Opiniones de clientes de 1001hobbies

Alquiler de coches Alquiler de coches. Meerdere malen bestelling gedaan en artikelen na een week nog niet geleverd. Todavía quedan algunas cosas por hacer. Ook de track en Trace informatie op de sites en in de mail kloppen niet met werkelijkheid en blijven geruime week op status verzonden staan en daarna gebeurd er niets meer. ¡Super jammer, na een paar keer proberen ga ik naar een ander!

Pedido y pagado el 6.11. Todavía nada recibido el 15.11. Tomé medidas hoy ya que no tenía noticias. NO MUY S

Experiencia nefasta. Todo fue mal desde el principio llamamos y nos dicen que tardan una semana aproximadamente después de 15 días si no es porque yo investigué en la empresa de transporte aún los estoy esperando. Resulta que después de 20 días sin noticias nos dicen que el pedido ha desaparecido y que no saben dónde está el pedido. Por lo tanto pido una solución y la única opción que me dan es que me devuelven

Semana y media para recibir un pedido y sin respuesta al cliente. Solicito anulación y sin respuesta al cliente SILENCI

Twee weken geleden iets besteld wat... Twee weken geleden iets besteld wat drie dagen zou duren en inderdaad de klantenservice moeilijk te bereiken. Het zijn alleen wat wij de pakket zou maken en een discussie beginnen. Ik heb niet probleem met dit. Wacht nog even en dan probeer ik via Paypal mijn geld terug te halen.

Twee weken geleden iets besteld wat... Twee weken geleden iets besteld wat drie dagen zou duren en inderdaad de klantenservice moeilijk te bereiken. Antwoord was dat het pakket verdwenen was aan de grens en ze eerst een onderzoek starten. Niet mijn probleem zou ik zeggen. Wacht nog even en dan probeer ik via Paypal mijn geld terug te halen.

Los plazos de entrega son anormalmente largos, más de una semana, y no se corresponden con lo que se anuncia en el sitio. Por otro lado, el cobro es inmediato. Lo cual no me parece legal, ya que nos están cobrando por un producto que no se sale de lo normal.

Aún no he recibido mi paquete

Otra victima más...les he comprado por primera vez con toda la ilusión y me temo que no me llegará núnca mi compra... viendo su proceder y leyendo en multiples sitios las quejas que hay sobre ellos y sentirme completamente identificado. 1º realizo el pedidocompra y me sale que tengo los gastos de envio gratis ECO pero sin número de seguimiento... yo intento cambiar la forma de envio aunque tenga que pagar pero prefiero tener número de seguimiento. 2º En el sistema intento pedir que se me mandé por correo certificado con número de seguimiento. 3º El sistema no me deja ya que se autodirige automaticamente a la forma de envio ECO ... muy inteligente por su parte así tienen la excusa de comunicar a su victima que el paquete se ha perdido ya que no lo pueden rastrear... en pleno siglo XXI pocos paquetes se pierden. 4º Al poco de mi compra me mandan un correo que mi paquete tendría que haber llegado yá pero aún está en transito ... ( me pregunto yo cómo lo pueden rastrear si supuestamente no tuimiento. 5º Entrando en mi cuenta de 1001maquetas y revisando mi pedido etc veo un número de seguimiento ....!!!!! sorpresa !!!! debe de ser cortesia de 1001maquetas y al final me lo mandan con seguimiento. 6º Nada de nada otra tomadura de pelo para la pobre victima que ha confiado en ustedes. 7º Dicho número de rastreo no Existe. Lo dicho anteriormente viendo las multiples quejas que hay sobre ustedes en situacionescasos cómo el míono entiendo porque hacen esto ustedes. Si se quieren lucrar a costa de hacer estas cosasmejor que les valga la pena y por valor de unos cuantos 1.000.000.€ no unos miseros 6144 € de mi pedido con número 178410 ACTUALIZO: 14112019 La ESTAFA que es lo que es sigue su procedimiento ordinario cómo lo tienen montado ellos. 1001 . Recibo un correo que se ha puesto en marcha una investigación y puede que se haya perdido ... Los paquetesenvíos con la dirección correcta cómo es mi caso no se pierden y más en el territorio UE.... lo que el paquete nunca ha salido está gente viendo todos los comentarios NEGATIVOS que tienen se ve que tienen por sistema de vez en cuando o diariamente me atrevo a decir de proceder con este tipo de ESTAFAS. Me quieren consolar diciéndome que me tendrán informado del estado de la investigación y si cabe procederán al Reembols"" hay"" que ""aliviado ""me siento pues ... sino más cabreado si se puede porque no espero llegar a buen puerto. Ya he reclamado a Pay Pal y me paso a proceder con una denuncia a consumo. ACTUALIZO 19112019 Menos mal que pague por Paypal y he podido recuperar mis €. Después de haber formulado quejadisputa via Pay pal ... Pay pal ha investigado el tema y han procedido a devolverme los € pagados por mi compra. Señoresas está empresa no es de fiary les aconsejo que no intenten hacer ningún pedido ... su catalogostock es una cortina de humo. Saludos. PD: Nunca en mi vida hasta el dia de hoy habia sido victima de una mal

