9.4/10
★★★★★
basado en 36486 opiniones publicadas

Últimas opiniones neutrales de los clientes

3 /5
★★★☆☆
Preparación de pedidos demasiado larga, 1 a 2 semanas en general. Algunos colores de las telas no son en absoluto los mismos que en el sitio. Lástima.
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Hola, su pedido fue realizado el 25/03/2023 y fue enviado el 28/03/2023. En caso de problemas con un largo plazo de entrega después de su envío, es posible que haya un problema con su transporte. No dude en contactarnos si es el caso para que podamos acercarnos al transportista rápidamente y mantenerle informado sobre la situación de su paquete.
3 /5
★★★☆☆
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3 /5
★★★☆☆
La impresión en la tela no es terrible
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Hola,
Lamentamos que no esté satisfecho con este producto. Recordamos que disponemos de un servicio de envío de muestras que le permite verificar el color y la calidad de una tela directamente en nuestro sitio.
Puede devolvernos el producto dentro de un plazo de 30 días y solicitar el reembolso o un crédito según su deseo para un próximo pedido. No dude en
2 /5
★★☆☆☆
Decepcionada, en dos ocasiones. Tejidos muy mal descritos en la web que no corresponden a la descripción que se pone. Recibí una tela de algodón ultra gruesa para hacer cortinas y no para hacer sábanas.
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Hola,
Lamentamos que no esté satisfecho con este producto. Recordamos que disponemos de un servicio de envío de muestras que le permite verificar el color y la calidad de una tela directamente en nuestro sitio.
Puede devolvernos el producto dentro de un plazo de 30 días y solicitar el reembolso o un crédito según su deseo para un próximo pedido. No dude en
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★★☆☆☆
Han pasado 10 días desde que hice mi pedido y aún no he recibido nada.
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Hola, Lamentamos este inconveniente. Algunos productos que usted había pedido se imprimen a medida en Francia y el tiempo de preparación puede variar. Le confirmamos que su pedido pudo haber sido enviado hoy y que su entrega está prevista para este viernes 17 de marzo de 2023. Esperamos de todo corazón que le guste y le deseamos una buena recepción.
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★★★☆☆
Encantado con mi compra, todo conforme a la descripción, sin embargo, muy decepcionado por el incumplimiento de la reducción anunciada en caso de suscripción al boletín. Aunque un error no permitió registrar mi código durante el pedido, creo que después de mi reclamación se podría haber rectificado.
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Hola, su cupón no fue registrado antes de la finalización de su pedido. Dado que ya ha sido debitado, nos es imposible modificar el pago de su pedido en curso, pero recordamos que el código HELLO5 tiene una duración ilimitada para usar en un próximo pedido. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
3 /5
★★★☆☆
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★★☆☆☆
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3 /5
★★★☆☆
Creo que para el montaje de la capa deberían dejar un impreso en el paquete porque para principiantes sería mucho mejor.
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Hola, para evitar la impresión de numerosos papeles/documentos, puede encontrar todos nuestros tutoriales explicativos directamente en nuestro blog haciendo clic en este enlace: https://www.tissus-price.com/smartblog. Así podrá encontrar todos nuestros kits y realizarlos más fácilmente. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
3 /5
★★★☆☆
No hay respuesta a las preguntas dirigidas al servidor de este cliente. Corte aproximado, trazo azul en la tela verde del kit turbulento......
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Hola,
Se le envió un correo de respuesta el 2 de febrero con el número de seguimiento de su pedido para que pueda seguir su envío.
No dude en consultar su correo no deseado, ya que es posible que nuestros correos terminen en sus spam.
Atentamente.
Rebecca
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3 /5
★★★☆☆
Pedí un trozo de espuma Ninguna indicación del producto enviado Me sorprendió recibir el producto sin ser informada A pesar de todo, su entrega fue rápida
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Hola, las instrucciones y el seguimiento de su pedido le fueron enviados a su dirección de correo electrónico. No dude en consultar su correo no deseado si es necesario. Le deseo un buen día. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
3 /5
★★★☆☆
Me gustó la variedad de productos. Sin embargo, recibí una regla de metal que estaba rayada. Y estoy decepcionada de que tenga que gastar hasta 49 euros para no pagar gastos de envío. Es muy exagerado e inédito para mí que, sin embargo, pido mucho por internet.
