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T
Nota: 5 de 5
muy satisfecho con la mesa y el servicio
Opinión traducida
Opiniones de clientes de www.mobellia.com
Certificado de confianza
9
/10
Calificación global: 9 de 10
Basada en 1 030 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Mobellia destaca por la calidad de sus muebles y la presentación del producto: la experiencia de compra incluye embalaje excelente, materiales que impresionan y un montaje sencillo en muchos casos, con fundas y cojines que se describen como de buena calidad. La entrega se ve como rápida y bien coordinada, con seguimiento detallado y repartidores amables, y el servicio postventa se aprecia especialmente cuando hay piezas defectuosas o sustituciones necesarias. En general, la experiencia de cliente se asienta en productos que cumplen expectativas y un servicio que respalda la calidad, con recomendaciones consistentes y satisfacción notable de quienes repiten compra.
Opiniones 1 y 5 estrellas
Restablecer filtrosC
Nota: 5 de 5
Sencillo, rápido.
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F
Nota: 5 de 5
Muy bonito salón de jardín
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E
Nota: 5 de 5
Todo perfecto, embalaje, rapidez de envío, calidad…
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C
Nota: 5 de 5
Estamos encantados con nuestra compra. Las sillas y cojines son geniales. Muy buen producto
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H
Nota: 5 de 5
muy bien
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A
Nota: 5 de 5
Buenos días. El pedido lo he recibido muy bien, tan sólo he visto unas picaduras en el aluminio muy pequeñas. Pero están. Los paquetes están muy bien protegidos. También pedí las fundas de los muebles hace dos semanas y no he recibido repuesta de cuando las voy a recibir. Me pueden dar más información. Saludos
A
Nota: 1 de 5
muy engañoso pensé que recibí la mesa y las sillas, pensé que había pedido una mesa de comedor de 10 plazas para exterior y solo se entregó la mesa, deberían mostrar en las imágenes solo la mesa sin sillas, pagué 680 libras solo por una mesa, el servicio al cliente es lento y envié un correo para cambiar la dirección de entrega ya que tenía mi trabajo y no la dirección de casa, no se cambió y la mesa fue entregada en mi dirección de trabajo, lo que tuve que hacer fue conseguir una furgoneta para llevarla a mi casa, ya que es demasiado grande para un coche, siento que la mesa no vale ese dinero, solo pedí porque pensé que era para el conjunto, ahora tengo que encontrar 10 sillas para que vayan con ella, no estoy nada feliz y costará enviarla de vuelta y no hay respuesta a los correos, así que estoy atrapado con ella
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Respuesta de www.mobellia.com
reembolso hecho
S
Nota: 5 de 5
Perfecto
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A
Nota: 5 de 5
Conjunto impresionante. Lo que nos ha gustado, la calidad del conjunto y la rapidez de la entrega. Buena casa. Muy contentos
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F
Nota: 5 de 5
Empresa seria, plazos de entrega respetados
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P
Nota: 5 de 5
Producto conforme a nuestras expectativas
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J
Nota: 5 de 5
Mesa muy bien embalada, paquete muy pesado sin ningún lugar acondicionado para colocar las manos para moverla
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H
Nota: 5 de 5
Producto conforme a la descripción Satisfecho
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R
Nota: 5 de 5
pedido entregado rápidamente
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F
Nota: 5 de 5
Justo ... ¡Magnífico! Finalmente un producto de calidad que cumple con nuestras expectativas
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V
Nota: 5 de 5
¡Genial!
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S
Nota: 5 de 5
Excelente servicio, excelentes productos. Volvería a pedir en cualquier momento.
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K
Nota: 5 de 5
entrega rápida bonito producto
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F
Nota: 5 de 5
Tras un pedido recibido rápidamente de 6 sillones de jardín Murano, quiero agradecer al servicio de atención al cliente porque uno de los sillones estaba defectuoso y se me envió uno nuevo de inmediato. Servicio de atención al cliente muy reactivo y muy profesional. Sitio que recomiendo encarecidamente.
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G
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho con nuestros muebles, buena calidad y servicio rápido de Mobellia
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N
Nota: 5 de 5
Mobiliario conforme al pedido de muy alta calidad y muy estético, corresponde a mis expectativas. ¡A ver con el tiempo la resistencia!!!
