Opiniones de clientes de Tout Le Niva

Certificado de confianza
9,6 /10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 1 909 opiniones publicadas
5 1 656 87% 4 171 9% 3 33 2% 2 23 1% 1 26 1%

Resumen de las opiniones

La tienda en línea "Tout Le Niva" destaca por su excelente reactividad y atención al cliente, con un equipo profesional que se muestra siempre disponible y simpático. Los pedidos son enviados rápidamente y los clientes informan que las entregas se realizan puntualmente, a menudo en los plazos anunciados. Además, el embalaje de los productos es muy cuidadoso, asegurando que todas las piezas lleguen en perfecto estado.

Opiniones 2 y 4 estrellas

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A
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Nota: 4 de 5
Muy buen sitio. Muy rápido y profesional. Lástima de la falta de existencias, que escapa al control del sitio. A mejorar. Una pequeña alerta por correo electrónico sobre el suministro de artículos agotados, en relación con la cesta del cliente. Información sobre la disponibilidad. Gracias. Seb
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/01/2023
Plazos de entrega respetados
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/01/2023
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/01/2023
Velocidad
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/01/2023
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/01/2023
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/01/2023
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/01/2023
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/11/2022
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/10/2022
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2022
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/11/2022
Cada vez menos eficaz para mí. No hay información sobre la entrega u otros asuntos.
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Respuesta de Tout Le Niva
Estimado señor: Nos hemos comunicado en varias ocasiones sobre el periodo que hemos atravesado en los últimos meses. La guerra y sus sanciones, así como la pérdida de un palé por parte de un transportista han retrasado los envíos. Por favor, comprenda que desde marzo de 2022 estamos experimentando enormes dificultades para recibir las piezas en el plazo correcto. Sentimos no poder cumplir sus expectativas, pero sepa que hacemos todo lo posible cada día para cumplir los pedidos. Christophe
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/12/2022
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/11/2022
Seriedad, rapidez, relación calidad-precio
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/11/2022
Gran respuesta y asesoramiento por teléfono...
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/11/2022
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/10/2022
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/11/2022
Super equipo Reactivo y trabajador en caso de litigio Es una pena que algunas piezas sigan sin estar disponibles
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/11/2022
¡Envío rápido y una llamada telefónica es suficiente para mí! Actualmente estoy renovando mi niva, y sigo trabajando con vosotros para que mi proyecto sea un éxito.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/10/2022
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/10/2022
Entrega rápida y gratuita
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/10/2022
Rápido y eficaz.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/10/2022
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/10/2022
Un sitio bastante fácil de usar con secciones claras. Hay que tener cuidado de marcar los años para la compatibilidad de piezas/modelos. Además, una tabla que permita encontrarlas según el año y el número de serie sería un plus para los neófitos como yo.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/09/2022
todo está bien
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/09/2022
Personas con las que no es fácil contactar por teléfono (servicio de mensajes siempre activado) o por correo electrónico, pero una vez establecido el contacto, son personas serias y honestas. Gracias
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Respuesta de Tout Le Niva
Gracias por vuestros consejos. Estoy a punto de montar una centralita, porque el teléfono suena mucho y soy la única que contesta, así que no es fácil hacerlo todo a la vez.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/10/2022
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/09/2022
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/09/2022
La rapidez de los servicios, también las entregas muy rápidas, solo en ciertos productos la tarifa, por lo demás para el resto perfecto.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/08/2022
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/08/2022
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/07/2022
Preste atención al descuento después de la compra....
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/07/2022
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/08/2022
Correcto
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/08/2022
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/08/2022
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/08/2022
Capacidad de respuesta, plazo de entrega muy corto - justo lo que esperaba
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/08/2022
No tardó mucho
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/08/2022
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/07/2022
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