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★★★★★
basado en 3315 opiniones publicadas
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Últimas opiniones neutrales de los clientes
3
/5
★★★☆☆
Entrega rápida. Colocaría las piezas en otro embalaje , por ejemplo en tela de algodón para que las piedras no estuvieran en contacto con el plastico ni entre ellas
Catalina S.
El
tras la compra de 21/03/2022
2
/5
★★☆☆☆
Me envían un pedido con el recargo de equivalencia mal aplicado. Y el siguiente pedido son RE.Lo reclamé y no me atienden
Marta C.
El
tras la compra de 10/03/2022
3
/5
★★★☆☆
La web es un poco difícil. Hay que poner dos eces el nombre y pagar es un poco lento. El servicio muy bueno y rápido. 7
Esperanza G.
El
tras la compra de 07/03/2022
3
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★★★☆☆
El transporte y seguimiento muy bien. Las selenitas me gustaron mucho, pero el embalaje me pareció exageradamente excesivo, por edi no pongo 5 estrellas ... Me parece que los cristales irían Igualmente protegidos con muuucho menos plástico de burbuja y así contribuir a no generar tanta basura.
Muchas gracias
Olga Z.
El
tras la compra de 07/02/2022
3
/5
★★★☆☆
El colgante de shunguita tenía filo en lo s bordes, aunque hay uno ovalado podría hacérsele por lo menos un poco de chaflán.
Manuel L.
El
tras la compra de 25/01/2022
3
/5
★★★☆☆
El paquete es mucho más pequeño que la foto, mucho envoltorio y un producto súper pequeño. No deberían poner tanto zoom en las imagenes
Nancy B.
El
tras la compra de 20/01/2022
3
/5
★★★☆☆
Solo regular. Las piezas son bonitas y la entrega rápida. Pero me han enviado un colgante de drusa de cuarzo blanco en vez del que pedí de amatista. Y las pulseras me quedan todas enormes, ahora me tendré que gastar el dinero en que me las achiquen todas en una joyería.
Florita M.
El
tras la compra de 03/12/2021
3
/5
★★★☆☆
Mi experiencia ha sido buena las veces que he comprado, aunque remarco algunos aspecto de los productos que he comprado.
Veronica B.
El
tras la compra de 24/11/2021
2
/5
★★☆☆☆
La esfera de cuarzo no mide 2cm, mide 1.6cm
Josep B.
El
tras la compra de 18/10/2021
3
/5
★★★☆☆
Regular. Hay piezas idénticas a las fotos, otras q no y una pieza llego rota
Esther M.
El
tras la compra de 13/08/2021
3
/5
★★★☆☆
Siempre vienen prendas manchadas, rotas o mal rematadas.
Marta María P.
El
tras la compra de 02/08/2021
3
/5
★★★☆☆
Como comentaba, las piezas residuales de la tienda se colocan por internet, recibí una pieza de medida enana
Xavier G.
El
tras la compra de 27/07/2021
Respuesta de Vives de la Cortada
El
Hola buenos días,
3
/5
★★★☆☆
Encargue unos atados de salvia y son de menor medida.
María Luisa B.
El
tras la compra de 14/07/2021
3
/5
★★★☆☆
La web en el móvil es complicado ver los artículos las fotos cuando das a aumentar no se ven aumentadas. El envio y la amabilidad es de 10!"
Amelia M.
El
tras la compra de 13/07/2021
3
/5
★★★☆☆
Me ha decepcionado un poquito porque me ha llegado una piedra muy pequeñita, 1cm o así y la plata del enganche bastante sucia 🙁 pero bueno, mi primera turmalina
Marta H.
El
tras la compra de 25/05/2021
Respuesta de Vives de la Cortada
El
Buenas Marta, lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria, desde aquí queremos recordarte que, si algún producto no es lo que esperabas, puedes devolver los artículos en un plazo de 48h desde la recepción del pedido. Cualquier duda puedes consultar las condiciones en el apartado "
2
/5
★★☆☆☆
Bajan el precio de la salvia, pero la calidad tambien.
Alejandro E.
El
tras la compra de 18/05/2021
3
/5
★★★☆☆
Tiene productos interesantes a buen precio
Carolina B.
