9/10
★★★★★
basado en 1897 opiniones publicadas

Últimas opiniones de los clientes

4 /5
★★★★☆
Bien
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Carine F.
El
tras la compra de 15/12/2024
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆
Muy decepcionado, el servicio posventa de Toxik3 es inexistente. Imposible descargar el formulario de devolución. He enviado mensajes al SClient, pero no me han contestado. Quiero cambiar los artículos que he recibido por tallas más pequeñas, ya que me gustaban los pantalones.
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Luisa D.
El
tras la compra de 13/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de Toxik3
El
Hola Luisa,

Gracias por tu mensaje y por tu respuesta sobre tu pedido.
Lamentamos sinceramente tu decepción y la falta de respuesta rápida de nuestra parte.

Como se indica en nuestro sitio web y en el correo electrónico de confirmación del pedido, todo nuestro equipo estaba de vacaciones por las fiestas de Navidad, lo que interrumpió temporalmente nuestro servicio al cliente. Entendemos que esto puede haber sido frustrante, y nos disculpamos sinceramente si la información no fue lo suficientemente clara o se transmitió mal.

El equipo de Toxik3
5 /5
★★★★★
Nada que decir Perfecto
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Martine B.
El
tras la compra de 13/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de Toxik3
El
Querida Martine,

¡Muchas gracias por su respuesta positiva y su calificación perfecta! Estamos encantados de que nuestro sitio "Toxik3" le satisfaga. Su apoyo es muy apreciado y nos motiva a seguir mejorando nuestros servicios.

Atentamente,
El equipo de Toxik3
5 /5
★★★★★
Top
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Anne-sophie V.
El
tras la compra de 12/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de Toxik3
El
Querida Anne-Sophie,

¡Le agradecemos calurosamente por su evaluación positiva de 5/5! Su satisfacción es nuestra mayor recompensa y estamos encantados de que Toxik3 le haya gustado. No dude en volver a contactarnos para cualquier sugerencia o necesidad futura.
5 /5
★★★★★
Perfecto
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Ariane A.
El
tras la compra de 11/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de Toxik3
El
Querida Ariane,

Le agradecemos sinceramente por su elogioso comentario sobre Toxik3. Su satisfacción es nuestra prioridad y sus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. No dude en volver a contactarnos si tiene preguntas o sugerencias. ¡Hasta pronto en nuestro sitio!

Atentamente,
El equipo de Toxik3
5 /5
★★★★★
Perfecto
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Denis W.
El
tras la compra de 11/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de Toxik3
El
Hola Denis,

Le agradecemos sinceramente por su elogioso comentario sobre nuestro sitio Toxik3. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa, y estamos encantados de que su experiencia haya estado a la altura de sus expectativas. ¡No dude en volver a contactarnos para cualquier pregunta o sugerencia!
1 /5
★☆☆☆☆
Pedido nunca recogido. Denunciado al transportista y ¡sin seguimiento postventa!
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Louise M.
El
tras la compra de 28/11/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★
Ropa estupenda cortes muy bonitos estoy encantada con mi compra en tóxicos
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Christina S.
El
tras la compra de 10/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de Toxik3
El
Querida Christina,

Le agradecemos sinceramente por su elogioso comentario y su calificación de 5/5. Nos alegra saber que está satisfecha con sus compras y que nuestras prendas le gustan. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos verla pronto en Toxik3 para nuevas descubrimientos.

Atentamente,
El equipo de Toxik3.
5 /5
★★★★★
Me encanta esta falda y gracias por la rápida entrega.
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Edith G.
El
tras la compra de 10/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de Toxik3
El
Querida Edith,

Le agradecemos sinceramente por su elogioso comentario y nos alegra saber que adora su falda. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de entrega rápido y de calidad. ¡No dude en volver a visitarnos para más compras!

