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★★★★★
basado en 36486 opiniones publicadas
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Últimas opiniones neutrales de los clientes
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★★★☆☆
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El
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Respuesta de TISSUS PRICE
El
Hola, lamentamos que no esté satisfecha con este producto. Recordamos que contamos con un servicio de envío de muestras que le permite verificar el color y la calidad de una tela directamente en nuestro sitio antes de realizar un pedido de metraje. Tenga en cuenta que dispone de un plazo de 30 días para devolver el producto comprado a partir de la fecha de entrega si esto...
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★★★☆☆
¡No es porque el mes de mayo esté lleno de puentes y festivos que se deba tardar 3 semanas en entregar un pedido!
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3
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★★★☆☆
El embalaje era muy escaso para un gran cupón muy pesado: bolsas de plástico que llegaron con rasguños...
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Hola, lamentamos y le agradecemos por informarnos sobre la situación con el embalaje de su pedido. Lamentamos sinceramente saber que el embalaje no era adecuado. Tomamos sus preocupaciones muy en serio y apreciamos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar la calidad de nuestros servicios. Hemos transmitido su
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★★★☆☆
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3
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★★★☆☆
Se indicó que el paquete llegaría en 2 días y llegó más de una semana después.
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Hola,
Queremos expresar nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que ha encontrado debido a la no entrega de su pedido. Entendemos lo frustrante que puede ser esto, y queremos resolver esta situación lo antes posible.
Le informamos que en el sitio se especifica que el plazo de impresión es de 2 a 5 días hábiles (este plazo
Queremos expresar nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que ha encontrado debido a la no entrega de su pedido. Entendemos lo frustrante que puede ser esto, y queremos resolver esta situación lo antes posible.
Le informamos que en el sitio se especifica que el plazo de impresión es de 2 a 5 días hábiles (este plazo
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★★★☆☆
Los pedidos están tardando cada vez más en llegar, mientras que en 2 o 3 días solía recibir mi pedido, así que me quedo con mis confecciones sin vender.
Suelo pedir a menudo, me gustaría, si es posible, ser VIP.
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Hola,
Lamentamos el problema encontrado, de hecho nuestro plazo de impresión es de 2 a 5 días hábiles (este plazo puede variar según el material elegido y la afluencia de pedidos) para nuestras telas impresas en Francia (marcadas con una bandera), más la entrega de 96 horas. Observamos que su pedido ha respetado este plazo tras el fin de semana y el material elegido.
Puede abrir un compt
Lamentamos el problema encontrado, de hecho nuestro plazo de impresión es de 2 a 5 días hábiles (este plazo puede variar según el material elegido y la afluencia de pedidos) para nuestras telas impresas en Francia (marcadas con una bandera), más la entrega de 96 horas. Observamos que su pedido ha respetado este plazo tras el fin de semana y el material elegido.
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★★☆☆☆
Calidad pequeña y cortes aproximados. Estoy decepcionada.
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2
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★★☆☆☆
Estoy decepcionada con la materia.
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Hola, lamentamos que no esté satisfecha con este producto. Recordamos que disponemos de un servicio de envío de muestras que le permite verificar el color y la calidad de una tela directamente en nuestro sitio antes de realizar un pedido de metraje. Tenga en cuenta que tiene un plazo de 30 días para devolver el producto comprado a partir de la fecha de entrega si...
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★★★☆☆
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3
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★★★☆☆
Las primeras compras fueron correctas, pero al querer volver a comprar los mismos productos no encontré la misma materia, así que compré 2 materias diferentes con el mismo motivo, qué decepción en cuanto al color... Uno era azul eléctrico y el otro azul verdoso, mi primera compra fue azul turquesa. Contacté al servicio que simplemente me dijo que los colores podían variar, así que es completamente así.
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3
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★★★☆☆
Los tejidos son satisfactorios, sin embargo, no hay ofertas comerciales a pesar de grandes pedidos y promociones en el sitio dos días después de las cuales no pude beneficiarme. El seguimiento del pedido es catastrófico, no sé dónde está mi paquete, debía estar en correos esta mañana y nadie lo encuentra... y yo tampoco tengo la posibilidad de seguirlo. Así que mi fin de semana de costura se arruina.
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Hola, lamentamos informarle que ofrecemos regularmente promociones a lo largo del año. Puede seguir el detalle de su seguimiento de paquete en el correo de envío que ha recibido. Asegúrese de revisar su correo no deseado, ya que es posible que nuestro correo sea considerado como spam. Le deseamos un buen día. Atentamente, Rebecca TISSUS PRICE
3
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★★★☆☆
Decepcionada con el producto, demasiado fino para reemplazar la tela original en Textilàne para cama de jardín.
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Hola,
Lamentamos que no esté satisfecho con este producto. Recordamos que contamos con un servicio de envío de muestras que le permite verificar el color y la calidad de una tela directamente en nuestro sitio antes de realizar un pedido de metraje.
Estamos a su disposición para cualquier información adicional y le deseamos un buen día.
Cordialmente
Lamentamos que no esté satisfecho con este producto. Recordamos que contamos con un servicio de envío de muestras que le permite verificar el color y la calidad de una tela directamente en nuestro sitio antes de realizar un pedido de metraje.
Estamos a su disposición para cualquier información adicional y le deseamos un buen día.
