Opiniones de clientes de 1001hobbies

Dos veces seguidas Dos veces seguidas, enviaron el artículo equivocado

Hola Los plazos de tramitación son demasiado largos. Saludos cordiales

Me sorprendió el plazo de entrega de 12 días que se menciona en el artículo pero que no se destaca realmente... También deberían revisar su sistema de notificaciones: recibí no menos de 25 correos electrónicos notificándome cada micropaso del proceso de pedido y entrega.

Hola hace poco hice una compra de una maqueta del Titanic para regalarsela a mi hijo me decepciono mucho hasta el punto que tire la caja al garaje y estoy buscando mas por la red. hola

Muy buen modelo, sólo una pega. Habría estado bien disponer de un documento detallado sobre las herramientas necesarias y los colores útiles para cada uno de los modelos, lo que me habría ahorrado algo de tiempo, ya que tengo que encontrar los colores que necesito, lo que me está retrasando actualmente.

Muy mala experiència el 1 de mayo pedí una maqueta que nunca llego nadie se puso en contacto conmigo y nadie me soluciono nada. Hoy 13 de Julio aún no e recibido el reembolso. Siempre detrás de ellos. Estoy muy decepcion

Cancelado el pedido, pero aún así recibió el artículo Cancelado el pedido, pero aún así recibió el artículo, y tuvo que pagar por s & amp; h no va a hacer negocios con otra vez.

Cancelado el pedido, pero aún así recibió el artículo Cancelado el pedido, pero aún así recibió el artículo, y tuvo que pagar por s & amp; h no va a hacer negocios con otra vez.

El modelo no ha llegado El modelo no ha llegado. Se pidió hace más de un mes y la empresa cometió un error y lo envió por correo con la empresa equivocada. Si no lo recibo antes del martes exigiré la devolución del dinero.

El modelo no ha llegado El modelo no ha llegado. Se pidió hace más de un mes y la empresa cometió un error y lo envió por correo con la empresa equivocada. Si no lo recibo antes del martes exigiré la devolución del dinero.

De un pedido de 8 artículos, uno llegó mal (quizás por un error del encargado del almacén al leer el código). Ahora me encuentro con un artículo no solicitado y otro por solicitar de nuevo. Como comienzo no es muy prometedor.

El modelo no ha llegado. Se pidió hace más de un mes y la empresa cometió un error y lo envió con la compañía equivocada. Si no se recibe antes del martes exigiré la devolución del dinero.

el paquete no se entregó como se anunciaba. está pagado y perdido en el limbo...1001 MAQUETTES debe hacerlo mucho mejor

Un poco más porque una pequeña caja no en stock por lo que un poco de espera sinom respuesta correcta rápida

Estoy muy descontento con el transbordador espacial, que recibí con una aleta rota que parece que ya estaba usada y que fue difícil de montar debido a unos ajustes imprecisos. En resumen: muy baja calidad. Preferiría que me devolvieran este artículo con una nota de reembolso o de crédito. Me gustaría añadir que ya he encargado varios modelos de naves espaciales de muy alta calidad, montados o por montar, en su sitio y que este incidente (que sin duda se resolverá) no merma en absoluto mi confianza en ustedes. Muchas gracias por un arreglo y muy cord

Pedido realizado el nueve de junio hace un mes me han enviado dos mensajes diciendo que uno de los productos les tenía que llegar de su proveedor de momento nada de nada. Envié un mensaje a través de su página pidiendo que anularan el producto faltante y enviaran el que sí tenían.....pues nada de

Toda la compra en sí ha sido correcta pero 10€ de gastos de envío para unos tiempos de entre 7-10 días laborables me parece excesivo tanto económicamente como en tiempos de espera. Si el envío es gratuito creo que son aceptables esos tiempos pero dado que pagas 10€ debería darse un servicio m

Buena selección de productos y buenos precios. La única queja fue que la entrega fue un poco lenta, pero no es un problema para mí, siempre y cuando reciba lo que pedí y esté intacto.

tiempo de entrega un poco largo y pocos relés disponibles a mi alrededor.

Productos demasiado caros Gastos de envío demasiado elevados

Así como no tuve nada que decir sobre mi primer pedido, en el segundo recibí un producto defectuoso que comuniqué hace más de una semana... y aún no he recibido respuesta del servicio posventa. Actualización de 18072019: Rebajo la puntuación en una estrella porque seguí sus instrucciones dadas en respuesta a este mensaje y 10 días después... todavía nada. Actualización de 03082019: Más de 5 semanas después de mi queja ya no espero nada de ustedes. Quizás vuelva a la competencia para mis próximos pedidos. UPDATE de 05082019: ¿Y has comprobado que mis mensajes no van a tu carpeta de spam? Actualización de 15082019: Lo intenté desde otra dirección de correo electrónico el 8 de agosto. No he recibido ninguna respuesta tuya desde entonces, así que supongo que has estado intentando ponerte en contacto conmigo.

