Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 317 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 1 y 2 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/05/2020
Oplichters Ze cancellen automatisch de helft van je bestelling die je dan als voucher krijgt en deere helft komt gewoon niet. Hij zijn een aantal aanvraag voor een email en zijn zijn alleen voor het help. Het nummer zijn ze ook niet op te bereiken. ¡¡¡BESTEL HIER NIET!!!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/05/2020
Hice un pedido en 04042020 y hoy es 11052020 y acabo de recibir noticias de mi pedido. Me sorprendió que me dijeran que mi artículo ya no estaba disponible, a pesar de que seguía en stock cuando hice el pedido. También he pedido explicaciones varias veces pero no he recibido respuesta. No recomiendo este sitio, que me ha decepcionado, y no pienso volver.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/05/2020
Oplichters Anulamos automáticamente la ayuda de tu compra que has recibido como vale y la otra ayuda ya no existe. En los correos electrónicos recibirás una respuesta rápida y haremos todo lo posible para ayudarte. Het nummer zijn ze ook niet op te bereiken. ¡NO LO COMPRE AQUÍ!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/05/2020
Entrega deficiente Todavía no he recibido las pinturas y pinceles que pedí hace más de 10 días
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/05/2020
Entrega deficiente Todavía no he recibido las pinturas y pinceles que pedí hace más de 10 días
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/05/2020
Este sitio no hace ninguna indicación que no es... Este sitio no hace ninguna indicación que no se basa en el Reino Unido a menos que usted salga de su Web site para ver que es realmente francés. En mi caso, no he recibido el pedido hasta el día 2 de este mes. Sólo compré en este sitio porque tenían todo en stock en ese momento. Aunque habría sido más fácil esperar a que los artículos de eModels volvieran a estar en stock, ya que habría llegado antes de todos modos y probablemente más barato. Parece que mi comentario no es el único, mucha gente está teniendo el mismo problema. Espero que estos comentarios hagan que se decidan a cambiar la información de su sitio para hacernos saber que en realidad no están enviando desde el Reino Unido cuando usted hace un pedido. He enviado un correo electrónico para ver qué se puede hacer con respecto a la orden y he pedido que se cancele si no pueden ayudar. Entiendo que son tiempos difíciles, pero todos los pedidos que he hecho han llegado en la mitad de tiempo. En lo que a mi respecta, este será mi último pedido en este sitio.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/05/2020
Este sitio no hace ninguna indicación que no es... Este sitio no hace ninguna indicación que no se basa en el Reino Unido a menos que usted salga de su Web site para ver que es realmente francés. En mi caso, no he recibido el pedido hasta el día 2 de este mes. Sólo compré en este sitio porque tenían todo en stock en ese momento. Aunque habría sido más fácil esperar a que los artículos de eModels volvieran a estar en stock, ya que habría llegado antes de todos modos y probablemente más barato. Parece que mi comentario no es el único, mucha gente está teniendo el mismo problema. Espero que estos comentarios hagan que se decidan a cambiar la información de su sitio para hacernos saber que en realidad no están enviando desde el Reino Unido cuando usted hace un pedido. He enviado un correo electrónico para ver qué se puede hacer con respecto a la orden y he pedido que se cancele si no pueden ayudar. Entiendo que son tiempos difíciles, pero todos los pedidos que he hecho han llegado en la mitad de tiempo. En lo que a mi respecta, este será mi último pedido en este sitio.
