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N
Nota: 5 de 5
Los muebles son ideales. El transportista no tanto
Opiniones de clientes de www.mobellia.com
Certificado de confianza
9
/10
Calificación global: 9 de 10
Basada en 1 030 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Mobellia destaca por la calidad de sus muebles y la presentación del producto: la experiencia de compra incluye embalaje excelente, materiales que impresionan y un montaje sencillo en muchos casos, con fundas y cojines que se describen como de buena calidad. La entrega se ve como rápida y bien coordinada, con seguimiento detallado y repartidores amables, y el servicio postventa se aprecia especialmente cuando hay piezas defectuosas o sustituciones necesarias. En general, la experiencia de cliente se asienta en productos que cumplen expectativas y un servicio que respalda la calidad, con recomendaciones consistentes y satisfacción notable de quienes repiten compra.
Opiniones 3 y 5 estrellas
Restablecer filtrosE
Nota: 5 de 5
-
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E
Nota: 5 de 5
Muy bonito salón, excelente acabado, súper empaquetado, fácil de montar, cubrir los cojines es algo laborioso, ¡materiales de muy alta calidad! ¡Un punto culminante en nuestro jardín!
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D
Nota: 5 de 5
Gracias por su seriedad, la toma de pedido, los plazos de entrega respetados, la calidad de nuestra Mesa redonda Amalfi, que es muy bonita. Atentamente, Daniel Jarnoux
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E
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, producto conforme a lo que esperábamos, y servicio al cliente muy eficaz en el reemplazo de una funda manchada, ¡recomendamos!
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V
Nota: 5 de 5
Mesa murano bronce y sillas a juego pedidas y entregadas en dos días. Muy buena calidad y color magnífico fiel a la descripción. ¡Encantada con mi compra! Recomiendo.
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J
Nota: 5 de 5
Muy bonito salón de jardín. Entrega muy rápida
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P
Nota: 5 de 5
-
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C
Nota: 5 de 5
¡PERFECTO!
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B
Nota: 3 de 5
Mesa bonita; ¡PERO DEFECTO DE FABRICACIÓN EN FÁBRICA!!!; Algunos pre-perforaciones de fijación del travesaño de refuerzo debajo de la mesa están invertidos, en comparación con los tornillos de inserción previstos en cada pata de la mesa. Se solicitó el reemplazo de este elemento al servicio de atención al cliente de Mobellia, que ha permanecido sin respuesta hasta la fecha, a pesar de una respuesta: "podemos ofrecerle el reemplazo de las piezas afectadas si es necesario, en el marco de nuestro compromiso de servicio". A la espera de este "compromiso" para poder calificar nuevamente.
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Respuesta de www.mobellia.com
Hola,
Le agradecemos sinceramente por su comentario y lamentamos mucho los inconvenientes encontrados durante el montaje de su mesa.
Entendemos perfectamente su decepción ante este defecto de fabricación y le pedimos disculpas por esta situación. Después de verificar, nuestro servicio postventa ha tomado su solicitud rápidamente y los elementos afectados han sido enviados para permitirle finalizar su instalación en las mejores condiciones.
Por supuesto, seguimos a su disposición para ayudarle si es necesario durante el reemplazo, o para cualquier otra pregunta.
Esperamos que esta solución le brinde total satisfacción y le agradecemos nuevamente por su paciencia y comprensión.
Atentamente,
El equipo de Mobellia
Le agradecemos sinceramente por su comentario y lamentamos mucho los inconvenientes encontrados durante el montaje de su mesa.
Entendemos perfectamente su decepción ante este defecto de fabricación y le pedimos disculpas por esta situación. Después de verificar, nuestro servicio postventa ha tomado su solicitud rápidamente y los elementos afectados han sido enviados para permitirle finalizar su instalación en las mejores condiciones.
Por supuesto, seguimos a su disposición para ayudarle si es necesario durante el reemplazo, o para cualquier otra pregunta.
Esperamos que esta solución le brinde total satisfacción y le agradecemos nuevamente por su paciencia y comprensión.
Atentamente,
El equipo de Mobellia
F
Nota: 5 de 5
¡Un pequeño problema de calidad que se resolvió perfectamente! Verdaderos profesionales, serios y recomendables sin dudarlo!
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K
Nota: 5 de 5
4,5
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J
Nota: 5 de 5
Buen servicio y excelente producto
F
Nota: 5 de 5
¡Todo bien!
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M
Nota: 5 de 5
Ok para mí
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M
Nota: 5 de 5
Hola, solo recibido y no decepcionado
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A
Nota: 5 de 5
producto conforme. entrega rápida (3 días)
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A
Nota: 5 de 5
Perfecto de principio a fin de la orden a la entrega. El producto se monta fácilmente y es de muy buena calidad.
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E
Nota: 5 de 5
Conforme a lo esperado
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T
Nota: 5 de 5
Entrega rápida. Mobiliario de buena calidad. Estamos muy satisfechos.
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J
Nota: 5 de 5
Buen material, buen aspecto y de calidad, entrega rápida, fácil de montar, precio competitivo. Durabilidad a ver con el tiempo
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V
Nota: 5 de 5
Muy contenta con mi pedido realizado el jueves y entregado el sábado por la mañana, paquete bien embalado, todo estaba perfecto. ¡Mesa y sillas de jardín magníficas! Estoy encantada.
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N
Nota: 5 de 5
Productos de calidad, envíos rápidos y bien protegidos.
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A
Nota: 5 de 5
Rapidez. Conforme al producto
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R
Nota: 5 de 5
XXXXX
F
Nota: 5 de 5
muy satisfecho con mi compra, calidad y precio muy correcto.
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R
Nota: 5 de 5
Muy fácil y rápido.
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E
Nota: 5 de 5
¡Estoy muy satisfecha con la mesa y las sillas!!!!
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L
Nota: 3 de 5
Hola, el repartidor estaba infectado, pero el que me montó los muebles fue perfecto y me encanta mi mesa y mis sillas, ¡espectacular!
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G
Nota: 5 de 5
Los muebles llegaron muy bien empaquetados y protegidos. Son de buena calidad y bien terminados
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J
Nota: 5 de 5
Mesa que corresponde perfectamente a nuestras expectativas. Equipo muy profesional de A a Z.
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J
Nota: 5 de 5
Producto de muy buena calidad
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V
Nota: 5 de 5
Perfecto. Producto conforme, muy buena calidad y entrega rápida
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V
Nota: 5 de 5
Producto perfecto en plazo
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F
Nota: 5 de 5
¡super!
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G
Nota: 5 de 5
Perfecto cinco estrellas
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E
Nota: 5 de 5
Mesa bonita, la calidad es agradable, fácil de montar.
Opinión traducida
F
Nota: 5 de 5
Entrega en 5 días. Información sobre el estado de la entrega siempre actualizada. Muy buena gestión.
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M
Nota: 5 de 5
producto de calidad
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J
Nota: 5 de 5
Es la segunda vez que pido a MOBELLIA, sin problemas.
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