1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Cliente muy descontento. Acepté dinero extra por entrega rápida y luego no llegó a tiempo. Aún no lo he recibido. Compruebe su sección de la comunidad en la página de FB, un montón de gente con la misma queja. No volveré a hacer pedidos aquí y sugiero que nadie lo haga. Aparece una operación de vaquero. I am.appealing through PayPal for a refund.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/05/2020
Cliente muy descontento. Acepté dinero extra para una entrega rápida y luego no llegó a tiempo. Aún no lo he recibido. Compruebe su sección de la comunidad en la página de FB, un montón de gente con la misma queja. No volveré a hacer pedidos aquí y sugiero que nadie lo haga. Aparece una operación de vaquero. I am.appealing through PayPal for a refund.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/05/2020
Buen producto pero entrega chronopost 20 euros recibido 10 días después de comman
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/05/2020
Una verdadera estafa he realizado 2 pedidos 09.03.2020 ref. NHJGNA48Q seguimiento TYPFQP200006007 por importe de 5898 euros y otro 08.03.2020 ref 46L166XBH seguimiento TYPFQP2200006065 POR UN IMPORTE DE 6198 € NADIE SABE NADA NO LLEGA EL PAQUETE NI LA DEVOLUVIÓN DEL IMPORTE ES UNA ESTAFA Y TENDRIAMOS QUE UNIRNOS TODOS PARA RECLAMAR Y EVITAR QUE NO ESTAFEN A NADIE M
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/05/2020
Hace más de un mes he hecho un pedido y sigo sin recibirlo. Me han escrito después de un mes y me dicen q tardar otras 34 Semanas. Impresentabl
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/05/2020
Me enviaron el artículo hace 8 días y aún no... Me enviaron el artículo hace 8 días y aún no lo he recibido. Todo lo que puedo averiguar es que fue enviado el día 13. Ahora el 21. Ahora el 21. No veo ninguna manera de contactar con 1001 para pedir ayuda y no hay manera de seguir mi paquete . Me he quedado sin dinero por segunda vez por el mismo artículo. Diferentes vendedores sin embargo. Es mi suerte. Todo lo que quiero son mis engranajes diff.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/05/2020
Me enviaron el artículo hace 8 días y aún no... Me enviaron el artículo hace 8 días y aún no lo he recibido. Todo lo que puedo averiguar es que fue enviado el día 13. Ahora el 21. Ahora el 21. No veo ninguna manera de contactar con 1001 para pedir ayuda y no hay manera de seguir mi paquete . Me he quedado sin dinero por segunda vez por el mismo artículo. Diferentes vendedores sin embargo. Es mi suerte. Todo lo que quiero son mis engranajes diff.
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/05/2020
Pesimo servicio practicamente una estafa. Realice un pedido el pasado 24 de Abril y hoy 27 dias despues todavia estoy esperando que me lo envien a pesar de mis constantes reclamaciones. Alegan la falta de stock de dos elementos pero a pesar de haber aceptado su oferta de una nota de credito (no devuelven el dinero) sigo sin recibir el resto de los productos comprados y pagados.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/05/2020
largos plazos y entregas incompletas falta de información fiable
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/05/2020
me dijeron que tenían mi artículo en stock i... me dijeron que tenían mi artículo en stock i les pagó casi £ 100.00, cuando no llegó, comprobé el seguimiento, sólo para ver ""no disponible" " les envié un correo electrónico, y me respondieron que podía tener una nota de cubierta para obtener otro artículo del mismo valor. Como no quería nada más, les dije que quería que me devolvieran el dinero. no me han contestado. he intentado una y otra vez ponerme en contacto con ellos, pero no me han contestado. no cometan el mismo error que yo: no confíen en que les devuelvan el dinero.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/05/2020
Pero, ¿quién lo entregó ordenou No al destinatario Extraño?
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/05/2020
me dijeron que tenían mi artículo en stock i... me dijeron que tenían mi artículo en stock i les pagó casi £ 100.00, cuando no llegó, comprobé el seguimiento, sólo para ver ""no disponible" " les envié un correo electrónico, y me respondieron que podía tener una nota de cubierta para obtener otro artículo del mismo valor. Como no quería nada más, les dije que quería que me devolvieran el dinero. no me han contestado. he intentado una y otra vez ponerme en contacto con ellos, pero no me han contestado. no cometan el mismo error que yo: no confíen en que les devuelvan el dinero.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/05/2020
Terrible servicio. Compré mis artículos en esta tienda creyendo que tenía su sede en el Reino Unido. También pagué por el envío urgente. El mismo día que hice el pedido a 1001 también lo hice a una empresa con sede en el Reino Unido, Kentmodels.co.uk, y recibí mi pedido en dos días. Incluso pedí calcomanías a una empresa japonesa en eBay y ¡hasta éstas llegaron antes que mi pedido a 1001! Esta será mi primera y última compra a 1001.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/05/2020
Hola. Aunque no sea culpa tuya, el plazo de entrega fue muy corto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/05/2020
Tengo un problema con mi modelo que pagué pero nunca recibí. Tengo el seguimiento de mi pedido pero cuando voy a Laposte a recoger mi paquete me dicen que se ha perdido.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/05/2020
Artículo nunca recibido. No pude ponerme en contacto con el vendedor para informarle de que el artículo había sido devuelto por su servicio de mensajería. No volvería a utilizarlo.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/05/2020
Terrible servicio. Compré mis artículos en esta tienda creyendo que tenía su sede en el Reino Unido. También pagué por el envío urgente. El mismo día que hice el pedido a 1001 también lo hice a una empresa con sede en el Reino Unido, Kentmodels.co.uk, y recibí mi pedido en dos días. Incluso pedí calcomanías a una empresa japonesa en eBay y ¡hasta éstas llegaron antes que mi pedido a 1001! Esta será mi primera y última compra a 1001.