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/05/2020
sigo esperando un paquete desde hace tres semanas después de haber pagado 1083€ de gastos de envío y no me dan solución. Allá vosotros si compráis en esta
V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/05/2020
Totalmente decepcionado. 24 .o4 pedido para algunas calcomanías. Entrega prevista el 05.05. Después de enviar un mensaje educado el 5 de mayo preguntando por la actualización del plazo de entrega, la respuesta fue bastante grosera diciendo que me devolverían el dinero. Ningún intento de solucionar mi pedido. Ni excusas. Puedo ver el producto en la página web todavía disponible y aparentemente puedo hacer otro pedido. Nunca más. Espero que me devuelvan el dinero. No utilicen esta empresa. Las relaciones públicas son pésimas.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/05/2020
Fui a comprar TAMIYA 87131 Panel Line... Fui a comprar TAMIYA 87131 Panel Line Accent Color Black y descubrí que el envío era más caro que el artículo. NUNCA compro a empresas que te timan con los gastos de envío.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/05/2020
Las órdenes en este sitio son una verdadera broma. En el momento de mi pedido (dos botes de pintura por lo que no es un gran paquete) se marcó deliverraisok el 0505 es de dos días después de ordenar, excepto que todavía nada colks fue atendido sólo el 0705 por lo que es tomar a los clientes por tontos con las fechas de entrega mentiras. Entonces yo soy de la 93 y su tienda está en París por lo que estimo que 1 semana de espera para 2 latas de pintura cuando estamos a 25 kilómetros de distancia es realmente muy largo. También me gustaría señalar que pedí 15 latas de pintura de RUEDESMAQUETTE, una tienda en Nantes. Les hice el pedido el 28 de abril y me lo entregaron el 29, a pesar de que están a 500 km de mi casa. Conclusión si no son capaces de entregar en t'en y en hora dejen la venta on line porque es
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/05/2020
Totalmente decepcionado. Pedido de 24.o4 para unas calcomanías. Entrega prevista el 05.05. Después de enviarme un mensaje educado el 5 de mayo preguntando por la actualización del plazo de entrega, la respuesta fue bastante grosera diciendo que me devolverían el dinero. Ningún intento de solucionar mi pedido. Ni excusas. Puedo ver el producto en la página web todavía disponible y aparentemente puedo hacer otro pedido. Nunca más. Espero que me devuelvan el dinero. No utilicen esta empresa. Las relaciones públicas son pésimas.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/05/2020
Totalmente decepcionado Totalmente decepcionado. Pedido de 24 .o4 para unas calcas. Entrega prevista el 05.05. Después de enviar un mensaje educado el 5 de mayo preguntando por la actualización del plazo de entrega, la respuesta fue bastante grosera diciendo que me devolverían el dinero. Ningún intento de solucionar mi pedido. Ni excusas. Puedo ver el producto en la página web todavía disponible y aparentemente puedo hacer otro pedido. Nunca más. Espero que me devuelvan el dinero. No utilicen esta empresa. Las relaciones públicas son pésimas.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/05/2020
Fui a comprar TAMIYA 87131 Panel Line... Fui a comprar TAMIYA 87131 Panel Line Accent Color Black y descubrí que el envío era más caro que el artículo. NUNCA compro a empresas que te timan con los gastos de envío.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/05/2020
Pésimo con la excusa de Covid-19 ¡¡¡Nunca enviaron la mercancía!!! Dan el número de seguimiento y luego el paquete desaparece y nunca es entregado al servicio de correos francés. Después de más de un mes de intercambiar correos no hacen nada y solo encuentran excusas para no devolver el pago realizado el 31 de marzo. El pedido especificaba entrega en 7 días. El pedido especificaba entrega en 7 días. Solo excusas he recibido mercancía de Polonia Italia etc etc sin ningún problema!!! no lo recomiendo hay que evitarlo!!! nota añadida 12052020 es casi en mes y medio que encuentran excusas o hacen la devolución inmediatamente o reclamación en los próximos dos días. Les he invitado muchas veces a proceder a la devolución pero no quieren saber nada. Ya me he puesto en contacto con la policía postal para ir directamente a poner una denuncia. así que os aconsejo que os deis prisa gracias pero la paciencia se acaba un cacho
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/05/2020
El servicio de entrega es lamentable. Hice un pedido el 27 de Abril en la pagina ponía que si lo hacia antes de las 12h de ese día el pedido me llegaría por la tarde estamos a 8 de Mayo y el pedido sigue sin aparecer. Yo entiendo en la situación en la que estamos pero si no pueden cumplir lo que pone en su pagina web que no lo pongan. El pedido es para un trabajo urgente que tenia que hacer y que ya me han denegado por la tardanza. No volveré a pedir nunca mas en esta pagina. Ademas el seguimiento del envío es nulo. La comunicación con la pagina es indiferente porque no te hacen ni caso.Pongo una estrella por poder