Atentamente,
El equipo de Toxik3
1 /5
★☆☆☆☆
No se ha recibido ningún paquete
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Ann V.
El
tras la compra de 12/12/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★
No he recibido mi pedido, pero por desgracia los pantalones vaqueros no me caben, tenía etiqueta de devolución para el reembolso gracias por su comprensión Sra BAUS SANCHEZ Laurence
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Laurence B.
El
tras la compra de 10/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de Toxik3
El
Estimada Sra. Baus Sanchez,

¡Gracias por su respuesta y su calificación de 5/5! Lamentamos saber que los jeans no le quedan bien. Le confirmamos que la etiqueta de devolución ha sido creada para facilitar su reembolso. No dude en contactarnos si necesita ayuda adicional.

Atentamente,
El equipo de Toxik3
1 /5
★☆☆☆☆
Devolución en curso. Imposible hacer un seguimiento de la referencia del paquete. Información tardía sobre el cierre del sitio durante el período de vacaciones, si lo hubiera sabido habría pedido un reembolso y no un cambio.
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Fanny P.
El
tras la compra de 06/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de Toxik3
El
Hola Fanny,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que ha encontrado con el seguimiento de su paquete y la comunicación sobre el cierre del sitio. Su satisfacción es nuestra prioridad, y tomamos muy en serio sus comentarios. Hubiéramos considerado su solicitud de reembolso con gusto.


Atentamente,
El equipo de Toxik3
5 /5
★★★★★
Top
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Justine P.
El
tras la compra de 09/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de Toxik3
El
Querida Justine,

¡Le agradecemos calurosamente por su elogioso comentario! Su satisfacción es nuestra mayor recompensa y estamos encantados de que haya disfrutado de su experiencia en nuestro sitio Toxik3. No dude en volver a visitarnos para descubrir nuestras próximas novedades.

Atentamente,
El equipo de Toxik3.
5 /5
★★★★★
Los pantalones me quedan perfectos. Sólo tuve que hacerles un dobladillo para que se ajustaran a mi cintura. ¡Es absolutamente perfecto!
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Pascale G.
El
tras la compra de 09/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de Toxik3
El
Querida Pascale,

Le agradecemos sinceramente por su elogioso comentario y nos alegra saber que su pantalón le queda de maravilla. Es un placer constatar que el pequeño ajuste del dobladillo ha permitido alcanzar la perfección. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. No dude en regresar a nuestro sitio, ¡estaríamos encantados de recibirla nuevamente!

Atentamente,
El equipo de Toxik3.
3 /5
★★★☆☆
He pedido dos pantalones de la misma talla. Ninguno de los dos me queda bien, uno es demasiado pequeño y el otro demasiado grande. Los he devuelto y estoy esperando el reembolso.
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Annick C.
El
tras la compra de 07/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de Toxik3
El
Hola Annick,

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión sobre Toxik3. Lamentamos saber que los pantalones pedidos no te han convenido. Entendemos lo frustrante que puede ser tener problemas de talla. Tu opinión es importante para nosotros, y haremos lo necesario para mejorar nuestra guía de tallas. No dudes en contactarnos a través del chat en línea para obtener consejos personalizados.

Atentamente,
El equipo de Toxik3
5 /5
★★★★★
Seriedad, ajuste perfecto
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Maryse W.
El
tras la compra de 09/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de Toxik3
El
Querida Maryse, le agradecemos sinceramente por su elogiosa evaluación de nuestro sitio "Toxik3". Nos alegra saber que está satisfecha con la calidad de nuestros servicios y el corte de su pantalón. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos volver a verla muy pronto.
3 /5
★★★☆☆
Bjr... Solo quería intercambiar tallas y aprovechar el descuento.... Y sin respuesta... Devolví el artículo y ahora...
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Liliane B.
El
tras la compra de 08/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de Toxik3
El
Hola Liliane, le agradecemos por su respuesta. Lamentamos saber que no ha recibido información sobre el intercambio y el descuento. Nos comprometemos a mejorar nuestro servicio al cliente y estaríamos encantados de ayudarle a resolver esta situación. No dude en contactarnos directamente en [email protected] para que podamos asistirle.
1 /5
★☆☆☆☆
S34 demasiado grande, material vaquero bastante fino que parece ser de calidad muy media, no vale la pena el precio.
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Clemence R.
El
tras la compra de 07/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de Toxik3
El
Hola Clémence,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir sus impresiones sobre nuestro producto. El modelo que ha pedido es un jogg jean, diseñado con un material ultra elástico y suave, precisamente para ofrecer la comodidad de un jogging mientras se mantiene la apariencia de un jean. Por lo tanto, es normal que la tela sea más fina que un denim clásico: eso forma parte de sus características.

