Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 746 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.

Opiniones 1 y 2 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/04/2020
Bonjour pour moi zéro 1ere et dernière commande je n'ais pas trouver mes ref chez oups model. Delivered in 3 days.sur se site commander 2 ppt de peinture et un tube de collemais rien plus de nouvelle le numéro marque aucun colis 2 message aucune réponse.le vrai site de voleuret pas de tel pour contacter site d'arnaque.Je mais 50 millions de consommateur.Promesse de livraison le 7 et le 9 pas de nouvel
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/04/2020
Los productos nunca se entregan El número de teléfono no funciona La reacción a mis quejas son muy lentas o incluso ninguna reacción Incluso mi pago no se devuelve Todavía estoy esperando por dos wee
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/04/2020
El paquete aún no ha llegado - no hay servicio de atención al cliente ni respuesta a mi consulta sobre la falta del artículo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/04/2020
NO ES DE FIAR NO ES DE FIAR Hay un cartel en todo su sitio web que están enviando órdenes con el negocio como de costumbre. Hace semanas que pagué y no han enviado nada. Ningún mensaje para explicar los retrasos. No responden a mis propios mensajes preguntando dónde está el pedido. Ahora voy al banco para que me devuelvan el dinero. Una pérdida total de tiempo y dinero por parte de una empresa de pacotilla, que a todas luces es su forma habitual de hacer negocios.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/04/2020
NO ES DE FIAR NO ES DE FIAR Hay un cartel en todo su sitio web que están enviando órdenes con el negocio como de costumbre. Hace semanas que pagué y no han enviado nada. Ningún mensaje para explicar los retrasos. No responden a mis propios mensajes preguntando dónde está el pedido. Ahora voy al banco para que me devuelvan el dinero. Una pérdida total de tiempo y dinero por parte de una empresa de pacotilla, que a todas luces es su forma habitual de hacer negocios.
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/04/2020
Lamentable servicio. Por favor no realicéis compras en esta we
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/04/2020
Estamos a 7 de abril y todavía no he recibido mi pedido, que se realizó y pagó el 24 de marzo.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/04/2020
No se puede contactar No responden al correo electrónico No contestan al teléfono Quiero devolver el pedido.
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/04/2020
Esperando pedido realizado 25 de marzocuándo pagué el envío express(19€).Que en la página web pone que llega en 2 o 5 días . Les mandé un correo y responden que les falta las pinturas.el 15 de abril les mando otro correo solicitado la devolución del dinero y me responden que ya ha sido enviadoque puedes consultar el pedido en una página web de envíos. Ahí me dice que el pedido no existe. Hoy 21 de abril sigo esperan
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/04/2020
He pedido el cohete ruso Luna 1 con su sonda lunar. La caja muestra el cohete a la derecha y una segunda nave espacial a la izquierda. Pero en la caja sólo aparece el cohete Luna 1 a la derecha. El pie de foto está muy mal escrito porque da a entender que hay 2 naves espaciales en la caja.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/04/2020
He pedido el cohete ruso Luna 1 con su sonda lunar. La caja muestra el cohete a la derecha y una segunda nave espacial a la izquierda. Pero en la caja sólo aparece el cohete Luna 1 a la derecha. El pie de foto está muy mal escrito porque da a entender que hay 2 naves espaciales en la caja.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/04/2020
Aún no hay entrega... El nombre ha sido truncado. No sé dónde mi pa
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/04/2020
Les encargué una maqueta que me llego en enero. Cuando llevo dos días montándola me doy cuenta de que faltan varios paneles de piezas. Me pongo en contacto con ellos y me responden que me reembolsarán la compra o que me mandarán las piezas que faltan. Llevo 5 semanas esperando y mandándoles toda la información que me piden y me dan largas o me piden información que ya les he mandado antes. Al final la maqueta la he tirado a la basura. Son informales y muy malos atendiendo al público solo dan largas. Ju
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/04/2020
Compré hace 3 semanas 5 productos del catálogo para mi padre mayor que necesita algo para el entretenimiento. Escribí a la semana y me dijeron que faltaba uno de los modelos. He intentado contactarlos por teléfono y comunica. Pagué 170 euros y aun no hemos recibido nada. Volví a escribir para que anulasen el pedido o lo enviasen sin el articulo que falta. Solo contestan con un correo estándar. Muy decepcionada y preocupada. Además mi padre sigue sin maquetas para el confinamiento. Creía que serían una empresa
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/04/2020
Pedido Tamiya wash Humbrol wash entregado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/04/2020
El modelo que pedí carecía de precisión, la pieza estaba doblada, la pieza estaba rota y ¡hasta me faltaba pintura! Bastante decepcionado teniendo en cuenta
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/04/2020
Mi tarjeta de pago fue cargada el mes pasado pero no he recibido nada ni he tenido noticias de mi pedido. Adeudar las tarjetas cuando se envía el pedido, como hace Amazon, sería un paso adelante, con o sin contención, pero no es excusa.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/04/2020
