Opiniones de clientes de Wear Moi

Certificado de confianza
4,4 /5
Calificación global: 4,4 de 5
Basada en 1 128 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Wear Moi transmite consistencia en calidad y cuidado del detalle en prendas de ballet y danza, con numerosas menciones a ajuste cómodo y telas agradables al tacto, destacando leotardos y mallas de diferentes materiales que quedan bien para varias tallas y edades. La entrega se describe como rápida y confiable en la mayoría de los casos, con paquetes que llegan en buen estado y guías de tallas precisas que ayudan a elegir la talla adecuada. El servicio de atención y la experiencia de compra también resaltan por su fiabilidad y disponibilidad, con ejemplos de seguimiento claro y soporte que facilita cambios o recomendaciones de tallas para mejores resultados. En resumen, los clientes elogian la alta calidad de productos, la precisión de los tallajes y la eficiencia en el proceso de compra y entrega.

Opinión de 1 estrella

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U
Uab “Uab Lithuania” Parhomenko A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/07/2026
El leotardo está terriblemente cosido, tanto el negro como el blanco. En el lugar donde están el tobillo y la cintura, no se ajusta al pie y al cuerpo.
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J
Jillian G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/07/2026
La guía de tallas era inexacta, los leotardos eran muy pequeños, casi 2 tallas. El envío y la entrega tardaron muchísimo y las actualizaciones por correo electrónico estaban en francés.
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P
Pascale S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/07/2026
Aún no he recibido el pedido, que llegó demasiado tarde, aunque lo había hecho con mucha antelación. Mi hijo bailarín en la Alvin Ailey School en Nueva York adora sus zapatillas; se fue sin zapatillas. Estamos extremadamente decepcionados.
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M
Marie C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/07/2026
He seguido la tabla de tallas para pedir un ajustado para mi hija de 6 años. Elegí el modelo de 6-8 años y ¡es demasiado pequeño!
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M
Meike B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/05/2026
Tiempo de entrega demasiado largo
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E
Elvis K.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/03/2026
No todos los productos están disponibles
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T
Tania G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/02/2026
No se proporcionó información de seguimiento y los artículos aún no muestran haber salido de la fábrica a pesar de que la entrega estaba programada hace más de una semana.
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M
Matine J.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/03/2026
Demasiado tiempo para recibir. Y tuve que desplazarme para recoger el paquete sabiendo que pedí ser entregado en casa
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G
Guney E.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/10/2025
He pagado por puntos, accesorios, falda y leotardo color gris oscuro tamaño M de Hestia. Te he enviado el recibo que me enviaste en la caja. Lo hice dos veces. Y ni siquiera me respondiste. Estoy realmente decepcionado con una marca así sin respuesta. Quiero saber dónde está mi leotardo, ¿me lo enviarás más tarde o qué debo hacer? Gracias
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M
Mirjam S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/12/2025
Me sorprendieron los costos de envío. Se indican precios diferentes en el sitio web, y no se mencionó en ningún lugar que los productos se enviarían por entrega exprés.
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B
Benoit M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/11/2025
Entrega demasiado lenta y producto masculino de baja calidad. Entrega y devolución pagadas
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T
Tadeusz S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/11/2025
¡Gastos de envío y aduanas de más del 50% del precio! Incomprensible, sobre todo porque el cliente no está informado del transportista que se encargará de la entrega y de sus condiciones (impuestos, tarifas fijas, gastos de despacho...) y no tiene más opción que aceptarlo ya que no se ofrece ninguna opción. Catastrófico.
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J
Jennifer W.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/09/2025
Tiempo de entrega exageradamente largo.
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S
Sandra S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/09/2025
Largo tiempo de entrega, cancela mi leotardo, no responde mis correos
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E
Elvis K.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/10/2025
El envío se retrasó mucho. Las medias que pedí no son muy cómodas y cuando las usas con esas pantuflas se deslizan por dentro, así que es muy difícil hacer movimientos en el centro.
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C
Claire N.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/10/2025
Entrega muy larga, parcial, costos exorbitantes y reembolso erróneo :-(
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S
Stephanie R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/09/2025
Tamaño demasiado pequeño
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D
Dalila M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/09/2025
Entrega muy larga, la ropa que talla muy pequeña
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S
Susana P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/09/2025
La talla es demasiado pequeña para la edad del niño.
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E
Elisa B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/08/2025
Tomó mucho tiempo recibir el pedido. Creo que pasaron unos meses entre el pedido y la recepción del artículo
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M
Melissa M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/08/2025
Pedí el Faustine en azul y el color no era el esperado. Lo devolví por mi cuenta y no recibí el dinero de vuelta.
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M
Meritxell O.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/06/2025
El tamaño del maillot estaba nuevamente equivocado. En lugar de una M, me enviaste por segunda vez una XS.
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D
Donna-Marie M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/05/2025
Devolví un producto que no me quedaba bien, después de dos semanas aún no hay devolución de fondos.
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E
Elena B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/04/2025
Hola, un body estaba defectuoso, con agujeros, he hecho la reclamación dos veces pero aún no tengo respuesta
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C
Caroline G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/02/2025
