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basado en 556 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
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★★★☆☆
No tengo nada que objetar a la calidad y la estética del producto. Hice un regalo a mi amigo U TURN TWice sin preocuparme del tamaño. Cogí la más pequeña pero en realidad no hay dimensiones superiores a 19,5 cm y mi amigo mide más de 20,5 cm de muñeca, así que no podrá llevarlo. ¡Qué pena!
Christelle K.
El
tras la compra de 14/01/2019
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
El
Lamentamos que las tallas disponibles no se adapten a su amigo. Póngase en contacto con nosotros para ver si una solución es adecuada para usted.
2
/5
★★☆☆☆
Bastante decepcionado con este modelo porque no es muy fácil de poner y quitar. Caro para el resultado.
Jean C.
El
tras la compra de 13/01/2019
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
El
Siento que no estés contenta con el modelo, Jean. Nos aseguramos de que nuestros productos sean de buena calidad y haremos todo lo posible por mejorar nuestros productos y servicios de cara al futuro.
5
/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 13/01/2019
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Justo lo que buscaba y entrega rápida.
Poignant A.
El
tras la compra de 05/01/2019
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
El
Gracias por sus comentarios positivos sobre nuestro sitio web Ursul. Nos complace saber que nuestros productos cumplen sus expectativas y hacemos todo lo posible para garantizar una entrega rápida a nuestros clientes. Gracias por su confianza y lealtad. ¡Que tenga un buen día!
5
/5
★★★★★
Hubo un pequeño problema con la calidad del cable. Por lo demás, muy satisfecho.
Severine G.
El
tras la compra de 01/01/2019
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
El
Gracias por tu comentario, Severine. Sentimos que hayas tenido un problema con la calidad del cordón. Transmitiremos la información a nuestro equipo de producción para mejorar este punto en futuros productos. Estamos encantados de que estés contenta con tu compra. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si podemos ayudarte en algo más. ¡Gracias y hasta pronto en Ursul!
5
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★★★★★
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 30/12/2018
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
El
Hola Ursul,
Muchas gracias por tu comentario positivo. Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu experiencia con nuestro sitio. No dudes en volver a contactar con nosotros si necesitas ayuda o consejo para futuras compras.
Que tenga un buen día.
El equipo del sitio web.
Muchas gracias por tu comentario positivo. Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu experiencia con nuestro sitio. No dudes en volver a contactar con nosotros si necesitas ayuda o consejo para futuras compras.
Que tenga un buen día.
El equipo del sitio web.
5
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★★★★★
Contacto muy agradable y profesional. Envío super rápido .... pedido el 27/12... recibido el 28/12... ¡muchas gracias por escucharme! Y para no estropear nada..... ¡la joya es preciosa! Gracias de nuevo... ¡un sitio que no dudo en recomendar!
Madame E.
El
tras la compra de 28/12/2018
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
El
Muchas gracias por sus comentarios positivos, ¡se lo agradecemos de verdad! Estamos encantados de que haya apreciado nuestro servicio y la rapidez de la entrega. Esperamos que disfrute de sus joyas durante mucho tiempo. No dude en volver a nosotros para cualquier otro pedido, será un gran placer. ¡Hasta pronto en nuestro sitio web!
5
/5
★★★★★
Entrega perfecta y a tiempo
Marec S.
El
tras la compra de 27/12/2018
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
El
Muchas gracias por sus comentarios positivos sobre nuestro servicio Ursul. Estamos encantados de haber podido satisfacerle y cumplir sus plazos de entrega. Esperamos verle de nuevo por nuestra web.
5
/5
★★★★★
Me encantan las joyas. No es la primera vez que hago un pedido a Ursul. La calidad es preciosa y refinada, elegante y marca la diferencia con lo que se puede encontrar en otras tiendas.
Myriam T.
El
tras la compra de 27/12/2018
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
El
Muchas gracias por su comentario positivo, Myriam. Estamos encantados de que esté satisfecha con la calidad de nuestras joyas y de que siga confiando en Ursul. ¡Esperamos verla pronto por nuestra web!
