9.6/10
★★★★★
basado en 556 opiniones publicadas

Últimas opiniones de los clientes

5 /5
★★★★★
¡Receptivos, atentos, y la pulsera que compré es simplemente preciosa!
User icon
Corinne B.
El
tras la compra de 27/12/2021
Opinión traducida
5 /5
★★★★★
El equipo es fácil de contactar, muy amable y ofrece un asesoramiento excelente.
User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/12/2021
Opinión traducida
5 /5
★★★★★
Producto idéntico a la foto, efecto muy bonito al llevarlo. Muy profesionales. Me informaron de que la entrega podría retrasarse a pesar de la entrega en 4 días seleccionados y me hizo beneficiarse de una oferta que se emitió después de mi compra.recomiendo este sitio.
User icon
Romain G.
El
tras la compra de 26/12/2021
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
El
Gracias por sus comentarios positivos sobre nuestro sitio web y nuestro producto. Estamos encantados de que haya disfrutado de su experiencia con nosotros y de que nuestro equipo haya podido ayudarle de forma profesional. Esperamos que siga disfrutando de su compra. Gracias de nuevo por su recomendación.
5 /5
★★★★★
Servicio de calidad. Producto conforme a lo esperado. Entrega a tiempo.
User icon
Doris
El
tras la compra de 26/12/2021
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
El
Nos complace saber que quedó satisfecho con nuestro servicio y que el producto cumplió sus expectativas. Muchas gracias por su confianza y su reseña positiva".
5 /5
★★★★★
Es exactamente la pulsera que buscaba, la prisa es a la pulsera lo que el alma al hombre, su esencia....
User icon
Miguel C.
El
tras la compra de 26/12/2021
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
El
Me alegro de que haya encontrado la pulsera perfecta en Ursul. Nos enorgullecemos de ofrecer joyas únicas que reflejan el estilo de nuestros clientes.
5 /5
★★★★★
Se lo regalé a mi mujer por Navidad. Le gusta mucho y el acabado está muy cuidado. Es una joya preciosa.
User icon
Robin D.
El
tras la compra de 25/12/2021
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
El
Muchas gracias por su comentario positivo. Estamos encantados de que su mujer disfrute de sus joyas Ursul. Nuestros artesanos dan mucha importancia a los acabados y nos complace ver que eso se nota. Esperamos que esta compra haya cumplido sus expectativas y que su mujer pueda disfrutarla durante mucho tiempo. Gracias de nuevo por su confianza y ¡que tenga un buen día!
5 /5
★★★★★
El equipo es acogedor, cálido y comprensivo. Se desviven por ti. Vanessa en la tienda era más que encantador.
User icon
Pascal B.
El
tras la compra de 17/12/2021
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
El
Gracias por tu comentario positivo, Pascal. Estamos encantados de saber que nuestro equipo te dio la bienvenida y que apreciaste el servicio de Vanessa. Trabajamos duro para satisfacer a nuestros clientes y su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Gracias por elegir Ursul y ¡hasta pronto!
5 /5
★★★★★
Un servicio de atención al cliente muy atento en vísperas de Navidad. Muy buena observación. ¡Productos de calidad! ¡Lo recomiendo encarecidamente!
User icon
Eva S.
El
tras la compra de 24/12/2021
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
El
Muchas gracias por tu comentario positivo, Eva. Estamos encantados de saber que has
5 /5
★★★★★
Un equipo de primera para proporcionar información, responder preguntas, ...
User icon
Magali G.
El
tras la compra de 23/12/2021
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
El
Gracias, Magali, por tu comentario positivo sobre nuestro sitio web Ursul. Nuestro equipo siempre está encantado de poder ayudar y ofrecer respuestas pertinentes a nuestros clientes. ¡Hasta pronto en nuestro sitio web!
5 /5
★★★★★
Buen producto, página web clara, entrega rápida. Lástima que la escritura extranjera no es posible en este momento.
User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 19/12/2021
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
El
Gracias por su comentario positivo. Estamos encantados de que esté satisfecho con su compra en nuestro sitio. Nos
4 /5
★★★★☆
Estoy muy satisfecho con el servicio y el producto.
User icon
Bruno K.
El
tras la compra de 13/12/2021
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
El
Hola Bruno, gracias por su reseña sobre nuestro sitio Ursul. Estamos encantados de que haya apreciado la rapidez y eficacia de nuestro servicio de entrega y la calidad de nuestros productos. Tomamos nota de su comentario sobre el envoltorio de regalo y haremos todo lo posible para mejorarlo en el futuro. Gracias de nuevo por tu confianza y ¡hasta pronto en Ursul!
1 /5
★☆☆☆☆
Entregado sin envoltorio de regalo, certificado de regalo, caja de mala calidad. Estoy muy decepcionado.
