Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 316 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 1 y 2 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/04/2022
Un gran número de referencias pero un plazo de entrega muy largo +10 días para recibir un paquete en el que faltan artículos. A pesar de mi recordatorio, sigo esperando una devolución y un recordatorio del servicio de atención al cliente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/05/2022
la entrega del paquete fue deplorable - 2 cajas de juegos fueron transportadas sin protección en una caja de cartón sobredimensionada, el conjunto estaba apenas precintado, y como resultado la caja llegó con la esquina abierta y completamente deformada. nivel cero de logística y respeto al cliente,
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/05/2022
El pedido y la entrega fueron de primera, pero el color de la pintura azul pedida no se correspondía en absoluto con el color que aparecía en la página web.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/04/2022
MUCHAS VECES LA FOTO REPRESENTATIVA DEL PRODUCTO NO SE CORRESPONDE CON LA REALIDAD VER MANZANAS TE MANDAN PERAS.
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V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/04/2022
Grandes precios, pero dolores de cabeza para acompañarlos. Sobre todo en la tramitación y el envío. Pagué una tasa de tramitación y el envío tardó casi un mes y, cuando llegó, lo único que hicieron fue envolver el artículo con burbujas. Sin caja. Por supuesto, el artículo llegó dañado. Ahora quieren que pague los gastos de envío para devolverlo. Buen precio, pero ten cuidado.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/05/2022
Varias semanas para recibir una nota de crédito después de devolver un pedido, con recordatorios por correo electrónico, nunca una respuesta por teléfono a pesar de las llamadas en horario de apertura... Obligados a pagar los gastos de envío cada vez (devolución del producto y nuevo pedido)... Entrega en una caja demasiado grande y mal cerrada: 1 juego de mesa con la caja dañada. Regalo menos presentable :(((
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V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/05/2022
Mi artículo estaba precintado pero desgastado/roto por lo que no me sirvió de nada
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/05/2022
Cepillo de muy mala calidad
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V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/05/2022
Me enviaron 0,12 fl oz en lugar de 0,5 fl oz y han ignorado todos mis correos electrónicos para intentar corregir el error.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/04/2022
Una figurita llegó rota por la base debido a la mala protección de la caja. Ponga burbuja sería más juicioso que el papel vulgar que protege nada en absoluto logró pegar todo lo mismo y una estatuilla que no tiene nada que ver con el ordenado por lo que para este segundo una reclamación de paypal en curso con foto para un reembolso directo que evitará el sitio para ofrecer un crédito primera y última vez aquí.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/04/2022
Una de las cajas que me enviaron con mi pedido era la equivocada; tardaron quince días en sustituirla. Ningún gesto comercial. Decepcionante para ser la primera experiencia.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/03/2022
Desaconsejo encarecidamente el uso de este sitio, que obviamente no tiene en cuenta los correos electrónicos de sus clientes. He terminado con él.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/04/2022
La entrega se retrasó 2 semanas e incumplió el plazo que pedí expresamente. Leyendo los comentarios veo que me van a dar más gato por liebre cuando intente que me devuelvan el dinero. Manténgase alejado de estos chicos.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/04/2022
Prometieron envío en 24h. No recibí el pedido hasta 8 días después.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/04/2022
Me gustaría recibir mi pedido en su totalidad antes de dar una opinión.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/04/2022
Heli en orden, pero ambas baterías defectuosas. ¿Probablemente almacenadas durante demasiado tiempo...?
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/05/2022
Sin embalaje serio. La caja con el modelo llegó aplastada a pesar de ser un regalo. Precio elevado, modelo cogido por garantía de entrega. No repetir.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/04/2022
Falta total de seriedad con dimensiones anunciadas en el sitio que no tienen nada que ver con la realidad. El avión que recibí era mucho más pequeño. Tras una reclamación y el reconocimiento del error, al cabo de un mes me enviaron de nuevo el mismo avión, ¡que tuve que devolver de nuevo! Este sitio debe evitarse.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/04/2022
El equipo es de muy mala calidad y en un estado que ni siquiera debería venderse. Y la entrega, aplazada 2 veces, ¿por qué razón?
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C
Comprador Verificado
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/04/2022
No cumplen con los plazos de entrega indicados en la página. Tuve que ponerme en contacto para saber que pasaba y me lo
Han despachado casi un mes después.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/04/2022
Las calcomanías que he recibido no son las que pedí! El albarán de devolución de colissimo que he recibido para el reembolso no está a mi nombre! ¡¡¡Menuda basura!!!
