9.6/10
★★★★★
basado en 570 opiniones publicadas

Últimas opiniones positivas de los clientes

5 /5
★★★★★

Las joyas son de gran calidad y tienen un diseño original y minimalista. El servicio de atención al cliente es atento y está disponible para proporcionar información útil.

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Jérôme G.
El
tras la compra de 06/05/2020
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Respuesta de Ursul
El
Muchas gracias, Jérôme, por su comentario positivo sobre nuestro sitio web Ursul. Estamos encantados de que le hayan gustado nuestras joyas y de que haya apreciado nuestro servicio de atención al cliente. Esperamos verle pronto por nuestra web. Reciba un cordial saludo.
5 /5
★★★★★

Magnifica pulsera de muy buena calidad, entrega rápida

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Thibaut
El
tras la compra de 05/05/2020
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Respuesta de Ursul
El
Gracias por su comentario positivo, Thibaut. Estamos encantados de que le haya gustado nuestra pulsera y de que haya apreciado nuestro rápido servicio de entrega. Le agradecemos su confianza y esperamos volver a verle muy pronto en nuestro sitio. ¡Esperamos verle pronto!
5 /5
★★★★★

Buena experiencia, lo recomendaría

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Mme C.
El
tras la compra de 23/04/2020
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Respuesta de Ursul
El
Muchas gracias por su comentario positivo sobre nuestro sitio web Ursul. Estamos encantados de que haya disfrutado de su experiencia y no dudaría en recomendarla.
5 /5
★★★★★

Servicio rápido, gran producto, la calidad parece estar ahí ... ¡muy contento!

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Denis W.
El
tras la compra de 20/02/2020
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Respuesta de Ursul
El
Me complace leer que está satisfecho con nuestro servicio y nuestros productos, Sr. Denis. Para nosotros es un honor ofrecer a nuestros clientes una calidad impecable. Gracias por su confianza y sus comentarios positivos.
4 /5
★★★★☆

Contacto con el cliente muy profesional. Se pusieron en contacto conmigo inmediatamente después de mi pedido por un problema con la exactitud de mi dirección de entrega y ¡recibí un correo electrónico de respuesta directamente después de dejar mi reseña en Internet para darme detalles sobre los comentarios realizados en mi reseña! ¡Eso es lo suficientemente raro como para que merezca la pena mencionarlo!

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Yann J.
El
tras la compra de 14/02/2020
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Respuesta de Ursul
El
Hola Yann, gracias por tu comentario positivo sobre nuestro sitio Ursul. Nos complace que haya apreciado nuestro contacto profesional y receptivo con el cliente, así como nuestra atención a sus comentarios. Esperamos verle pronto en nuestro sitio. Atentamente, El equipo Ursul.
5 /5
★★★★★

¡Magnífica pulsera! Muy original

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Pau P.
El
tras la compra de 13/02/2020
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Respuesta de Ursul
El
Muchas gracias por su comentario positivo sobre nuestra pulsera Ursul. Estamos encantados de que le haya parecido original. ¡No dude en echar un vistazo a nuestros otros productos!
5 /5
★★★★★

Hermoso producto. Ya es mi segundo y no me canso de él.

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Alain R.
El
tras la compra de 13/02/2020
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
El
Muchas gracias, Alain. Estamos encantados de que estés contento con nuestros productos y de que seas un cliente fiel. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si necesitas algo. Gracias de nuevo por tu confianza y apoyo continuado. Que tenga un buen día.
5 /5
★★★★★

Pulsera recibida y empaquetada en una bonita caja.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/02/2020
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Respuesta de Ursul
El
Hola Ursul, estamos encantados de que te haya gustado nuestro embalaje para tu pulsera. Damos mucha importancia a la presentación de nuestros productos para ofrecer una experiencia agradable al cliente. Esperamos que te guste la pulsera y que estés contento con tu compra. Gracias por tu comentario positivo y ¡hasta pronto en nuestro sitio web!
5 /5
★★★★★

Entrega eficaz, embalaje cuidadoso y materiales de primera calidad.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 03/02/2020
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Respuesta de Ursul
El
Gracias por su crítica positiva. Estamos encantados de que haya disfrutado de nuestro servicio y de la calidad de nuestros productos. Para nosotros es una cuestión de honor satisfacer a nuestros clientes y nos complace ver que esto se refleja en su experiencia de compra. Gracias de nuevo por su confianza y ¡hasta pronto en nuestro sitio!
5 /5
★★★★★

Grabado perfecto, anillo precioso, lo recomiendo.

