Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 746 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.

Opiniones 1 y 2 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/06/2020
Los paquetes llegan en buen estado pero el envío es caro de pagar porque pedí un paquete el 2 de diciembre de 2019 y hoy 14 de junio de 2020 sigue p
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/06/2020
Confirmed with credit card they have my... Confirmed with credit card they have my money but No email acknowledgement of order No contact with ship date, Phone number doesn't work tried several times to use the ""contact us" page and keep getting "Ocurrió un error al enviar el mensaje, por favor inténtelo de nuevo. "" WTH
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A
Acquirente Verificato
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/06/2020
Pagué el extra por el envío urgente pero me lo podría haber ahorrado dado el plazo de entrega. El seguimiento del envío es inútil ya que no da actualizaciones sobre la localización del paquete. El artículo llegó pero el sistema de disparo Air soft no funciona la solución del vendedor fue un vale de 30 euros que nunca me envió. Además la batería NiMh carga mal y no dura más de 5 minutos esto me obligó a comprar otra. Las instrucciones solo en francés. El articulo era un pack de regalo pero no se hizo la tarjeta solicitada.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/06/2020
Hice el pedido el 27 de mayo aún no tengo noticias del paquete hace casi 15 días les envié un correo para saber que tenían y me contestaron que el proveedor ya no lo tenía en stock y que en una semana lo recibirían y me lo enviarían aún nada envío correos sin respuesta no envía el paquete pero por otro lado saben estar encai
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/06/2020
Había pedido unas maquetas para mi nieto que me entregarían el jueves o viernes siguiente, que era uno de mis criterios, ya que tenía que ver al niño el domingo siguiente. Me pidieron que pagara 20 euros más por esta entrega. Así lo hice y me llevé una gran decepción porque no recibí el paquete hasta el lunes por la mañana, cuando mis hijos ya se habían ido a casa. Comprendo que en esta época del año es difícil cumplir los plazos, pero no cobren un suplemento por esto. En cuanto a los modelos en sí, no puedo juzgar los paquetes.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/06/2020
Pedí un puzzle que no se entregó porque el código postal no era correcto en la dirección de entrega Lo comuniqué directamente a 1001 preguntando si podían enviarlo a la dirección de entrega correcta con el código postal correcto Nunca me contestaron pero me envían continuamente correos electrónicos revisándolos He perdido mi dinero y todavía no tengo el puzzle
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/06/2020
Demasiado caro con los precios de los productos. Pura estafa
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/06/2020
¡¡¡¡¡¡¡ROBO !!!!!!! ¡¡¡¡PARA EVITAR DOS MESES Y NINGUNA INFORMACIÓN CONCRETA SE HIZO EL PAGO DE LOS CUALES 32 EUROS DE COLISSIMO URGENTE PARA EL ENVÍO NÚMERO DE TELÉFONO FUERA DE SERVICIO Y NINGUNA RESPUESTA POR CORREO ELECTRÓNICO O EN EL SITIO INEXISTENTE SERVICIO POST-VENTA DEL VUELO !!!!
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/06/2020
El número que me dio Modellbau 1001 cuesta dinero.20 euros para mí.Me dijeron tímidamente por teléfono que el número era supuestamente gratuito.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/06/2020
Paquete equivocado y no me han devuelto mi reclamación por escrito antes de mayo.
