/10
★★★★★
basado en 3081 opiniones publicadas
★★★★★
basado en 3081 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
5
/5
★★★★★
Cumple mis expectativas y envío seguro.
Franck C.
El
tras la compra de 12/03/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Plakglass cumplió mi pedido, con un servicio de calidad y un producto (vidrio) impecable.
Cyril L.
El
tras la compra de 22/03/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
El paquete llego en muy buen estado, bien embalado, entrega conforme, a pesar de un retraso un poco largo. pero el material cumplia con mi pedido. recomiendo plakglass, muy satisfecho.
Helene G.
El
tras la compra de 29/03/2024
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Un poco larga la espera pero el producto es perfecto
Mathieu R.
El
tras la compra de 25/01/2024
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Entrega esmerada, calidad de producto TOP
Kevin H.
El
tras la compra de 28/03/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Segundo pedido a Plakglass: siempre perfecto en todos los sentidos. Los recomendaría.
Frederique F.
El
tras la compra de 17/03/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
R A S
Ludovic L.
El
tras la compra de 10/03/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Buena relación calidad-precio, entrega rápida
Franck D.
El
tras la compra de 24/03/2024
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
El acristalamiento estaba hecho a medida y muy bien acabado, pero cuando se hizo el pedido el plazo de entrega mencionado era de 10 a 12 días después del pago, de 10 a 12 días después de una fecha determinada (ya no la recuerdo), por lo que al final tardaron más de 3 semanas, lo que no fue fácil hacer entender al cliente que estaría 2 semanas sin mampara de baño.
Julien M.
El
tras la compra de 21/03/2024
Opinión traducida
Respuesta de www.plakglass.es
El
Hola,
Nos gustaría aclarar que nuestros plazos de entrega se indican siempre en días laborables. Usted realizó su pedido el 21/03, y los plazos de producción anunciados eran de 11 a 14 días laborables, seguidos de un envío en un plazo de 2 a 4 días laborables a partir del 10/04. Su pedido se envió el 11/04.
Le recordamos que toda esta información estaba claramente indicada en el configurador y en su cesta cuando realizó el pedido.
Entendemos su preocupación y siempre estamos dispuestos a escuchar a nuestros clientes. Sin embargo, es importante tener en cuenta que su mampara de baño se fabrica a medida, en Francia, lo que justifica estos retrasos. Hacemos todo lo posible por respetar estos plazos de fabricación para garantizar la calidad de nuestros productos.
Le agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición para cualquier otra pregunta.
Nos gustaría aclarar que nuestros plazos de entrega se indican siempre en días laborables. Usted realizó su pedido el 21/03, y los plazos de producción anunciados eran de 11 a 14 días laborables, seguidos de un envío en un plazo de 2 a 4 días laborables a partir del 10/04. Su pedido se envió el 11/04.
Le recordamos que toda esta información estaba claramente indicada en el configurador y en su cesta cuando realizó el pedido.
Entendemos su preocupación y siempre estamos dispuestos a escuchar a nuestros clientes. Sin embargo, es importante tener en cuenta que su mampara de baño se fabrica a medida, en Francia, lo que justifica estos retrasos. Hacemos todo lo posible por respetar estos plazos de fabricación para garantizar la calidad de nuestros productos.
Le agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición para cualquier otra pregunta.
5
/5
★★★★★
Super servicio
Pascal H.
El
tras la compra de 18/03/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Servicio eficiente, preciso y de alta calidad: ¡perfecto!
Fabrice S.
El
tras la compra de 18/03/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Crédence a la medida pedida, entrega cuidadosamente embalado, crédence de bella calidad y costas respetadas a la letra recomiendo mis ojos cerrados
Dimitri C.
El
tras la compra de 18/03/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Esta es la 3ª compra que hago a Plakglass, el producto que he recibido siempre es de excelente calidad y el servicio impecable (seguimiento y plazo de entrega).
Brahim Z.
El
tras la compra de 15/03/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Entrega a tiempo, bandeja perfecta para mi mesa. Recomiendo esta empresa
Sebastien H.