Las pinturas entregadas no están diluidas >Esmalte Humbrol mate (REF 60) A partir de ahora sólo pediré Tamiy

Al precio pagado

La verdad es que me decepcionó un poco. Pagué un suplemento por el envío urgente, que llegó en 10 días. Sólo me devolvieron la mitad de los gastos de envío.

Decepcionado con el plazo de entrega: mi regalo de cumpleaños llegó demasiado tarde.

Pedí un modelo de la Concorde para mi nieto: Noé Kerrien 20 Rue du Phare Ploumanac'h. Informé por correo electrónico la semana pasada que había recibido dos placas número 3 y no la placa número 4. Desde que no hay noticias. No es grave. El niño está muy decepcionado y el modelo no se puede terminar. Atentamente

Para Suiza incluya SIEMPRE el importe exacto en el albarán de entrega, de lo contrario se cobrarán gastos de almacenamiento en aduana hasta que el destinatario haya indicado el importe exacto de la transacción.

El tiempo de entrega a sido demasiado largo.

Se envió una maqueta que no se correspondía con el pedido. Todavía no hay respuesta sobre la disponibilidad del producto pedido inicialmente y del kit también pedido.

¡¡¡¡order no.176384 first article is reorderedthen article no longer available.then something else chosen for it suddenly another article no longer there from the initial order.meanwhile 4 weeks have gone into the country.order cancelled and now waiting for almost 2 weeks that my money will be transferred backbecause I paid in advance.never again!!!!

gracias.muy buena 1001 hobby el envio es muy rapido y el paquete genial.comprare mas cosas en el futuro y se las presentare a mis amigos gracias por vuestro negocio.hasta pronto.

Hola tomé una entrega por collissimo propuesto por el sitio. ¡El resultado es edificante! -¡La primera entrega no se hizo a pesar de que habíamos estado en casa todo el día (y yo había dado mi número de móvil)! -Segundo intento. ¡El repartidor alegó que no había nombre en la caja! Bien hecho, ¡tendremos que comprarle unas gafas! Otro día bloqueado para nada. -Tercer intento. Paquete disponible a partir de las 11h en la oficina de correos. Resultado: cierre excepcional de la oficina. Evidentemente he pagado por este servicio, es simplemente un robo y una gran decepción para mi hijo que esperaba con impaciencia su paquete. Gracias por este excelente servicio.

Recibí un paquete con una pieza rota La parte delantera de la furgoneta estaba rota El servicio de atención al cliente es difícil o imposible de localizar Martes, 5 de noviembre Esta es mi respuesta :- No obstante, se envió un correo electrónico y se me notificó que se había recibido y que debía esperar una respuesta en breve Hasta ahora no he tenido respuesta a mi solicitud de que me llamaran HKiefer 00-31-20-62333087

En comparación con otros sitios, los precios son excesivamente "aseados". La entrega lo es mucho menos: aún estoy esperando el paquete (pagado) que se canceló.

La entrega tardó demasiado y el paquete se recogió abierto por ambos lados.

Un mes de espera para recibir un pedido si eres paciente, si no, cambia de sitio.

el tamaño de la clavija de conexión no se menciona en la descripción del producto, por lo que no es posible utilizarla

Todavía no he recibido mi pedido.

