9.6/10
★★★★★
basado en 2419 opiniones publicadas

Últimas opiniones neutrales de los clientes

3/5
★★★☆☆
Bastante contenta con mi pedido aunque los ópalos los esperaba más coloridos y unos de los colgantes de bronce estaba machado el enganche. Por lo demás todo bien.
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Laura R.(acheteur vérifié)
El
tras la compra de 09/02/2024 
Respuesta de Vives de la Cortada
El
Buenos días, gracias por su comentario, lamentamos que el colgante tenía un defecto si quiere se lo podemos cambiar ahora mismo, respecto a los ópalos la gran mayoría de los minerales varían de color, de motivo y opacidad de forma natural, es por eso que en la descripción del artículo se especifica que el producto que se entregará es similar al de la fotografía. Desde aquí queremos recordarle que si quiere puede devolver los artículos en un plazo de 48h desde la recepción del pedido. Para tramitar el cambio/devolución puede enviarnos un mail a [email protected], muchas gracias y disculpe las molestias.
3/5
★★★☆☆
Óptimo … obrigada
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Ana Lucia G.(acheteur vérifié)
El
tras la compra de 28/11/2023 
2/5
★★☆☆☆
Hola Falta de capacidad de respuesta Envío de UPS por más de 30 euros con promesa de entrega en 48 horas (pedido realizado el lunes antes del mediodía, entrega prevista el miércoles) y el miércoles todavía se está preparando el pedido por un artículo que falta a pesar de que estaba disponible cuando se realizó el pedido.
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Gregoire C.(acheteur vérifié)
El
tras la compra de 02/10/2023 
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
En las fotos la sensación es que las piedras tienen otro color . Es cierto que advierte, pero en mi caso, dista mucho la tonalidad y la transparencia. Incluso hay bastantes grietas en 2 de las piezas. LA próxima vez las comprare presencialmente, en feria o en tienda. Eso si, llegó muy bien protegido, y la agencia de transporte se puso en contacto conmigo para a¡ustar el horario de entrega.
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Silvia C.(acheteur vérifié)
El
tras la compra de 19/09/2023 
2/5
★★☆☆☆
Pedí agua marina, y me ha llegado un color blanco, sé que a veces las piedras tienen diferentes tonalidades, pero el tono azul no se aprecia por ninguna parte
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Mónica C.(acheteur vérifié)
El
tras la compra de 19/09/2023 
3/5
★★★☆☆
👌👌🙏
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Manuela J.(acheteur vérifié)
El
tras la compra de 31/08/2023 
3/5
★★★☆☆
Vibes de cortada siempre me da un gran servicio, pero tengo un problema con el mensajero UPS en el Reino Unido cada vez - y esta vez me están cobrando £ 80 impuestos de importación en un pedido de £ 230 - y no han entregado a tiempo
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Craig R.(acheteur vérifié)
El
tras la compra de 05/08/2023 
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Muy buena
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Odette L.(acheteur vérifié)
El
tras la compra de 11/07/2023 
2/5
★★☆☆☆
Escribí pidiendo explicación sobre el artículo que no responde fielmente a la foto que se publicita. Estoy esperando respuesta todavía.
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Roberto B.(acheteur vérifié)
El
tras la compra de 07/07/2023 
2/5
★★☆☆☆
El producto no parece piedra de verdad. Mala calidad.
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Alona S.(acheteur vérifié)
El
tras la compra de 30/06/2023 
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Recibí tarde el pedido
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Marilo P.(acheteur vérifié)
El
tras la compra de 31/05/2023 
3/5
★★★☆☆
Todo perfecto
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Tamara F.(acheteur vérifié)
El
tras la compra de 17/05/2023 
3/5
★★★☆☆
Buena
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Marilo P.(acheteur vérifié)
El
tras la compra de 31/03/2023 
3/5
★★★☆☆
O único problema é quando efectuamos o pagamento, pois não pagamos IVA e temos que pedir sempre para que façam nova facturação
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José H.(acheteur vérifié)
El
tras la compra de 22/03/2023 
3/5
★★★☆☆
No entregado 🙁 sigo esperando una entrega y una respuesta por email a mi correo
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Christophe G.(acheteur vérifié)
El
tras la compra de 02/02/2023 
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Hola he recibido mi pedido y le falta 3 pulseras 2 ágata espuma en 4.-Mm
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Dupin L.(acheteur vérifié)
El
tras la compra de 08/01/2023 
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
La pulsera de ojo de tigre perfecta y buena calidad, o pulsera de granate el 90 por cien de las bolas estaban picadas y algunas ralladas
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David V.(acheteur vérifié)
El
tras la compra de 17/12/2022 
Respuesta de Vives de la Cortada
El
Buenos días David, lamentamos que el producto no haya sido de tu agrado, tenga en cuenta que en el artículo especifica que el producto que se entregará es similar al de la fotografía, también que los minerales suelen tener rayas y no quiere decir que estén rotas o rayadas realmente, son vetas del mismo mineral. Si lo deseas puedes enviarnos un mensaje adjuntando fotos del producto al 604 25 73 58 buscaremos una solución o aclararemos sus dudas. Disculpa las molestias.
2/5
★★☆☆☆
El producto me ha gustado mucho. Pero menha decepcionado mucho el envío, ponen que en 24 horas lo tienes en casa y me tardó 5 días, ocasionandome muchos problemas. Recomendable pornel producto, por la gestión del envío 0.
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Alfonso M.(acheteur vérifié)
El
tras la compra de 14/12/2022 
Respuesta de Vives de la Cortada
El
Hola Alfonso, lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria, nos gustaría aclarar que el tiempo de envío de un pedido es orientativo, y puede variar. Disculpa las molestias.
3/5
★★★☆☆
El huevo Yoni grande tiene el tamaño de otros huevos Yoni medianos, y el mediano es algo más grande que otros huevos Yoni pequeños.
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Tamara A.(acheteur vérifié)
El
tras la compra de 07/12/2022 
2/5
★★☆☆☆
He comprado supuestamete para que llegara de un día para otro, pero ha tardado 5 días y ha habido productos que no se han servido.
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Victor R.(acheteur vérifié)
El
tras la compra de 30/11/2022 
Respuesta de Vives de la Cortada
El
Buenas Víctor, lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria, nos gustaría aclarar que en épocas de gran volumen de pedidos como el Black Friday o rebajas, nuestros envíos se ven afectados, es por eso que cuando se realiza un pedido durante esas fechas notificamos de que estos llegarán con retraso. Fuera de este periodo de tiempo nuestros envíos son de 24h. Disculpa las molestias.