Los retornos son costosos mientras que las tallas de los zapatos son muy variables de un modelo a otro. Sin una indicación precisa en el sitio ...
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F
Fabienne K.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/01/2025
El artículo era demasiado pequeño.
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V
Valérie K.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/09/2024
Casi 3 meses para recibir mi pedido y sin ningún gesto comercial al final. ¡Deplorable!
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L
Lise-Alexandra B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/09/2024
¡2 meses para recibir un pedido! Cuando llamé para saber más, ni siquiera me ofrecieron un descuento para una próxima compra dado los plazos delirantes para recibir mi pedido. Cabe mencionar que ya estaba insatisfecha con mi pedido anterior porque las tallas mostradas en el sitio no corresponden en absoluto al producto y tuve que devolver (a mi costo) el paquete para recibir una talla superior con nuevamente altos costos de envío. Hice estos pedidos a solicitud del Conservatorio de París, pero les diré que me encargaré de avisar a los profesores sobre las dificultades para obtener los trajes solicitados, esperando no tener que pasar por Wear Moi para el próximo leotardo de mi hija. Sé que no soy el único padre descontento con su pedido de Wear Moi (entregas demasiado largas y/o problemas de talla del leotardo).
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J
Julia H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/10/2024
Los pedidos tardan demasiado en llegar y la mensajería de tiempos es confusa, rozando lo deshonesto. Después de hacer mi pedido recientemente (sin descuento) se ofreció un gran descuento, demasiado tarde para mí, por supuesto. Antes, me ofrecieron regalos de cumpleaños que no eran regalos en absoluto, sino meramente tonterías de marketing imaginarias. Es una pena, ya que el producto en sí es bueno aunque caro.
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R
Rosalba R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/10/2024
Estuve muy decepcionada por la comunicación en la que Wear Moi canceló mi pedido, ¡después de más de un mes! Lo encontré muy irrespetuoso, podrían haberme dicho de inmediato que esos artículos no estaban disponibles, en lugar de dejarme esperar más de un mes, y podría haber elegido un tamaño diferente sin ningún problema. Si lo hubiera sabido, habría cancelado el pedido completo, era un regalo, ¡y he estado esperando tanto tiempo! No esperaba tal comportamiento después de tantos días, incluso me enviaron correos electrónicos diciéndome que el pedido había sido enviado. ¿Por qué esta comunicación contradictoria? Lamento mucho esta situación. Hice otros pedidos en el pasado, pero nunca tuve tanto retraso y problemas similares. Rosalba +393284860246
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A
Ani L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/09/2024
el envío tardó demasiado y perdí un evento importante por ello, aunque se pidió a tiempo
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M
Michelle G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/09/2024
No recibí nada. Aún
Esperando por ello.
No recomendaré este negocio a nadie.
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K
Kelly M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/08/2024
Muy mal, estamos extremadamente decepcionados con el servicio y aún estamos esperando la llegada de los leotardos de mi hija, a pesar de haberlo perseguido muchas veces y haber pedido estos a principios de agosto, aún no han llegado. Por favor, avise cuándo será, ella es la única en la clase que tiene que usar otros leotardos.
Gracias
Kelly
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T
Takumi I.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/01/2024
No pude recibir mi paquete.
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R
Rebecca W.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/11/2023
La única razón por la que usé esta empresa fue por un uniforme que mi estudio había elegido. Pedí 2 piezas personalizadas y ambas llegaron con defectos. Una le faltaba un botón, la otra tenía carreras en la malla. Ambas inusables. Entiendo que ocurren defectos, pero ¿ambas? El servicio al cliente me pidió que pagara el envío de devolución de los leotardos defectuosos (!!!!) y solo después de varios correos electrónicos de ida y vuelta finalmente aceptaron darme una etiqueta de devolución. Pedir a tus clientes que paguen el envío de devolución de artículos defectuosos fue la gota que colmó el vaso, nunca volveré a pedir.
Me quedaré con Yumiko & Eleve en el futuro.
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A
Aymeline G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/10/2023
Dado que aún no he recibido mi pedido y no tengo noticias de mi paquete, ¡no puedo dar una buena evaluación!
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Respuesta de Wear Moi
Hola,
Gracias por su mensaje.
Le confirmo que su paquete ha sido enviado y que TNT indica que ha sido entregado el 23/10.
El servicio al cliente se pondrá en contacto con usted hoy.
Atentamente, los equipos de Wear Moi.
K
Kelley D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/08/2023
Necesito ese leotardo en particular para mi hija en su estricta escuela de ballet. Ella tiene cinco años. Pedí un 4/6 que estaba demasiado ajustado, así que pedí un 6/8 que aún no encajaba y no era muy diferente del 4-6. Después de gastar 70 dólares en el envío, leí su política de devoluciones y ¿tienes que devolverlo en la misma bolsa de plástico en la que vino? Totalmente ridículo. Envié los leotardos sin lavar, sin usar, apenas tocados en una caja con la esperanza de recuperar mi dinero ya que ahora no puede usar el leotardo que se requiere para su clase. No está en la misma bolsa de plástico, pero la caja en la que lo puse probablemente lo mantendrá más seguro en su viaje. Si obtengo mi reembolso, actualizaré mi calificación.
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B
Barbie A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/07/2023
Se estaba desapareciendo, así que no pude recibirlo.
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L
Lalie V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/06/2023
nunca recibí el paquete
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Respuesta de Wear Moi
Estimado cliente,
Gracias por tomarse el tiempo de escribirnos sobre su pedido. Su paquete fue enviado por TNT a mediados de junio.
TNT nos devolvió su paquete ayer, el servicio al cliente se ha puesto en contacto con usted.
A solicitud suya, hemos procedido al reembolso hoy.
Lamentamos que no haya estado 100% satisfecho con su experiencia.
Lamentamos este inconveniente. Haremos nuestro mejor esfuerzo para satisfacerlo más en el futuro.
Sinceramente, el equipo de Wear Moi.
B
Belen A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/06/2023
El tiempo de entrega fue demasiado largo. Necesitábamos uno de los artículos para el festival Nervi de la gala YAGP.
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