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A
Nota: 3 de 5
geste commercial
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Wear Moi
Certificado de confianza
4,4
/5
Calificación global: 4,4 de 5
Basada en 1 186 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Wear Moi destaca por la calidad de sus materiales y la excelente confección, con leotardos y mallas que mantienen su aspecto y no se desvanecen tras lavados, y una textura y ajuste muy valorados por familias y bailarines. La entrega y el seguimiento del pedido se mencionan como rápidos y eficientes, con productos que llegan en buen estado y procesos de envío que permiten seguir el paquete de cerca. El servicio al cliente y la disponibilidad de tallas se aprecian en múltiples comentarios, junto con diseños hermosos y funcionalidad adecuada para ballet y danza, incluyendo opciones para hombres y personalización de Moi. En general, los clientes destacan la precisión en la confección, el ajuste favorecedor y la consistencia en la calidad de Wear Moi.
Todas las opiniones
V
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho con el sitio web
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V
Nota: 5 de 5
Estoy contenta. ¡Sigan haciendo descuentos!
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V
Nota: 1 de 5
Nunca recibí el paquete.
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Respuesta de Wear Moi
Estimado cliente,
Gracias por tomarse el tiempo para escribirnos sobre su pedido. Lamentamos que no estuviera 100% satisfecho con su experiencia. El servicio al cliente se pondrá en contacto con usted. Lamentamos la inconveniencia. Haremos nuestro mejor esfuerzo para atenderle mejor en el futuro.
Atentamente, el equipo de Wear Moi.
Gracias por tomarse el tiempo para escribirnos sobre su pedido. Lamentamos que no estuviera 100% satisfecho con su experiencia. El servicio al cliente se pondrá en contacto con usted. Lamentamos la inconveniencia. Haremos nuestro mejor esfuerzo para atenderle mejor en el futuro.
Atentamente, el equipo de Wear Moi.
A
Nota: 5 de 5
en compensación, se eleva a 10% en un próximo pedido. Soñamos... Todavía estoy esperando la llamada de disculpas de la dirección de WearMoi, y no solo la de la joven de la línea de ayuda que no tiene la culpa. Gracias de antemano.
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A
Nota: 5 de 5
La experiencia del cliente es correcta. El único punto a mejorar es que la fecha de envío que me fue indicada no fue respetada. Mi pedido fue enviado varios días después.
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V
Nota: 5 de 5
genial
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V
Nota: 4 de 5
Me hubiera gustado tener actualizaciones más específicas sobre el progreso y la entrega de nuestra compra.
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V
Nota: 5 de 5
Siempre he estado muy feliz con Wear Moi.
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A
Nota: 5 de 5
El sitio es muy claro, las fotos corresponden con el producto
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V
Nota: 5 de 5
Producto excelente, Wearmoi siempre una seguridad
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V
Nota: 5 de 5
entrega rápida
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V
Nota: 5 de 5
Proceso de pedido y entrega rápida
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V
Nota: 5 de 5
Gran selección y calidad perfecta. Mi hija es una gran fan de los productos y usa principalmente WearMoi de pies a cabeza.
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V
Nota: 4 de 5
El producto es genial, pero la entrega tardó mucho tiempo.
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V
Nota: 5 de 5
Los productos de Wear Moi son de calidad excepcional.
La rapidez en la entrega también los caracteriza.
Excelente es solo muy poco para los servicios y productos de Wearmoi.
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La rapidez en la entrega también los caracteriza.
Excelente es solo muy poco para los servicios y productos de Wearmoi.
A
Nota: 5 de 5
Muy satisfecha con mi compra, tanto en términos de experiencia como de productos.
¡Entrega llegada antes de lo previsto!
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¡Entrega llegada antes de lo previsto!
V
Nota: 5 de 5
Respuesta rápida y entrega muy rápida
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A
Nota: 5 de 5
Me encanta esta marca.
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V
Nota: 4 de 5
Diría "excelente" si el tiempo del pedido fuera más rápido
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V
Nota: 5 de 5
¡Calidad fantástica, textura y ajuste perfecto, me encanta usar sus productos!
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V
Nota: 1 de 5
Estoy muy decepcionado porque pedí un leotardo negro que estaba disponible en el momento del pedido, así que pagué por él. Después de un mes, me enviaron un correo electrónico diciendo que el artículo estaba agotado y descontinuado. Así que esperar más de un mes para la entrega ya no es un buen servicio y que me digan que no estaba disponible después de un mes es aún peor. Recientemente vi en línea el leotardo a través de un vendedor diferente pero a precio completo y solo unos pocos disponibles - ¡no lo tenían antes! La calidad de los artículos es realmente buena, pero estoy muy decepcionado con el servicio y la comunicación. Gracias. Saludos cordiales.
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Respuesta de Wear Moi
Estimado cliente, Gracias por tomarse el tiempo para escribirnos sobre su pedido. Lamentamos que no estuviera 100% satisfecho con su experiencia. Los pedidos se preparan y envían en la fecha de disponibilidad más reciente indicada en la confirmación de su pedido. Cuando un artículo de outlet está agotado, le informamos al preparar el paquete. Su opinión es importante para nosotros, nuestro equipo utilizará sus comentarios sobre el envío para mejorar la calidad de nuestro servicio. Haremos nuestro mejor esfuerzo para atenderle mejor en el futuro. Atentamente, el equipo de Wear Moi.
V
Nota: 5 de 5
El sitio era extremadamente simple de navegar y, cuando envié un correo electrónico para aclarar un aspecto del diseño, el equipo de wearmoi fue extremadamente puntual y útil en su respuesta.
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V
Nota: 5 de 5
¡Gran lugar y personal agradable!
