Opiniones de clientes de 1001hobbies

Se cobran indebidamente comisiones de Paypal, lo cual ya no está permitido desde 2018 y además está penalizado por Paypal. Tras comunicarlo al servicio de atención al cliente y que quería que me devolvieran el dinero, recibí un email de la otra parte diciendo que se encargarían. Desde hace 10 días no ha pasado nada ni me han devuelto la cuota ni he recibido la mercancía. Volví a escribir al servicio de atención al cliente y tampoco obtuve respuesta. He denunciado el caso a PayPal. ¡No puedo recomendar esta tienda con la mejor voluntad del mundo y se lo desaconsejaré a todo el mundo!

MUY MALA EXPERIENCIA!!! INACEPTABLE TRATO!!! CERO SERIEDAD!! NO DAN NUNCA NINGÚN NOMBRE Y TARDAN MUCHO EN CONTESTAR O NO CONTESTAN!!! Realicé pedido el 15 de DIC y la web dio error en el pago hasta en dos ocasiones. Llamé por teléfono inmediatamente para que confirmarán el error y ver cómo podía hacer el pedido pero saltó el contestador y dejé un mensaje mensaje al cual nadie contestó ni por teléfono ni por e-mail y unos días después sin aviso llegó la maqueta al domicilio. Por lo que volví a llamar para devolución ya que en ningún momento me habían confirmado envío y tuve que optar por otra opción para el regalo. Tras llamadas y e-mails en los que me confirmaban devolución sin cargo me volvieron a cargar el pedido en tarjeta hasta en tres ocasiones hasta alcanzar un total de casi 400€!! Dos meses después conseguí la devolución de lo cobrado pero siguen negándose a devolver los cargos de la devolución cuand

Anuncio de entrega en 24-48 horas (""si hace el pedido antes de tal hora"").... entrega después de un mes... (porque un artículo no estaba disponible... Así que por qué no enviar ya lo que está disponible????). Lo peor es que el artículo no disponible no estaba en el paquete que recibimos y ni siquiera tenemos información de seguimiento de este artículo.

No hay entrega rápida Después de casi 2 semanas todavía estoy esperando la entrega Número de pedido está en enviar Me pregunto cuánto tiempo tomará para una hoja de calcas para mi messerschmitt

6 días para la entrega es un poco largo...

Hola, hice mis dos primeros pedidos. Uno llegó y el otro se pagó, pero me enviaron un mensaje DESPUÉS diciéndome que no había existencias y que el proveedor tenía que enviarle algunas ...... No tengo ni idea de cuánto tardará ahora ............C

el material se ajusta al precio acordado. La única nota negativa fue la entrega mucho más allá de la fecha acordada.

Costes de transporte elevados para pequeñas cantidades. Los artículos agotados no siempre se anuncian al validar el pedido.

Me decepcionó un poco el tiempo que tardé en recibir mi pedido. Según la página web, todo estaba disponible, pero tardé casi 3 semanas en recibir mi pedido. Normalmente es mucho más rápido. Por eso

Desgraciadamente, ¡un plazo de entrega de casi tres semanas! Además, el pedido, que no debe doblarse, se envió en un sobre acolchado. Por supuesto, el cartero lo dobló y lo metió en el buzón. ??

Algunos productos van acompañados en el presupuesto de la mención""Precio reducido a partir de 2 ejemplares comprados"". No tuve esta ventaja con mi último pedido aunque pedí dos ejemplares del mismo producto.

La opción de envío perfecta

En el segundo pedido en lugar de enviarlo a la direccion que indiquetuve que ir a recogerlo a la oficina de Correos.

Instrucciones y fabricación inexactas. ALPHA Jet

Los productos son excelentes, la entrega absolutamente deficiente ya que el servicio de correos en caso de no entrega te notifica 3 o 4 días después (suponiendo que sea cierto) que han pasado y tienes que recoger tu paquete bien el miércoles o el sábado en una franja horaria restringida.

No lo recomiendo. Compré dos puzzles, llamé 1 mes después porque no me los habían entregado y tuvieron en cuenta mi comentario. Dijeron que se había solucionado el problema y que me los devolverían. Volví a llamar 15 días después porque seguían sin entregarme nada. Me dijeron que había más. Solicité la devolución del dinero, que sólo me dieron por 1 producto. Muy

Modelo totalmente sobrevalorado Además llegó tarde. No recibí ningún reembolso tras la devolución.

