English 
Français 
Español 
V
Nota: 3 de 5
Noté que enviaron una pieza la de las que pedí pero por qué la calidad de esas dos era bastante bajita. El resto del pedido era lo que esperaba.
Opiniones de clientes de Vives de la Cortada
Certificado de confianza
9,6
/10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 4 025 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda online Vives de la Cortada destaca por la rapidez en la entrega, con muchos pedidos llegando en menos de 24 horas y siempre bien empaquetados para asegurar que los productos no se dañen. La calidad de los productos es otro aspecto muy valorado, con artículos que superan las expectativas y coinciden exactamente con las descripciones y fotografías en la web. La atención al cliente es excepcional, con un personal amable y profesional que se muestra dispuesto a ayudar en todo momento, lo que contribuye a una experiencia de compra positiva.
Opiniones 2 y 3 estrellas
Restablecer filtrosD
Nota: 2 de 5
mercancía faltante, mercancía diferente de la descripción
Opinión traducida
S
Nota: 3 de 5
Cierta pieza que he pedido está oxidada. Un poco decepcionado. Haré un correo con foto
Opinión traducida
L
Nota: 3 de 5
El envío tardo en llegar y fue bastante dificultosa la entrega. No tengo la factura de forma visible y los productos llegaron bastante mal presentados, sin siquiera etiquetas para distinguir algunos minerales que prestan a confusión, ni una mínima presentación del producto.
N
Nota: 2 de 5
El envio bien, en tiempos y correcto. El contenido de la compra no tanto. Un péndulo que no estava bien cogido a la cadena, tuve que llevarlo a una joyería cercana para que con sus herramientas me lo arreglaran y la piedra es "supuestamente" una amatista que está más blanca que lila. Si hubiera comprado en tienda física os aseguro que ese no me lo llevo. Una de las pulsera, con las piedras más pequeñas de lo que se indican en la web.He hecho varias compras y está ha sido la peor. Nada satisfecha
I
Nota: 3 de 5
La rapidez y el envío todo genial, pero el acabado de los huevos no es para nada el que esperaba, no están pulidos como deberían para el uso que se le supone .
S
Nota: 3 de 5
Tamaño no adecuado Alianza mal pulido en algunos lugares Lástima
Opinión traducida
M
Nota: 2 de 5
Piedras de mala calidad. 3 unidades de un mismo colgante, tres tamaños diferentes, con varias referencias diferentes. En un lote de colgantes, he identificado piedras teñidas y otras que me parecen falsas
L
Nota: 3 de 5
Buena compra
A
Nota: 2 de 5
Llegó todo, pero la caja llegó abierta. Como objeción, lleva demasiado plástico, excesivo, y además en productos que no lo necesitan. Los cuarzos más pequeños de lo esperado. Sobre los cuarzo más pequeños de lo esperado
M
Nota: 2 de 5
Recibí el pedido en tiempo y forma pero llegó picado el péndulo y desajustado ( torcido) les mandé un correo para comunicar la incidencia peto no he recibido respuesta
M
Nota: 3 de 5
La placa de selenita llega toda cuarteada , no es normal
M
Nota: 2 de 5
Tienen mejor pinta en las fotos. Me decepcionó un poco uno de los colgantes que cogí ya que no parecía un mineral. El reparto muy bien.
A
Nota: 3 de 5
Me falto un arbolito mini de nitrino que pedí dos y me trajeron uno luego pedí dos placas circulares de serenita de ying yang que estaba en stock y después de hacer el pedido a los días me dijeron que se habían agotado pero bueno eso no está,cobrado pero el árbol que me falta si
A
Nota: 3 de 5
Algún Las piedras de labradorita venían una cuadrada bonita y la otra mano parece labradorita, muy delgada y sin color. Pienso que sería mejor una sola piedra pero mejor, más bonita , me da la sensación de que les falta brillo.
A
Nota: 2 de 5
catálogo no actualizado. Pedimos pero no recibimos. De lo contrario, ¿dónde encontrar la factura por favor? Gracias
Opinión traducida
E
Nota: 3 de 5
No tienen un buen servicio al cliente
Opinión traducida
M
Nota: 3 de 5
Compré cosas que a la hora de enviarlas no estavan disponibles, solucionaron el problema porque pedi el reembolso, eso no deberia suceder y tardaron 5 dias en enviar el pedido que no es lo que dice en su pagina, pero como los productos son buenos y solucionaron el problema intentaré comprar nuevamente y tener una mejor experiencia.