5
/5
★★★★★
Excelente. El artículo llegó mucho antes de lo anunciado. Buena calidad y tal y como aparece en la foto. Muy recomendable
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 25/12/2018
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
El
Hola Ursul,
Gracias por tu comentario positivo y tu recomendación. Estamos encantados de que haya quedado satisfecho con su pedido y de que el artículo haya cumplido sus expectativas en cuanto a calidad y plazo de entrega.
Gracias de nuevo por tu confianza y apoyo.
Esperamos
Gracias por tu comentario positivo y tu recomendación. Estamos encantados de que haya quedado satisfecho con su pedido y de que el artículo haya cumplido sus expectativas en cuanto a calidad y plazo de entrega.
Gracias de nuevo por tu confianza y apoyo.
Esperamos
5
/5
★★★★★
Todo fue bien, entrega muy rápida. La pulsera es preciosa y la recomiendo encarecidamente.
Catherine L.
El
tras la compra de 24/12/2018
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
El
Gracias por su comentario positivo sobre nuestro sitio web Ursul. Estamos encantados de que su pedido haya ido bien y de que esté contenta con su pulsera. Agradecemos mucho su recomendación. ¡Hasta pronto en nuestra web!
5
/5
★★★★★
Producto de buena calidad, buen embalaje, servicio de entrega rápido, ¡lo recomiendo!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/12/2018
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
El
Muchas gracias por su comentario positivo. Estamos encantados de que le haya gustado nuestro producto y de que haya apreciado nuestro rápido servicio de entrega. Su satisfacción es nuestra prioridad y le agradecemos una vez más su recomendación. Esperamos verle de nuevo por nuestra web. Atentamente, El equipo Ursul".
5
/5
★★★★★
HolaMuy profesional y entrega muy rápidaMuchas graciasCdlt
Gilles L.
El
tras la compra de 17/12/2018
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
El
Hola Gilles, gracias por su crítica positiva de nuestro sitio Ursul. Estamos encantados de haber podido satisfacerle con una entrega rápida y profesional. Le agradecemos su confianza y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. Un cordial saludo.
5
/5
★★★★★
Aude
El
tras la compra de 15/12/2018
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Una acogida muy calurosa en el taller Pour donde recogimos nuestro pedido por Internet, una tienda muy agradable por cierto.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 14/12/2018
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
El
Estamos encantados de que su experiencia en nuestro taller haya estado a la altura de sus expectativas y de que haya disfrutado de nuestra tienda. Siempre estamos encantados de recibir a nuestros clientes y ofrecerles un servicio de calidad. Gracias por compartir su crítica positiva.
4
/5
★★★★☆
Me decepcionó recibir la caja sin envoltorio de regalo y sólo por correo certificado dado el precio del producto.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 13/12/2018
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
El
Gracias por su comentario y lamentamos que no haya recibido la caja con el envoltorio de regalo que le hemos enviado hoy por correo; tomamos nota de su comentario y nos esforzaremos por mejorar nuestro servicio en el futuro. Sin embargo, estamos encantados de que hayas apreciado la rapidez del envío. Esperamos que esté satisfecho con su compra.
5
/5
★★★★★
Perfecto y gran contacto. Buen producto.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/12/2018
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
El
Gracias por tu comentario positivo, estamos encantados de que tu experiencia con Ursul haya sido perfecta y que te haya gustado el producto. Esperamos verte pronto por nuestra web.
5
/5
★★★★★
Magnífico producto, excelente acogida, disponibilidad y capacidad de respuesta: recomendable.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 20/11/2018
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
El
Muchas gracias por su crítica positiva de nuestro producto. Estamos encantados de que le haya gustado y de que haya sido bien recibido. Para nosotros es un honor estar disponibles y responder a nuestros clientes. Gracias por recomendarnos, nos anima a seguir así. ¡Esperamos verle pronto!
5
/5
★★★★★
Entrega rápida, sitio web muy claro
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 19/11/2018
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
El
Respuesta generada
5
/5
★★★★★
Excelente calidad y bonito embalaje, así como una tramitación del pedido rápida e impecable, nada de lo que quejarse.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 12/11/2018
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
El
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que haya apreciado la calidad de nuestros productos, así como nuestro servicio rápido y preciso. Esperamos seguir satisfaciéndole cuando haga pedidos en nuestro sitio en el futuro.
