1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.
No lo recomiendo. Compré dos puzzles, llamé 1 mes después porque no me los habían entregado y tuvieron en cuenta mi comentario. Dijeron que se había solucionado el problema y que me los devolverían. Volví a llamar 15 días después porque seguían sin entregarme nada. Me dijeron que había más. Solicité la devolución del dinero, que sólo me dieron por 1 producto. Muy
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/03/2019
Modelo totalmente sobrevalorado Además llegó tarde. No recibí ningún reembolso tras la devolución.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/03/2019
Hola Hemos hecho un pedido en el que normalmente la pintura y el pegamento se supone que se proporcionan con nuestro paquete y nada .... elegimos este modelo precisamente porque la pintura y el pegamento se supone que se proporcionan.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/03/2019
poca información sobre los plazos de entrega y el recorrido de la mercancía cuando se envía gratuitamente por compras superiores a 60 euros
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/03/2019
Pagué 8 euros adicionales al precio del artículo para poder recibirlo en un plazo de 3 ó 4 dias. Tardó en llegar más de 10 días. Reclamé a 1001 maquetas y no me devolvieron el dinero adicional gastado. Totalmente inaceptable. Una
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/03/2019
Fatal el paquete vino incompleto y lo devolvimos. Se envía a Francia y a través de un formulario que solo está en inglés o francés cuando en la página para comprar todo está en español sospechoso. Llegó el paquete y no lo aceptaron para flipar. Se quedó un montón de días en la oficina de Francia de correos. No respondían los correos y cuando lo hacían me daban excusas. Menos mal que pagamos con PayPal que nos reembolsó los gastos de la devolución (15€) y abrimos disputa y pudimos recuperar todo el dinero pero fatal. No se lo r
V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/03/2019
Hice dos pedidos el mismo día... Hice dos pedidos el mismo día con pocos minutos de diferencia. Uno llegó con un período de espera medio, el segundo tardó más de un mes en llegar. Gracias Mike
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, A veces puede haber una diferencia en el plazo de entrega con el método de envío económico que haya elegido. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelikits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/03/2019
Hice dos pedidos el mismo día... Hice dos pedidos el mismo día con pocos minutos de diferencia. Uno llegó con un período de espera medio, el segundo tardó más de un mes en llegar. Gracias Mike
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, A veces puede haber una diferencia en el plazo de entrega con el método de envío económico que haya elegido. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelikits
G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/03/2019
Pedido el 9 de febrero de 2019 y todavía no he recibido nada el 1 de marzo Llama a un número NL de Ámsterdam te pasan con Francia donde el señor es ininteligible y maleducado Ahora esperemos que nos devuelvan 65 euros
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A
Acquirente Verificato
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/03/2019
El paquete no llegó... envié un correo para solicitar un reembolso pero no obtuve respuesta.... no es muy serio
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/02/2019
Después de hacer mi pedido y pagar por adelantado, de repente me dijeron que el artículo ya no estaba disponible. Desde entonces he estado luchando para recuperar mi dinero. Se ignoraron varios plazos. Nº de pedido: 157995 Sólo puedo aconsejar a quien lo desee que no haga pedidos aquí.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/02/2019
Largo plazo de entrega. Gastos de envío elevados. El artículo llegó dañado.
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C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/02/2019
Al momento de hacer la compra la fecha de entrega era diferente a la fecha en la que recibí el producto. Demoró 1 semana más de lo previsto según lo que decía el día en que realice la
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/02/2019
Pedido realizado el 12 de febrero y validado al día siguiente. El paquete salió el 20 de febrero. Y aquí estamos el 28 de febrero, sin noticias, y eso que llamé por teléfono hace 3 días. "¡Vamos a investigar!
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/02/2019
Poquísima seriedad llevo muchísimo tiempo esperando resultados y pasan olímpicamente. Ya ni contestan mis ema
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/02/2019
Hola, gracias por clasificar mejor los modelos. Para los barcos, no hay barcos de carreras recientes, por ejemplo. Estamos inundados con los buques de guerra (poner más filtro
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/02/2019
Había pedido el 1er submarino eléctrico español, Péra, y recibí ... una maqueta de un submarino de vapor inglés... Es cierto que podría habérselo devuelto ya que el pedido no se correspondía con el producto recibido, aunque en la factura figuraban las referencias correctas. Pero al estar enfermo y no disponer de toda mi movilidad no tuve el valor de hacer cola en Correos para devolvérselo. De hecho, a falta de algo mejor que hacer, lo monté: tardé 1 hora y ya está. Así que fue una experiencia muy decepcionante. Era la primera vez que me ponía en contacto con ustedes y, por desgracia, la prueba no fue concluyente, así que ésta será la última.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/02/2019
Los productos pedidos el 16 de diciembre de 2018 llegaron a Roma el 21 de febrero de 2019. No añadiré más.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/02/2019
Pedido validado el 302 Importe del pedido retirado de nuestra cuenta el 502 Pedido enviado el 502 (plazo de entrega anunciado de 3 a 4 días) Sin noticias del 902 Envié un correo electrónico a 1001 maquetas sin respuesta a la fecha.... Sin noticias hasta la fecha (hoy es 2302). ¡Esto es simplemente inaceptable! Los modelos estaban destinados a mantener ocupado a mi hijo durante sus vacaciones escolares que están llegando a su fin.... No volveré a hacer pedidos a esta tienda y no es culpa mía.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/02/2019
¡Una gran estafa! Después de pedir y pagar por adelantado, de repente me dijeron que el artículo ya no estaba disponible. Desde entonces he estado luchando para recuperar mi dinero. Se ignoraron varios plazos y ahora mi abogado está activo. Sólo puedo aconsejar a cualquiera que no haga pedidos aquí.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/02/2019
hola decepcionado pedido realizado en 0202 todo estaba en stock entrega esperada en 0902 llegó en 1302. Así que 10 días para un pedido en el que se suponía que estaba todo. Un pe
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/02/2019
buena tienda web Pero revisen sus socios servicio de entrega cero ( mondial relais )
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/02/2019
order placed on 0902 shipped on 1302 ???? still nothing received to date: scam or not?
