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basado en 36238 opiniones publicadas
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Últimas opiniones neutrales de los clientes
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★★★☆☆
Los tejidos son satisfactorios, sin embargo, no hay ofertas comerciales a pesar de grandes pedidos y promociones en el sitio dos días después de las cuales no pude beneficiarme. El seguimiento del pedido es catastrófico, no sé dónde está mi paquete, debía estar en correos esta mañana y nadie lo encuentra... y yo tampoco tengo la posibilidad de seguirlo. Así que mi fin de semana de costura se arruina.
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Hola, lamentamos informarle que ofrecemos regularmente promociones a lo largo del año. Puede seguir el detalle de su seguimiento de paquete en el correo de envío que ha recibido. Asegúrese de revisar su correo no deseado, ya que es posible que nuestro correo sea considerado como spam. Le deseamos un buen día. Atentamente, Rebecca TISSUS PRICE
3
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★★★☆☆
Decepcionada con el producto, demasiado fino para reemplazar la tela original en Textilàne para cama de jardín.
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Hola,
Lamentamos que no esté satisfecho con este producto. Recordamos que contamos con un servicio de envío de muestras que le permite verificar el color y la calidad de una tela directamente en nuestro sitio antes de realizar un pedido de metraje.
Estamos a su disposición para cualquier información adicional y le deseamos un buen día.
Cordialmente
Lamentamos que no esté satisfecho con este producto. Recordamos que contamos con un servicio de envío de muestras que le permite verificar el color y la calidad de una tela directamente en nuestro sitio antes de realizar un pedido de metraje.
Estamos a su disposición para cualquier información adicional y le deseamos un buen día.
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3
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★★★☆☆
Estoy contento con el color que corresponde bien a las fotos en el sitio, sin embargo, el tejido llega realmente muy arrugado y eso requiere un trabajo de planchado que hace perder mucho tiempo.
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2
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★★☆☆☆
La tela no es de buena calidad
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2
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★★☆☆☆
La reapertura de la tienda como antes del incendio es realmente un plus para elegir las telas.
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3
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★★★☆☆
Mi primer pedido... ¡fue largo!
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Hola, su pedido se realizó el 25/01 pero no recibimos su cheque hasta el 07/02. Su pedido fue enviado el 08/01 para que le llegara rápidamente. No dude en realizar un próximo pedido con tarjeta de crédito o Paypal para que sea más rápido. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
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★★★☆☆
Empresa seria. Responde al teléfono y respeta los plazos de envío.
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3
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★★★☆☆
Muy buena atención y consejos, pero precios demasiado altos.
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2
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★★☆☆☆
El degradado de color visto en el sitio no era idéntico cuando lo recibí. Hubo ausencia de rojo.
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Hola,
Su pedido se refiere a muestras de tela. Las muestras no siempre permiten obtener la totalidad de un patrón debido al tamaño que puede tener este patrón. Recordamos que puede realizar un pedido de 50 cm para así obtener más tela y descubrir el conjunto del patrón si es necesario. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
Su pedido se refiere a muestras de tela. Las muestras no siempre permiten obtener la totalidad de un patrón debido al tamaño que puede tener este patrón. Recordamos que puede realizar un pedido de 50 cm para así obtener más tela y descubrir el conjunto del patrón si es necesario. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
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★★☆☆☆
Muy decepcionada por la calidad de uno de los artículos Simil cuero náutico amarillo mostaza, el simil no se parece en nada a los comprados anteriormente, una pena.
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3
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★★★☆☆
Mi paquete se perdió pero fue encontrado después de 3 días.
Sería realmente más práctico si tuvieran sus entregas en Drive y además no habría gastos de envío.
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3
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★★★☆☆
Las explicaciones o tutoriales no son muy explícitos para principiantes, así como las definiciones de los materiales. Cuando uno comienza en la costura y pide por internet, no conoce las texturas de las telas y sus explicaciones son demasiado someras.
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3
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★★★☆☆
Estaba muy satisfecha hasta ahora con sus envíos. El último pedido, 7 sobres, de los cuales 3 tienen cierres demasiado pequeños, 5/7 cm, ciertamente adaptados al color del sobre. Quizás sería más sensato tener la longitud correcta... de hecho, los he reemplazado.
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3
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★★★☆☆
El tejido de toalla es bastante fino, la calidad es media. Es muy probable que se deteriore al lavar.
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3
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★★★☆☆
El tejido de toalla me parece demasiado ligero, esperaba una mejor calidad. Impresión fiel a mis expectativas.
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3
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★★★☆☆
Es mi segundo pedido.
En el primer pedido, olvidaron un kit... puede pasar y me lo enviaron de nuevo. Acabo de recibir el segundo pedido y ahí, olvidaron una etiqueta azul, blanca, roja... puede que no sea gran cosa, pero no tengo ganas de intentar un tercer pedido. Es una pena.
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Hola, la etiqueta azul, blanca y roja está impresa junto con el kit. Así podrá recortarla para usarla en su confección si lo desea. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
2
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★★☆☆☆
Compré el kit de guantes para niños de animales domésticos + kit de manopla reversible + una bolsa personalizada. Creo que los kits están incompletos. Para mí, un kit incluye todo el material necesario para realizar la obra) + un manual o un enlace para encontrar el video. Sus productos son geniales, lástima que falten los márgenes de costura, lo que hace que las realizaciones se encojan. Su proyecto.