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Thibaut R.
El
tras la compra de 26/01/2020
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Respuesta de Ursul
El
¡Gracias por su comentario positivo sobre nuestra página web Ursul! Estamos encantados de que esté satisfecho con su compra y de que recomiende nuestra tienda en línea. Esperamos volver a verle muy pronto en nuestra página para nuevos pedidos. ¡Esperamos verle pronto!
5 /5
★★★★★

Recibí el anillo de sello en dos días, llegó en perfectas condiciones, me pareció muy bonito con un buen acabado.Muy a mi pesar, tuve que devolverlo (a mi pareja no le gustó) Estuve en contacto con Thierry y Gaétan durante todo el proceso (desde el pedido hasta la devolución) fueron muy comprensivos y me aconsejaron bien. El reembolso fue inmediato. No tengo nada de lo que quejarme en términos de servicio. Puedes confiar en ellos en cuanto a calidad, estética y servicio.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 23/01/2020
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Respuesta de Ursul
El
Le agradecemos su comentario positivo sobre nuestro anillo de sello y nos alegramos de que haya apreciado su calidad y acabado. También nos complace que nuestro servicio de atención al cliente haya cumplido sus expectativas y le haya proporcionado satisfacción. Esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. Gracias por su confianza.
5 /5
★★★★★

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Madame P.
El
tras la compra de 18/01/2020
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5 /5
★★★★★

Muy buena comunicación con el equipo de Ursul. Entrega super rápida. Pulsera de buena calidad. ¡Muy satisfecho!

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 17/01/2020
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Respuesta de Ursul
El
Gracias por su valoración positiva de nuestro servicio. Estamos encantados de saber que ha apreciado nuestra comunicación y la calidad de nuestro producto. La satisfacción del cliente es nuestra prioridad y esperamos volver a verle pronto en nuestro sitio.
5 /5
★★★★★

Entrega rápida y producto de muy alta calidad. Volver a pedir ^_-

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Marikel L.
El
tras la compra de 16/01/2020
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Respuesta de Ursul
El
Gracias por su comentario positivo, Marikel. Estamos encantados de que haya disfrutado de nuestro servicio y de la alta calidad de nuestros productos. Por favor, no dude en volver a nosotros para cualquier pedido futuro, será un placer servirle de nuevo.
5 /5
★★★★★

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Vladimir L.
El
tras la compra de 10/01/2020
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5 /5
★★★★★

Entrega rápida, embalaje sencillo y eficaz

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 02/01/2020
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Respuesta de Ursul
El
Gracias por sus comentarios positivos. Nos alegra saber que le ha gustado nuestro servicio de entrega y nuestro embalaje. Hacemos todo lo posible para satisfacer a nuestros clientes y sus comentarios son muy valiosos para nosotros. ¡Nos vemos pronto en Ursul!
5 /5
★★★★★

Magnífico producto. Servicio de calidad. Sitio web serio.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/01/2020
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
El
Muchas gracias por su comentario positivo sobre nuestro sitio web Ursul. Estamos encantados de saber que está satisfecho con la calidad de nuestro producto y servicio. Esperamos verle pronto en nuestra página para nuevos pedidos. Gracias de nuevo por su confianza. Atentamente, El equipo Ursul.
5 /5
★★★★★

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 30/12/2019
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5 /5
★★★★★

Entrega rápida y muy correcta. Sustitución sin problemas.

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Jan D.
El
tras la compra de 30/12/2019
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
El
Muchas gracias por su valoración positiva de nuestra página web Ursul. Estamos encantados de que haya tenido una experiencia satisfactoria en cuanto a la rapidez y la calidad de nuestro servicio de envío. También nos alegramos de que la sustitución se haya realizado sin problemas. Esperamos volver a verle pronto por nuestra página web.
5 /5
★★★★★

Una buena experiencia haciendo un pedido a Ursul. Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto.

