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basado en 830 opiniones publicadas

Últimas opiniones de los clientes

4 /5
★★★★☆

Todo ok con la tienda, pero envían con MRW, por lo que no les volveré a comprar nada. Recibir el paquete fue, como siempre que está involucrada esa empresa, una odisea.

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Oscar N.
El
Respuesta de Zavers
El
Hola Óscar, Gracias por tu compra y confiar en nosotros. Lamentamos la experiencia con la empresa de transporte en tu zona. Cierto es que trabajamos por norma general con MRW y así está especificado en el medio de transporte pero en caso de que no te guste la agencia, tan solo dínos que usemos otra empresa y contratamos un servicio externo sin mayor inconveniente. Todas las agencias tienen puntos negros, hemos trabajado y trabajamos con muchas, simplemente con comunicarnos las que mejor trabajan en tu zona en la nota del pedido o preguntarnos, intentamos satisfacer tus necesidades de transporte. Saludos y esperamos que pruebes de nuevo teniendo en cuenta esto que te comentamos
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Buenos producto mejores personas

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José I.
El
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Todo perfecto

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César C.
El
5 /5
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Laia M.
El
5 /5
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Angeles F.
El
5 /5
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El producto era de calidad y llegó muy rápido

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Maria C.
El
5 /5
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Antonio V.
El
4 /5
★★★★☆

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Laura A.
El
5 /5
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Jose F.
El
5 /5
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Mucha variedad de productos y un trato estupendo, recomendado el 100%

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Alejandro A.
El
5 /5
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Manuel J.
El
5 /5
★★★★★

Envío rápido y producto de calidad

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Comprador Verificado
El
5 /5
★★★★★

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Comprador Verificado
El
5 /5
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Comprador Verificado
El
5 /5
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Comprador Verificado
El
5 /5
★★★★★

Buen trato y envío muy rápido

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Comprador Verificado
El
5 /5
★★★★★

Magnífica experiencia, un trato inmejorable y la verdad que el servicio ha superado mis expectativas!

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Comprador Verificado
El
5 /5
★★★★★

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Comprador Verificado
El
5 /5
★★★★★

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Alvaro C.
El
tras la compra de 29/06/2024
5 /5
★★★★★

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José O.
El
tras la compra de 14/06/2024
5 /5
★★★★★

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Francisco R.
El
tras la compra de 02/07/2024
5 /5
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Antonio V.
El
tras la compra de 07/06/2024
5 /5
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Pepe L.
El
tras la compra de 10/06/2024
5 /5
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Rafael S.
El
tras la compra de 27/05/2024
5 /5
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Atención muy amable, tienda muy completa.

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Abel P.
El
tras la compra de 27/06/2024
5 /5
★★★★★

Gran seleccion de articulos de toda clase, y una magnifica atencion personal

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Comprador Verificado
El
5 /5
★★★★★

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Francisco J.
El
tras la compra de 03/05/2024
5 /5
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Fernando D.
El
tras la compra de 16/05/2024
5 /5
★★★★★

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José I.
El
tras la compra de 23/05/2024
5 /5
★★★★★

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David R.
El
tras la compra de 30/04/2024
5 /5
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Todo perfecto como siempre.

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Gregorio S.
El
tras la compra de 11/05/2024
5 /5
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Emilio J.
El
tras la compra de 06/05/2024
5 /5
★★★★★

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Antonio V.
El
tras la compra de 30/04/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Les hice un encargo, me dijeron que tardarían 1 o 2 semanas y después de 1 mes nada, me acerco a ver qué ocurre y ni habían hecho el encargo

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Alejandro M.
El
tras la compra de 08/05/2024
Respuesta de Zavers
El
Hola Alejandro, Lamentamos leer sobre tu mala experiencia. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto haya podido causarte. Nos tomamos muy en serio vuestros comentarios y revisamos todos nuestros procesos internos para brindaros siempre la mejor experiencia. Tras revisar tu caso, comprobamos que nos encargaste un bote de pegamento Citadel, pues en el momento que pasaste por él estaba agotado. Normalmente las reposiciones de productos de Games Workshop tardan entre 1 y 2 semanas pero, en este caso, por una rotura de su stock se demoró más de un mes esta reposición. Cuando pasaste a preguntar, se te explicó la situación y se te llamó cuando no había transcurrido ni siquiera una semana para informarte que habíamos recibido ya botes de pegamento. Han pasado varias semanas de esto y con sorpresa leemos esta valoración, estando como indicamos aquí tu bote reservado y más si cabe que diste las gracias al compañero que te llamó para avisarte. Cabe destacar que cuando cogemos reservas, no cobramos nada por las mismas ya que a veces ocurren estos retrasos y, aunque no son achacables a nosotros, sentimos en cierto modo responsabilidad y preferimos siempre correr este riesgo. Si aún estás interesado el artículo o si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. Gracias por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia con nosotros. Valoramos tus comentarios y esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. Atentamente, El Equipo de Atención al Cliente de Zavers
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Jesús C.
El
tras la compra de 03/05/2024
5 /5
★★★★★

Como siempre, todo perfecto

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Pepe L.
El
tras la compra de 24/05/2024
5 /5
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Roberto D.
El
tras la compra de 23/05/2024
5 /5
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Rafael N.
El
tras la compra de 08/05/2024
5 /5
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Roberto A.
El
tras la compra de 22/05/2024
5 /5
★★★★★

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Alejandro D.
El
tras la compra de 03/05/2024


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