User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 12/12/2021
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
El
Hola Comprador Verificado, gracias por tu comentario. Sentimos que tu experiencia de compra en Ursul no haya estado a la altura de tus expectativas. Tenemos en cuenta tus comentarios y haremos todo lo posible para mejorar nuestros servicios. Gracias por su apoyo y confianza. Esperamos poder ofrecerle una mejor experiencia la próxima vez que compre con nosotros.
5 /5
★★★★★
Atrás para un cambio de talla ultrarrápido. La pulsera es de muy buena calidad. Muchas gracias
User icon
Cécile P.
El
tras la compra de 12/12/2021
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
El
Muchas gracias por su comentario positivo sobre nuestro sitio web Ursul. Estamos encantados de haber podido responder rápidamente a su solicitud y de que haya quedado satisfecho con la pulsera. ¡Hasta pronto en nuestra web!
5 /5
★★★★★
Muy satisfecho con mi compra (pulsera U-Turn triple vuelta de cuero negro y correa naranja iridiscente adicional), cuero de buena calidad, entrega según lo solicitado. Es un regalo, así que veré a la persona que lo lleva en Navidad.
User icon
Patricia L.
El
tras la compra de 09/12/2021
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
El
Me alegro de que esté satisfecha con sus compras en nuestro sitio, Patricia. Damos mucha importancia a la calidad de nuestros productos y a la satisfacción de nuestros clientes. Gracias por su confianza y ¡felices fiestas!
5 /5
★★★★★
Producto tal y como se describe, muy buena calidad y perfecto acabado
User icon
Potier C.
El
tras la compra de 03/12/2021
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
El
Muchas gracias por sus comentarios positivos sobre nuestro producto Ursul. Estamos encantados de que cumpla sus expectativas en cuanto a calidad y acabado. Por favor, háganos saber lo que piensa de otros productos si tiene la oportunidad. Esperamos tener noticias suyas pronto.
5 /5
★★★★★
Gracias por sus consejos y enhorabuena por la calidad de su acogida.
User icon
Pascal D.
El
tras la compra de 03/12/2021
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
El
Quisiera agradecerle su comentario positivo. Me complace saber que ha apreciado nuestra acogida y nuestros consejos. Para nosotros es un honor ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes. Esperamos volver a verle en Ursul.
5 /5
★★★★★
Muy satisfecho con esta primera compra de joyas Ursul. Pedido en línea fácil, entrega rápida y producto de primera calidad.
User icon
Gilles M.
El
tras la compra de 24/11/2021
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
El
Muchas gracias por su comentario positivo, Gilles. Estamos encantados de que su primera experiencia con nuestras joyas Ursul haya sido tan agradable. Nos enorgullecemos de ofrecer un servicio en línea rápido y sencillo, así como productos de la más alta calidad. Esperamos que siga disfrutando de nuestras joyas en el futuro. Gracias de nuevo por su confianza y satisfacción.
5 /5
★★★★★
Me encanta este brazalete! Me acabo de enamorar de esta marca que acabo de descubrir. El brazalete APOPHIS es realmente magnífico y muy original. Dudaba entre el brazalete APOPHIS 8 y el APOPHIS 6, y siguiendo el consejo de Gaetan elegí el APOPHIS 8: ¡estoy encantada con mi elección!
User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 23/11/2021
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
El
Gracias por su comentario y su confianza. ¡Estamos encantados de que le guste su elección de manguito! También nos complace saber que apreció nuestro asesoramiento personalizado. ¡Hasta pronto en nuestro sitio web!
3 /5
★★★☆☆
La pulsera es bonita, pero el embalaje me parece un poco mediocre para el precio, es una caja de cartón.
User icon
Camille M.
El
tras la compra de 23/11/2021
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
El
Gracias Camille por tu comentario. Estudiaremos la posibilidad de mejorar el envase para ofrecer a nuestros clientes una mejor experiencia de compra.
5 /5
★★★★★
¡Muy contenta con mi pedido! La pulsera es magnífica, he recibido muchos cumplidos con ella. Gracias a Gaetan del servicio de atención al cliente por orientarme sobre el tamaño de la pulsera.
User icon
Diane P.
El
tras la compra de 21/11/2021
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
El
Gracias Diane por tu comentario positivo. Estoy encantada de haber podido ayudarle a elegir la talla de su pulsera. Nos alegramos de que esté contenta con su pedido y de que haya recibido cumplidos sobre su pulsera Ursul. Esperamos verla pronto en nuestra página web.
5 /5
★★★★★
User icon
Martial D.
El
tras la compra de 19/11/2021
Opinión traducida
5 /5
★★★★★
Joyas nuevasSiempre es un placer hacer pedidos a URSUL, tramitación rápida y joyas preciosas.
User icon
Paula S.
El
tras la compra de 19/11/2021
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
El
¡Muchas gracias Paula! Estamos encantados de saber que está satisfecha con nuestros productos y servicios. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos alegra poder ofrecerte joyas bonitas y de calidad. ¡Hasta pronto en nuestra web!
