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A
Nota: 5 de 5
¡¡¡realmente muy satisfecho!!!
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Opiniones de clientes de Toldos-en-Stock
Certificado de confianza
9
/10
Calificación global: 9 de 10
Basada en 3 020 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda destaca por la entrega puntual y sin problemas, con mensajes que señalan comunicación clara y repartidores y anfitrionas amables, así como un embalaje y protección del toldo de alta calidad. También se valora la facilidad de pedido y la disponibilidad de atención telefónica para responder preguntas y ayudar en la instalación, con clientes satisfechos que mencionan una relación calidad-precio excelente. Los productos se describen como de buena calidad, con ejemplos de instalación sencilla cuando es posible, y varias experiencias destacan la rapidez en la entrega y la satisfacción general con el servicio comercial. También se mencionan ambientes de satisfacción con iluminación LED integrada y acabados que superan expectativas, así como un servicio posventa atento y fiable en múltiples casos.
Todas las opiniones
A
Nota: 5 de 5
Muy buena
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A
Nota: 4 de 5
Bien. Sólo nos gustaría saber si las persianas se hacen en su fábrica o si es sólo montaje. .....
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Respuesta de Toldos-en-Stock
Sí, nuestras persianas se diseñan y fabrican en Francia.
A
Nota: 4 de 5
Bien. Sólo nos gustaría saber si las persianas se hacen en su fábrica o si es sólo montaje. .....
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Respuesta de Toldos-en-Stock
Muy bien, eso es lo que queríamos, se lo pasaremos a otros.
A
Nota: 3 de 5
Cambio de tarifas durante el proceso de pedido
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A
Nota: 3 de 5
Muy buena persona
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A
Nota: 4 de 5
Ras.
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A
Nota: 4 de 5
Sitio serio, pero gran problema: ¡NO HAY SEGUIMIENTO DEL PEDIDO! Así que, aunque pedí que se pusieran en contacto conmigo para la entrega, el camión llegó con un paquete de 90 kg, de 5,5 m de largo, y sin nadie que ayudara al conductor a descargarlo. El paquete fue arrastrado por el suelo y el embalaje estaba muy dañado. Como el toldo estaba muy bien embalado, los daños se limitaron a una pequeña abolladura en la lona delantera. Como necesitaba el toldo urgentemente para una recepción, lo instalé tal cual. ¡Así que cuidado con la entrega!
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A
Nota: 5 de 5
Sitio serio siempre presente y receptivo a la menor petición!!! gratamente sorprendido!! lo recomiendo encarecidamente!
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A
Nota: 4 de 5
Estoy muy contenta con la calidad de los estores y el precio. El plazo de entrega se respetó pero la elección del transportista fue un gran problema... ¡¡¡¡entrega lamentable!!! los estores se enviaron el 6 de junio... ¡¡¡se recibieron el 29!!! ¡¡¡¡y sólo eran 250 kms de distancia!!!
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A
Nota: 4 de 5
Plazo de entrega coherente, buen embalaje, producto recomendable
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A
Nota: 5 de 5
muy buen sitio, gran satisfacción con el pedido y la entrega, salvo un pequeño problema con las instrucciones de montaje que no se correspondían con la persiana
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A
Nota: 4 de 5
sitio muy fácil de usar
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A
Nota: 5 de 5
Sitio serio, técnico que escucha, claro y preciso. PROS: no cambie nada.
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A
Nota: 5 de 5
Muy buena
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A
Nota: 2 de 5
Plazo de entrega un poco largo
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Respuesta de Toldos-en-Stock
Hola señor. Lamentamos esta mala experiencia. Nos gustaría pedirle disculpas por las molestias que ha sufrido. Hemos tenido problemas logísticos ajenos a nuestra voluntad con nuestro proveedor de servicios, Florczak Transport. Esperamos que pase unos días agradables bajo su toldo. Atentamente. Stéphane. gerente de store-en-stock.com
A
Nota: 3 de 5
Plazo de entrega muy largo de 6 semanas, y transporte medio, choque en persianas, propuesta de cambio pero mismo retraso.
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Respuesta de Toldos-en-Stock
Hola señor. Lamentamos esta mala experiencia. Nos gustaría pedirle disculpas por las molestias que ha sufrido. Hemos tenido problemas logísticos ajenos a nuestra voluntad con nuestro proveedor de servicios, Florczak Transport. Esperamos que pase unos días agradables bajo su toldo. Atentamente. Stéphane. gerente de store-en-stock.com
A
Nota: 5 de 5
Agradezco la rapidez de la entrega
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A
Nota: 4 de 5
Las persianas son totalmente conformes. Tengo que decir que estoy muy satisfecho con la calidad de las persianas. Tuve que llamar al sitio varias veces porque el transportista no se ponía en contacto con nosotros. El día de la entrega (tuve que cogerme un día libre), el transportista llama para decir que la persiana es demasiado grande para su camión y que tiene que volver otro día... poco serio. El repartidor fue muy amable y paciente (aceptó que desembaláramos para comprobarlo sin rechistar.