Sin noticias de mi paquete más de una semana después de realizar mi pedido. Es comprensible dada la situación actual, pero por otro lado no ha habido ningún retraso en cargar el dinero en mi cuenta.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/04/2020
Llevo 1 mes esperando.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/04/2020
Muchas gracias por su excelente servicio y por su excelente producto. NAPO170
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A
Acquirente Verificato
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/04/2020
No estoy nada satisfecho Sigo recibiendo correos electrónicos preguntándome si estoy satisfecho con mi primera compra en este sitio pero todavía no he recibido el artículo. Lleva unos días de retraso y no utilizan la excusa de la emergencia que nos azota ya que compro muchas cosas de modelismo por internet y todo lo recibo regularmente incluso cosas de California de Alemania y Japón. Estoy pensando en dejar de comprar en este sitio.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/04/2020
Muy práctico
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/04/2020
Me han pedido que haga una reseña a pesar de que TODAVÍA estoy esperando a que lleguen mis artículos. Si van a tener una dirección web .co.uk, deben informar a los compradores de que los artículos vienen del extranjero y, por lo tanto, tardarán SEMANAS en llegar. No volveré a comprarles.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/04/2020
Nada recibido hasta la fecha debido a la imposibilidad de Correos de prestar un servicio mínimo durante el confinem
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/04/2020
Esperando la maqueta desde el 18 de marzo todavía no ha llegado. Las respuestas a los correos que envío reclamandola solo me dicen que espere un poco más cuando se suponía que llegaba en dos o tres días. La pedí para pasar de manera más amena el confinamiento y va a acabar antes de que llegue. Si es que llega porque al paso que v
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/04/2020
Muy buen servicio
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/04/2020
Muy mal quise cancelar el pedido porque se retrasaba mucho con la fecha que aseguraron y no lo cancelaron. Ademas me dijeron que había salido cuando en el seguimiento que te dan se veía que al día siguiente todavía lo estaban preparando. Se lo envié y continuaron en lo mismo. Inform
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/04/2020
No sé francés estoy muy satisfecho con cada aspecto de la transacción no complants.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/04/2020
Pedí un pack de 6 pinturas más pegamento etc... NINGUNA de ellas corresponde al modelo que compré... Creí entender que erais de fiar en esto... Así que el modelo está parado nada más empezar....
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/04/2020
Normalmente estoy muy contento con mis pedidos, pero esta vez estoy un poco decepcionado. La situación sanitaria pone en duda los plazos de entrega. Pero pagar 20€ por la entrega para tener mi modelo en 3 semanas no me parece correcto. Sobre todo porque siempre se señaló 2448h. Todavía no he recibido mi modelo mientras escribo este comentario. ¡Que tengáis un buen día!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/04/2020
No puedo darle ninguna satisfacción porque aún no he recibido el material.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/03/2020
No puedo dar una buena valoración ya que todavía no tengo el artículo que pedí
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/03/2020
aún no se ha recibido...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/03/2020
A pesar de la buena acogida del paquete covid 19 Mer
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/03/2020
En este periodo de reclusión no puedo dar una opinión ya que no he recibido el producto Cordialmente Stay che
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/03/2020
El servicio fue perfecto a pesar de las condiciones, pero las modelos no estuvieron a la altura de nuestras expectativas.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/03/2020
Buenos días Respeto de los plazos de entrega a pesar de la crisis actual. Por otro lado muy decepcionado por el producto. Falta de descripción y fotos en la web. Precio demasiado alto para la calidad.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/03/2020
292 euros por un modelo de Escarabajo teledirigido que llega sin motor, batería ni mando a distancia me parece un anarquismo que no soporto Soy cliente desde hace mucho tiempo y he aprovechado"la"promoción"; para encontrarme con un precioso modelo (muy caro) que no puede funcionar a menos que me gaste al menos otros 100 euros para empezar a disfrutarlo, con la compra adicional del motor, batería y mando a distancia ¿Realmente es honesto ofrecernos semejante oportunidad??? ¿Pueden mejorar sus anuncios para que no caigamos en la trampa en la que caí yo? Tengo que admitir que estoy buscando otros proveedores de servicios que sean más honestos en su presentación. Me gustaría recibir una respuesta de su parte.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/03/2020
Bonitos modelos pero a pesar de comprar un kit, no se suministran todas las pinturas. Es una pena, sobre todo cuando es un regalo.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/03/2020
No he recibido todavia las 2 ultimas maquetas que compre .25.03.2020