El
tras la compra de 20/04/2021
3
/5
★★★☆☆
Mi puntuación se basa en que nunca cogen el teléfono... No hay forma de comunicar con ustedes!!!
Angie L.
El
tras la compra de 23/03/2021
Respuesta de Vives de la Cortada
El
Buenas Angie, lamentamos tu mala experiencia. Te recomendamos que llames siempre dentro del horario laboral. Gracias y disculpa las molestias.
3
/5
★★★☆☆
La pulsera es excesivamente pequeña, no parecía así en la imagen web.
Laura M.
El
tras la compra de 11/03/2021
3
/5
★★★☆☆
Alguns dos produtos enviados são de má qualidade.
Mário D.
El
tras la compra de 03/03/2021
2
/5
★★☆☆☆
Não sao peças bonitas nem nas melhores condiçoes
Mário D.
El
tras la compra de 17/11/2020
Respuesta de Vives de la Cortada
El
Bom dia Mário, lamentamos que o produto não esteja do seu agrado. Se houver algum dano em seu pedido ou se ele chegou quebrado, entre em contato conosco enviando um e-mail para [email protected]
3
/5
★★★☆☆
He realizado varios pedidos y aunque con los primeros me quede muy contenta porque la presentación del producto fue excelente, con el último me he llevado una gran decepción. En los primeros envíos las pulseras vinieron envueltas en un plástico con una tarjeta de la empresa y una bolsa de tela muy original pero en el tercer pedido llego todo dentro de una bolsa de plástico sin más. Creo que deberían cuidar más el detalle ya que no es tan costoso y da muy buena publicidad de la empresa. Han llegado siempre rápido eso es verdad.
Natalia M.
El
tras la compra de 17/02/2021
Respuesta de Vives de la Cortada
El
Buenas Natalia. Estamos teniendo un poco de saturación a la hora de preparar los pedidos y puede que a veces se olviden de tener el detalle de envolver con la bolsa de tela. Hemos avisado al personal y por nuestra parte te pedimos disculpas.
3
/5
★★★☆☆
Buenas! La entrega perfecta ,pero el incensario es demasiado pequeño .... un poco desilusionada ...
Susana P.
El
tras la compra de 18/01/2021
Respuesta de Vives de la Cortada
El
Hola Susana, para este tipo de producto que comentas, tienes las medidas exactas en la descripción del artículo.
3
/5
★★★☆☆
La tienda física es una maravilla. Sin embargo, la tienda online deja un poco que desear en cuanto a tiempos. Hay otras tiendas online de minerales bastante más rápidas y eficaces.
Aida R.
El
tras la compra de 16/12/2020
3
/5
★★★☆☆
Repitiria
Salva P.
El
tras la compra de 16/12/2020
3
/5
★★★☆☆
Buena compra, pero tardaron demasiado
Leandro C.
El
tras la compra de 10/12/2020
3
/5
★★★☆☆
Me esperaba mas calidad .
Eva L.
El
tras la compra de 04/12/2020
3
/5
★★★☆☆
Las piedras son pequeñitas y las otras no muy regulares...
Narcis P.
El
tras la compra de 30/11/2020
3
/5
★★★☆☆
Llegó en 24 horas, no se respetó el horario solicitado ( y eso que en la etiqueta estaba especificado) pero no se si este problema fue de la mensajeria o de la tienda. El producto recibido esta vez no fue de la calidad deseada, no se si repetiré.Respecto a los productos lamentamos que no sean de tu agrado. Ya que está fuera del periodo establecido como caso excepcional podemos tramitarte una devolución del producto."Respecto a los productos lamentamos que no sean de tu agrado. Ya que está fuera del periodo establecido como caso excepcional podemos tramitarte una devolución del producto."
Rebeca S.
El
tras la compra de 18/11/2020
Respuesta de Vives de la Cortada
El
Buenas Rebeca, veo que lo que comentas del envío está correcto por nuestra parte, te ha llegado en 24h. Si el transportista lo respeta o no, ya no entra dentro de nuestro control.
3
/5
★★★☆☆
El colgante no era para nada lo esperado.
Elisabet A.
El
tras la compra de 11/11/2020