Opiniones WonderCity

La compra, el pago y la entrega, todo fue claro, sencillo y rápido.

Excelente y rápido

Excelente servicio, fiabilidad y profesionalidad excepcionales

Rápido, preciso y puntual.

¡¡¡¡¡Como siempre todo excelente, tanto el envío como el producto!!!!!

Compré un ángel de la colección de Jim Shore en su página web. El producto llegó en excelentes condiciones a los pocos días de realizar el pedido. ¡¡¡Lo recomiendo!!!

Piezas en perfecto estado y entrega rápida. Excelente.

Experiencia muy positiva. Envío muy rápido y embalaje perfecto. ¡Lo recomiendo!

Todo fue perfecto. Muchas gracias

Compra como siempre perfecta. Compré figuras de sauce. excelente embalaje. recomiendo la tienda.

Excelentes y hermosos artículos

¡¡¡Todo perfecto!!!

Es la primera vez que compro en Cittadelregalo y debo decir que los precios, la rapidez del envío y la entrega son estupendos. El artículo llegó perfectamente intacto. ¡Muy satisfecho!

¡Muy rápido en el envío , muy serio ! ¡El cittadelregalo es absolutamente recomendable !

Hice un pedido en Cittàdelregalo.co.uk por primera vez y quedé muy contenta, precios competitivos, compra fácil y entrega rápida, ¡además siempre me mantuvieron informada del estado del pedido mediante correos electrónicos puntuales! Los productos estaban cuidadosamente embalados y se correspondían perfectamente con las fotos de la página web. Creo que volveré a hacerles un pedido en el futuro.

Gran fiabilidad, gran calidad, gran empresa, personal muy amable y bien informado.

El pedido se tramitó rápidamente y la entrega fue perfecta. Es mi primera compra pero sin duda volveré. Gracias

Realmente exquisita amabilidad, los productos llegaron pronto y bien empaquetados. ¡¡¡¡Super recomendable!!!!

Envío rápido, embalaje perfecto, sin problemas. Gran sitio, excelente gestión y maravillosos artículos. Muy recomendable.

Excelente sitio, entrega rápida y disponibilidad

Siempre compro en esta web, grandes productos y gran atención al cliente, aunque pueda ocurrir (como es humano) de vez en cuando algún malentendido o error con los productos o el envío siempre lo solucionan todo rápido y muy profesionalmente. Muy fiables.

Excelente servicio, buenos productos

Tiempo y forma de entrega más que satisfactorios...willow tree products fabulous....

¡Muy rápido y super producto!

Por desgracia, esta vez mi paquete ha tardado bastante. Se equivocaron con los mensajeros y tomó la ruta más larga, por lo que tardé unos días más en recibirlo. Pero no importa un error puede suceder, es humano. El artículo cuando llegó estaba intacto como siempre y maravilloso. Así que gracias como siempre por sus maravillas que sin duda recomendaría la empresa como el mejor de todos los tiempos.

Los productos llegaron rápidamente y bien protegidos.

Excelente desde todos los puntos de vista

Envío fiable y muy rápido

Amabilidad, entrega rápida de los artículos pedidos, buenos precios .

Excelente mano de obra, hermoso, envío perfecto.

¡SIEMPRE ME LLEVO BIEN, SON RAPIDOS Y PRECISOS EN EL ENVIO Y LOS PRODUCTOS SON EXCELENTES Y BIEN EMPAQUETADOS! LO RECOMIENDO

El producto que he comprado es de marca. Original y en perfecto estado. La descripción en la web correcta y completa. Embalaje adecuado y entrega puntual.

¡¡¡¡Envío muy rápido y producto excelente!!!!

Excelente en todo...especialmente los precios competitivos..envío rápido

He comprado una tetera Romero Britto. Sitio eficiente y claro. Envío a tiempo. Todo perfecto

Productos excelentes, envío servicial y puntual

Muy rápido y fiable

Excelente servicio

Envío rápido excelentes productos 5 estrellas bien merecidas

El artículo que pedí llegó astillado (el paquete estaba intacto y no contenía la astilla). Al principio, el servicio de atención al cliente me pareció muy bueno, por la rapidez de las respuestas; después, sin embargo, me llamó la atención la falta de cortesía, que se debe cuando la otra persona (yo, en este caso) es cortés y servicial. No obstante, pude devolver el artículo y se me reembolsó el dinero. _______________ RESPONDO AQUÍ, PORQUE NO SÉ HACERLO DE OTRA MANERA. De hecho, observo que las opiniones son muy positivas, así que supongo que el mío ha sido un caso aislado; sin embargo, es la primera vez que les hago un pedido y, lamentablemente, no he quedado satisfecha. En primer lugar, el artículo que pedí estaba en la caja ya roto (incluso parecía estar pegado, pero no puedo asegurarlo). Además, el tono seco de dos correos electrónicos que recibí del servicio de atención al cliente fue realmente inapropiado (y lo escribí, precisamente por correo electrónico). En cualquier caso, si la mía fue una excepción, mejor que mejor. ÚLTIMAS PRECISIONES 1) Siento no poder adjuntar una FOTOGRAFÍA del objeto (la pondré entonces COMO FOTO DE MI PERFIL), con -evidentemente- la astilla (el objeto era pequeño y la astilla muy visible); había cogido la estatuilla para regalarla y no pude hacerlo. 2) EL CORREO ENCONTRÓ UNA TARJETA EN LA PUERTA DE MI CASA CON LA INDICACIÓN DE LLAMAR A LA PUERTA EXACTAMENTE FRENTE A MÍ, PORQUE -sabiendo que estaba de viaje de negocios- LE PEDÍ A UN VECINO QUE ENTREGARA EL PAQUETE EN MI LUGAR. INMEDIATAMENTE DESPUÉS DE HABLAR CON MI VECINA Y COMPROBAR SU DISPONIBILIDAD, TAMBIÉN LE ESCRIBI POR CORREO (sábado o domingo) y me dijeron: "Debería habernos informado el viernes en cuanto recibiera nuestro correo electrónico". EL HECHO ES QUE EL CORREO LLEGÓ SIEMPRE Y, EL DÍA PREVISTO (lunes 6), NO TUVO NINGÚN PROBLEMA PARA RECUPERAR EL PAQUETE DE MIS VECINOS, PORQUE ESTABA EN EL MI TARJETA CON ESTA INDICACIÓN. Al día siguiente (martes) llegó un segundo mensajero, no se sabe muy bien por qué: obviamente no tenía nada que darle, ya que el paquete había sido recogido -como estaba previsto- el día anterior. Siento que sea tan difícil reconocer las cosas como son, en su totalidad.