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basado en 6970 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
5
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★★★★★
Estoy muy satisfecho con el envío y siempre estuve bien informado de dónde estaba la mercancía. Las figuras de Disney llegaron bien embaladas.
Michael
El
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3
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★★★☆☆
Plazo de entrega demasiado largo.
M B.
El
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Respuesta de WonderCity
Estimado cliente, gracias por su pedido y le pedimos disculpas por el retraso en la entrega. Su pedido se envió inmediatamente, pero lamentablemente se produjo un retraso en la red del transportista, lo que hizo que se entregara D+5 en lugar de D+2 de media. No dude en ponerse en contacto con nosotros para cualquier información adicional.
4
/5
★★★★☆
Artículo perfecto, entrega rápida pero 1ª vez que he utilizado el servicio de atención al cliente y por desgracia no al mismo nivel... algunas deficiencias en el servicio de atención al cliente, lástima 4 en lugar de 5.
Sébastien A.
El
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Respuesta de WonderCity
Estimado cliente, Queremos darle las gracias por su pedido y disculparnos por no haber visto su correo electrónico, que había caído en el filtro de correo no deseado. Ha hecho bien en ponerse en contacto con nosotros y se lo agradecemos. Le informamos de que en estos momentos estamos trabajando con el departamento técnico para que este tipo de situaciones, aunque poco frecuentes, no vuelvan a repetirse. En los próximos días se aplicarán todas las medidas necesarias.
5
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★★★★★
Entrega rápida
Cs
El
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4
/5
★★★★☆
Figuras de cuento a precios asequibles. Es estupendo que "wondercity" tenga un sistema de descuentos. Muchos precios son más bajos que en otros sitios de coleccionistas,- Disney,- fans,-. Como "La Bella Durmiente / Princesa Aurora / Briar Rose" es mi figura favorita, este año, con motivo del 65 aniversario, he encontrado lo que buscaba. También estoy contenta por el pago a plazos en cuatro partes, que hace posible muchas cosas. El paquete se entregó en el plazo acordado y se dejó en el vestíbulo tras abrir la puerta.
Jms �.
El
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5
/5
★★★★★
Envío muy rápido. Productos maravillosos.
Valentina
El
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5
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★★★★★
Envío rápido, buen precio. Estoy muy satisfecho.
Chrisb
El
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5
/5
★★★★★
Hice el pedido un domingo y, a pesar de ser lunes festivo, lo recibí en una semana. El paquete era de primera clase, bien protegido como de costumbre. Siempre contento con el servicio
Catherine
El
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5
/5
★★★★★
Tip Top Entrega rápida todo está bien
Silke S.
El
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5
/5
★★★★★
Servicio impecable y profesional
Gioia
El
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5
/5
★★★★★
Artículo original perfecto incluso el embalaje, tal y como se describía
Giulia
El
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5
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★★★★★
Los productos más populares del momento a buen precio y excelente calidad
Cliente
El
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5
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★★★★★
Me encanta este sitio, se puede pedir con los ojos cerrados
Danielle
El
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5
/5
★★★★★
Estoy muy satisfecho con los productos que pedí, están en buen estado. La entrega fue rápida. Me gusta mucho su sitio Cadeaucity, tiene productos interesantes.
Neary
El
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5
/5
★★★★★
Varios pedidos y siempre rápido y atento lo recomiendo
Lucie
El
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5
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★★★★★
Estoy muy satisfecho con mi compra y con la calidad del producto.
Marc D.
El
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4
/5
★★★★☆
El servicio de compras es impecable, nada de lo que quejarse. Incluso si necesitas cambiar artículos por correo electrónico. El envío también. ¡Recomiendo sin dudarlo! ¡Quizás los precios son un poco altos a veces!
Eric
El
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5
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★★★★★
Sigo muy satisfecho con este sitio.
Billtis R.
El
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5
/5
★★★★★
¡Siempre perfectos desde hace años, escuchando a los clientes, extremadamente amables, servicio postventa perfecto y precio inmejorable! ¡Los recomiendo encarecidamente! ¡Se pueden hacer pedidos de forma segura con pago fácil y lo que es genial tenemos tarjeta de fidelización! GRACIAS
Client(e)stimpflin
El
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5
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★★★★★
¡¡¡Maravilloso producto, envío rápido y llegó perfecto y en poco tiempo!!!
Anna B.
El
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5
/5
★★★★★
Superartículo
Florentin
El
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3
/5
★★★☆☆
Perfecto para todo, desde la compra hasta la entrega Una pequeña pero importante nota: asegúrate de que tus cuentas de Google no están vinculadas a la persona a la que quieres hacer el regalo, ya que se envían anuncios y esto estropea mucho la sorpresa.
Jean-pierre
El
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Respuesta de WonderCity
Estimado Jean-Pierre, en primer lugar, gracias por su compra y su valoración positiva de nuestro servicio. Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted para obtener más información, ya que no tenemos ni idea de qué se trata. No enviamos ningún tipo de publicidad a los destinatarios de los paquetes, ni por correo electrónico ni en el paquete, y procuramos no incluir tampoco ninguna factura.
1
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★☆☆☆☆
Después de 3 semanas todavía no ha recibido nuestra estatuilla. No sé dónde está el paquete.
Hugo S.
El
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Respuesta de WonderCity
El
Estimado cliente, en primer lugar, queremos agradecerle su fidelidad y este nuevo pedido. Le pedimos sinceramente disculpas por este inconveniente. Efectivamente, su paquete salió de nuestro almacén el viernes 10 de mayo para serle entregado. Parece ser que se realizó un intento de entrega el lunes 13 de mayo, pero al estar la empresa cerrada, el repartidor no pudo depositar su paquete. En el seguimiento del paquete, se indica un aplazamiento de entrega el martes 14 de mayo, aplazamiento de entrega también el jueves 16 de mayo. El paquete fue finalmente enviado de vuelta a nuestro almacén. Como se indica en nuestros intercambios, le enviaremos un nuevo paquete mañana con otro transportista. Le deseamos una buena recepción.
5
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★★★★★
Producto estupendo, bien embalado y conforme
Jimmy
El
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5
/5
★★★★★
Los productos llegan bien empaquetados y perfectos, gracias a una amiga os he conocido, nunca dejaré de agradecérselo.️
Giuseppe
El
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1
/5
★☆☆☆☆
En absoluto atento y cortés con el cliente
Melanie
El
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Respuesta de WonderCity
El
Estimado cliente, entendemos su frustración debido al tiempo de espera causado por su transferencia bancaria. Debido a los días festivos y al fin de semana, la tramitación por parte de los bancos tardó más de lo habitual. Usted ha insistido en que despachemos el paquete basándonos únicamente en una captura de pantalla, pero espero que comprenda que no podemos despachar razonablemente la mercancía hasta que hayamos recibido realmente los fondos. Como hemos mencionado en nuestras conversaciones, le recomendamos que prefiera el pago con tarjeta de crédito o PayPal, ya que se confirman inmediatamente. Lamentamos esta experiencia inicial y esperamos que nos siga dando la oportunidad de demostrarle la calidad de nuestro servicio en el futuro.
5
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★★★★★
Gran experiencia, siempre vuelvo a comprar los artículos porque me llevo muy bien.
Elisabetta M.
El
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5
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★★★★★
Muy bonito 🤩 me encanta desde pequeña.
Patricia
El
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5
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★★★★★
Perfecto, me encanta lo recomiendo con los ojos cerrados
Lanoy
El
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5
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★★★★★
Envío rápido, preciosa figurita de Alicia. ¡Thank you!
Stefania B.
El
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