Opiniones de clientes de TISSUS PRICE

Hola,

Primero que nada, queremos agradecerle por su fidelidad y sus pedidos regulares en Tissus Price. Lamentamos sinceramente leer su decepción y deseamos aclarar la situación.

Sepa que nuestro servicio al cliente ha tratado todos sus correos sin excepción. La persona responsable de las impresiones estuvo excepcionalmente ausente, lo que pudo retrasar nuestra respuesta. Tan pronto como regresó, se le propuso una solución y su pedido fue reimpreso a nuestro costo para corregir el problema encontrado.

En cuanto a la diferencia de color, proviene de un ajuste técnico de la máquina de impresión, realizado para obtener un mejor resultado de calidad y colores más brillantes.

Entendemos que estos inconvenientes pudieron afectar su experiencia, pero tenga la seguridad de que nuestro servicio al cliente ha cumplido plenamente su función y que estamos haciendo todo lo posible para mejorar nuestros servicios, tanto en calidad como en plazos.

Atentamente,
El equipo de Tissus Price

Hola Sylvie,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que su experiencia con TISSUS PRICE no ha estado a la altura de sus expectativas, tanto en la gestión de su pedido como en la calidad del tejido. Sepa que tomamos muy en serio sus comentarios y que los transmitiremos a nuestro equipo para mejorar nuestros servicios. No dude en contactarnos directamente para discutir su pedido y encontrar una solución que le convenga.

Atentamente,
El equipo de TISSUS PRICE

Hola, lamentamos que no esté satisfecha con este producto. Recordamos que disponemos de un servicio de envío de muestras que le permite verificar el color y la calidad de una tela directamente en nuestro sitio antes de realizar un pedido. Tenga en cuenta que dispone de un plazo de 14 días para devolver el producto comprado a partir de la fecha de entrega si no le conviene. No dude en contactar con el S.A.V en la dirección [email protected] para conocer los detalles de las condiciones de devolución. Estamos a su disposición. Atentamente, Aurelie. S.A.V - Servicio al Cliente

Hola,

Usted deseaba un algodón muy fino con un poco de transparencia.
Actualmente, solo disponemos de tres calidades de algodón:

Popelina 120 g (la más fina),
Cretón 156 g,
Tela de algodón 230 g.

Lamentamos, pero no tenemos algodón más ligero que la popelina 120 g.
Recordamos que disponemos de un servicio de envío de muestras que le permite verificar el color y la calidad de una tela directamente en nuestro sitio antes de realizar un pedido.

Tenga en cuenta que tiene un plazo de 14 días para devolver el producto comprado a partir de la fecha de entrega si no le conviene. No dude en contactar al S.A.V en la dirección [email protected] para conocer los detalles de las modalidades de devolución. Estamos a su disposición.
Atentamente,
Aurelie.
S.A.V – Servicio al Cliente

Hola,
Le agradecemos sinceramente por el comentario que dejó sobre su pedido. Nos alegra saber que nuestros productos y servicios han cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Gracias nuevamente por su confianza y hasta muy pronto! Atentamente, Aurelie. SAV - Servicio al Cliente

Hola,

Le pedimos disculpas por este malentendido.

Como se indica en la descripción:
"Este cupón, impreso en tela, permite confeccionar un estuche personalizado de 2 compartimentos así como un pequeño estuche escolar a juego."

Atentamente,
El equipo de Tissus Price

Hola,

Lamentamos que no esté satisfecha con este producto.

Recordamos que disponemos de un servicio de envío de muestras que le permite verificar el color y la calidad de un tejido directamente en nuestro sitio antes de realizar un pedido.

Sepa que tiene un plazo de 14 días para devolver el producto comprado a partir de la fecha de entrega si no le conviene.

No dude en contactar al S.A.V en la dirección [email protected] para conocer los detalles de las modalidades de devolución. Estamos a su disposición.
Atentamente, Aurelie. S.A.V – Servicio al Cliente