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2 /5
★★☆☆☆
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3 /5
★★★☆☆
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3 /5
★★★☆☆
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3 /5
★★★☆☆
Entrega rápida y tela de buena calidad. Sin embargo, creo que los colores no son fieles a los del sitio. Los paneles dorados son más marrones y mostaza. Para el panel floreado, los colores son fieles. He intentado llamar al servicio de atención al cliente varias veces para una pregunta sobre la entrega, pero no he podido contactar con nadie.
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3 /5
★★★☆☆
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3 /5
★★★☆☆
Hola, una recogida del paquete en el depósito sería muy práctica para mí y para el planeta. Estoy al otro lado de la carretera... Lamento no poder elegir la tela en el lugar, es menos evidente por correspondencia a pesar de la posibilidad de pedir muestras. ¡Felices fiestas a todos ustedes!
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2 /5
★★☆☆☆
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3 /5
★★★☆☆
Seguimiento de pedido dejando mucho que desear, plazos no respetados; ninguna información comunicada al respecto, tuve que llamar al servicio al cliente; pedido aún no recibido al 17/12...
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Hola, los productos que había pedido tienen un plazo de preparación que se indica de 2 a 7 días. Después de verificar su seguimiento, su paquete le será entregado hoy. No dude en consultar el seguimiento de su paquete que le fue enviado por correo para más información. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
3 /5
★★★☆☆
Hola. Sería bueno detallar un poco más los materiales. De hecho, cuando uno es principiante como yo, tela Burlington, no me dice nada. Lamento que ya no haya la tienda donde se podía tocar las telas.
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Hola, entendemos completamente su punto de vista y es por eso que ofrecemos el envío de muestras de tela directamente en nuestro sitio. No dude en utilizar este servicio directamente haciendo clic en la referencia de la tela que le interesa y luego en "Muestra". Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
3 /5
★★★☆☆
La tela para las toallitas se arruga y es muy difícil de trabajar
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3 /5
★★★☆☆
Estoy bastante decepcionado, compré el delantal para regalar a la niñera de mi hijo... Lavé la tela y está todo deshilachado en algunas partes, los puntos para recortar ya no están ni siquiera bien marcados... Me temo que después de coser pase lo mismo cuando ella lo lave.. así que tengo que encontrar otra idea con urgencia.
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3 /5
★★★☆☆
1er pedido, pensé que las botas de Navidad estaban todas preparadas 2º pedido, no recibí la bota personalizada con el nombre de Nicole.
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3 /5
★★★☆☆
Super reactividad, amplia variedad y respuesta a los correos casi inmediata!!!. El único inconveniente: ¡los kits no son kits! A pesar de eso, seguiré siendo una cliente atenta.
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3 /5
★★★☆☆
La tela de la capucha y de la bota de Navidad están dañadas, dado el material, el defecto es bastante evidente, qué pena, era para un primer cumpleaños y un primer Navidad, lamento esta compra.
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Hola, lamentamos este inconveniente. Para poder ofrecerle rápidamente una solución, ¿podría enviarnos fotos de los defectos encontrados a nuestro correo [email protected]? Agradeciéndole de antemano, quedamos a su disposición. Atentamente, Rebecca TISSUS PRICE
2 /5
★★☆☆☆
Hola. Más explicaciones sobre el material de las telas porque, cuando uno es novato como yo, al recibir las telas, hay sorpresas. Esperaba algodón y recibí Burlington, no sabía lo que era.
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2 /5
★★☆☆☆
Lástima que el tejido no tenga nada que ver con el de la página, es mucho más apagado.
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Hola,
Lamentamos que no esté satisfecho con este producto. Recordamos que disponemos de un servicio de envío de muestras que le permite verificar el color y la calidad de un tejido directamente en nuestro sitio.
Puede devolverlo dentro de un plazo de 30 días y solicitar el reembolso o un crédito según su deseo para un próximo pedido. No dude en
3 /5
★★★☆☆
Los colores de las fotos y el color real de las telas son muy a menudo muy diferentes... Compré una tela que estaba descrita como naranja y la foto la mostraba bien naranja, pero cuando la recibí era OCRE, nada de naranja ;-(.
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3 /5
★★★☆☆
Envíos bastante rápidos. Pero la tela sigue siendo muy cara en comparación con otras tiendas.
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