Este tipo de corte no ofrece un soporte estructurado, sino más bien una sensación de suavidad y libertad de movimiento, lo que puede dar efectivamente una impresión de talla un poco más grande si se busca un efecto más ajustado.

No dude en consultar nuestros otros modelos si busca un denim más rígido y estructurante.
¡Que tenga un buen día!
El equipo de Toxik3
5 /5
★★★★★
Muy contento con mi pedido y la entrega impecable.
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Nicolas D.
El
tras la compra de 07/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de Toxik3
El
Hola Nicolas,

¡Muchas gracias por su respuesta positiva! Nos alegra saber que está satisfecho con su pedido y la entrega. Su satisfacción es nuestra prioridad, y sus elogios nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible.

¡Hasta pronto en Toxik3!

El equipo de Toxik3
5 /5
★★★★★
Calidad superior Paquete bien empaquetado Muy contento con mi compra
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Chloe B.
El
tras la compra de 06/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de Toxik3
El
Querida Chloe,

¡Le agradecemos sinceramente por su elogioso comentario y su calificación perfecta! Nos alegra saber que está satisfecha con la calidad de nuestros productos y el embalaje de su paquete. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos volver a verla pronto en Toxik3.

Atentamente,
El equipo de Toxik3
1 /5
★☆☆☆☆
No he recibido mi paquete, lo enviaron a un punto de entrega a más de 35 km del punto de entrega previsto. Llamé a Mondial Relais y el paquete seguía sin ser redirigido al punto de entrega de mi domicilio y el vendedor no hizo nada..... Tuve que pedir un reembolso a través de PayPal. Es una vergüenza.
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Marie Pierre P.
El
tras la compra de 05/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de Toxik3
El
Hola Marie Pierre,

Lamentamos sinceramente esta mala experiencia. Desafortunadamente, a pesar de nuestra solicitud al servicio de atención al cliente de Mondial Relay, no podemos intervenir directamente en la programación de reenvío de los paquetes, lo que limita nuestro margen de acción una vez que el paquete está en tránsito.

Entendemos perfectamente su frustración, especialmente porque el punto de recogida asignado está bastante alejado de aquel que usted había seleccionado.

Sin embargo, le habíamos propuesto un reenvío de su pedido a domicilio que usted rechazó, ya que nuestro objetivo sigue siendo satisfacerle lo mejor posible.

Esperamos, a pesar de todo, tener la oportunidad de brindarle una mejor experiencia en el futuro.
Le deseamos un buen día.

Atentamente,
El equipo de Toxik3
5 /5
★★★★★
Entrega rápida, ropa de calidad
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Josiane B.
El
tras la compra de 06/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de Toxik3
El
Hola Josiane,

¡Le agradecemos calurosamente por su opinión positiva y su calificación de 5/5! Nos alegra saber que ha apreciado la rapidez de nuestra entrega así como la calidad de nuestra ropa. Su satisfacción es nuestra prioridad, y sus comentarios nos animan a seguir ofreciendo lo mejor. ¡Esperamos poder servirle de nuevo!