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Jimmy M.
El
tras la compra de 30/12/2019
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Respuesta de Ursul
El
Muchas gracias por su comentario positivo sobre nuestro sitio, Jimmy. Estamos encantados de haberle proporcionado una buena experiencia de pedido con una entrega puntual y un producto conforme. Esperamos verte pronto por Ursul para futuras compras con toda serenidad. Gracias de nuevo por su confianza y su recomendación.
5 /5
★★★★★

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Guillaume G.
El
tras la compra de 28/12/2019
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Respuesta de Ursul
El
Hola Guillaume, muchas gracias por tu reseña sobre nuestro sitio Ursul. Estamos encantados de que haya disfrutado de su experiencia con nosotros y esperamos volver a verle pronto.
5 /5
★★★★★

El servicio de atención al cliente está disponible y es de gran calidad, con un perfecto conocimiento de los productos.

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Lucie B.
El
tras la compra de 26/12/2019
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Respuesta de Ursul
El
Muchas gracias por tu comentario positivo, Lucie. Estamos encantados de que nuestro servicio de atención al cliente y entrega hayan estado a la altura de sus expectativas. No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda o consejo sobre nuestros productos. Estamos aquí para ayudarte.
5 /5
★★★★★

Quedé muy satisfecho con la calidad del producto y del servicio.

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Stéphane S.
El
tras la compra de 24/12/2019
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Respuesta de Ursul
El
Gracias, Stéphane, por tu valoración positiva de nuestra página web Ursul. Estamos encantados de que le haya gustado nuestro producto y de que nuestro servicio de atención al cliente haya cumplido sus expectativas. Que tenga un buen día.
5 /5
★★★★★

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Eric A.
El
tras la compra de 24/12/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 24/12/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Excelente capacidad de respuesta y comprensión en el servicio de atención al cliente

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 28/11/2019
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
El
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de haber podido ofrecerle un servicio al cliente de calidad y responder a sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos tener el placer de volver a verle pronto en nuestro sitio. Hasta pronto. El equipo Ursul.
5 /5
★★★★★

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Carine B.
El
tras la compra de 02/11/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

No es mi primera compra, la pulsera U-Turn es tan bonita y minimalista como siempre, esta vez para mi mejor amiga ¡Gracias Ursul!

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Alexandre B.
El
tras la compra de 26/10/2019
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Respuesta de Ursul
El
Muchas gracias por su fidelidad y por su comentario positivo sobre nuestra pulsera U-Turn. Estamos encantados de que a su amiga también le guste nuestro producto. No dude en volver a nosotros para otras compras, estaremos encantados de satisfacerle de nuevo. ¡Gracias por elegir Ursul!
5 /5
★★★★★

La pulsera es de primera y queda muy bien. Llevo 2 meses duchándome con ella todos los días y no se me ha movido.El servicio de atención al cliente también es de lo mejor: la pulsera que les envié no era de la talla adecuada, así que me enviaron una nueva de una talla más grande sin ni siquiera pedírselo.Además, son muy receptivos en todo momento (¡¡me contestaron el viernes por la noche después de las 21:00!!) En resumen, la recomendaría al 100%, ¡tanto por la calidad del producto como por la eficacia del servicio de atención al cliente!

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 20/10/2019
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Respuesta de Ursul
El
Muchas gracias por su comentario positivo. Estamos encantados de que esté satisfecha con su pulsera y con nuestro servicio de atención al cliente. Para nosotros es un honor ofrecer productos de calidad y un servicio impecable a nuestros clientes. Gracias por su recomendación y ¡hasta pronto en nuestro sitio!
5 /5
★★★★★

Nada que decir Producto de calidad, servicio rápido

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Philippe D.
El
tras la compra de 06/10/2019
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Respuesta de Ursul
El
Muchas gracias por su crítica positiva de nuestro sitio. Nos complace que haya apreciado la calidad de nuestros productos y la rapidez de nuestro servicio. ¡Esperamos verle pronto en Ursul!
5 /5
★★★★★

Entrega rápida y pulsera simplemente preciosa. Nada que decir, excepto que recomiendo Gracias.