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/02/2019
Hola estoy decepcionado por el tiempo para una recepción de menos de 48 horas! un poco más de una semana y todo lo que sin prevenir perdido para un regalo de cumpleaños, pero de conformidad con mi en
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/02/2019
4 días de retraso en la entrega... ¡no es genial!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/02/2019
el paquete no estaba disponible en el momento en que se me informó de que estaba disponible en el punto de recogida
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/02/2019
La mitad de mi pedido está en espera ahora Mi pedido está en espera y es lo único que necesito para conseguir mi ventisca va . Me han dicho que con suerte estará de nuevo en stock el 25 de febrero y si está en stock todavía tiene que enviar a Texas Tuve que quejarme en algunos correos electrónicos y finalmente conseguí uno de los dos que pedí enviado el segundo está todavía en pedido pendiente. Recibí la primera parte del pedido el 9 de marzo.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, sólo hemos encontrado un pedido suyo en nuestro sistema, que contiene un producto. ¿Podría enviarnos un correo electrónico con más información sobre lo que no ha recibido, por favor? [email protected] Gracias de antemano por su ayuda. Saludos cordiales, Equipo 1001 Modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/02/2019
La mitad de mi pedido está en espera ahora Mi pedido está en espera y es lo único que necesito para conseguir mi ventisca va . Me han dicho que con suerte estará de nuevo en stock el 25 de febrero y si está en stock todavía tiene que enviar a Texas Tuve que quejarme en algunos correos electrónicos y finalmente conseguí uno de los dos que pedí enviado el segundo está todavía en pedido pendiente. Recibí la primera parte del pedido el 9 de marzo.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, sólo hemos encontrado un pedido suyo en nuestro sistema, que contiene un producto. ¿Podría enviarnos un correo electrónico con más información sobre lo que no ha recibido, por favor? [email protected] Gracias de antemano por su ayuda. Saludos cordiales, Equipo 1001 Modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/02/2019
Nula. Ninguna comunicación. Precios abusivos, sin seguimiento.
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/02/2019
Nefasta experiencia. Realicé el pedido el 12 de diciembre y aun estoy a la espera del reembolso(dos meses!!!!!) muy buenas palabras por email y por teléfono pero nada de nada ni producto ni dinero. Mi segundo paso será poner una denuncia por esta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/02/2019
Dicen que rara vez se tiene una segunda oportunidad para causar una buena impresión. Para un primer pedido estoy decepcionado. Este sitio es una pérdida de tiempo Artículo indicado de stock uno te anuncia después de varios días que ese no está disponible. Reembolso efectuado una semana después de la fecha del pedido. Ningún gesto comercial. No volveré a poner un pie en este sitio. No recomendaría
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/02/2019
Este sitio web solía ser estupendo, siempre recibías lo que pedías. AHORA he pedido modelos y no los recibo, he intentado llamarles y no me contestan.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/02/2019
Precios muy elevados (a veces el doble en comparación con otros sitios). Plazos de entrega muy espaciados (3 semanas). No ofrece necesariamente más opciones. Un sistema excelente
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/02/2019
plazo de entrega de 7 días (un poco demasiado largo) problemas de pago.... un mayor débito directo fue tomado de mi cuenta lo reporté el mismo día me dijeron que ok y tuve que insistir por 2 correos electrónicos sin respuesta y una última vez a través de su sistema en línea para finalmente ser reembolsado (tiempo 1semain
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/02/2019
Productos de buena calidad tal y como se describen. Bien embalados. 3 estrellas por la entrega. Productos indicados en stock, enviados en 24 horas, pero no en stock cuando se envió el pedido. Pedido el 15 de enero Enviado el 24 de enero Recibido el 28 de enero. Cargo en la tarjeta de crédito el mismo día del pedido.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/02/2019
Deveria haber cecivido el paquete hace 11 dias y todavia nada. Ademas les e mandado un email y ni siquiera han contestado. De momenro nada contento con el trato recivido. 0% recomendable en caso de que lo ceciva lo hare saber.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/02/2019
Producto ok. Pero el plazo de entrega no se respeta
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/02/2019
Imposible. El artículo pedido nunca llegó, tuve que discutir con varios empleados y me ignoraron tanto por correo electrónico como en un chat cuando les dije que quería que me devolvieran el dinero. Recomiendo a todo el mundo que no compre aquí. Al menos yo no volveré a hacer pedidos aquí.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/02/2019
La entrega tardó bastante y se enviaron artículos de sustitución para varias pinturas que se pidieron sin consultar.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/02/2019
Finalmente demasiado caro. No hay comunicación. No recomendaría este sitio.
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