Opiniones de clientes de 1001hobbies

Entrega demasiado lenta

A día de hoy todavía no he recibido mi pedido ni notificación de su entrega, por lo que me parece prematuro opinar sobre su empresa.

El embalaje del envío estaba bien preparado. Sin embargo, el embalaje del avión ya había sido abierto (es decir, enviado a casa de alguien) y muy mal precintado. Dentro había poliestireno roto (¡no creo que revisen las devoluciones!) y, por supuesto, piezas que no habían sido colocadas en sus ranuras. Por último, los tubos de pegamento estaban inservibles, así que tuve que comprar otros nuevos. De hecho, cuando compro algo nuevo, me gustaría tener algo nuevo, no una pieza de arte.

Me decepcionó mucho la calidad del producto Me decepcionó mucho la calidad del producto. Habría esperado un kit con un diseño más tradicional. No tengo ganas de recortar y montar las piezas sin puntos de registro. Por el precio esto es un poco ridiculo. También estoy decepcionado por el tiempo de envío teniendo en cuenta que esperé tres semanas para que me lo enviaran por correo aéreo a EE.UU.. No volvería a comprar y me arrepiento de mi compra. Por lo demás, ningún otro problema

Me decepcionó mucho la calidad del producto Me decepcionó mucho la calidad del producto. Habría esperado un kit con un diseño más tradicional. No tengo ganas de recortar y montar las piezas sin puntos de registro. Por el precio esto es un poco ridiculo. También estoy decepcionado por el tiempo de envío teniendo en cuenta que esperé tres semanas para que me lo enviaran por correo aéreo a EE.UU.. No volvería a comprar y me arrepiento de mi compra. Por lo demás, ningún otro problema

Todo fue bien excepto el envío. Pagué el envío urgente, pero me lo enviaron por correo ordinario lento. Aún así tengo que darles crédito por admitir el error y reembolsar la diferencia en el envío. De lo contrario habría sido de 5 estrellas.

El lado positivo de su sitio es que ofrece marcas que algunos de sus competidores no ofrecen. El lado negativo es que los precios son demasiado altos.

Buenos productos y envío rápido al otro lado del charco.

Retrasos dignos de la edad media. Los productos se anuncian como en stock....pero se pidieron el 31 de mayo y a 13 de junio... aún no se han entregado.

La cuestión era si era suficiente ya que lo necesitaba relativamente rápido pero eso ya no viene al caso.... no hay confirmación del pedido...a petición mía mi paquete se preparó para el envío antes que mi pedido según el tiempo indicado en el correo electrónico...me negué a aceptar el paquete el 15 de mayo y hasta la fecha no ha llegado nada???? También envío a Tailandia USA estos paquetes son más rápidos para el destinatario ? Entrega desde China 7 DÍAS Como ya he dicho a todo el mundo FINGER away...... ¡Probablemente nunca volveré a ver mi dinero!

¡Un empleado rompe una botella y anula mi pedido! Nadie me avisó de esto.... Recibí diez botes de cristal de pintura, ¡todos desprotegidos en un fino sobre de burbujas! Es una especie de milagro que llegaran de una pieza. Todo muy poco serio. En comparación con la competencia, les queda mucho por hacer. No obstante, sigo siendo vuestro cliente, confiando en que pondréis remedio a estos problemas. No tiren el bebé con el agua de la bañera.

Buen servicio. Rápido & respuesta cortés después de la investigación. ¡Perfecto! Vendedor recomendado.

Buena selección, pero los plazos de envío son largos (más de 3 días sólo para que el sitio envíe mi pedido).

no respeta los plazos cuando nos ponemos en contacto con ellos respuesta = acabamos de pedir los productos que acaba de comprar !!!!!! ninguna excusa ninguna información para tranquilizarte"" nada no volveré a hacer un pedido.............................. ha si hasta la fecha todavía no he recibido nada !!!!! fecha commande 29 m

plazos de entrega un poco lentos pero por lo demás excelente

Si hubiera estrellas negativas, éste sería el caso. En primer lugar, el sitio es engañoso y el precio es totalmente excesivo. Pedido realizado el 3.5. sólo llegó el 15. Pagado con Sofortüberweisung por supuesto. Como necesitaba el modelo con relativa rapidez, lo pedí varios días después a un precio mucho más barato en otro sitio (pedido el día 1, llegó al siguiente). Entonces escribí un correo electrónico a la dirección alemana y recibí respuesta de una dirección francesa. Se negaron a aceptar el paquete el 15.5. Por extraño que parezca, la devolución aún no ha llegado a Modellbau a 8 de junio. Constantes correos electrónicos sobre reembolsos que no se efectúan porque el kit NO ha sido devuelto. Paquetes de China Tailandia EE.UU. fueron más rápidos.....hmmmm Probablemente no voy a conseguir mi dinero, ya que parece muy lamentable. ¡¡¡¡¡¡FINGER WEG Nunca he escrito una crítica, pero a partir de 1001 Modellbau sólo puedo ADVERTIR a todo el mundo!!!!!!