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Sebastien S.
El
tras la compra de 18/09/2019
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Respuesta de Ursul
El
Muchas gracias por su comentario positivo. Estamos encantados de que esté satisfecho con nuestro servicio y con su pulsera. Esperamos verle pronto por nuestra web.
5 /5
★★★★★

Alix y Gaëtan se esmeran en la gestión de su pedido y son ultrapersonalizados.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 16/09/2019
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Respuesta de Ursul
El
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Nos complace saber que ha quedado plenamente satisfecho con nuestro servicio y nuestros productos. Ha sido un placer atenderle y esperamos verle pronto en Ursul.
5 /5
★★★★★

Profesionales que escuchan a los clientes y productos de primera: ¡a recomendar!

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 15/09/2019
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Respuesta de Ursul
El
Muchas gracias por sus comentarios positivos sobre nuestra empresa, siempre es un placer saber que nuestros clientes están satisfechos con nuestros productos y servicios. Estamos encantados de haber podido cumplir sus expectativas y esperamos seguir satisfaciéndoles en el futuro. Gracias por su confianza y recomendación".
5 /5
★★★★★

El paquete llegó a tiempo. Producto en perfecto estado.

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Charlotte F.
El
tras la compra de 12/09/2019
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Respuesta de Ursul
El
Hola Charlotte, ¡gracias por tu comentario positivo sobre nuestra página web Ursul! Estamos encantados de que tu paquete haya llegado a tiempo y de que el producto esté en perfectas condiciones. Hacemos todo lo posible para ofrecer a nuestros clientes una entrega rápida y productos de calidad. Gracias por tu confianza y hasta pronto en Ursul.
4 /5
★★★★☆

¡Muy bonito anillo de sello hombre! Muy buena recepción por correo. Y entrega rápida . Muchas gracias

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Virginie
El
tras la compra de 09/09/2019
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Respuesta de Ursul
El
Gracias por su comentario positivo sobre nuestro sitio web Ursul. Estamos encantados de que le haya gustado nuestro anillo de sello para hombre y de que haya apreciado nuestro servicio de atención al cliente y la rapidez de la entrega. ¡Esperamos verle de nuevo por nuestra web para otras compras!
5 /5
★★★★★

2 pequeñas sugerencias en el sitio: - tener la opción de solicitar el envoltorio para regalo - tener la opción de entrega a un relai colis o a un minorista.

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Marco D.
El
tras la compra de 29/08/2019
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Respuesta de Ursul
El
Muchas gracias por su confianza y su comentario positivo, Marco. Estamos encantados de que estés satisfecho con tu compra en nuestro sitio Ursul. Hemos tenido en cuenta tus sugerencias e intentaremos ponerlas en práctica en un futuro próximo. Mientras tanto, no dudes en ponerte en contacto con nosotros si tienes cualquier otra duda o comentario. ¡Que tenga un buen día!
5 /5
★★★★★

Un servicio de atención al cliente muy bueno y atento. La solicitud de cambio de talla se tuvo en cuenta antes de enviar el pedido.

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Zexiang M.
El
tras la compra de 29/08/2019
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Respuesta de Ursul
El
Gracias por su comentario positivo sobre nuestro servicio de atención al cliente y nuestra capacidad de respuesta. Estamos encantados de que su solicitud de cambio de talla se tramitara antes de que se enviara su pedido. Hacemos todo lo posible para satisfacer a nuestros clientes. No dude en volver a ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda o consejo. Gracias por su confianza y ¡hasta pronto en Ursul!
5 /5
★★★★★

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Borhis F.
El
tras la compra de 22/08/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

User icon
Poisson P.
El
tras la compra de 11/08/2019
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
El
Gracias por su comentario positivo sobre nuestro sitio web Ursul. Estamos encantados de que aprecie nuestro servicio. No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita más ayuda o información. Que tenga un buen día.
5 /5
★★★★★

Joyas preciosas y entrega muy rápida.

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Philippe G.
El
tras la compra de 31/07/2019
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
El
Gracias por su comentario positivo sobre nuestro sitio Ursul. Estamos encantados de saber que apreció nuestro servicio y la rapidez de nuestra entrega. Su satisfacción es nuestra prioridad, no dude en volver a nosotros para cualquier pedido futuro. Gracias por su confianza.