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A
Nota: 5 de 5
Empresa muy seria, entrega a tiempo y equipos muy eficientes a precios razonables, sin problemas.
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Opiniones de clientes de Thermogroup
Certificado de confianza
9,8
/10
Calificación global: 9,8 de 10
Basada en 137 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda online Thermogroup destaca por su excelente servicio al cliente, con un equipo profesional que ofrece asesoramiento claro y amable. Los clientes elogian la rapidez en la entrega, recibiendo sus pedidos en plazos muy cortos, a menudo en solo dos días, lo que contribuye a una experiencia de compra muy satisfactoria. La calidad de sus productos, como calderas económicas y fáciles de instalar, también recibe comentarios positivos, resaltando su buena relación calidad-precio.
Opiniones 3 y 5 estrellas
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Nota: 5 de 5
Todo es claro y sencillo, y estamos muy bien informados, desde la página web hasta las conversaciones telefónicas, estamos tratando directamente con profesionales en su campo. Además, sólo compras lo que necesitas, sin materiales adicionales que ya tengas. Me lo entregaron 48 horas después de mi pedido. No tuve ningún problema con la instalación, esta caldera tiene los mismos principios y funciones que las demás.
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A
Nota: 5 de 5
No conocía la empresa thermoGroupe pero desde el primer contacto con mi interlocutor, el Sr. Frédéric Galouye, comprendí rápidamente que estaba tratando con un profesional y una persona en la que podía confiar. Me explicó todo sobre el funcionamiento de la caldera Mini Europe hasta el más mínimo detalle. No dudé en hacer mi pedido. El paquete se envió muy rápidamente, en 48 horas.
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G
Nota: 5 de 5
estoy muy contento con thermogroup compre 2 calderas alli y pense conectarlas en serie con un termostato de corriente debil pero eso no funciono les llame y me ayudaron las personas de alli muy correctamente y con mucha paciencia. La mejor empresa donde puedes comprar tus calderas no son caras y te ayudan bien si tienes problemas
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A
Nota: 5 de 5
Compré esta caldera muy sencilla, sin electrónica, para sustituir una caldera eléctrica de 35 años, pero a los pocos días hubo un problema con la presión del agua, que me puso en peligro. El servicio posventa reaccionó inmediatamente, con un gestor muy amable que se tomó el problema en serio y lo resolvió.
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A
Nota: 5 de 5
Entrega a tiempo y buen servicio postventa. Satisfecho +++++
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A
Nota: 5 de 5
El personal de ThermoGroup realmente escucha al cliente y siempre está disponible para responder a cualquier pregunta. Instalación sencilla de la caldera de 9 kW para una casa de 95 m2 en Gironde (33). Con un 1er uso este invierno que por el momento me conviene perfectamente. 25/11/2019. René LOUIS
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A
Nota: 5 de 5
Envío en 48 horas. - Embalaje muy cuidado, instrucciones claras, una rareza en estos días - a recomendar, además de asesoramiento profesional.
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A
Nota: 5 de 5
El tipo de experiencia de cliente que nos gustaría ver más a menudo. Se trata de una empresa realmente seria cuyo único objetivo es la satisfacción del cliente. Mi primer pedido fue de una caldera de 24 Kva que era demasiado potente para mi instalación. Tras una llamada, me enviaron otra de 18 Kva, entregada al día siguiente para que no me quedara sin calefacción, incluso antes de haber hecho mi pedido.
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