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J
Nota: 5 de 5
el producto adquirido llego en perfectas condiciones bien protegido y una vez instalado funciono correctamente. el envio fue rapidisimo
Opiniones de clientes de vinotecasdeocasion.com
Certificado de confianza
9,7
/10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 325 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La experiencia destaca por un servicio ágil y confiable: entregas rápidas, envío sin incidencias y el producto recibido en condiciones óptimas, con embalaje correcto y una vinoteca o “birrateca” que funciona y enfría adecuadamente. La atención al cliente se valora como profesional y atenta, con respuestas rápidas a dudas y un contacto cercano por WhatsApp, además de un transporte que se pone en contacto para coordinar la entrega. La calidad y la relación precio-valor se mencionan repetidamente, con productos que llegan como se describen, funcionando bien y manteniendo temperaturas adecuadas para los líquidos. Muchas opiniones destacan también la fiabilidad y satisfacción sostenida tras varias compras y el buen trato recibido por el equipo.
Todas las opiniones
G
Nota: 5 de 5
La vinoteca llegó rápido y perfectamente embalada. Muy contento con la compra y con la repidez de la tienda
V
Nota: 5 de 5
Muy bien.
R
Nota: 5 de 5
Todo fantástico, precio y servicio de 10
R
Nota: 5 de 5
Perfecto todo
P
Nota: 5 de 5
Nos hemos encontrado con una empresa seria, rápida y responsable. Nos han dado toda la información necesaria para la compra de nuestra vinoteca y nos la han enviado a casa sin problemas. Recomiendo ampliamente esta empresa.
X
Nota: 5 de 5
Todo muy bien y rapido que era lo que necesitba.
F
Nota: 4 de 5
El montaje del asa de la puerta no estaba nada claro y no hay instrucciones de montaje ni en el paquete ni en la web.
R
Nota: 5 de 5
Todo correcto
L
Nota: 5 de 5
Envio muy rapido. La vinoteca viene en perfectas condiciones, no se aprecia deterioro alguno por ser de exposicion.
P
Nota: 5 de 5
La atención por teléfono desde el principio fue muy profesional y cercana, la vinoteca vino perfecta y no hubo problema tampoco en adaptar el transporte.
F
Nota: 5 de 5
Todo bien, entrega en plazo y la vinoteca en perfectas condiciones diciones
E
Nota: 5 de 5
El pedido online fue rápido, el envío tardo más del tiempo que pone en la página web. He comprado por segunda vez todo igual de correcto pero eche de menos algo de cortesía con los clientes. Un saludo
M
Nota: 5 de 5
.
M
Nota: 5 de 5
És el producte esperat i tot correcte, entrega i producte. Gràcies.
M
Nota: 5 de 5
Top
S
Nota: 5 de 5
la eficiencia i capacitat de resoldre les coses, molt bona experiencia
P
Nota: 4 de 5
Muy bien
N
Nota: 4 de 5
Transportista muy amable. La vinoteca llegó sin problemas, eso si, las fotos engañan y es muy pequeña. Segun el tipo de botellas no entran. En mi opinión no cuesta nada hacerlas un palmo más grandes y no tener que ir vigilando lo que entra y lo que no. Por lo demás, contento.
A
Nota: 5 de 5
Todo bien.
A
Nota: 5 de 5
Envio rapido y en muy buen estado
L
Nota: 5 de 5
Todo correcto y envío rápido.
H
Nota: 5 de 5
Tienda totalmente recomendable y muy fiable. La vinoteca que compre tal cual se describía en el anuncio. Volveré a comprar sin dudarlo. Se agradece que hayan tiendas así. Mi más sincera enhorabuena al equipo vinotecasdeocasion.com
M
Nota: 5 de 5
Encontré la vinoteca perfecta para mí pequeño bar a un precio muy bueno. Es perfecta para los tintos y aporta ese toque de elegancia por el diseño que tiene. Compré la de 18 botellas.
L
Nota: 5 de 5
La vinoteca funciona perfectamente, no hace absolutamente nada de ruido,la empresa parece seria y totalmente fiable ya que en mi caso el modelo exacto que pedí no estaba disponible e inmediatamente después me ofrecieron la posibilidad de devolverlo pero no lo hice ya que se trataba de el mismo modelo que compré pero con una pequeña variación en la puerta.Respecto a las taras en mi caso yo desde luego soy incapaz de ver donde está la tara, la vinoteca llegó en perfecto estado.
M
Nota: 5 de 5
Molt bon servei d'enviament de la nevera. La nevera és molt silenciosa.
R
Nota: 5 de 5
Todo perfecto. Ya es la tercera vinoteca que compro aquí y siempre genial. El pedido me llegó al día siguiente y el repartidor fue súper amable. Un 10!
F
Nota: 5 de 5
Wow experience
A
Nota: 5 de 5
La vinoteca según la descripción, fácil de hacer el pedido, bien de precio y llegó en la semana, encantado con la compra.
A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida. No se aprecia el golpe en la vinoteca.
R
Nota: 2 de 5
La esquina derecha tiene un trocito de cristal roto, se le cayó un trozo y tuve que pegarlo.
Respuesta de vinotecasdeocasion.com
Buenos días, en estos casos tienen que ponerse en contacto con nosotros en el plazo de 24 horas después de la entrega, para que podamos reclamar la incidencia a la empresa de transporte
J
Nota: 5 de 5
Todo perfecto!
A
Nota: 5 de 5
PERFECTA. UNA MARAVILLA
A
Nota: 5 de 5
Buen servicio, impecables
J
Nota: 1 de 5
Hice el pedido y no tenían stock, a pesar de haberlo preguntado expresamente. Todavía no se sabe cuando recibiré mi pedido. Espero que solucionen pronto el problema
Respuesta de vinotecasdeocasion.com
Buenos días, tal y como le indicamos por llamada telefónica el mismo día de la compra y después de disculparnos por el error, le ofrecimos la posibilidad de devolverle el dinero. Le informamos también que habría stock de la vinoteca a medidos de Abril, que es cuando esta previsto que llegue una nueva partida. Nos confirmó que podía esperar y que no quería la devolución.
A día de hoy le ofrecemos lo mismo. Quedamos a su disposición
A día de hoy le ofrecemos lo mismo. Quedamos a su disposición
J
Nota: 5 de 5
todo bien y correcto.
O
Nota: 5 de 5
Trato y servicio inmejorable, son muy rápidos y ayudan de una manera muy amable.
F
Nota: 5 de 5
Muy serviciales y muy rápidos
F
Nota: 5 de 5
Todo ok
J
Nota: 5 de 5
La empresa bien pero aconsejo cambien de empresa de mensajería pues correos exprés pone entregado y el pedido no me ha llegado después de varias reclamaciones dudo que me llegue no volveré a comprar nada si el repartidor es correos expres