Cordialmente
3
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★★★☆☆
Estoy contento con el color que corresponde bien a las fotos en el sitio, sin embargo, el tejido llega realmente muy arrugado y eso requiere un trabajo de planchado que hace perder mucho tiempo.
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2
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★★☆☆☆
La tela no es de buena calidad
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2
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★★☆☆☆
La reapertura de la tienda como antes del incendio es realmente un plus para elegir las telas.
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3
/5
★★★☆☆
Mi primer pedido... ¡fue largo!
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Hola, su pedido se realizó el 25/01 pero no recibimos su cheque hasta el 07/02. Su pedido fue enviado el 08/01 para que le llegara rápidamente. No dude en realizar un próximo pedido con tarjeta de crédito o Paypal para que sea más rápido. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
3
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★★★☆☆
Empresa seria. Responde al teléfono y respeta los plazos de envío.
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3
/5
★★★☆☆
Muy buena atención y consejos, pero precios demasiado altos.
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2
/5
★★☆☆☆
El degradado de color visto en el sitio no era idéntico cuando lo recibí. Hubo ausencia de rojo.
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Hola,
Su pedido se refiere a muestras de tela. Las muestras no siempre permiten obtener la totalidad de un patrón debido al tamaño que puede tener este patrón. Recordamos que puede realizar un pedido de 50 cm para así obtener más tela y descubrir el conjunto del patrón si es necesario. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
Su pedido se refiere a muestras de tela. Las muestras no siempre permiten obtener la totalidad de un patrón debido al tamaño que puede tener este patrón. Recordamos que puede realizar un pedido de 50 cm para así obtener más tela y descubrir el conjunto del patrón si es necesario. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
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★★☆☆☆
Muy decepcionada por la calidad de uno de los artículos Simil cuero náutico amarillo mostaza, el simil no se parece en nada a los comprados anteriormente, una pena.
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3
/5
★★★☆☆
Mi paquete se perdió pero fue encontrado después de 3 días.
Sería realmente más práctico si tuvieran sus entregas en Drive y además no habría gastos de envío.
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3
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★★★☆☆
Las explicaciones o tutoriales no son muy explícitos para principiantes, así como las definiciones de los materiales. Cuando uno comienza en la costura y pide por internet, no conoce las texturas de las telas y sus explicaciones son demasiado someras.
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3
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★★★☆☆
Estaba muy satisfecha hasta ahora con sus envíos. El último pedido, 7 sobres, de los cuales 3 tienen cierres demasiado pequeños, 5/7 cm, ciertamente adaptados al color del sobre. Quizás sería más sensato tener la longitud correcta... de hecho, los he reemplazado.
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El
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3
/5
★★★☆☆
El tejido de toalla es bastante fino, la calidad es media. Es muy probable que se deteriore al lavar.
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3
/5
★★★☆☆
El tejido de toalla me parece demasiado ligero, esperaba una mejor calidad. Impresión fiel a mis expectativas.
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3
/5
★★★☆☆
Es mi segundo pedido.
En el primer pedido, olvidaron un kit... puede pasar y me lo enviaron de nuevo. Acabo de recibir el segundo pedido y ahí, olvidaron una etiqueta azul, blanca, roja... puede que no sea gran cosa, pero no tengo ganas de intentar un tercer pedido. Es una pena.
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Hola, la etiqueta azul, blanca y roja está impresa junto con el kit. Así podrá recortarla para usarla en su confección si lo desea. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
2
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★★☆☆☆
Compré el kit de guantes para niños de animales domésticos + kit de manopla reversible + una bolsa personalizada. Creo que los kits están incompletos. Para mí, un kit incluye todo el material necesario para realizar la obra) + un manual o un enlace para encontrar el video. Sus productos son geniales, lástima que falten los márgenes de costura, lo que hace que las realizaciones se encojan. Su proyecto.
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Hola, por razones ecológicas, recordamos que todos los tutoriales de nuestros kits están disponibles en línea en nuestro blog aquí: https://www.tissus-price.com/smartblog La mayoría de nuestros kits son completos y algunos productos se llaman "cupón" para poder complementarlos con otros productos de su elección como se indica en la descripción. Por supuesto, siempre puede mejorar.
2
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★★☆☆☆
Aún no he recibido el pedido
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Respuesta de TISSUS PRICE
El
Hola, su paquete está en camino. Pronto será entregado en el punto de recogida que eligió al realizar su pedido. Le deseamos una buena recepción. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
3
/5
★★★☆☆
Como se notificó en mi mensaje anterior, respecto a mi pedido del mes pasado pero relacionado con el mismo tipo de tela, la tela es mucho mejor que en las imágenes presentadas, agradable de trabajar pero le confirmo que no es impermeable como se indica!! He vuelto a hacer la experiencia de verter agua... que termina por atravesar. He comprado varios retales de estas telas
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El
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2
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★★☆☆☆
Pedido realizado el 20 de octubre y aún sin noticias... decepcionante
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Respuesta de TISSUS PRICE
El
Hola, tras verificar su pedido, uno de los kits que ha pedido es un producto que imprimimos a medida y su plazo de preparación puede variar de 2 a 7 días hábiles. Le confirmamos que su pedido ha podido ser finalizado y enviado hoy. Debería recibirlo para el 3 de noviembre de 2023. Le agradecemos su comprensión y le deseamos un