Opiniones de clientes de TISSUS PRICE

Hola,
Le agradecemos sinceramente por el comentario que dejó sobre su pedido. Nos alegra saber que nuestros productos y servicios han cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Gracias nuevamente por su confianza y hasta muy pronto! Atentamente, Aurelie. Servicio al Cliente

Hola,
Le agradecemos sinceramente por el comentario que dejó sobre su pedido. Nos alegra saber que nuestros productos y servicios han cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Gracias nuevamente por su confianza y hasta muy pronto! Atentamente, Aurelie. Servicio al Cliente

Hola,
Le agradecemos sinceramente por el comentario que dejó sobre su pedido. Nos alegra saber que nuestros productos y servicios han cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Gracias nuevamente por su confianza y hasta muy pronto! Atentamente, Aurelie. Servicio al Cliente

Hola,

Le agradecemos por su mensaje y lamentamos saber que su experiencia con nuestro servicio no ha sido satisfactoria.

Queremos disculparnos si la conversación telefónica que tuvo con nuestro equipo le pareció desagradable. Nuestro objetivo siempre es acompañar a nuestros clientes de manera amable y profesional. Vamos a hacer un seguimiento con la persona involucrada para evitar que esto vuelva a ocurrir.

Respecto a los kits organizadores de coche, entendemos su frustración si la información sobre los materiales complementarios no fue lo suficientemente clara. Revisaremos la ficha del producto para que los elementos necesarios estén indicados de manera más visible y explícita.

En cuanto al procedimiento de devolución, entendemos que su ausencia en línea puede complicar el proceso. Sin embargo, por razones técnicas y logísticas, lamentablemente no es posible ofrecer un sistema de devolución automatizado a través de nuestro sitio en este momento. Somos conscientes de ello y seguimos buscando soluciones para que este paso sea lo más sencillo posible para nuestros clientes.

Finalmente, entendemos que los gastos de devolución pueden representar un costo importante. Estos corren a cargo del cliente de acuerdo con nuestras condiciones generales, pero su comentario es completamente legítimo y será tenido en cuenta en nuestra reflexión sobre la mejora del servicio.

Gracias nuevamente por su comentario constructivo.

Atentamente, Aurelie, Servicio al Cliente

Hola,
Le agradecemos sinceramente por el comentario que ha dejado sobre su pedido. Nos alegra saber que nuestros productos y servicios han cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Gracias nuevamente por su confianza y hasta muy pronto! Atentamente, Aurelie. Servicio al Cliente

Hola,

Entendemos su decepción respecto a la diferencia de tono entre la muselina burdeos y el satén de poliéster burdeos.
Efectivamente, después de verificar, el servicio al cliente confirmó que el pedido era conforme en términos de referencia de tela y color. Dicho esto, si el tono no corresponde a sus expectativas o no se ajusta a su proyecto, es posible devolver el producto. Tenga en cuenta que dispone de un plazo de 14 días para devolver el producto comprado a partir de la fecha de entrega si no le conviene. No dude en contactar al servicio al cliente en la dirección [email protected] para conocer los detalles de las modalidades de devolución. Estamos a su disposición. Atentamente, Aurelie. Servicio al Cliente