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/06/2020
Mi experiencia muy mala hace más de 45 días que hice mi pedido aun no ha llegado la empresa de transporte no lo ha recibido no me quieren devolver el dinero. En comparación con otras empresas muy mal he realizado pedidos en otros lados durante la pandemia y en un max de 5 días lo tenía todo en
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/06/2020
Realicé un pedido con 1001 maquetas el 12 de mayo y ha pasado un mes y aún no lo he recibido. Pagué más por el envío rápido ya que era para un regalo. No contestan a mis emails eso sí han cobrado todo y no devuelven el dinero. Si no recibo mi pedido en estos días lo siguiente será denunciarlo al Organismo del Co
V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/06/2020
tiempo de entrega el 15.5.-pedido el4.6.2020 entregado son 3 semanas por telefono no ereic hbar tambien por mails no contestan no hay instrucciones de uso
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A
Acquirente Verificato
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/06/2020
Hice el pedido el 15 de mayo... ahora el 10 de junio todavía se está tramitando... después de más de un mes. Muy mala experiencia
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/06/2020
The products are good however I cannot accept that my order was accepted my credit charged and then was told later that 2 items were not available. I requested a refund however received a voucher to spend for the value of the products. Then had to work out for myself that I had to spend more than the value of the discount voucher to redeem the value of the voucher. The order was delivered in 2 parts and took 9 weeks from start to finish. Also poor communications and no apology for taking 9 weeks to complete the order. I will not be ordering from 1001mquetas again.t
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/06/2020
en la parte superior de la campana en la parte inferior de la campana en la parte superior de la campana en la parte inferior de la campana en la parte superior de la campana
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/06/2020
Todavía no he recibido mi pedido
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/06/2020
Lo mismo que en otras opiniones el producto no está mal pero llegó 1 mes más tarde de lo que me dijeron al pagarlo y al reclamar me enviaron emails donde me mentían descaradamente diciendo que el envío económico puede tardar de 4 a 6 semanas cuándo en ningún momento lo dijeron. Es más me dieron una fecha de entrega entre el 11 y 13 de mayo (lo pedí el 25 de abril) y me ha llegado el 8 de junio. Uno puede entender un ligero retraso por el coronavirus pero he pedido muchas otras cosas por Internet y me han tardado un par de días. Si tienes prisa NO C
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/06/2020
na meerdere keren bellen geen gehoor
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/06/2020
en la parte superior de la campana en la parte inferior de la campana en la parte superior de la campana en la parte inferior de la campana en la parte superior de la campana
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/06/2020
Pedido realizado y pagado el 31 de marzo Desde el 8 de mayo ni siquiera han respondido a los correos electrónicos. Sólo encuentran excusas y el paquete nunca fue entregado a colissimo. ¡¡¡¡Hice una queja a los Carabinieri No hacen reembolsos y sólo encuentran excusas y luego ni siquiera responden más Son sólo ladrones !!!!
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/06/2020
Mi experiencia con ellos es nefasta realice un pedido pagando los gastos de envío superiores para que llegase el pedido para el cumpleaños de mi pareja y 3 semanas después de la fecha indicada sigo sin recibir el pedido les envío un mail y no me responde nadie nadie me da ninguna solución. Me siento completamente engañada. No lo recomiendo a
C
Comprador Verificado
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/06/2020
La maqueta está muy bien pero llegó muy tarde y la necesitaba para un cumpleañ
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/06/2020
Un mes después de la compra y sigo esperando el pedido.....
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/06/2020
compre una maqueta el 25 de abril y hoy 5 de junio aún no he recibido mi maqueta. No tenéis vergüenza cada vez que reclamo por correo ponéis que esta en camino. el telefono ni lo cogéis O me llega el paquete o me devolvéis el
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/06/2020
¡¡¡estafador!!! ¡¡¡¡¡Estafador!!!!! ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡Estafador!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ¡¡¡Estafador!!! ¡¡¡Estafa!!! ¡¡¡Estafa!!! Pagado más de £ 100 el 5 de mayo hasta el 5 de junio todavía no hay artículo, pagué artículo estaba en stock ellos consiguieron un vale de 37,98 euros en euros para tiem no en stock!!!! pero pagué en £ 37,98 libras Inglés!!!!!! ¡¡¡¡¡¡¡¡¡NO HICIERON REEMBOLSO DE DINERO!!!!!!!!! Pensé que era una empresa del Reino Unido 1001models.co.uk y lo tiene número de teléfono del Reino Unido al cliente así que puse orden!!!! llamada de línea telefónica, pero se cortó!!!!!!! necesito reembolso de vuelta a mi tarjeta NO Voucher!!!!! ¡¡¡¡¡Totalmente una empresa scammer!!!!! ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡Todavía no hay artículos!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/06/2020