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A
Nota: 2 de 5
El toldo es precioso y parece estar bien hecho, pedido estropeado por una entrega abominable, 3 meses después del pedido y pago y sin información posible sobre la entrega durante este periodo. Sólo un poco más de tiempo y habría disfrutado de mi toldo en Navidad :)
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A
Nota: 5 de 5
Me gustaría agradecerles su excelente servicio y su paciencia.
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A
Nota: 5 de 5
El precio es asequible, las persianas son obviamente de buena calidad y entregadas a tiempo. Muy bueno
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A
Nota: 4 de 5
muy buen contacto con la empresa
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A
Nota: 5 de 5
Muy buen servicio y comunicación.
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A
Nota: 4 de 5
Muy buena
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A
Nota: 3 de 5
el seguimiento de los transportistas no se realiza y me obliga a buscar por teléfono para asegurar mi presencia en la fecha de entrega, ¡por lo tanto a mejorar! el sitio Internet permite encontrar su elección y tener una visual sobre el material y el montaje, las características técnicas, las dimensiones y los colores
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A
Nota: 3 de 5
El embalaje era insuficiente, demasiado superficial para un artículo tan pesado e incómodo: la caja estaba rayada, ligeramente abollada en una parte que no era visible después del montaje. Servicio de entrega a revisar: ¡el repartidor nos avisó de su entrega cuando llegó frente a nuestra casa!
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A
Nota: 4 de 5
ningún problema ni con el pedido ni con la entrega
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A
Nota: 5 de 5
Pedido el 31/05/2018, recibido el 20/06/2018, bien embalado y conforme en todo.
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A
Nota: 2 de 5
No cumplen en la entrega
A
Nota: 3 de 5
mi pedido tardó 1 mes y medio en llegar !!!! problema con los transportistas!!! varias llamadas telefónicas no dieron nada cada vez que me tenían que llamar pero nadie me devolvió la llamada!!! fue laborioso!!!
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Hola señor. Lamentamos esta mala experiencia. Nos gustaría pedirle disculpas por las molestias que ha sufrido. Estamos experimentando problemas logísticos que escapan a nuestro control. Esperamos que pase unos días agradables bajo su toldo. Atentamente
A
Nota: 2 de 5
Pedido realizado el 21/05/2018, según la web producto disponible en stock... en realidad, paquete recibido el 25/06/2018 o sea aproximadamente 1 mes... incluyendo 19 días en transporte (enviado el 06/06/2018, recibido el 25/06/2018) para un transporte en Francia, es mucho ....
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Hola señor.Lamentamos esta mala experiencia.Nos gustaría pedirle disculpas por las molestias que ha sufrido.Estamos experimentando problemas logísticos fuera de nuestro control.Sin embargo,tenga en cuenta que en la página web se indica que el plazo de entrega es de 4 a 6 semanas.Esperamos que disfrute de su toldo.Atentamente.
A
Nota: 4 de 5
la entrega tardó 5 semanas pero la tienda es genial
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A
Nota: 3 de 5
No estoy seguro de poder hacerlo...
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Hola señor. Lamentamos esta mala experiencia. Nos gustaría pedirle disculpas por las molestias que ha sufrido. Estamos experimentando problemas logísticos que escapan a nuestro control. Esperamos que pase unos días agradables bajo su toldo. Atentamente
A
Nota: 4 de 5
Sitio claro
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A
Nota: 5 de 5
serio ...lastima el plazo de entrega
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A
Nota: 5 de 5
producto recibido en buen estado y bien embalado repartidor muy activo nada de que quejarse muy buen producto y buena relación calidad precio
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A
Nota: 5 de 5
Fácil de pedir en la red.
El único inconveniente fue que durante varios días no supe dónde estaba el paquete, ¡el transportista no decía nada! pero bueno, la persiana está en el correo (con mucho sudor..) y funciona Bravo.
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El único inconveniente fue que durante varios días no supe dónde estaba el paquete, ¡el transportista no decía nada! pero bueno, la persiana está en el correo (con mucho sudor..) y funciona Bravo.
A
Nota: 3 de 5
Buen precio.
Por otro lado, no se respetan los plazos de entrega
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Por otro lado, no se respetan los plazos de entrega
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Hola señor.Lamentamos esta mala experiencia.Queremos pedirle disculpas por las molestias sufridas.Nos hemos encontrado con problemas logísticos ajenos a nuestra voluntad.Esperamos que disfrute de su estancia bajo su toldo.Atentamente.
A
Nota: 4 de 5
ninguno
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