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basado en 556 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
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Encargué una pulsera para el Día del Padre. Me la personalizaron y la recibí en pocos días. Otro punto positivo es que la pulsera llegó en una bonita caja, muy bonita presentaciónOtro punto positivo es que cuando hice el pedido, fue una sorpresa y no sabía el tamaño de la muñeca de mi pareja. Por último, pero no menos importante, la pulsera es muy, muy bonita, fina, ¡todo lo que me gusta! A mi pareja le encantó!
Audrey A.
El
tras la compra de 17/06/2023
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La pulsera es preciosa y de gran calidad. Para ver con el tiempo...
Mat D.
El
tras la compra de 09/06/2023
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4
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★★★★☆
Hice un pedido de una pulsera de cuero, su bolsa de regalo y el grabado, pero la factura se actualizó más tarde sin el grabado. Edición: El servicio de atención al cliente de Ursul fue muy eficiente a la hora de resolver la situación. Se pusieron en contacto conmigo el miércoles y me pidieron disculpas por el error en su sistema. Hicieron el grabado el mismo día y entregaron una nueva pulsera grabada al día siguiente, el jueves.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/06/2023
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Muy bonito brazalete como se sugiere en el sitio y la entrega más rápida de lo esperado.
T A.
El
tras la compra de 03/06/2023
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★★★★★
Sitio muy agradable y completo, muy fácil de navegar. Tuve que llamar al servicio de atención al cliente: ¡están disponibles, son receptivos, profesionales y muy amables!
Marine C.
El
tras la compra de 14/05/2023
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5
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★★★★★
¡Excelente calidad! Joyas muy bien hechas. Las recomendaría. Compré dos pulseras hace dos años y las llevo todos los días, ¡no se mueven!
Nicolas P.
El
tras la compra de 23/05/2023
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5
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★★★★★
Nada que reseñar sobre el pedido, rápido pero falta una cosita... Embalaje muy básico, sin bolsa de almacenaje... la experiencia podría haber sido mejor.
Stéphane G.
El
tras la compra de 13/05/2023
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5
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★★★★★
Mi amiga quedó encantada con este regalo y creo que me voy a regalar algo realmente especial, ya que las joyas para mujer también son magníficas.
Jenny C.
El
tras la compra de 13/05/2023
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Perfecto para mi. Preciosa pulsera.
Damien T.
El
tras la compra de 05/04/2023
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Pedido rápido y eficaz, llegó a tiempo, ultra conforme con la descripción. El material es muy adecuado, noble y duradero (nunca me lo quito de la muñeca); excelente relación calidad-precio. El grabado de la pulsera es de primera. ¡Lo recomiendo + + !
So P.
El
tras la compra de 03/04/2023
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5
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★★★★★
Envío rápido, la pulsera es muy bonita.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/03/2023
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5
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★★★★★
Compré un anillo de plata de URSUL, el producto llegó a tiempo. Pedí un cambio porque la pulsera era demasiado grande, todo fue bien, el nuevo anillo es perfecto, gracias.
Seuillerot J.
El
tras la compra de 22/03/2023
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★★★★★
¡El mejor! ¡Recibido en una semana! ¡Muy buena calidad, muy chic! El color es un gris oscuro mate precioso, ¡queda genial! Me encanta. El próximo pedido será para mí?
Celine M.
El
tras la compra de 03/03/2023
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5
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★★★★★
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 04/03/2023
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5
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★★★★★
Compré esta pulsera hace una semana. Muy bonita y de una calidad inmejorable.Gran feedback (donde la cogí, )Compra realizada por internet con recogida en un punto de relevo.Gestora super conciliadora para que pudiera venir a recoger mi compra el mismo día. Fue la oportunidad de tener un gran intercambio (sobre el producto, la génesis de la marca, su actividad, )No me arrepiento en absoluto de mi compra por todo ello y recomiendo encarecidamente la marca Ursul.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 03/03/2023
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5
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★★★★★
Excelente servicio de atención al clienteEntrega y devoluciones rápidas
Severine N.
El
tras la compra de 23/02/2023
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5
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★★★★★
Muy contenta con la pulsera que he comprado, que es masculina y chic. Buena elección del acabado.
Vadot F.
El
tras la compra de 16/02/2023
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2
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★★☆☆☆
Encargué una pulsera para grabarla para un cumpleaños, sólo que el grabado no se puede hacer porque la máquina de grabado está estropeada. Por lo tanto, voy a recibir la pulsera sin grabado, muy decepcionado.
Olivier C.
El
tras la compra de 01/03/2023
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5
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★★★★★
Producto muy bien hecho, pero sobre todo el apoyo durante la compra fue fantástico. Hice un pedido urgente el 14/02 por la tarde debido al día de San Valentín, y Ursul accedió a hacer el grabado el mismo día en su taller. Gracias por todo. Recomiendo encarecidamente
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 13/02/2023
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Respuesta de Ursul
El
Nos complace que esté satisfecho con nuestro producto y nuestro servicio de asistencia. Trabajamos duro para satisfacer las necesidades y peticiones de nuestros clientes, incluso en las situaciones más urgentes. Gracias por su confianza y recomendación, significa mucho para nosotros. ¡Feliz día de San Valentín!