Muy buen servicio con respecto al pedido en sí pequeño problema con la entrega con Mondial relay y los gastos de envío un poco altos en mi opinión.

Gracias por poder hacer negocios conmigo. Su empresa tiene artículos de buena calidad que no puedo encontrar en los Estados Unidos. Merci.

Buena gama de modelos. Entrega rápida y buenas actualizaciones sobre el progreso del pedido. Only problem new product emails come with dollar sign as prices not pounds uk.

Descuentos mostrados en rojo en la foto del producto, un impuesto falso en la factura añadido al precio y la entrega, ¡y a conducir sus cochecitos!

Lentos en la entrega bastante lentos

¡decepción total! Pedí una bolsa de avión que conocía bien porque ya tenía una bolsa similar que había dejado de ser útil. Pedí una nueva aquí porque no la encontraba en ningún otro sitio. Pero me decepcionó cuando recibí el producto... no se corresponde en absoluto con el producto pedido... Pedí una bandolera pequeña similar en todo a la que ya tengo basándome en las fotos y la descripción. En su lugar recibí una bolsa de viaje del tamaño de una maleta de cabina con un asa y no una bandolera. ¡Por""foto no contractual"" no se indica en ninguna parte... así que no tengo una bolsa para llevar en mi vuelo en 4 días voy a tener que recurrir a otra cosa y pagar una suma inesperada por ello! Me gustaría poder ponerme en contacto con el sitio para resolver la situación lo antes posible. Parecíais un sitio serio, así que, por favor, haced honor a vuestra imagen. cordón

Todavía estoy esperando Et Toukou

Lamentablemente estoy decepcionado. He pagado y recibido productos equivocados que estaban destinados a otro cliente. He enviado un correo electrónico tanto en inglés como en francés con los detalles de lo descrito anteriormente al que no he tenido respuesta. Por favor, respondan a mi correo electrónico y envíenme los productos correctos.

Algo lento el envío de los productos y sobre todo caro. Por lo demás correc

El producto coincidía con la descripción pero no con la foto publicada en el sitio web. Además, los gastos de envío fueron carucce. Aparte de eso muy buena experiencia.

No he recibido el modelo como y cuando van a regularizar esto Gracias Cordialeme

Anulé el pedido una hora más tarde, pero ya había pagado. Me prometieron por correo electrónico que me devolverían el dinero una vez recibido. En lugar de eso, llegó mercancía de Francia que tuve que devolver por mi cuenta.

Problema de entrega y devolución muy lo

epedier cinco días de retraso debido a un catálogo publicitario que no estaba en stock

Sin ninguna idea preconcebida, pedí 4 tubos de pegamento por algo más de 40 euros y los recibí en ======================= al cabo de 4 semanas con un montón de recordatorios !!!!!!!!!!!!!!!!!!! No hace falta añadir más comentarios.

Enorme oferta clasificada por categorías. Tiempo de envío sin embargo demasiado largo y la falta de actualizaciones de envío

T0ujouts satisfecho con 1001 maquetas Excepto último pedido realizado el 13 de junio y la entrega prevista para el 26 de junio Puede ser un poco lo

Mi pedido se realizó el 11 de junio de 2019. La entrega se prometió de 2 a 4 días laborables. Por lo tanto, estaba seguro de que lo tendría para el Día del Padre. Para estar seguro incluso pagué extra para ser entregado más rápido por Colissimo. Gran decepción porque el producto finalmente fue entregado.

¡Hola pedí 3 hojas de calcomanías en 11062019 en la historia de mi pedido es mi colissimo fechado en 11062019 con los artículos marcados 'COMPLETO' 13 de junio al ver que mi pedido no se envía me pongo en contacto con usted por teléfono y la sorpresa me dicen que los productos solicitados no estaban en stock en 11062019 a pesar de que estaban en stock en la fecha de mi pedido! ¡En principio solo deberia recibirlo de 21062019 me parece muy largo el retraso para un pedido de 3 planchas de calcas! Formo parte de un club de modelismo y soy el primero en hacer un pedido en su página. Es más, intenté dejar una reseña en su sitio después de varios intentos fallidos, así que me puse en contacto de nuevo con su tienda para informar del problema. Uno de sus asesores no entendía por qué no funcionaba, así que le conté mi procedimiento y me dijo que era el correcto. Volví a intentarlo varias veces pero fue en vano, ¡su plazo de entrega para un pedido de 3 míseras hojas de calcomanías es demasiado largo! Ahora me remitiría a otros sitios de pedidos lo siento. Cordia