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V
Nota: 4 de 5
La navegación no fue muy difícil, incluso para un disléxico como yo. La entrega con número de seguimiento podría mejorarse, y el servicio al cliente es bueno.
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A
Nota: 2 de 5
Los tiempos de entrega fueron horribles. Después de esperar casi dos meses, recibí un correo electrónico que decía que la mitad de mi pedido estaba fuera de stock. Las comunicaciones fueron desinteresadas y poco útiles.
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Respuesta de Wear Moi
Estimado cliente,
Gracias por compartir su opinión. Lamentamos que no estuviera 100% satisfecho con su experiencia. El pedido se envió 2 días hábiles después de la fecha de envío estimada indicada en su carrito. Este retraso se debe a un día festivo en Francia. El segundo artículo de su pedido era un artículo de outlet, desafortunadamente debido a un error de stock, este artículo no estaba disponible. Lamentamos las molestias y haremos nuestro mejor esfuerzo para atenderle mejor en el futuro.
Atentamente, el equipo de Wear Moi.
Gracias por compartir su opinión. Lamentamos que no estuviera 100% satisfecho con su experiencia. El pedido se envió 2 días hábiles después de la fecha de envío estimada indicada en su carrito. Este retraso se debe a un día festivo en Francia. El segundo artículo de su pedido era un artículo de outlet, desafortunadamente debido a un error de stock, este artículo no estaba disponible. Lamentamos las molestias y haremos nuestro mejor esfuerzo para atenderle mejor en el futuro.
Atentamente, el equipo de Wear Moi.
V
Nota: 4 de 5
El precio es bueno, pero el tiempo de envío es largo.
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V
Nota: 4 de 5
Me encanta su ropa de baile. Ojalá hubiera más tallas grandes y a veces las cosas se deshilachan en las costuras. Esa es la razón por la que no di 5 estrellas.
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V
Nota: 3 de 5
¡El envío tardó tanto!
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V
Nota: 3 de 5
Bonito sitio web, altos costos de envío y devolución.
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V
Nota: 5 de 5
Buena calidad y hermoso diseño.
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V
Nota: 5 de 5
¡Muy buena calidad!
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V
Nota: 5 de 5
Una muy buena compra y de alta calidad.
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A
Nota: 5 de 5
Soy una clienta habitual de WearMoi. Los productos siempre son conformes a la descripción del sitio. Son de buena calidad. El servicio al cliente está atento y es eficaz. El envío agrupado puede parecer molesto, pero contribuye a los esfuerzos para reducir los gastos energéticos.
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V
Nota: 3 de 5
Cambiaron su tabla de tallas, así que me quedó demasiado grande.
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V
Nota: 4 de 5
Tarda mucho en enviarse.
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V
Nota: 5 de 5
Muy buen servicio al cliente, respuesta rápida, entrega muy rápida.
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V
Nota: 1 de 5
Nunca recibí mi pedido.
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Respuesta de Wear Moi
Estimado cliente, Gracias por compartir sus comentarios. Lamentamos que no estuviera 100% satisfecho con su experiencia. El servicio al cliente confirma que ya están en contacto con usted y que se ha realizado una reclamación a Colissimo para localizar su paquete. El servicio al cliente le informará sobre los resultados y las posibles opciones. Su opinión es importante para nosotros, nuestro equipo utilizará sus comentarios sobre el envío para mejorar la calidad de nuestro servicio. Lamentamos las molestias y haremos nuestro mejor esfuerzo para atenderle mejor en el futuro. Atentamente, el equipo de Wear Moi.
V
Nota: 2 de 5
La calidad de todos los productos fue muy buena, pero las tallas estaban terriblemente equivocadas. Incluso envié un correo electrónico para preguntar sobre las tallas y revisé las tablas de tallas. No había indicación de que las tallas de los zapatos de baile y el leotardo eran muy pequeñas. Antes de mi pedido, no había indicación de que el plazo de entrega fuera tan extenso. Cuando recibí el correo electrónico de confirmación, se indicó que serían de 6 a 8 semanas y terminó tardando 10 semanas en llegar. Esta información debe proporcionarse antes de realizar el pedido y ser precisa. Todo esto tardó tanto que ni siquiera siento que valga la pena devolver los artículos.
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Respuesta de Wear Moi
Estimado cliente,
Gracias por tomarse el tiempo para escribirnos sobre su pedido. Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas. Wear Moi siempre está buscando formas de mejorar, por lo que su opinión es importante para nosotros. Nuestra tabla de tallas es accesible en cada página de producto y le ayudará a elegir la talla que mejor le quede. Estamos tomando nota de sus comentarios sobre la talla de nuestro CERES. Para la fecha estimada de envío, confirmo que está indicada producto por producto en el carrito. Le llamo la atención sobre el hecho de que el pedido se envía todo junto en la última fecha estimada de envío. Por favor, acepte nuestras sinceras disculpas por la inconveniencia causada.
Atentamente, el equipo de Wear Moi.
Gracias por tomarse el tiempo para escribirnos sobre su pedido. Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas. Wear Moi siempre está buscando formas de mejorar, por lo que su opinión es importante para nosotros. Nuestra tabla de tallas es accesible en cada página de producto y le ayudará a elegir la talla que mejor le quede. Estamos tomando nota de sus comentarios sobre la talla de nuestro CERES. Para la fecha estimada de envío, confirmo que está indicada producto por producto en el carrito. Le llamo la atención sobre el hecho de que el pedido se envía todo junto en la última fecha estimada de envío. Por favor, acepte nuestras sinceras disculpas por la inconveniencia causada.
Atentamente, el equipo de Wear Moi.
A
Nota: 5 de 5
Todo bien, rápido y buena calidad.
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