como se anunciaba. Gracias.

Pedí pintura de esmalte para mi hijo y pedí un artículo de China. Mi pedido de China llegó pero todavía no he recibido mi artículo de 1001 model kit. Llamé por teléfono al equipo de atención al cliente que básicamente no se preocuparon y fueron muy groseros. No volveré a comprarles porque tengo que volver a comprar los artículos para que mi hijo termine su proyecto universitario. En resumen, un mal servicio, un servicio al cliente maleducado y una actitud que no les importa. El servicio de atención al cliente en su peor momento También puedo añadir que se indica una fecha de entrega a partir de y no una fecha de entrega en su sitio web que indica en el momento de entrega a partir de 26/09/18 por lo que la respuesta es falsa.

Servicio lento y deficiente Pedí pintura de esmalte para mi hijo y pedí un artículo de China. Mi pedido de China llegó pero todavía no he recibido mi artículo de 1001 model kit. Llamé por teléfono al equipo de atención al cliente que básicamente no se preocuparon y fueron muy groseros. No volveré a comprarles porque tengo que volver a comprar los artículos para que mi hijo termine su proyecto para la universidad. En resumen, un servicio deficiente, un servicio de atención al cliente maleducado y una actitud que no les importa. El servicio de atención al cliente en su peor momento. Puedo añadir también que en su página web se indica una fecha de entrega a partir de y no una fecha de entrega antes de, lo que indica que en este momento se entrega a partir del 26/09/18, por lo que la respuesta es falsa.

Servicio lento y deficiente Pedí pintura de esmalte para mi hijo y pedí un artículo de China. Mi pedido de China llegó pero todavía no he recibido mi artículo de 1001 model kit. Llamé por teléfono al equipo de atención al cliente que básicamente no se preocuparon y fueron muy groseros. No volveré a comprarles porque tengo que volver a comprar los artículos para que mi hijo termine su proyecto para la universidad. En resumen, un servicio deficiente, un servicio de atención al cliente maleducado y una actitud que no les importa. El servicio de atención al cliente en su peor momento. Puedo añadir también que en su página web se indica una fecha de entrega a partir de y no una fecha de entrega antes de, lo que indica que en este momento se entrega a partir del 26/09/18, por lo que la respuesta es falsa.

Largo plazo entre la realización del pedido y su recepción

El paquete llegó vacío.

Productos de calidad, tal como se anuncian. El único inconveniente fue el plazo de entrega. Para productos que deberían entregarse entre 24 y 48 horas, mi pedido llegó 6 días más tarde. D

Muy buen sitio y el material en la parte superior para revisar el embalaje demasiado ligero 2 pedidos y 2 recibieron velocidad medio abierto no superior 1 semana entre el pedido y la entrega donde otros ponen

Muy buen servicio de venta a distancia (pedido seguido de entrega) pero estoy decepcionado por la calidad de los artículos comprados (pinturas Heller: demasiado gruesas y que necesitan ser

Muy mal servicio por parte de esta empresa Muy mal servicio por parte de esta empresa - Suerte que pagué con PayPal y me devolvieron todo el dinero. Los artículos nunca llegaron - Esperé más de dos semanas y luego me puse en contacto con ellos - Me dijeron que no me preocupara que los artículos llegarían.....Todavía nada después de un mes. Llamé de nuevo y me dijeron que tardaría mucho en recibir el reembolso, así que les dije que iría directamente a PayPal.....Suena como si no les importara.....No volveré a utilizarlos - Encontré otra empresa, Emodels of Stoke On Trent, que me envió lo que necesitaba a mejor precio y en 48 horas.......

Recepción demasiado larga a pesar del buen envasado del coli

Hola Muchos correos electrónicos para nada ninguna entrega a pesar de un pago en efectivo por Paypal con cargos. Sigo esperando recibir mi pedido. Lo siento, los pedidos realizados en Europa o en todo el mundo se respetan. Francia, país de criminales contra la humanidad, condenado varias veces por la Corte Penal Internacional, ya no brilla a mis ojos. Un simple pedido que no llega, ¿y el resto? Ese es otro debate. Con todos mis respetos. M

Nada serio

Muy mal servicio por parte de esta empresa Muy mal servicio por parte de esta empresa - Suerte que pagué con PayPal y me devolvieron todo el dinero. Los artículos nunca llegaron - Esperé más de dos semanas y luego me puse en contacto con ellos - Me dijeron que no me preocupara que los artículos llegarían.....Todavía nada después de un mes. Llamé de nuevo y me dijeron que tardaría mucho en recibir el reembolso, así que les dije que iría directamente a PayPal.....Suena como si no les importara.....No volveré a utilizarlos - Encontré otra empresa, Emodels of Stoke On Trent, que me envió lo que necesitaba a mejor precio y en 48 horas.......