El
tras la compra de 19/03/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Nada de lo que quejarse, lo recomiendo.
Didier B.
El
tras la compra de 18/03/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy bueno desde todos los puntos de vista.
Stefan T.
El
tras la compra de 09/03/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Entrega correcta. Buen embalaje. Plazo de entrega correcto. Ninguna queja.
Jean Luc B.
El
tras la compra de 24/03/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Perfecto
Sebastien S.
El
tras la compra de 14/03/2024
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Sitio muy práctico y bien informado. Entrega impecable, cristal bien protegido. ¡Pero el color no coincide realmente con el pedido debido a la diferencia entre la pantalla y la realidad!
Claude C.
El
tras la compra de 26/02/2024
Opinión traducida
Respuesta de www.plakglass.es
El
Gracias por sus comentarios. Entendemos su decepción con el color y lamentamos que la experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. Nos gustaría señalar que la información sobre las posibles variaciones de color entre monitores está claramente indicada en nuestro sitio web. Para ayudarle a elegir el color que más le convenga, le recomendamos que acuda a una tienda de bricolaje para consultar directamente la carta de colores RAL. Así podrá ver los colores con precisión y elegir con conocimiento de causa. No dude en llamarnos si tiene alguna pregunta, nuestro departamento comercial estará encantado de ayudarle.
5
/5
★★★★★
Embalaje perfecto, excelente calidad del producto. Yo recomendaría
Magali M.
El
tras la compra de 15/03/2024
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Producto de muy buena calidad. Muy bien embalado sin daños. El plazo de entrega fue un poco más largo de lo anunciado cuando hice el pedido. Pero aún así estoy muy satisfecho.
Audrey C.
El
tras la compra de 16/03/2024
Opinión traducida
Respuesta de www.plakglass.es
El
Muchas gracias por su comentario positivo y por su comprensión con respecto al plazo de entrega. Efectivamente, últimamente hemos experimentado un aumento significativo de pedidos, lo que ha provocado algunos retrasos en nuestro taller. Le pedimos disculpas por este inconveniente y estamos encantados de que esté satisfecho con la calidad del producto. Hasta pronto en PlakGlass.
5
/5
★★★★★
Un servicio excelente. Puntualidad, calidad del producto y embalaje.
Thierry G.
El
tras la compra de 27/02/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Productos conformes
Pierre G.
El
tras la compra de 06/03/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
NADA QUE DECIR EXCEPTO SOBRE LA ENTREGA: llamar y listo
Jean Pierre B.
El
tras la compra de 02/03/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Software de diseño potente y fácil de usar. Paquete recibido a tiempo. Embalaje perfecto. SIN PROBLEMAS.
Rodolphe O.
El
tras la compra de 12/03/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Bien recibido, bien empaquetado y muy contento con la calidad. Lo recomendaría
Michel C.
El
tras la compra de 06/03/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
El paquete está bien embalado con el máximo cuidado, plazos de entrega razonables
Sun Van S.
El
tras la compra de 16/03/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Producto de calidad, magníficamente empaquetado, seguro, entrega rápida, una gran experiencia.
Jean P.
El
tras la compra de 19/03/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Servicio según lo pedido, precio correcto para ser a medida.
Dany C.
El
tras la compra de 12/03/2024
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
A pesar de su embalaje, el azulejo llegó rayado. Arañazo se produjo dentro de la empresa sin control de calidad del producto al parecer....
Eddy Q.
El
tras la compra de 14/03/2024
Opinión traducida
Respuesta de www.plakglass.es
El
Gracias por informarnos de este problema y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Nos gustaría asegurarle que su azulejo ha pasado nuestro control de calidad. No obstante, para comprender mejor la situación y ayudarle eficazmente, ¿podría enviarnos una foto de los daños a nuestra dirección de correo electrónico de atención al cliente, explicándonos la situación? Lo estudiaremos y nos pondremos en contacto con usted para encontrar una solución satisfactoria.