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/05/2020
Un servicio malísimo. Compre un pedido hace dos semanas y me tenia que llegar en 8 días. Les envié 2 correos preguntando el porque no me llegaba y porque en la pagina de seguimiento ponía que estaba en espera y quier la dirección era incompleta y aun no he recibido ninguna respuesta de su
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/05/2020
no hay manera de llegue nuestro pedido esto no es normal si lo hubieramos sabido que en un mes no lo tendriamos de ninguna manera hubieramos confiando en ellos por nuestra parte no estamos nada contentos
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/05/2020
No lo recomiendo. Mi primer pedido salió con fecha 24 de abril. No ha llegado. Injustificable. Varios correos y las respuestas las mismas. Injustificable. No entiendo el soporte ni el método de envÃ
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/05/2020
quick to process refund got a refund from this company (based in France, not the UK) due to delays on delivering a birthday present which was ordered 2 weeks in advance of the birthday. Para ser justos, fueron rápidos con el reembolso cuando me quejé (de ahí las tres estrellas). Les he bajado un par de estrellas porque en su página web sigue habiendo cierta confusión sobre la sede de la empresa.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/05/2020
Todavía estoy esperando mi pedido después de... Todavía estoy esperando mi pedido después de dos semanas ¿cuál es el retraso
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/05/2020
pedí 4 botes de pintura el 3 de abril... pedí 4 botes de pintura el 3 de abril ahora es 18 de mayo no he recibido los artículos pagué £5.99 por correo y embalaje podría haber caminado a normandía para conseguirlos quicker.emailed para obtener el reembolso vamos a ver qué pasa no conteniendo la respiración.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/05/2020
He pedido un aerógrafo con una bomba de aire, lamentablemente la bomba de aire no coincide con la conexión del aerógrafo. Se agradecerían más detalles.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/05/2020
pedí 4 botes de pintura el 3 de abril... pedí 4 botes de pintura el 3 de abril ahora es 18 de mayo no he recibido los artículos pagué £5.99 por correo y embalaje podría haber caminado a normandía para conseguirlos quicker.emailed para obtener reembolso vamos a ver qué pasa no conteniendo la respiración.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/05/2020
Todavía estoy esperando mi pedido después de... Todavía estoy esperando mi pedido después de dos semanas ¿cuál es el retraso
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/05/2020
quick to process refund got a refund from this company (based in France, not the UK) due to delays on delivering a birthday present which was ordered 2 weeks in advance of the birthday. Para ser justos, fueron rápidos con el reembolso cuando me quejé (de ahí las tres estrellas). Les he bajado un par de estrellas porque en su página web sigue habiendo cierta confusión sobre la sede de la empresa.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/05/2020
Muy decepcionado con el plazo de entrega
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/05/2020
Las instrucciones de montaje sólo estaban en inglés.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/05/2020
no lees lo que te envían tus clientes, el resultado es que tus pedidos no cuadran y paf, tres envíos a 8,70 euros y encima gastos que corresponden a lo que... enviar a 80 kms de París, me parece carísimo el envío. con mis disculpas, pero te envío la verdad tal y como yo la veo. saludos cordiales
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/05/2020
Hola no puedo juzgar ya que no he recibido nada. Saludos cordiales Katsaros nico
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/05/2020
MUY MAL Sitio no actualizado. Información falsa sobre los productos en stock y una respuesta típica del departamento de reclamaciones, que no tiene absolutamente ningún seguimiento. UNA CATÁSTROFE No volveré a utilizar este sitio y lo desaconsejo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/05/2020
Muy mala experiencia. Servicio de atención al cliente poco servicial e ineficaz. Gastos de envío desorbitados, paquete roto al recibirlo. No lo recomiendo en absoluto.
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/05/2020
hombre me gustaría opinar de otra manera pero despuesde1 mes que lo compre y que me lo cobrarán el mismo día aún no lo he recibido con lo cual nopuedo opinar de otra
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/05/2020
pésimo! Hice mi pedido en 30042020 y tuve que ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente a través de su correo electrónico de asistencia para enterarme de que un producto que estaba en stock en el momento de mi pedido (bote de acrílico amarillo brillante de 22 ml) ya no estaba en stock cuando se estaba preparando el pedido... Hoy es 1505 y todavía no he recibido confirmación del cambio de pedido que tuve que hacer para esperar recibir algún día mi paquete. Esta es la primera y última vez que haré un pedido a che
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/05/2020
Ciertamente, muchos productos... ¡pero la página web está muy mal hecha! No hay detalles sobre los productos (tamaño, número de piezas, etc.).
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/05/2020
Hoy 15.0520 mercancías aún no han llegado. Ordenado en 01.05.20 y el estado en 06.05.20 con el envío de DHL anunció
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/05/2020
buen servicio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/05/2020
Tengan cuidado al hacer pedidos a este proveedor, ya que los plazos de entrega son muy excesivos (actualmente más de 6 semanas) y la comunicación es deficiente. He solicitado repetidamente la devolución del dinero por correo electrónico y hacen caso omiso de mi petición. No hay forma de contactar con ellos más que por correo electrónico ya que el teléfono está apagado o directamente contestan a un contestador automático.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/05/2020
Tengan cuidado al hacer pedidos a este proveedor, ya que los plazos de entrega son muy excesivos (actualmente más de 6 semanas) y la comunicación es deficiente. He solicitado repetidamente la devolución del dinero por correo electrónico y hacen caso omiso de mi petición. No hay forma de contactar con ellos más que por correo electrónico ya que el teléfono está apagado o directamente contestan a un contestador automático.
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