Opiniones de clientes de Wikao

¡Todo perfecto, desde el pedido hasta el primer encendido!

Muy buen artículo; sin embargo, me decepcionó la entrega: fue el alcalde quien entregó la chimenea y ni él ni yo quedamos realmente satisfechos.

Entrega rápida. Artículo conforme al pedido y seguimiento del paquete.

Sitio de venta bien diseñado y fácil de usar. Plazo de entrega cumplido e información en tiempo real. Producto conforme a la descripción del sitio web.

Entrega muy rápida y transportista realmente eficiente.

Excelente compra, rápida (2 días), entrega cuidadosa, material conforme a lo que se veía...

El artículo llegó en 2 días, con el embalaje impecable. Sin embargo, la chimenea llegó con pequeñas abolladuras en los puntos de soldadura. No está aislada en la parte mural. Tiene 3 horas de autonomía, no 4.

Plazo cumplido, seguimiento por correo electrónico perfecto y entrega impecable.

Muy buen servicio.

Entrega rápida, producto conforme al pedido. Ningún problema.

Servicio rápido, muy buena información sobre los productos y plazo de entrega respetado.

Buena relación calidad-precio y servicio ultrarrápido y cuidadoso. Sitio web excelente; el único inconveniente es la falta de instrucciones.

El producto se ajusta a la descripción, pero la entrega no se realizó en 48 horas... Qué pena.

Recomiendo encarecidamente este sitio. Durante mucho tiempo dudamos en comprar por Internet este tipo de productos. Hablamos varias veces por teléfono con una persona que nos informó perfectamente. El producto cumple nuestras expectativas y es de buena calidad. Entrega muy rápida.

Genial la entrega y el producto. Gracias, estamos encantados.

Nada que señalar. Servicio a la altura.

Transacción rápida. Seguimiento en tiempo real. Entrega conforme. Proveedor serio.

Mala organización de la entrega, instrucciones únicamente en inglés y sin factura en el paquete.

Perfecto, recepción ultrarrápida, producto conforme al anuncio. Recomiendo sinceramente Wikao; profesionalidad irreprochable, algo poco habitual hoy en día.

Bien, rápido.

Entrega rápida, muy bien.

Serios, precisos y amables. ¡Bravo!

Servicio y entrega rápidos.

Muy rápido, bien embalado, perfecto.

Atención telefónica cordial. El artículo que quería pedir estaba agotado y mi pedido se canceló inmediatamente. Recibí un correo electrónico de disculpa con la fecha a partir de la cual podía hacer un nuevo pedido. Un sitio que parece serio.

Producto conforme a la descripción y a la foto. Entrega muy rápida del artículo sobre un palé, que el repartidor retiró allí mismo.

Entrega muy rápida y producto conforme a la descripción del sitio web. Después de probarlo, estoy muy satisfecha; ninguna sorpresa desagradable.

El equipo funciona bien y la entrega fue rápida, así que el servicio fue muy bueno.

Servicio rápido.

Servicio y entrega muy rápidos (hice el pedido el lunes y lo recibí el miércoles).

Entrega rápida. Producto conforme a lo que queríamos. Buena calidad. Recomendable.

Entrega rápida y posibilidad de pagar en 3 cuotas. El producto ofrece una buena relación calidad-precio.

Servicio de entrega rápido y la chimenea que pedí está muy bien embalada. Gracias.

Muy buena.

Sencillo y rápido.

Entrega rápida, producto conforme a la descripción. Falta el manual de montaje en papel, pero con Internet uno se las arregla.

Buen servicio, plazo respetado y material conforme. Solo lamento un poco que el encendedor entregado estuviera vacío y, por tanto, no funcionara; qué pena. Además, me imaginaba los troncos un poco más grandes.

Excelente servicio por parte de este proveedor: rapidez de respuesta y envío del producto (en 24 horas). También reaccionaron rápidamente ante los problemas: en nuestro caso, la caja entregada por UPS estaba muy dañada y faltaban algunas piezas (4 tacos y tornillos (A), 1 llave para tornillos Allen (C) y 2 barras de fijación mural (D)). Además, la parte vertical de la chimenea tenía desconchones en la pintura lacada. Tras una simple llamada telefónica, el distribuidor reaccionó muy bien y propuso recoger el material o hacer un descuento importante. En nuestro caso, no necesitábamos las barras de fijación y aceptamos la rebaja. Muy buena atención telefónica. Felicitaciones y ánimo a este proveedor. Por lo demás, el material cumple plenamente nuestras expectativas. ¡Gracias!

Excelente servicio, rápido. Una bonita chimenea, todo positivo. Gracias.

Compra totalmente satisfactoria. Envío y entrega tal como se indicaba. Excelente embalaje... cristal bien protegido. Atención telefónica muy cordial... todo positivo...