M
Nota: 3 de 5
Faltaba algun articulo como las pirámides de malaquita o posavela de sal. Los artículos deberían llevar el nombre porque hay minerales muy parecidos. Acabo de hacer un pedido, espero que no falte nada de lo facturado. Un saludos
R
Nota: 3 de 5
La mitad de mi pedido lo tendré que devolver, la selección de cabujones ha sido nefasta. Vivo lejos y es difícil que yo pueda ir personalmente a comprar, se nota demasiado que la selección de las mejores piezas es sólo posible para los clientes que van a las instalaciones personalmente.
C
Nota: 2 de 5
Muy buena atención y rapidez
H
Nota: 3 de 5
Relación precio calidad bien. Los acabados podrían ser mejores. Envío rápido.
E
Nota: 3 de 5
Recibí mi pedido. Está empaquetado maravillosamente. Pero hay un comentario: escribí varias veces para hacer una pequeña adición. No recibí una sola respuesta. Es muy triste cuando no te escuchan.
Opinión traducida
V
Nota: 2 de 5
Artículos que había pedido y pagado, no hay existencias y el pedido que me llega vienen piezas rotas, otras no se ajustan a lo que he pedido ni por asomo
M
Nota: 2 de 5
Recebi uns anéis cheios de ferrugem. Já pedi a devolução mas ninguém me responde.
C
Nota: 3 de 5
En la web parecía más grande
R
Nota: 2 de 5
Hola Unos de los productos están dañados
H
Nota: 3 de 5
¡La pirámide de 3 cm es pequeña, pero esta es aún más pequeña! Vinimos a su tienda en varias ocasiones durante conciertos en el Palau y disfrutamos de sus piedras en ese momento.
Opinión traducida
D
Nota: 3 de 5
Todo perfecto !!! Muy bien empaquetado!! Muchas gracias !!!
C
Nota: 2 de 5
La página web no me resultó fácil, y el pedido tardó mucho en ser procesado
C
Nota: 3 de 5
He pagado una entrega más cara en menos de 5 días y me entregaron en 1 semana porque tardaron 4 días en enviar el paquete, faltan artículos que están agotados y estoy esperando el reembolso, prefiero que me avisen para reemplazarlos.
Opinión traducida
I
Nota: 3 de 5
Entre los productos nuevos te meten alguno usado.
M
Nota: 3 de 5
Tiempo de entrega dilatado....me tuve que preocupar por que no cumplieron los plazos. Al parecer fué la agencia de transpote. Pero el ginal es que el cliente no tiene sus productos en tiempo acordado
M
Nota: 2 de 5
Pedi um pêndulo verde e recebi um violeta. O outro artigo veio certo. A encomenda foi entregue rapidamente.
C
Nota: 2 de 5
La empresa de transportes que contratáis ( InPost ) es nefasta. En mi caso, el punto locker no estaba disponible , en vez de llamarme o llamarles a ustedes para ver si se podía dejar en otro punto locker o dirección, se marchan con el pedido. Recibo un correo electrónico para elegir otro punto locker. Dos días después, se re etiqueta el pedido y como mínimo dos días más para volvérmelo a entregar, según InPost, una basura. Mi pregunta es, para que se pagan gastos de envío, sino se cumplen los plazos ?. Para colmo, ustedes reciben quejas de los usuarios, y a pesar de ello, continúan trabajando con esta empresa. No creo que vuelva a comprar nada en su tienda
V
Nota: 3 de 5
Las velas no tienen olor. Un punto positivo es la entrega muy rápida y cuidadosamente empaquetada.
Opinión traducida
M
Nota: 3 de 5
Una esfera de calcita tiene un defecto y 3 octaedros no tiene la forma geometrica. Mande un mail el jueves 29 mayo cuando lo recogi y no he recibido respuesta. Ayer 30 mayo por la tarde llame por telefono y un chico muy amable tomo nota y se comprometio en mandarme 1 esfera y 3 octaedros. De momento no se nada de que se me haya enviado
N
Nota: 2 de 5
Uno de los colgante vino estallado. Envié un email y no he tenido contestación
N
Nota: 3 de 5
Muy bien todo, salvo las turquesas, que llegaron rotas y pequeñas, no eran cabujones como pedí.
R
Nota: 3 de 5
Me llegó rápido, pero lo que pedía estaba un poco doblado , por lo demás bien