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★★★★★
basado en 604 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
El online store "Ursul" destaca por la calidad de sus productos, con clientes que elogian el acabado y los materiales utilizados en joyas como pulseras y anillos, describiéndolos como refinados y con un diseño elegante. La experiencia de compra se ve enriquecida por un servicio al cliente notable; muchos mencionan la atención personalizada, donde el equipo se comunicó directamente para discutir ajustes en los pedidos, lo que refleja un enfoque proactivo y cordial.
Últimas opiniones negativas de los clientes
El producto no correspondía a lo que esperaba. Lo devolví hace una semana y estoy esperando el reembolso
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que el producto no ha cumplido con sus expectativas. Su solicitud de reembolso ha sido procesada al recibirlo. No dude en volver a contactarnos para cualquier pregunta.
Atentamente,
El equipo de Ursul
No tengo la grabación en la pulsera como se solicitó en el pedido
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos sinceramente enterarnos del olvido de la grabación y esto ha sido resuelto desde entonces por el servicio al cliente.
Atentamente,
El equipo de Ursul
Mala experiencia
Lamentamos saber que su experiencia en Ursul no ha estado a la altura de sus expectativas. Su opinión es valiosa y nos ayuda a mejorar nuestros servicios. No dude en contactarnos directamente para discutir sus preocupaciones. Queremos ofrecerle una experiencia positiva.
Atentamente,
El equipo de Ursul
Producto incorrecto negro recibido camello
Sentimos este error debido a una foto invertida en la descripción del producto.
Le enviaremos de nuevo una piel de pitón negra lo antes posible.
Atentamente
Entregado sin envoltorio de regalo, certificado de regalo, caja de mala calidad. Estoy muy decepcionado.