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A
Nota: 5 de 5
Producto conforme a la descripción, entrega rápida y cuidada
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M
Nota: 5 de 5
Hasta ahora, bien hecho
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G
Nota: 5 de 5
buen producto, envío rápido, un sitio muy serio, lo recomiendo
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H
Nota: 5 de 5
Muy bien con interlocutores que responden a las preguntas rápidamente y claramente
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C
Nota: 5 de 5
A pesar de los problemas relacionados con el transportista, finalmente tuvimos nuestro salón de jardín. A menudo se imputan los problemas de entrega al comerciante, pero a menudo son las empresas de transporte las que hacen un desastre...
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M
Nota: 5 de 5
Los productos corresponden a nuestras expectativas, a pesar de algunas sillas dañadas durante el transporte (embalajes mejorables) el servicio al cliente ha sido muy reactivo.
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P
Nota: 5 de 5
Completamente satisfecha con la compra. Muebles de excelente calidad. Compré un sofá de 2 plazas que llegó desmontado pero es fácil de montar
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M
Nota: 5 de 5
¡Muy bonito acabado! Fácil de montar. ¡Entrega exprés!
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S
Nota: 1 de 5
Nos informaron que la entrega sería de 5 a 8 días desde el pedido, sin embargo, aún no hemos recibido noticias sobre cuándo se entregará el mobiliario. No estamos muy contentos con este servicio
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Respuesta de www.mobellia.com
Estimado Sukhjinder,
Gracias por su comentario.
Tiene toda la razón en que la entrega tardó más de lo inicialmente esperado. Nos disculpamos sinceramente por este retraso y entendemos su frustración, especialmente después de haber sido informado de un plazo de entrega de 5 a 8 días.
En Mobellia, estamos trabajando continuamente con nuestros socios logísticos para mejorar nuestros procesos de entrega y reducir los tiempos de espera para que las futuras entregas se realicen de manera mucho más rápida y eficiente.
Agradecemos sinceramente su paciencia y comprensión, y lamentamos que su experiencia no haya cumplido con los estándares que nos esforzamos por ofrecer.
Atentamente,
El equipo de Mobellia
Gracias por su comentario.
Tiene toda la razón en que la entrega tardó más de lo inicialmente esperado. Nos disculpamos sinceramente por este retraso y entendemos su frustración, especialmente después de haber sido informado de un plazo de entrega de 5 a 8 días.
En Mobellia, estamos trabajando continuamente con nuestros socios logísticos para mejorar nuestros procesos de entrega y reducir los tiempos de espera para que las futuras entregas se realicen de manera mucho más rápida y eficiente.
Agradecemos sinceramente su paciencia y comprensión, y lamentamos que su experiencia no haya cumplido con los estándares que nos esforzamos por ofrecer.
Atentamente,
El equipo de Mobellia
W
Nota: 5 de 5
Todo salió súper bien, con gusto volvería a hacerlo
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L
Nota: 5 de 5
Perfecto Solo hay que prever la manipulación para la entrega porque el repartidor estaba solo y dejó el sofá en la acera
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V
Nota: 1 de 5
Bonito producto. El color de los cojines es un poco diferente de la foto, un poco más oscuro.
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Respuesta de www.mobellia.com
Hola Verónica,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nos alegra que aprecie el producto. Tomamos nota de su comentario sobre el color de los cojines y nos aseguraremos de mejorar la precisión de nuestras representaciones. Su satisfacción es esencial para nosotros.
Atentamente,
El equipo de Mobellia
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nos alegra que aprecie el producto. Tomamos nota de su comentario sobre el color de los cojines y nos aseguraremos de mejorar la precisión de nuestras representaciones. Su satisfacción es esencial para nosotros.
Atentamente,
El equipo de Mobellia
N
Nota: 5 de 5
Recomiendo encarecidamente Mobellia, por su profesionalismo, su eficacia y sobre todo su atención.
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J
Nota: 5 de 5
Mobellia es una empresa muy seria y artículos de alta gama, de muy buena calidad. Un servicio al cliente excelente cuando se tiene el más mínimo problema, lo recomiendo al 100%
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E
Nota: 5 de 5
Corresponde a la descripción. Envío súper rápido
Opinión traducida
G
Nota: 5 de 5
Fácil de pedir, muy satisfecho con el producto y poder hablar con una persona es una gran ventaja
Opinión traducida
C
Nota: 5 de 5
Conforme a la descripción
Opinión traducida
C
Nota: 5 de 5
Rapidez de entrega. Productos conforme al sitio. Estoy encantada con mi compra.
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