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basado en 1518 opiniones publicadas
Últimas opiniones negativas de los clientes
Usan Correos para entregar y no solo Correos no podría entregarme a mí. No pude ponerme en contacto con Correos para organizar la entrega. Le pedí a Tiendatec que le pidiera a Correos que entregara en mi oficina de correos local, pero no he oído nada. He pagado por un producto y la entrega urgente y todavía no lo he recibido.
Su pedido fue enviado con Correos Express (empresa distinta a Correos, aunque pertenecen al mismo grupo). Se realizaron dos intentos de entrega:
- En el primero, la dirección estaba incompleta por falta del número de apartamento. Nos lo comunicó, actualizamos los datos con Correos Express, pero el repartidor no pudo acceder en el segundo reparto a la urbanización. Tampoco fue posible contactarle por teléfono, ya que los repartidores no pueden llamar a números internacionales.
- Nos solicitó posteriormente que el envío se desviara a su oficina de Correos local, ya que no podía gestionarlo directamente en la web de Correos Express. Lo tramitamos de inmediato.
Desde el 26 de febrero, el paquete está disponible para su recogida en la oficina que solicitó. Entendemos que Correos Express le habrá enviado un correo electrónico notificándoselo (no SMS, ya que su número es internacional).
Si continúa sin recibir su pedido, solo tiene que volver a contactarnos para seguir asistiéndole las veces que haga falta. Sin noticias por su parte, entendemos que el problema quedó resuelto con la última gestión.
Las incidencias de entrega se debieron a la dirección incompleta y a la imposibilidad de acceder a la urbanización, no a una falta de gestión por nuestra parte. En todo momento atendimos sus solicitudes y las tramitamos con el transportista.
Su pedido le espera en la oficina indicada.
Quedamos a su disposición para cualquier consulta,
El Equipo de Tiendatec.
La entrega del pedido no se ha realizado.
Me habéis vendido un producto que como hat de la Raspberry Pi5 cuando no entra en ninguna caja con dimensiones ajustadas a la placa base y encima tengo yo que devolverlo a mi cargo. No me parece justo.
"I have a problem with your product. I don't know if it's defective." Your reply: go online. Sorry but zero. I have tried it in 2 separate machines and it is not detected.
Todavia estoy esperando recibir el pedido después de 1 mes y 10 días
Venia defectuoso. No se conecta a la raspberry pi 5.
Ya les he dicho todo lo que tenía que decir al respecto
Muy descontento, me enviaron una unidad que no funciona. No pasa nada por eso. Pero al reclamarlo y haciendo un gran esfuerzo en relatar durante cientos de lineas todas las pruebas realizadas para darles el trabajo hecho (soy informatico electronico), aun así me toman como si fuera inutil y no supiera encenderla. En lugar de enviarme de inmediato una unidad, que es lo que haría Amazon o cualquier vendedor serio, tras varios mensajes dandome largas me hacen enviarles la unidad para que la prueben ellos, una puta pieza electronica de 15 euros!!! ni que les fuera a estafar un ordenador de miles de euros!! entre que les llega por correo y pasan varios dias que no sé que hacen, ven que en efecto está averiada (ME DEJAN POR MENTIROSO), y la envian de repuesto, total DOS SEMANAS de retraso en mi proyecto. La respuesta adecuada sería enviar de inmediato una unidad de repuesto para no retrasarme mis proyectos (señores, es una tarjetita de 15), y yo les envío en los siguientes dias la unidad averiada y ya la revisan o reparan cuanto consideren necesario. NO RECOMIENDO COMPRARLES habiendo otros dos distribuidores serios que no se comportan así. Nunca más volveré a comprarles si tengo otras opciones.
Pague un envio rapido de gsl i tardo 2 dias mas de lo esperado i quando lo habri i lo monte el producto no hacia su funcion,hacia sonidos extraños en su interior Lamentable la verda
El producto bueno, la atención al cliente regular, el envío pésimo. Mientras sigan trabajando con MRW no les volveré a comprar.