Paquete recibido con retraso (a pesar de una llamada telefónica de mí - caja en mal estado - no ofrecer

Después de 21 días todavía no he recibido mi paquete. Después de ponerse en contacto con el servicio al cliente por correo electrónico para tener noticias bastante rápida respuesta es buena, pero el nivel "No me importa de su pedido "" grande. Lo único que nos pueden decir es que no se puede ir más rápido que la música, hay que esperar "". Es realmente genial, bien hecho a usted, muy profesional. Llevo mucho tiempo haciendo pedidos por Internet y nunca había visto nada igual... Increíble.

Hice un pedido en su página el 16 de octubre y el cargo en cuenta se realizó el mismo día 19. Me informaron por correo electrónico de que el pedido no se había podido realizar y que no se había cumplido la promesa de entrega en 72 horas, ya que se suponía que era para el cumpleaños de mi hijo. Hoy es 24 de octubre y no he vuelto a tener noticias suyas. Por lo tanto, les pido que anulen este pedido y me devuelvan el importe de la domiciliación bancaria. Hasta la fecha, no he recibido ninguna respuesta y estoy muy decepcionada con su equipo y su promesa de entrega rápida. Espero tener noticias suyas pronto. Cor

No atienden el correo

¡¡¡He recibido un pedido de 25092019 hasta la fecha 17102019 todavía no recibido !!! ¿Cómo puedo dar más de una estrella allí? También he estimado un par de veces con 1001 Hobbies, pero hasta hoy 1810 todavía no sé dónde salió mal De acuerdo con el informe del transportista de la orden habría sido enviado de vuelta a 1001 Hobbies en 710

Son de lo peor!! realizo un pedido y pago por envío urgente el cual veo que pasan semanas y que no llega. me dicen que no tiene un producto en stock y lo de urgente es una vez que llega al almacén de España y lo tramitan. Pasan días y me dicen que un producto que en su web decía disponible ya no lo tienen en stock por lo que me envían el resto de productos y me dan un vale para la próxima compra por el producto que no tienen en stock. Lo surrealista de todo el caso es que estando de viaje me llega el email conforme había sido entregado el pedido en la dirección reseñada. Resulta que el paquete no fue entregado y al pedirles el justificante de entrega me dan un papel generico de colissimo donde dice que fue entregado. Les pido el justificante con la firma de recepción de mercancía y dicen que esa opción no esta disponible para España. Resumiendo he pagado 70€ por 3 juguetes y no he recibido nada de nada y dicen que me ponga en contacto con la mensajería local?? Es un robo?es tratar a alguien de trata lo que hace esta gente??en mi vida me paso algo así...

pagas por envío urgente y tarda 2 meses en llegar.no volveré comprar aquí aunque su catálogo de juguetes sea precioso no cumplen con lo que d

Un pedido nº 176151 realizado en la fecha 25092019 y pagado el mismo día aún no ha sido entregado

1 mes de retraso en el pedido 5 a 8 euros de gastos de envío por un juego de calcas enviadas por correo sin seguimiento y un impuesto por usar Paypal todo sea dicho.....1001 maquetas se acabó para mi y eso que soy un antiguo cliente.Muchas referencias pero la mayoría no en stock y un 15% más caro que sus competidores.

Hola Tras la recepción de un modelo. Me di cuenta de que faltaba una pieza. Así que envié un correo electrónico para quejarme, junto con la placa en la que faltaba la pieza y el albarán de entrega. Hasta la fecha no he tenido noticias. Por favor, tomen nota de este mensaje y contesten lo antes posible.

Demasiado retraso, faltaba la mitad del pedido después de 2 correos electrónicos y 1 llamada, el resto se recibió. Lástima que el regalo de cumpleaños no fuera

He hecho varios pedidos y tardo mucho en recibirlos. La descripción del artículo a veces es incorrecta, al igual que el tiempo que se tarda en recibirlo. La relación calidad/precio no siempre se respeta: falta de acabado y detalle en algunos artículos que compré por un precio bastante elevado. Por otro lado, hay una gran variedad de modelos, cada vez más difíciles de encontrar en las tiendas.

Se dice que el producto está en stock. Enviado al cabo de una semana. Obligado a llamar de nuevo. Persona despectiva y de mala fe. Artículo recibido n

Me pides mi opinión a pesar de que aún no he recibido mi paquete.