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Hola, por razones ecológicas, recordamos que todos los tutoriales de nuestros kits están disponibles en línea en nuestro blog aquí: https://www.tissus-price.com/smartblog La mayoría de nuestros kits son completos y algunos productos se llaman "cupón" para poder complementarlos con otros productos de su elección como se indica en la descripción. Por supuesto, siempre puede mejorar.
2
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★★☆☆☆
Aún no he recibido el pedido
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Hola, su paquete está en camino. Pronto será entregado en el punto de recogida que eligió al realizar su pedido. Le deseamos una buena recepción. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
3
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★★★☆☆
Como se notificó en mi mensaje anterior, respecto a mi pedido del mes pasado pero relacionado con el mismo tipo de tela, la tela es mucho mejor que en las imágenes presentadas, agradable de trabajar pero le confirmo que no es impermeable como se indica!! He vuelto a hacer la experiencia de verter agua... que termina por atravesar. He comprado varios retales de estas telas
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2
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★★☆☆☆
Pedido realizado el 20 de octubre y aún sin noticias... decepcionante
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Hola, tras verificar su pedido, uno de los kits que ha pedido es un producto que imprimimos a medida y su plazo de preparación puede variar de 2 a 7 días hábiles. Le confirmamos que su pedido ha podido ser finalizado y enviado hoy. Debería recibirlo para el 3 de noviembre de 2023. Le agradecemos su comprensión y le deseamos un
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★★☆☆☆
Pedí 2 metros de tela polar de pelo corto antes de validar mi pedido (10 minutos antes) llamé a Tissu Price para que me confirmaran que era de verdad polar de pelo corto porque anteriormente (en Tissu Print) se habían equivocado. La señora por teléfono me confirma que es de verdad polar de pelo corto, recibo mi pedido y me llegó polar sedoso, llamo diciendo que hay un error,
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Hola, lamentamos mucho este error y queremos disculparnos por este inconveniente. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto con usted hoy para poder ofrecerle rápidamente una solución. Al no haber obtenido respuesta, no dude en volver a contactarme al 04.22.14.50.00 o por correo a la dirección [email protected]. Le agradezco de antemano por su ayuda y comprensión y yo re
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★★★☆☆
La expedición es rápida. La tela pedida es realmente bonita, con hermosos colores, un grosor justo como debe ser, resistente pero fácil de coser. Mi decepción: a diferencia de lo que se anuncia, no es impermeable!!! Obligada a añadir un forro impermeable. Una pena. Christine Soula.
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Hola, tras verificar la tela pedida, le confirmamos que la tela es efectivamente impermeable. De hecho, puede realizar la prueba de impermeabilidad volcando intencionadamente agua sobre la tela. Así podrá distinguir que el agua se queda en la tela y no penetra en el interior. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE.
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★★☆☆☆
Pedido del 14/10 no recibido, seguimiento detenido el 18/10, sin respuesta a mi seguimiento. Esta empresa que apreciaba ya no hace su trabajo, es decir, vender material de costura a precios moderados. Una pena.
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Hola, un mensaje de respuesta pudo haberse enviado el 24/10/2023 sobre el envío de su pedido. Desafortunadamente, el sector textil enfrenta aumentos de precios en algunas materias, pero intentamos siempre ofrecer productos a precios competitivos para todos. Agradecemos su comprensión y le deseamos una buena recepción. Atentamente.
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★★★☆☆
Problema con la preparación del pedido y la entrega. Pedido realizado el 12/10, cobrado de mi cuenta el 13/10, hoy 22/10 todavía sin entrega, pero por otro lado tengo la encuesta de satisfacción!!!!!
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Hola, tras verificar su pedido, resulta que los productos que había solicitado tienen un plazo de preparación de 2 a 7 días hábiles. Su pedido fue completado y enviado el 20/10/2023, es decir, después de 5 días hábiles. Su paquete debería ser entregado para el 23/10/2023 por Colissimo. Agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición.
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★★★☆☆
Patrón de tela integrado para capa integrada: tela de baja calidad y no lo suficientemente absorbente para capas de baño, tuve que duplicar con esponja, las otras telas, los colores son mucho menos bonitos que en las fotos.
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★★★☆☆
Entrega rápida. Decepcionada con el resultado del color entre internet y la realidad. Se puede dejar un comentario, pero no lo tienen en cuenta, una pena.
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Hola, lamentamos que no esté satisfecha con este producto. Recordamos que disponemos de un servicio de envío de muestras que le permite verificar el color y la calidad de una tela directamente en nuestro sitio antes de realizar un pedido de metraje. Los comentarios son bien tratados y tomados en cuenta, pero no podemos realizar un corte adicional.
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★★☆☆☆
El color negro destiñe sobre los colores claros en mi calendario de adviento, y sería bueno hacer más videos sobre el montaje de sus productos como los guantes de cocina, por ejemplo.
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★★☆☆☆
El transportista entregó con 24 horas de retraso. Una pena.
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★★★☆☆
Compré una bolsa para construir; el forro interior no está. Hay que innovar (cuando se vive lejos de todo, tengo poco material)
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Hola, el forro está presente y está impreso directamente en el kit que usted ha pedido y recibido. Puede encontrar nuestro tutorial explicando todos los pasos sobre la confección de esta bolsa directamente en este enlace: https://www.tissus-price.com/smartblog/tuto-sac-maternelle-enfant-n112 Cordialmente. Rebecca TISSUS PRICE
3
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★★★☆☆
La tela pedida estaba deformada en una parte.
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