Hola Una experiencia particularmente desagradable. Compré 3 puzzles de 1001maquettes en oferta especial y mi pedido fue aceptado y pagado. La empresa anuló el pedido alegando un error en el precio. Me devolvieron el dinero pero perdí mucho tiempo y dinero, sobre todo porque durante este tiempo perdí otra oportunidad de comprar a buen precio. Ningún gesto por parte de 1001 puzzle. No volveré. Sitio a evitar. Sobre todo porque puede haber muchos casos de este tipo, ya que no se me ofreció espontáneamente la oportunidad de comprar un puzzle.

Ordenado pagado inmediatamente y luego.... ¡nada más! No soy impaciente pero cuando leí varios comentarios me puse nervioso e inmediatamente abrí un caso paypal - ¡especialmente porque TODOS los correos electrónicos SIGUEN SIN RESPUESTA! Si abres un caso con un vendedor honesto al menos obtienes una respuesta - sea cual sea la excusa. Pero aquí: ¡OTRA VEZ NADA! O tramposos en el trabajo o diletantes. No se. Pero si ni siquiera contestan, me tengo que temer lo peor. Mi buen dinero (por el que tengo que trabajar DURO) está ahora en la órbita de PayPal. Todavía no he visto ninguna mercancía. Cualquiera puede entregar más tarde. ¡Pero no responder es lo peor! ¡Sólo puedo advertir contra esta tienda!

La entrega fue demasiado larga y tuve que pagar por ella. La próxima vez voy a comprar desde el sitio web irlandés o Reino Unido

,entrega demasiado larga y tuve que pagar... ,entrega demasiado larga y tuve que pagar! La próxima vez compraré en un sitio web irlandés o en el Reino Unido.

Excelente embalaje para asegurar que no había... Excelente embalaje para asegurar que no había daños en el artículo, ¡sin embargo tardó mucho en llegar!

Plazo de entrega largo (2 semanas)

PLAZO DE ENTREGA DEMASIADO LARGO.

Satisfecho con el producto, pero el tiempo transcurrido entre el pedido y la recepción del paquete fue demasiado largo. cdlt P.Favalessa

Plazo de entrega demasiado largo. 2 semanas para ser entregado a pesar de una pequeña cantidad a

,delivery too long and I had to pay... ,entrega demasiado larga y tuve que pagar por ello! La próxima vez compraré en un sitio web irlandés o en el Reino Unido.

Excelente embalaje para asegurar que no había... Excelente embalaje para asegurar que no había daños en el artículo, sin embargo tardó mucho en llegar.

La oferta es muy atractiva, pero las tarifas son prohibitivas

Entrega rápida y embalaje excelente. Recomendaría 1001 modelkits a cualquiera

Hice mi pedido hace 27 días Hice mi pedido hace 27 días, recibí una actualización de estado diciendo que mis calcomanías se enviaron hace 12 días......sin embargo, nada. Cuando llamas no contesta nadie y tienes que dejar un mensaje. Si alguna vez recibo mi pedido será el último. ¡Terrible!

Hice mi pedido hace 27 días Hice mi pedido hace 27 días, recibí una actualización de estado diciendo que mis calcomanías se enviaron hace 12 días......sin embargo, nada. Cuando llamas no contesta nadie y tienes que dejar un mensaje. Si alguna vez recibo mi pedido será el último. ¡Terrible!

Cuando hicimos el pedido nos dijeron que tardaría de 3 a 4 días laborables, pero el modelo se entregó 13 días después porque no estaba en stock. Nos hubiera gustado saber en el momento de la compra ....c era para nuestro hijo y la espera fue demasiado larga.

Sin entrega