Buenos días Buenos días, para ser sincera, no estoy muy contenta con la entrega, en primer lugar no pudieron enviar por mucho tiempo, en segundo lugar cuando enviaron estaba escrito su pedido llegaría en 4-5 días pero en realidad el pedido estuvo 9 días y yo pensaba que el pedido llegaría a la oficina de correos que quería entregar el mensajero con el índice que pedí, Yo no tenía que esperar por él en casa, así que cuando me llamaron de nuevo me dijo que redirigir el paquete a la oficina de correos con mi índice especificado anteriormente, y en tercer lugar, debido a un mal embalaje, el modelo llegó localizador roto, me pegó en super pegamento.

Buenos días Buenos días, para ser sincero, no estoy muy contento con la entrega, en primer lugar no pudieron enviar por un tiempo muy largo, en segundo lugar cuando enviaron estaba escrito su pedido llegaría en 4-5 días pero en realidad el pedido estuvo 9 días y yo pensaba que el pedido llegaría a la oficina de correos que quería entregar el mensajero con el índice que pedí, Yo no tenía que esperar por él en casa, así que cuando me llamaron de nuevo me dijo que redirigir el paquete a la oficina de correos con mi índice especificado previamente, y en tercer lugar, debido a un mal embalaje, el modelo llegó localizador roto, me pegó en super pegamento.

La nota es baja por lo absurdo del sitio, que es realmente desconcertante en la búsqueda de modelos, accesorios y pinturas. Sin sentido en la traducción al italiano y motor de búsqueda realmente inadecuado para una tienda de comercio electrónico. El mal funcionamiento del sitio es para mí una razón para no comprar en 1001modellini.

ningún problema. Cliente satisfecho.

Aún no se ha recibido

No hay noticias de mi pedido. Todavía se estaba preparando. Tuve que llamar y todo se solucionó en unos días. Decepcionado porque eran regalos y no llegaron a tiempo. Tampoco estoy satisfecho con el seguimiento del pedido.

No estoy muy contenta hice un pedido que supuestamente iba a recibir en casa lo pague pero tuve que ir a buscarlo a Cultura Leclerc ..por lo demás nada que hacer

Todavía no tengo los aviones. ¡¡!! 3 semanas para la entrega.......

Excelente relación calidad-precio. Recomiendo 1001 Models como una empresa excelente con la que tratar. Ninguna queja. J. Cassidy

Bueno el segundo envío después del fallo del primer envío. Recibí una disculpa y un vale para disculparme por el percance.

Hola La devolución de mi pedido: el repartidor empujó literalmente el paquete en el buzón rompiendo 3 pinceles de los tres para una entrega de pago, esto es inaceptable. 1 bote de pintura2 estaba completamente seco. 1001 maquette me devolvió los productos dañados sin demora y sin coste adicional gracias a ellos. En resumen 1001 maquette 45 Li

Había pedido un cúter con 5 cuchillas de repuesto y recibí un par de alicates de corte...

10 días de plazo de entrega: otros proveedores lo hacen en 2-3 días

Sitio no muy rápido y complicado pero los modelos son realmente buenos así que excusamos cd

la caja de mi pedido estaba rota y para mi segundo pedido deberia haber tenido un descuento de 5 euros, pero no fue asi... gracias por mantenerme informado.

¡¡¡Han pasado 20 días y mi pedido no ha llegado !!! ¡El seguimiento tampoco funciona! ¡¡¡¡¡Nunca más !!!!!

hay que revisar los plazos de preparación y entrega (pedido realizado el 10 de mayo, entrega en un punto de relevo (¿el punto débil, se podría decir?) el 21 de mayo. el mismo día realicé 2 pedidos similares en el Reino Unido y en la República Checa, entregados en menos de una hora.

¡Calidad del plástico desastrosa! Inaceptable para un modelo de este precio. Dado que ya son muy caros comparados con otros, no creo que siga con ustedes. En mi anterior pedido me dieron 5 días laborables y me lo entregaron en más de un mes... ¡Busquen el error! ¡Sobre todo porque 1001 maquetas no espera más de un mes para cobrar el precio del pedido! Lógicamente sólo se debería cobrar cuando se envía el pedido.... ¡otros lo hacen! Un cliente enfadado... idiota

Muy mal la gestión y la atención. Aún estoy esperando que me den el procedimiento para una devolución encima llegó rota. Nada recomendable no volvería a comprar aquí nada en la vida. Todo lento y se desentienden de cualquier problema que hayan causado. Nefasto. Editado: recibo respuesta aquí pero no por correo como llevo reclamando dos semanas para solicitar la devolución del producto. V

Tercer y último intento de pedido. - Gastos de envío desorbitados a los departamentos franceses de ultramar - no hay existencias in situ sin previo aviso - entrega anunciada en dos días y luego no hay existencias con un plazo de entrega desconocido. Lástima fin de colaboración

El articulo no se adecuaba a mis necesidades segun sus dimensiones ya que son muy pequeñas No aceptan devoluciones bajo ningún concepto ni cumplen su política de devoluciones. Aparte mala calidad de materiales y retrasos en la entrega. No recomiendo nada la compra de sus product

lo siento hay que decir que mejore! pero la calidad es a revisar en la pintura humbrol porque pastosa imposible diluir en el brillo o bote viejo en stock o humbrol ha dejado su calidad en el armario los portes demasiado caros pero contacto con el responsable muy b

Hola (3 estrellas justifico para la entrega lo que sea preocupación el paquete ligeramente dañado artículo polvoriento virutas de pintura en el tubo del eje de la hélice). Estoy en contacto con 1001 Maquetas perfecto. Sal

plazo de entrega muy largo poca elección del punto de recogida