¡Estafa! ¡¡Estafa!! ¡¡¡Estafa!!! ¡¡¡¡Paid over �100 on 5 May until 5 Jun still no item I paid item was in stock them got a Voucher 37.98 Euro in Euro for tiem no in stock!!!! ¡¡¡¡¡¡pero pagué en 37,98 libras inglesas !!!!!! ¡¡¡¡¡¡¡¡¡NO HICIERON REEMBOLSO DE DINERO!!!!!!!!! Pensé que era una empresa del Reino Unido 1001models.co.uk y tiene que el Reino Unido Número de teléfono del cliente así que puse order!!!! llamada de línea telefónica, pero se cortó off!!!!!!! necesito reembolso de vuelta a mi tarjeta NO Voucher!!!!! ¡¡¡¡¡Totalmente una empresa scammer!!!!! ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡Todavía no hay artículos!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/06/2020
¡¡¡estafador!!! ¡¡¡¡¡Estafador!!!!! ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡Estafador!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ¡¡¡Estafador!!! ¡¡Estafa!! ¡¡¡Estafa!!! ¡¡¡¡Pagado más de £ 100 el 5 de mayo hasta el 5 de junio todavía no hay artículo, pagué artículo estaba en stock ellos consiguieron un vale 37,98 euros en euros para tiem no en stock!!!! ¡¡¡¡¡¡pero pagué en £37.98 libras inglesas!!!!!! ¡¡¡¡¡¡¡¡¡NO HICIERON REEMBOLSO DE DINERO!!!!!!!!! Pensé que era una empresa del Reino Unido 1001models.co.uk y tiene que el Reino Unido Número de teléfono del cliente así que puse order!!!! llamada de línea telefónica, pero se cortó off!!!!!!! necesito reembolso de vuelta a mi tarjeta NO Voucher!!!!! ¡¡¡¡¡Totalmente una empresa scammer!!!!! ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡Todavía no hay artículos!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/06/2020
Demasiado lentos en enviar y preparar el paquete
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/06/2020
El servicio postventa es pésimo, hice un pedido de un kit de modelismo caro que llegó dañado, el envío no es culpa suya, pero la caja había sido abierta previamente y mal empaquetada, los tres números de contacto no funcionan, envié varios correos electrónicos y cuando por fin me contestaron me ofrecieron un 10% de nota de crédito, que ni siquiera cubre el coste de reparar o cubrir los daños, desde ese correo electrónico al que respondí no han vuelto a ponerse en contacto conmigo ni me han dado la nota de crédito. El precio era decente, y viendo otras reseñas, no estoy de acuerdo.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/06/2020
El anuncio indicaba un SD.KFZ 25110 Ausf.C (beige y verde) y he recibido un SD.KFZ 2519 Ausf.C (gris). Estoy decepcionado porque en la factura pone 25110. Creo que el vendedor no está siendo muy serio en su anuncio y podría haberme avisado, que hubiera sido lo menos educado.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/06/2020
Pagué por un envío urgente para que me llegara en 3-4 días y tardó 3 semanas me ofrecieron la devolución de los gastos de envío una vez después de que yo los solicitara y ni me los han devuelto ni me han contestado a
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/06/2020
Muy mal ! Llevo más de un mes esperando un paquete y no me dicen nada sólo me mandan mensajes automáticos y Nadie se hace cargo pague por adelantado y no sé si voy a recibir mi pedido lament
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/06/2020
No he recibido la maqueta hace más de 1 mes que la compré y no hay teléfono ni correo donde reclam
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/06/2020
A día de hoy estoy muy descontenta con el servicio porque hace más de un mes que pedí unas pinturas y aún no han llegado. El servicio al cliente no me ofrece ayuda solo dicen que ya se ha enviado y tampoco me cogen el teléfono. Solo espero que mi pedido me llegue y por lo menos el producto esté bien. Por supuesto no volveré a compra
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/06/2020
Hice un pedido el 5 de mayo. El pedido está pagado. Al ver que el pedido no llegaba llame por teléfono. Un constestador en inglés porque luego me di cuenta que l matriz está paris. Escribí un mail preguntando y me mandaron el número de tracking del envío. El estado del envío siempre es el mismo...y celeris que es transportista me dicen que ellos no pueden decirme nada. Pues he mandado dos mails más sin respuesta. Hoy es día 2 de junio. Y según un mail automático el pedido salió el día 11 de mayo. Mi opinión es una verg
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/06/2020
Esta página web trabaja con la peor empresa de reparto que existe. Antes de hacer una compra a través de esta web comprueben las opiniones en internet sobre Zeleris que es la empresa de reparto con la que trabaja
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/06/2020
La experiencia ha sido terrible... el scaletrix venía con un enchufe francés (hice el pedido en una página web británica, es decir, una .co.uk y me lo enviaron a una dirección inglesa, por lo que debería haber venido con un enchufe inglés). No hay números de teléfono que funcionen. Y he buscado por todo Internet números de teléfono de contacto. He tenido que gastarme 25 euros en devolver el scaletrix porque estaba roto (y he tenido que comprar un adaptador de enchufe francés a británico). En cuanto a las respuestas a mis preguntas (enviadas a través del sitio web), rara vez son correctas. Y todavía estoy detrás de ellos para mi reembolso y también para que me reembolsen los gastos de envío para devolver el scaletrix roto.
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/06/2020
Hice un pedido de casi 200 euros el 17 de marzo y todavía no ha llegado, estamos a 3 de junio. He escrito varios correos pero con respuestas vagas y también he pedido que me devuelvan el dinero pero siguen diciendo que el paquete llegará.
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/06/2020
Entrega muy mala, incluso teniendo en cuenta la situación epidémica. Muy mal seguimiento de la entrega. El producto también está mal concebido.
Opinión traducida