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/05/2020
Una estrella porque sino no puedo escribir mi experiencia. Realicé un pedido el 24 de abril y hoy 08 de mayo no lo he recibido pero lo peor no es eso lo lamentable es que no hay manera de hacer un seguimiento del mismo. Entiendo la situación en que nos encontramos pero la falta total de comunicación así como la posibilidad de poder comunicarme con Uds es penosa. Así no se hacen clientes. A la espera de una respu
A
Acquirente Verificato
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/05/2020
Experiencia rayana en la denuncia, llevo ya 16 días esperando mis modelos, he escrito decenas de correos a los que me contestan, unos en francés y otros en italiano, pero siempre con excusas vagas y pretextos, alegando que falta parte del pedido y afirmando un día que el material ha salido y al día siguiente que está parado porque no están seguros de que mi dirección sea correcta..... Vergonzoso todavía espero recibir lo que pedí
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/05/2020
No recomendable Ver el precio desorbitado de los modelos Puedes tener 2 por 10€ más en algunos si
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/05/2020
No entiendo como una tienda online como esta puede funcionar con los precios que cobran! Es francamente políticamente incorrecto e incluso más que incorrecto! ¡Los precios se multiplican por 15 o por 2 o incluso por 3! Yo les llamo ladrones .... Ni más ni menos
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/05/2020
TE COBRAN CASI 11€ DE ENVÍO Y LLEVO CASI TRES SEMANAS ESPERANDO ME DICEN QUE TENGA PACIENCIA UNA VERGUENZA SERVICIO PÉSIMO NADA RECOMENDA
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/05/2020
¡Catastrófico! En mis correos anteriores te presiono para una orden durante el confinamiento para el proyecto de un tracción delantera en el 18 en negro brillante Tamiya. 3 semanas para enviarme un poco de alquitrán negro otan repugnante ts63 en Tamiya. ¡Para los profesionales es patético! En el teléfono y en el seguimiento de una puntuación de cero. ¡Yo quería confiar en un profesional francés, y esta es la última vez! ¡¡¡¡Bélgica hizo partido en 4 días !!!! ¡¡¡¡Por favor, póngase en contacto conmigo de nuevo con urgencia para reparar su metedura de pata !!!! Arnaud puede
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/05/2020
Mi paquete parece haber sido enviado hace una semana, pero el rastreador de paquetes sigue atascado en pendiente de entrega por el remitente. Y no hay acceso al servicio de atención al cliente en el sitio. Por otro lado, recibí el pago hace una semana.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/05/2020
Hice el pedido el 30 de marzo y aún no hay nada, a pesar de que estamos a 5 de mayo. Es imposible ponerse en contacto con ellos, así que no volveré a hacerles un pedido.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/05/2020
La entrega tardó demasiado. Pedido realizado el 24 de abril y cargado el mismo día. También se pagaron los gastos de envío de Colissimo. El paquete no salió del almacén hasta el 30 de abril, es decir, 6 días más tarde. Recibido el 4 de mayo. Caja dañada y sin formulario de devolución en el interior. En su sitio es "" reembolso dentro de 30 días si no está satisfecho"". Es totalmente falso, de hecho ofrecen darnos una nota de crédito. ¡Sitio para huir! Nunca más
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/05/2020
¡¡¡Pedido realizado el 27 de marzo de 2020 paquete recibido el 04 May2020 ningún correo ninguna devolución obligado a relanzar ellos !!! Y al final recibí pinturas acrílicas en lugar de pinturas de esmalte que eran sin embargo bien disponible y que había ordenado !!! aquí está muy decepcionado tengo que recomendar las pinturas en otro sitio. aconsejan encarecidamente contra estafa y ningún respeto por el cliente nunca ordenaría otra vez
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/05/2020
La entrega tardó demasiado. Pedido realizado el 24 de abril y cargado el mismo día. También se pagaron los gastos de envío de Colissimo. El paquete no salió del almacén hasta el 30 de abril, es decir, 6 días más tarde. Recibido el 4 de mayo. Caja dañada y sin formulario de devolución en el interior. En su sitio es "" reembolso dentro de 30 días si no está satisfecho"". Es totalmente falso, de hecho ofrecen darnos una nota de crédito. ¡Sitio para huir! Nunca más
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/05/2020
Hice mi pedido el 13 de Abril. AÚN NO HA LLEGADO. Lo quería para darle una sorpresa a mi hermana en su cumpleaños el 25 de Abril. La semana pasada les escribí preguntando y a los días me contestaron que lo sentían pero que el producto que había pedido más de dos semanas antes está agotado. Me dejaron reservar hacer el pedido y pagarlo. Y no se han preocupado en dar ninguna información más. No le he podido regalar nada a mi hermana porque estaba esperando esto confiando en que funcionaban bien pero no lo hacen y te sientes muy desprotegido e impotente con ellos. Ahora después de más de dos semanas de espera y después de haber preguntado yo ... Su respuesta es : Si lo desea le reembolsados su dinero. Y ESO YA NO ES SUFICIENTE!!!!! MUY DECEPCIONADA TRISTE Y PREOCUPADA PO