Hola Hemos hecho un pedido en el que normalmente la pintura y el pegamento se supone que se proporcionan con nuestro paquete y nada .... elegimos este modelo precisamente porque la pintura y el pegamento se supone que se proporcionan.

poca información sobre los plazos de entrega y el recorrido de la mercancía cuando se envía gratuitamente por compras superiores a 60 euros

Pagué 8 euros adicionales al precio del artículo para poder recibirlo en un plazo de 3 ó 4 dias. Tardó en llegar más de 10 días. Reclamé a 1001 maquetas y no me devolvieron el dinero adicional gastado. Totalmente inaceptable. Una

Fatal el paquete vino incompleto y lo devolvimos. Se envía a Francia y a través de un formulario que solo está en inglés o francés cuando en la página para comprar todo está en español sospechoso. Llegó el paquete y no lo aceptaron para flipar. Se quedó un montón de días en la oficina de Francia de correos. No respondían los correos y cuando lo hacían me daban excusas. Menos mal que pagamos con PayPal que nos reembolsó los gastos de la devolución (15€) y abrimos disputa y pudimos recuperar todo el dinero pero fatal. No se lo r

Hice dos pedidos el mismo día... Hice dos pedidos el mismo día con pocos minutos de diferencia. Uno llegó con un período de espera medio, el segundo tardó más de un mes en llegar. Gracias Mike

Hice dos pedidos el mismo día... Hice dos pedidos el mismo día con pocos minutos de diferencia. Uno llegó con un período de espera medio, el segundo tardó más de un mes en llegar. Gracias Mike

Pedido el 9 de febrero de 2019 y todavía no he recibido nada el 1 de marzo Llama a un número NL de Ámsterdam te pasan con Francia donde el señor es ininteligible y maleducado Ahora esperemos que nos devuelvan 65 euros

El paquete no llegó... envié un correo para solicitar un reembolso pero no obtuve respuesta.... no es muy serio

Después de hacer mi pedido y pagar por adelantado, de repente me dijeron que el artículo ya no estaba disponible. Desde entonces he estado luchando para recuperar mi dinero. Se ignoraron varios plazos. Nº de pedido: 157995 Sólo puedo aconsejar a quien lo desee que no haga pedidos aquí.

Largo plazo de entrega. Gastos de envío elevados. El artículo llegó dañado.

Al momento de hacer la compra la fecha de entrega era diferente a la fecha en la que recibí el producto. Demoró 1 semana más de lo previsto según lo que decía el día en que realice la

Pedido realizado el 12 de febrero y validado al día siguiente. El paquete salió el 20 de febrero. Y aquí estamos el 28 de febrero, sin noticias, y eso que llamé por teléfono hace 3 días. "¡Vamos a investigar!

Poquísima seriedad llevo muchísimo tiempo esperando resultados y pasan olímpicamente. Ya ni contestan mis ema

Hola, gracias por clasificar mejor los modelos. Para los barcos, no hay barcos de carreras recientes, por ejemplo. Estamos inundados con los buques de guerra (poner más filtro

Había pedido el 1er submarino eléctrico español, Péra, y recibí ... una maqueta de un submarino de vapor inglés... Es cierto que podría habérselo devuelto ya que el pedido no se correspondía con el producto recibido, aunque en la factura figuraban las referencias correctas. Pero al estar enfermo y no disponer de toda mi movilidad no tuve el valor de hacer cola en Correos para devolvérselo. De hecho, a falta de algo mejor que hacer, lo monté: tardé 1 hora y ya está. Así que fue una experiencia muy decepcionante. Era la primera vez que me ponía en contacto con ustedes y, por desgracia, la prueba no fue concluyente, así que ésta será la última.

Los productos pedidos el 16 de diciembre de 2018 llegaron a Roma el 21 de febrero de 2019. No añadiré más.

Pedido validado el 302 Importe del pedido retirado de nuestra cuenta el 502 Pedido enviado el 502 (plazo de entrega anunciado de 3 a 4 días) Sin noticias del 902 Envié un correo electrónico a 1001 maquetas sin respuesta a la fecha.... Sin noticias hasta la fecha (hoy es 2302). ¡Esto es simplemente inaceptable! Los modelos estaban destinados a mantener ocupado a mi hijo durante sus vacaciones escolares que están llegando a su fin.... No volveré a hacer pedidos a esta tienda y no es culpa mía.

¡Una gran estafa! Después de pedir y pagar por adelantado, de repente me dijeron que el artículo ya no estaba disponible. Desde entonces he estado luchando para recuperar mi dinero. Se ignoraron varios plazos y ahora mi abogado está activo. Sólo puedo aconsejar a cualquiera que no haga pedidos aquí.

order placed on 0902 shipped on 1302 ???? still nothing received to date: scam or not?

Hola estoy decepcionado por el tiempo para una recepción de menos de 48 horas! un poco más de una semana y todo lo que sin prevenir perdido para un regalo de cumpleaños, pero de conformidad con mi en

4 días de retraso en la entrega... ¡no es genial!

el paquete no estaba disponible en el momento en que se me informó de que estaba disponible en el punto de recogida

La mitad de mi pedido está en espera ahora Mi pedido está en espera y es lo único que necesito para conseguir mi ventisca va . Me han dicho que con suerte estará de nuevo en stock el 25 de febrero y si está en stock todavía tiene que enviar a Texas Tuve que quejarme en algunos correos electrónicos y finalmente conseguí uno de los dos que pedí enviado el segundo está todavía en pedido pendiente. Recibí la primera parte del pedido el 9 de marzo.