5
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★★★★★
La joya se corresponde bien con el producto mostrado en la página web. El vendedor fue flexible y complaciente para que pudiera recuperar la joya rápidamente. Muchas gracias.
Fleur-anne T.
El
tras la compra de 02/02/2023
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Respuesta de Ursul
El
Gracias por sus comentarios positivos sobre nuestro sitio web Ursul. Nos complace saber que nuestras joyas han cumplido sus expectativas y que ha apreciado la calidad y elegancia de nuestros productos. Nos enorgullecemos de ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y nos complace haber podido satisfacerle. Gracias por su confianza y lealtad.
5
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Tienda elegante con una dependienta amable y servicial.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 10/01/2023
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Respuesta de Ursul
El
Gracias por sus comentarios positivos sobre nuestra tienda. Estamos encantados de haberle proporcionado una experiencia de compra agradable. No dude en volver si necesita algo más. ¡Que tenga un buen día!
5
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★★★★★
Entrega rápida, pulsera aún más bonita que en la página web
Marion T.
El
tras la compra de 17/01/2023
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Respuesta de Ursul
El
Muchas gracias por tu comentario positivo, Marion. Nos complace saber que ha quedado satisfecha con su pedido en nuestro sitio web Ursul. Siempre nos esforzamos al máximo para que nuestros productos se ajusten a nuestras fotos y a sus expectativas. Esperamos verte pronto entre nuestros clientes satisfechos. Gracias de nuevo y ¡hasta pronto!
5
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★★★★★
Pedido recibido muy rápidamente: el artículo se ajusta a la descripción con un diseño impecable y los materiales utilizados eran de alta calidad.
Bruno E.
El
tras la compra de 24/01/2023
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Respuesta de Ursul
El
Gracias por su comentario positivo sobre nuestro sitio web Ursul, estamos encantados de que haya disfrutado de su experiencia de compra y que su pedido haya sido entregado rápidamente av
5
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★★★★★
Hablé directamente por teléfono con el diseñador, que fue muy amable, disponible y muy receptivo.
Margaux R.
El
tras la compra de 21/12/2022
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Respuesta de Ursul
El
Gracias por su crítica positiva, nos anima a seguir ofreciendo un servicio de calidad a nuestros clientes. Estamos aquí para ayudarle y responder a cualquier pregunta que pueda tener. Nos vemos pronto en
5
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★★★★★
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 16/12/2022
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4
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★★★★☆
Producto tal y como se describía, entrega muy rápida, genial
Chantal G.
El
tras la compra de 20/12/2022
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
El
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que esté satisfecho con el producto y con nuestro servicio. No dude en volver a ponerse en contacto con nosotros si necesita más ayuda o información. ¡Nos vemos pronto en Ursul!
5
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★★★★★
Joyas de muy alta calidad con un diseño refinado y, sobre todo, productos raros que no se ven en todas partes.
Julien V.
El
tras la compra de 14/12/2022
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Respuesta de Ursul
El
Muchas gracias por sus comentarios positivos sobre nuestro sitio web Ursul. Estamos encantados de que le gusten nuestras joyas y de que nuestra selección le ofrezca productos únicos. Esperamos verle pronto por nuestra web.
5
/5
★★★★★
Muy buen producto, muy contenta con mi compra, ahora solo me queda regalarlo, pero no hay duda .????
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 10/12/2022
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Respuesta de Ursul
El
Muchas gracias por su comentario positivo. Estamos encantados de que estés contenta con tu compra y esperamos que también disfrutes del regalo. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si necesitas ayuda con tu próximo pedido. ¡Gracias de nuevo y que tenga un buen día!
4
/5
★★★★☆
Hubo un problema al actualizar la página web, así que acabé pidiendo un producto que, por desgracia, ya no estaba disponible. El personal, sin embargo, fue muy amable y se puso en contacto conmigo rápidamente para rectificar el problema. Se lo agradezco mucho.
Irina T.
El
tras la compra de 18/12/2022
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
El
Gracias por su comentario, nos alegra saber que nuestro equipo estuvo a la altura de sus expectativas a pesar de este pequeño contratiempo. Nos aseguraremos de que esto no vuelva a ocurrir en el futuro. Esperamos que su próximo pedido le satisfaga plenamente. ¡Hasta pronto en Ursul!
5
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★★★★★
Producto de gran calidad y gran servicio de atención al cliente (accesible y receptivo).
Vanessa N.
El
tras la compra de 22/12/2022
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
El
Muchas gracias, Vanessa, por tu comentario positivo sobre nuestro sitio web Ursul. Estamos encantados de que esté satisfecha con la calidad de nuestros productos y nuestro servicio de atención al cliente. Su satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos volver a verle pronto.