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/05/2020
Pedido hace un mes sin respuesta nada... Pedido hace un mes sin respuesta nada recibido. Tampoco he podido encontrar un número de teléfono al que llamar. Ahora mi dirección de correo electrónico no está siendo verificada por la empresa así que ¿cómo puedo contactar con ellos !!!!!@
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/05/2020
Artículo nunca recibido. Pedido el día 7, cargo en cuenta el día 9 y nada. Imposible ponerse en contacto con ellos. Desaconsejo encarecidamente
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/05/2020
Pedido hace un mes sin respuesta nada... Pedido hace un mes sin respuesta nada recibido. Tampoco he podido encontrar un número de teléfono al que llamar. Ahora mi dirección de correo electrónico no está siendo verificada por la empresa así que ¿cómo puedo contactar con ellos !!!!!@
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/05/2020
pedido el dia 23 se abril y todavía no ha llegado hoy dia 2 de mayo.. es lógico un poco de retraso con la situación pero he pedido otros productos y en 2 o 3 días estaba.... muy mal serv
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/05/2020
El estado de las existencias en el sitio web es incorrecto Realicé un pedido basándome en que estaba en stock, al cabo de seis días se pusieron en contacto conmigo para decirme que ya no tenían el artículo. Desgraciadamente con el tiempo el artículo ya no está disponible en otros sitios, ojalá hubiera utilizado una empresa mejor.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/05/2020
El estado de las existencias en el sitio web es incorrecto Realicé un pedido basándome en que estaba en stock, al cabo de seis días se pusieron en contacto conmigo para decirme que ya no tenían el artículo. Desgraciadamente con el tiempo el artículo ya no está disponible en otros sitios, ojalá hubiera utilizado una empresa mejor.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/05/2020
Aun no lo he recibido. Tenía fecha prevista de entrega el 27-28 de abril. Entiendo que dadas las circunstancia se retrase la entrega pero es que he mandado un correo preguntando por el estado del pedido y no he recibido respuesta alguna con información..
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/04/2020
Pedido BSVXFSO2D realizado en 164 y pagado cargado en mi cuenta. Enviado por colisimo el 174. Ninguna entrega hasta la fecha 294. Ninguna información telefónica posible con 1001 Maquettes. No hay información posible con LAPOSTE.FR, estamos dando vueltas en su sitio o en su centro de teléfono, la única información de seguimiento es "Su Colissimo pronto será confiado a nosotros, se está preparando en su remitente ...". Creo que mi pedido de más de 80€ está perdido y la realización de mi mo
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V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/04/2020
Hice mi pedido hace un mes. Inmediatamente recibí un correo diciendo que el pedido había llegado y que estaban trabajando en ello. Unos días más tarde otro correo diciéndome paquete está siendo manejado debe estar en camino pronto. Desde entonces ni una sola palabra de comunicación ni actualizaciones nada. Llevo ya dos semanas de retraso y lo único que he recibido es un correo en el que me hacen un descuento de 5 euros en el próximo pedido. ¿Qué tal si primero termino mi pedido actual? Entonces veremos si sus "servicios" " son necesarios de nuevo.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/04/2020
¡¡¡Te duur en te traag L.S., Helaas, ik ben nu al zeer teleurgesteld!!! Wat rond-surfend op het internet kwam ik dezelfde items tegen, maar dan heel veel goedkoper. ¡Dat jullie prijs wat hoger ligt, dat kan gebeuren, maar meer dan 50% is absurd! Een vriendelijk, doch zeer dringend verzoek: ¡¡¡Haga esto!!!
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/04/2020
Entrega tardía / no hay comunicación Hice mi pedido hace un mes. Inmediatamente recibí un correo diciendo que el pedido había llegado y que estaban trabajando en ello. Pocos días después, otro correo diciéndome que el paquete se está tramitando y que debería llegar pronto. Desde entonces ni una palabra de comunicación, ni actualizaciones, nada. Ya con dos semanas de retraso, lo único que recibí fue un correo en el que me hacían un descuento de 5 euros en el siguiente pedido. ¿Qué tal si terminamos primero mi pedido actual? Entonces veremos si sus "servicios" vuelven a ser necesarios.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/04/2020
Pago 20 € por un envío express que debía haberme llegado el 8 de abril. Pues bien el paquete me llega más de 2 semanas más tarde. Además ellos te dicen que el paquete ya está enviado cuando en realidad si lo rastreas pone que no ha salido de sus instalaciones. Entiendo que es una situación dificil para los negocios y la gente está siendo muy comprensiva. Pero lo que no se puede tolerar es que se tome por tontos a los clientes mintiendoles