/10
★★★★★
basado en 285 opiniones publicadas
★★★★★
basado en 285 opiniones publicadas
Últimas opiniones negativas de los clientes
1
/5
★☆☆☆☆
No funciona, el servicio tecnico no responde llevo 2 semanas para que vemgan a arreglar la vinoteca que no enfria. Una vergüenza
Alfonso D.
El
tras la compra de 13/02/2026
Respuesta de vinotecasdeocasion.com
El
Hola Alfonso,
Lamentamos sinceramente la situación que ha experimentado con su vinoteca. Su satisfacción es muy importante para nosotros y estamos aquí para ayudarle. Por favor, envíenos un mensaje directo con sus datos y nos aseguraremos de resolver su problema a la mayor brevedad posible.
Gracias por su comprensión.
Lamentamos sinceramente la situación que ha experimentado con su vinoteca. Su satisfacción es muy importante para nosotros y estamos aquí para ayudarle. Por favor, envíenos un mensaje directo con sus datos y nos aseguraremos de resolver su problema a la mayor brevedad posible.
Gracias por su comprensión.
1
/5
★☆☆☆☆
Vino rota una parte lateral de la puerta y por no devolverla la tuve que arreglar…. En fin… un desastre. Lo barato sale caro
Oscar G.
El
tras la compra de 22/11/2025
Respuesta de vinotecasdeocasion.com
El
Hola Oscar,
Lamentamos que haya tenido una experiencia negativa con su compra. Apreciamos su feedback y trabajaremos para mejorar la calidad de nuestros productos.
En este caso debería haberse puesto en contacto con nosotros y se la hubiéramos sustituido por otra
Atentamente,
El equipo de vinotecasdeocasion.com
Lamentamos que haya tenido una experiencia negativa con su compra. Apreciamos su feedback y trabajaremos para mejorar la calidad de nuestros productos.
En este caso debería haberse puesto en contacto con nosotros y se la hubiéramos sustituido por otra
Atentamente,
El equipo de vinotecasdeocasion.com
1
/5
★☆☆☆☆
Hice el pedido y no tenían stock, a pesar de haberlo preguntado expresamente. Todavía no se sabe cuando recibiré mi pedido. Espero que solucionen pronto el problema
Javier D.
El
tras la compra de 19/03/2024
Respuesta de vinotecasdeocasion.com
El
Buenos días, tal y como le indicamos por llamada telefónica el mismo día de la compra y después de disculparnos por el error, le ofrecimos la posibilidad de devolverle el dinero. Le informamos también que habría stock de la vinoteca a medidos de Abril, que es cuando esta previsto que llegue una nueva partida. Nos confirmó que podía esperar y que no quería la devolución.
A día de hoy le ofrecemos lo mismo. Quedamos a su disposición
A día de hoy le ofrecemos lo mismo. Quedamos a su disposición
1
/5
★☆☆☆☆
Buena experiéncia de compra, llevo en el tiempo esperado.
Ivan J.
El
tras la compra de 01/09/2023