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/04/2022
Pedí un gran aviones pt 19 56.5 " lo que recibí fue un electrifly pt 19 me cobraron 256,00 por un juguete En ninguna parte del anuncio decía que no era el artículo que pedí cuando intenté devolverlo el flete fue de más de $ 130.00 esta empresa utiliza Bait and Switch para atraer a los clientes No por nada de ellos son una empresa deshonesta Nunca voy a comprar de ellos de nuevo lección aprendida
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/04/2022
He hecho grandes pagos pocas veces ahora . Pero el descuento de mi tarjeta prime No va bien ...Ya enviado muchos correos electrónicos ...pero ninguna solución y la comunicación es difícil . Esto es porque creo que es de habla francesa . Y cuando el correo utiliza el equipo de traducción . Entonces no se entienden ... Si este problema no estaba allí yo daría alta calificación. Ahora aconsejo no comprar tarjeta de descuento prime.....
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V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/05/2022
No hay indicación de que se apliquen derechos de importación
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/10/2021
Llevo 6 meses esperando mi pedido y me dicen que se ha retrasado. Ahora estoy luchando para que me devuelvan el dinero. Debe estar dirigido por muppet.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/04/2022
? ¿Aviones sin piloto?
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V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/04/2022
Aunque 2/3 partes del pedido eran correctas, enviaron un artículo incorrecto. El artículo que enviaron no se parecía ni de lejos a lo que pagué. Conseguir un reembolso de ese artículo o del artículo fue difícil y requirió varios correos electrónicos para resolverlo. Optaron por reembolsar el coste del artículo, pero no reembolsaron los gastos de envío añadidos que me cobraron. No volveré a hacerles pedidos y aconsejo a otras personas que eviten hacer negocios con ellos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/02/2022
Las existencias no estaban actualizadas en el momento de la compra, y no se pusieron en contacto conmigo para averiguarlo. Al final, el pedido se canceló tras un intercambio de una docena de correos electrónicos. El reembolso no llegó hasta un mes después.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/01/2022
3 meses esperando el paquete ... Y la página del artículo garantiza la entrega dentro de 3 días ...
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A
Acquirente Verificato
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/04/2022
me llegó un producto dañado y después de denunciarlo, han pasado más de 2 semanas y aún no he sabido nada
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/04/2022
El sitio es sencillo, limpio y da confianza en la compra. Por otro lado, el artículo recibido (un modelo) ya había sido abierto al recibir el paquete... En cuanto al servicio posventa, ya van 3 semanas de intercambios de correos electrónicos... para saber cuál es el problema, enviar una foto... luego te ofrecen un reemplazo, pero de nuevo tienes que enviar una foto + número de artículo + hoja del servicio posventa para rellenar con tu nombre y el motivo, y finalmente te ofrecen una nota de crédito o un reembolso, pero ya no el artículo nuevo, así que sigo intercambiando correos electrónicos y casi me dan ganas de abandonar y hacer el pedido en otro sitio... (Los accesorios que pedí eran todos de la calidad esperada y empaquetados... sin abrir...)
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V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/04/2022
Bajaron el precio de un artículo comprado horas después de que lo comprara. Me puse en contacto con ellos para ver si me devolvían la diferencia. Ni siquiera me contestaron.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/12/2021
El pedido nunca llegó y tras más de 2 meses de espera solicité la devolución del dinero. Llevo más de 2 meses esperándolo
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V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/03/2022
Retraso porque dijeron que no di la dirección de envío correcta cuando sí lo hice y podía demostrarlo. No me impresionó porque la dirección de entrega era la misma que la de facturación y tenía claramente el número de la casa y el nombre de la calle. Al menos por fin llegó y a tiempo para el cumpleaños para el que lo compré.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/03/2022
sitio web no funciona agradable, pero todo está ahí y se puede sacar (a veces con dificultad). no se alarme, ya que es un gran negocio con productos de primera calidad y buena entrega.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/03/2022
Habiendo hecho 2 compras para 2 pedidos el mismo día y con pocos minutos de diferencia pregunté si era posible pagar un solo gasto de envío. Respuesta negativa. Ya había hecho otras compras pero no creo que haga más.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/01/2022
¡Dependerá de la respuesta de 1001 hobbies!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/04/2022
Canon vende solo sin el resto por más de 36 euros es caro canon encontrar la misma bolsa Aber 35L-271 Lufa do niemieckiej armaty 17cm Kanone 18 para 16,20 euros
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 12/04/2022
No estoy satisfecho, porque recibí mi artículo mal embalado y roto.
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/04/2022
Si recibes un kit sobrevalorado que además ha sido dañado por el servicio de paquetería, y te quejas por ello, la respuesta que obtienes es que puedes devolverlo, pero tienes que pagar tú mismo el envío de vuelta y tiene que estar sin daños, abierto, etc, etc. Seguro que no piensan que voy a pagar más de 7 euros a cambio de un paquete dañado y totalmente equivocado en tamaño y precio. En otros sitios, el paquete costaba 16,95 y no 42,95 como yo lo pagué. Por eso nunca os puntuaré positivamente....
Opinión traducida