5
/5
★★★★★
Florent B.
El
tras la compra de 01/11/2018
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Excelente servicio calidad producida recomendar.
Jean M.
El
tras la compra de 25/10/2018
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
El
Gracias por su crítica positiva, estamos encantados de que le guste nuestro sitio Ursul y que nuestros productos de calidad cumplan con sus expectativas. Esperamos seguir satisfaciéndole y le agradecemos su recomendación.
5
/5
★★★★★
Cuando abrí la caja me pareció un poco fina como pulsera, pero cuando me la puse fue genial, preciosa piel, muy bien acabada
Caroline M.
El
tras la compra de 18/10/2018
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
El
Muchas gracias, Caroline, por tu comentario positivo sobre nuestra página web Ursul. Estamos encantados de que le haya gustado nuestra pulsera a pesar de su aparente delgadez. Elegimos cuidadosamente nuestros materiales y nos aseguramos de que nuestros productos estén bien acabados para garantizar la satisfacción del cliente. Esperamos que siga disfrutando de su pulsera cada vez que se la ponga. Gracias de nuevo por su comentario, lo apreciamos mucho.
5
/5
★★★★★
Servicio al cliente impecable, entrega muy rápida, ¡estoy encantado!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 28/09/2018
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
El
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Nos complace saber que nuestro servicio de atención al cliente y entrega han estado a la altura de sus expectativas. Esperamos verle pronto en nuestro sitio web Ursul.
5
/5
★★★★★
Conformidad del producto, cortesía del departamento de ventas, rapidez de envío
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 25/09/2018
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
El
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que nuestro producto haya satisfecho sus expectativas y de que haya apreciado nuestro servicio de atención al cliente y la rapidez de envío. Haremos todo lo posible para seguir satisfaciéndole en el futuro. Gracias de nuevo por su confianza.
5
/5
★★★★★
Matriz
Brice L.
El
tras la compra de 23/09/2018
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Estos productos no defraudan. La calidad está ahí y el diseño merece respeto por su originalidad y sencillez. Sin embargo, sería mejor que algunos de los productos fueran un poco más sofisticados para satisfacer los gustos de quienes gustan de la joyería de lujo (me refiero a añadir pespuntes, por ejemplo, y buscar distintos tipos de cuero de lujo como el avestruz o el taurillón). Además, le sugiero que proporcione un folleto (con el artículo comprado) que pueda promocionar el producto y su artesanía.
Gabriele Z.
El
tras la compra de 07/09/2018
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
El
Muchas gracias, Gabriele, por tu valoración positiva de nuestra página web Ursul. Estamos encantados de que te gusten nuestros productos y aprecies su calidad y diseño. Tomamos nota de su sugerencia de añadir pespuntes y utilizar pieles más lujosas para satisfacer los gustos de nuestros clientes más exigentes. También tendremos en cuenta su idea de entregar un folleto con cada compra para mostrar nuestra experiencia. Gracias de nuevo por su apoyo y ¡hasta pronto en nuestro sitio web!
5
/5
★★★★★
Ya voy por la cuarta joya que me regalan. Cada vez ha dado en el clavo. Equipo disponible, joyas de calidad, entrega rápida. Los recomiendo.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 07/09/2018
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
El
Muchas gracias por su confianza y fidelidad. Estamos encantados de que nuestras joyas hayan sido siempre un éxito y de que haya apreciado la ayuda de nuestro equipo, la calidad de nuestros productos y la rapidez de nuestra entrega. Esperamos que sigas plenamente satisfecha con tus futuras compras. ¡Hasta pronto en Ursul!
5
/5
★★★★★
Perfecto, bien empaquetado
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/08/2018
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
El
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que su pedido estuviera bien empaquetado y cumpliera sus expectativas. No dude en volver a ponerse en contacto con nosotros si es necesario. Atentamente, servicio de atención al cliente de Ursul.
5
/5
★★★★★
Enviado en menos de una hora, ¡calidad y estilo a la altura!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 24/08/2018
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
El
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que haya apreciado nuestro rápido servicio de entrega y la calidad de nuestros productos. ¡Esperamos verle pronto por nuestra web! Hasta pronto, el equipo Ursul.