Atentamente,
El equipo de Toxik3.
5 /5
★★★★★
Envío rápido de unos vaqueros muy chulos a Alemania. Sin duda volveré a pedirlos.
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Marion W.
El
tras la compra de 02/12/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★
Gran calidad y precios asequibles. Los vaqueros se ajustan de forma fiable: una vez que conoces tu talla, puedes pedir diferentes modelos con los ojos cerrados. Estilo y calidad de primera. Entrega rápida y cuidadosa, gran programa de fidelización.
User icon
Marie-cecile V.
El
tras la compra de 05/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de Toxik3
El
Querida Marie-Cécile,

Le agradecemos sinceramente por su elogiosa evaluación de Toxik3. Nos alegra saber que aprecia la calidad de nuestros productos y nuestro servicio, y nos esforzamos por ofrecer una experiencia de compra satisfactoria. ¡Esperamos volver a verle pronto en nuestro sitio!
5 /5
★★★★★
Plazo de entrega un poco largo... por lo demás artículo impecable. Thank you
User icon
Anne S.
El
tras la compra de 04/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de Toxik3
El
Hola Anne,

Le agradecemos sinceramente por su opinión y nos complace saber que el artículo le satisface. También tomamos en cuenta sus comentarios sobre la duración de la entrega y estamos haciendo todo lo posible para mejorar este servicio. Gracias de nuevo por su confianza y su comprensión.

Atentamente,
El equipo de Toxik3
5 /5
★★★★★
Muy buen producto pero demasiado grande
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Clara P.
El
tras la compra de 02/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de Toxik3
El
Hola Clara,

¡Muchas gracias por su comentario positivo y su calificación de 5/5! Nos alegra que encuentre nuestro producto bonito. Entendemos que el tamaño puede ser un problema y apreciamos su observación. No dude en contactarnos a través del chat en línea para brindarle nuestros consejos sobre personalización.

¡Gracias de nuevo por su apoyo!

Atentamente,
El equipo de Toxik3
4 /5
★★★★☆
Pantalones suaves, buena relación calidad-precio
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Françoise B.
El
tras la compra de 04/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de Toxik3
El
Hola Françoise,

Le agradecemos por su opinión positiva sobre nuestro sitio "Toxik3". Nos alegra que haya encontrado los pantalones tanto flexibles como de buena relación calidad-precio. ¡No dude en volver a contactarnos para sus futuras compras!
5 /5
★★★★★
Muy bueno. Talla perfecta y el tejido parece de buena calidad. Muy recomendable.
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Lucie C.
El
tras la compra de 19/11/2024
Opinión traducida
Respuesta de Toxik3
El
Hola Lucie,

Le agradecemos sinceramente por su elogioso comentario y nos alegra saber que está satisfecha con el tamaño y la calidad de las telas de nuestros productos. Su recomendación nos conmueve y nos anima a seguir ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. ¡Esperamos volver a verla en Toxik3!
4 /5
★★★★☆
Mido 1,63 cm y tuve que ir a la costurera a que me hicieran unos vaqueros porque me quedaban muy largos por abajo, incluso con tacones. Deberías haber indicado dónde está la medida de la entrepierna de los vaqueros. Nos vemos, Véronique
User icon
Veronique E.
El
tras la compra de 01/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de Toxik3
El
Hola Véronique,

Le agradecemos sinceramente por su opinión y su calificación de 4/5. Lamentamos saber que la longitud de sus jeans no era adecuada. Su comentario sobre la indicación de las medidas de la entrepierna es muy pertinente, y lo tendremos en cuenta para mejorar nuestro sitio. No dude en contactarnos a través del chat en línea para obtener la información que necesite en su próxima visita.

Atentamente,
El equipo de Toxik3
5 /5
★★★★★
Muy buena
User icon
Ida B.
El
tras la compra de 02/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de Toxik3
El
Querida Ida,

Le agradecemos sinceramente por su elogioso comentario y su calificación perfecta de 5/5. Nos alegra saber que su experiencia en nuestro sitio Toxik3 ha estado a la altura de sus expectativas. No dude en volver a contactarnos para cualquier pregunta o sugerencia. ¡Esperamos volver a verle pronto!

Atentamente,
El equipo de Toxik3