5 /5
★★★★★
Estoy redescubriendo esta marca que adoro. Llevo una pulsera de cuero Ursul desde hace 10 años, y esta vez decidí regalarme un anillo de plata.Pedido el viernes por la noche, entregado en un punto de relevo a tiempo: producto recibido el miércoles.El bonito embalaje y el bonito envoltorio negro son bastante elegantes y hacen honor a la imagen de la marca. Estoy muy satisfecho con el servicio. No puedo reprochar nada.
User icon
Yannis K.
El
tras la compra de 11/11/2021
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
El
Muchas gracias por su elogioso comentario, Yannis. Estamos encantados de que le haya gustado su anillo de plata y de que haya podido recibirlo a tiempo. La elegancia y la calidad son valores importantes para Ursul y nos complace que los haya notado en nuestros productos y servicios. Nos anima a seguir ofreciendo productos de calidad a clientes fieles como usted. Gracias de nuevo por su confianza en nuestra marca. ¡Hasta pronto en nuestra web!
5 /5
★★★★★
El pedido se tramitó muy rápidamente, el producto llegó a tiempo y el embalaje es muy atractivo.
User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 12/11/2021
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
El
Muchas gracias por su comentario positivo, estamos encantados de haber podido satisfacerle en cuanto a la rapidez y la calidad de nuestro producto. Estamos orgullosos de nuestros elegantes envases y esperamos volver a verle pronto en nuestro sitio web.
5 /5
★★★★★
Pulsera elegante y original. De momento en perfecto estado (lleva 1 semana 😉 Solo el cierre no es muy facil.
User icon
Juliette M.
El
tras la compra de 31/10/2021
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
El
Muchas gracias por tu comentario, Juliette. Estamos encantados de que estés contenta con tu pulsera Ursul. Hemos tenido en cuenta tu comentario sobre el cierre y haremos todo lo posible para mejorarlo. Hasta pronto en nuestra página web.
3 /5
★★★☆☆
Buen producto comprado en tienda pero al contrario de lo que se indica no tenia la crema hidratante para el cuero para mi pulsera SPARTIATE. Es más, me dijeron que era de plata, cuando es de acero.
User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 19/10/2021
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
El
Lamentamos que no esté satisfecho con su compra. La crema hidratante se recomienda para el mantenimiento en caso de sequedad del cuero. Sin embargo, no es indispensable. Se sugiere en nuestras fichas de producto, pero no hemos indicado que se suministre con la compra. Es un "consejo de cuidado". En cuanto a la barra de acero de la Spartan, no se indica en la ficha de producto, pero hemos transmitido la información al responsable de la tienda para que el personal de ventas reciba una formación más completa.
5 /5
★★★★★
Excelente servicio de atención al cliente. Entrega rápida
User icon
Michèle
El
tras la compra de 10/10/2021
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
El
Muchas gracias Michèle por su comentario positivo sobre nuestro sitio Ursul. Nos alegramos de que nuestro servicio de atención al cliente haya estado a la altura de sus expectativas y de que haya apreciado la rapidez de la entrega. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos verle pronto en nuestro sitio.
4 /5
★★★★☆
Página web complicada y poco flexible ...Tienda con una acogida muy buena pero muy lejos.
User icon
Anthony
El
tras la compra de 21/09/2021
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
El
Gracias por su comentario, Anthony. Sentimos que nuestra página web no haya estado a la altura de tus expectativas. Hemos tenido en cuenta tus comentarios e intentaremos mejorar nuestra interfaz para hacerla más fácil de usar y flexible. En cuanto a nuestra tienda, estamos encantados de que hayas disfrutado de la acogida de nuestro equipo. Esperamos volver a verle pronto, quizá en una futura visita a nuestra ciudad.
5 /5
★★★★★
Super estoy contenta con la pulsera que pedi muchas gracias estoy super contenta
User icon
Dzejljane D.
El
tras la compra de 09/09/2021
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
El
Gracias por tu comentario positivo, Dzejljane. Nos complace saber que está satisfecho con su compra en Ursul. Estamos encantados de contar con usted entre nuestros clientes satisfechos y esperamos verle pronto en nuestro sitio para nuevos pedidos. ¡Esperamos verle pronto!
5 /5
★★★★★
Estoy supercontenta de haber descubierto esta tienda, buscaba una prenda fuera de lo común para mi marido y ¡estoy encantada! Además, tuve una gran comunicación con la tienda (me contestaron aunque estaban de vacaciones) y mi pedido se envió muy rápido. Realmente recomiendo esta tienda por su fiabilidad, ¡es un cambio con respecto a otras!
User icon
Granger S.
El
tras la compra de 03/09/2021
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
El
Muchas gracias por su comentario positivo sobre nuestra tienda Ursul. Estamos encantados de que haya encontrado el anillo perfecto para su marido y de que haya apreciado nuestra comunicación y rapidez de entrega. ¡Esperamos verle pronto!